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ESCOLA

DE
LÍDERES

Os pilares da
nova liderança

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Nova Liderança:
Como ser um bom
líder para seu time?

A Nova Liderança 01

PRIMEIRO PILAR Visão Sistêmica 03

SEGUNDO PILAR Autoconhecimento 05

Inteligência emocional 06

TERCEIRO PILAR Maestria 07

QUARTO PILAR Propósito 09

Integralidade 10

Referências 11
A Nova Liderança
Como já enunciado por Sandro Magaldi e José Salibi Neto no livro a
Gestão do Amanhã, vivemos na era do pensamento exponencial, que é o encontro
da tecnologia acelerada com a rapidez e dinamicidade da comunicação.
Nesse contexto, a antiga lógica gerencial já não se coloca mais como a
melhor forma de alcançar resultados incríveis e garantir a sobrevivência da
organização.

Liderança tradicional Nova liderança


. Busca respostas prontas; . Valoriza o entendimento do contexto;
. Orientado ao curto prazo; . Visão de longo prazo;
. Separa áreas do conhecimento; . Promove equipes multidisplinares;
. Busca estabilidade; . Busca crescimento da empresa e das
. Controle da cadeia de valor; pessoas;
. Foca em produzir mais. . Valorização de interações, já que os
negócios são feitos de pessoas para
pessoas;
. Foco no aumento de demanda.
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_Os pilares da nova liderança

No contexto da liderança tradicional, costuma-se confundir a figura do


ensinador com a imagem de líder. Isso pode ocorrer pois no atual paradigma de
gestão, funcionários com bom desempenho tendem a ser “recompensados” com
cargos de gestão, o que leva pessoas muito boas tecnicamente a chegar em
papéis de liderança, sem necessariamente almejarem essa responsabilidade.

Ensinador
Grande conhecedor de técnicas,
conhecimento tal adquirido
durante o tempo, através de muita
prática e repetição, que pelo con-
hecimento que tem, recebe a
missão de ensinar os outros.

Líder
Grande mentor, que por ter
dedicado tempo para se conhecer e
conhecer o mundo, tem maestria
para apoiar pessoas a alcançar sua
melhor versão.

Contudo, no contexto da nova liderança, entende-se que o líder deve


reunir uma outra gama de competências, que pouco tem a ver com os aspectos
técnicos do trabalho, sendo muito mais relacionadas com a forma que o líder
entende o mundo, se conhece e ajuda os liderados a chegar em sua melhor
versão, seja por meio de entregas de valor para os clientes ou através de
desenvolvimento pessoal.

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_Os pilares da nova liderança

Visão Sistêmica
P R I M E I R O P I L A R

Trazendo os pilares da nova liderança, temos uma visão muito forte da


importância da diversidade e da visão sistêmica, pois entendemos que o mundo
no qual vivemos é complexo e não deve ser reduzido ou simplificado. Uma boa
analogia para definir essa filosofia é a mentalidade de monocultura em
comparação com a mentalidade de floresta: Na monocultura, busca-se explorar
um produto só, ou seja, padroniza-se e especializa-se ao máximo para obter uma
performance acima da média em apenas um produto, ignorando outras
possibilidades de crescimento.

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_Os pilares da nova liderança

O todo é maior que a soma


das partes
O pensamento sistêmico leva em consideração toda a complexidade
que as relações de um sistema opera, se contrapondo a uma visão reducionista
em que a soma das partes representam o todo.

Trata-se de um processo mental que envolve uma análise das


inter-relações e da evolução de um sistema, ao invés de uma cadeia linear com
eventos específicos que geram mudança.

O conceito de defasagem é fundamental na linguagem sistêmica. Este


termo se refere ao tempo do efeito de uma variável sobre a outra dentro de um
sistema. Quanto mais tempo demoramos para reagir a uma defasagem no
ssitema, mais difícil fica solucionar esse problema.

A importância de criar uma visão sistêmica para compreender o todo.

"Entender e procurar soluções complexas é a


grande oportunidade que temos de
alavancar o sistema"
Antônio Conserva, CEO Beta Learning.

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_Os pilares da nova liderança

Autoconhecimento
S E G U N D O P I L A R

O autoconhecimento é fundamental para um líder. Nesse processo de


olhar para dentro de si, a pessoa toma consciência que pode empregar um
esforço ativo em entender por quais lentes ela olha para o mundo: quais são seus
valores, vontades, objetivos e mais ainda, aprender a gerir esse conteúdo interno,
deixando externalizar para o mundo o que tem de melhor.

O processo de autoconhecimento também compreende o


entendimento dessa pessoa sobre seus pontos fortes e fracos, tanto pensando
em softs kills quanto hard skills e também como esse conjunto de habilidades
afeta sua vida e o ambiente ao seu redor.

"Quando o líder se dedica a se


autoconhecer, ele passa a
reconhecer nele e nas pessoas
a sua volta, aspectos que
potencializam o
desenvolvimento das pessoas,
do time e da organização."
Antônio Conserva, CEO Beta Learning.

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_Os pilares da nova liderança

Inteligência Emocional
Conceito trabalhado pelo jornalista científico Daniel Goleman, estrutura
a inteligência emocional em 5 componentes:

1 AUTOGESTÃO Possibilita ter consciência do conteúdo interno;

2 AUTOCONCIÊNCIA Ter conhecimento sobre o próprio conteúdo


interno;

3 MOTIVAÇÃO Conjunto de mecanismos biológicos e


psicológicos que desencadeia a ação, para
externar o conteúdo interno;

4 EMPATIA Habilidade de silenciar a voz interior para


ouvir quem está à sua frente;

5 COMPETÊNCIAS Capacidade de ser conectar com muitas


SOCIAIS pessoas, mas com mais consciência;

Ao desenvolver essas competências, passamos a ter uma conexão


muito mais profunda com as pessoas e conseguimos ajudá-las de modo mais
significativo.

Se conhecer é uma escolha, ter esse autoconhecimento permite uma


tomada de decisão muito mais assertiva, mesmo em questões consideradas
mais simples. Conseguimos entender melhor como as pessoas são e em quais
posições elas podem se sentir mais confortáveis e felizes. E é papel do líder
ajudar as pessoas a se conhecerem e encontrarem o caminho que faz
mais sentido para cada uma delas.

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_Os pilares da nova liderança

Maestria
T E R C E I R O P I L A R

Esse pilar consiste em reunir as percepções sobre o ambiente externo


e o autoconhecimento em prol de ajudar as pessoas que estão próximas a
crescerem a alcançarem sua melhor versão.

A maestria de potencializar as pessoas que estão próximas, parte muito


de uma motivação intrínseca de ajudar o próximo, entendendo o que nos motiva.

Para falar sobre maestria nos resultados, é interessante trazer a visão


do Patrick Lencioni, autor do livro 5 desafios das equipes, para ilustrar como um
líder pode conduzir sua equipe para alcançar resultados incríveis.

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_Os pilares da nova liderança

De início, deve-se trabalhar o autoconhecimento desse líder para que


ele permita-se ser frágil perante sua equipe, estabelecendo um espaço seguro de
diálogo entre esses pares, promovendo então a confiança entre as pessoas.

Resultado

Responsabilidade

Comprometimento

Conflito

Confiança

Com essa confiança podemos ter momentos de conflito, nos quais há


abertura para concordar, discordar e mais importante, espaço para errar e
aprender. Quando o grupo tem essa liberdade, são firmados compromissos com
reconhecimento mútuo, que fazem muito mais sentido para as partes envolvidas,
aumentando o senso de responsabilidade sobre as entregas, que passam a ser
colocadas como prioridade coletiva. Dessa forma, cria-se uma estrutura muito
mais robusta para entrega de resultado consiste.

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_Os pilares da nova liderança

Propósito
Q U A R T O P I L A R

O propósito é o principal motor que leva o líder a colocar energia


diariamente em sua organização e equipe. Neste pilar é interessante destacar um
ponto de atenção: é muito comum observarmos pessoas se orientando em prol
de propósitos transacionais, por exemplo “vou ser feliz quando virar gerente” ou
“meu sonho é juntar um milhão de reais”. Ou seja, sua energia passa a ser
direcionada para um momento único, um objetivo com um final bem definido.

É compreensível que nos dias de hoje, em uma sociedade capitalista,


muitas pessoas sigam sonhos materialistas que muitas vezes são entoados
pelos veículos de comunicação e passem a ser inseridos até na cultura popular.

Contudo, para construir a figura da nova liderança, entende-se que faz


mais sentido buscar propósitos evolutivos, nos quais somos incitados a olhar o
mundo com a perspectiva de longo prazo. Dessa forma, o líder passa dar menos
importância ao pequenos ruídos ao longo do caminho e se permite focar no jogo
infinito, ou seja, a vida não acaba quando você conquista seus objetivos. Então
porque não ter um propósito que também seja infinito?

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_Os pilares da nova liderança

Um exemplo interessante que pode-se citar é do Antonio Conserva,


CEO da Beta Learning. Ele conta que seu propósito como fundador e líder da
organização é criar o melhor ambiente de trabalho para cada uma das pessoas na
organização.
Analisando com cuidado esse propósito, é possível vislumbrar o quanto
ele é complexo e infinito: imagine o quanto pode ser difícil o ambiente de trabalho
para uma única pessoa. Agora multiplique essa complexidade para 2 pessoas, 10
pessoas, 100 pessoas, em uma organização que tende a crescer sempre, se
adaptar às mudanças no mercado e na tecnologia.
Assim, pode-se entender que o Antonio sempre estará colocando
energia para alcançar esse propósito e muito dificilmente ele terá um fim, pois por
mais que ele consiga criar uma organização incrível, sempre haverá mais a ser
feito, um próximo passo.

Integralidade
O conceito de integralidade é muito interessante pois consiste na ideia
de se entender como uma unidade, compreender o ambiente no qual está inserido
e conectar esses dois mundos para então buscar uma evolução.
Um líder integral é capaz de olhar para fora e para dentro
sistemicamente, conectar as coisas que sente com o mundo exterior e ter
maestria para colocar a visão e encaixar seu propósito na liderança. Dessa forma,
o líder integral saberá o impacto que tem na vida das pessoas e ajudará com que
elas se desenvolvam.

"Enquanto o ser humano for observado através das suas projeções


físicas e psicológicas, a unidade do ser será perdida. É importante
ver o homem em sua totalidade, em sua unidade e, principalmente,
em sua singularidade."
Viktor Frankl

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_Os pilares da nova liderança

Referências

Antifrágil: Coisas que se beneficiam com o caos

Citada durante a aula, essa obra publicada em 2012 pelo


economista e filósofo Nissim Taleb, traz uma nova abordagem sobre
a forma que encaramos a incerteza e como os sistemas podem se
beneficiar da aleatoriedade e imprevisibilidade. Antifrágil é sobre
como se comportar ― e prosperar ― em um mundo cheio
de imprevistos. Disponível em formato físico e digital na Amazon .

Reinventando as Organizações

Obra importantíssima para entender os pilares da nova


liderança. Em Reinventando as Organizações, Frederic Laloux
propõe uma nova forma de se olhar para o trabalho, tendo um
propósito evolutivo em mente. É um livro necessário para quem
busca entender porque cada vez mais, as pessoas não se sentem
confortáveis no modelo tradicional de empresa. O livro
está disponível em formato físico e digital e há também um papo
super legal sobre ele em um episódio do podcast Formigueiro.

A Quinta Disciplina

Obra de Peter Senge, aborda aspectos que segundo ele


são fundamentais para o sucesso de uma empresa, como domínio
pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em
equipe e pensamento sistêmico. A obra está disponível em
formato físico e digital na Amazon.

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_Os pilares da nova liderança

Gestão do Amanhã

Nessa obra, Sandro Magaldi e José Salibi Neto exploram


os novos conceitos de gestão associados à chamada 4ª Revolução
Industrial, uma era que mistura a inovação com o tradicional,
trazendo reflexões sobre os modelos de gestão adotados ao longo
da história e como devemos encarar o modo de gerir nesse
novo momento. Disponível em formato físico e digital na Amazon
e em forma de resumo nesse podcast.

Inteligência Emocional

Publicado por Daniel Goleman, esse livro foi um divisor de


águas na forma como se entende o conceito de inteligência,
dividindo a mente em duas, a racional e a emocional. A obra explica
a contribuição de cada uma delas para nossa vida e ainda descreve
as cinco habilidades-chave da inteligência emocional. O texto
pode ser adquirido em forma física ou digital e há ainda um
podcast de oito minutos que aborda o tema.

Capitalismo Consciente

Em Capitalismo consciente – O espírito heroico dos


negócios, John Mackey, um dos fundadores do Whole Foods Market,
e Raj Sisodia, professor de marketing da Universidade de Bentley,
descrevem a importância da dedicação dos líderes e do
comprometimento do demais profissionais com essa proposta
inovadora, para o bem da realidade corporativa e da sociedade
como um todo. Disponível em formato físico e digital na Amazon.

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Freud (1923-1925) - Obras completas volume 16: O Eu e


o Id, "Autobiografia" e outros textos

Base muito importante para os conteúdos de


autoconhecimento desta aula, a coletânea reúne ensaios de
Sigmund Freud, pai da psicanálise que discorrem sobre a estrutura
da psique humana proposta por Freud, dividindo-a em Id, Ego e
Superego. A obra pode ser encontrada em formato físico e digital
na Amazon e separamos um vídeo com uma explicação ilustrada
sobre conceito do Id, Ego e Superego do canal Psicologicamente.

O2 - Organizações Orgânicas

Nesta obra, o consultor Renan Carvalho provoca reflexões


profundas sobre os modos tradicionais de se liderar e propõe novas
ideias para criar equipes criativas, inovadoras, proativas
e responsáveis. O livro é considerado um guia para o
empreendedor que deseja desenvolver uma organização orgânica.
O livro físico tem 136 páginas e está disponível também em
formato digital.

Podcast O Formigueiro: Educação 4.0, desafios da


era exponencial

No episódio 3 da primeiro temporada do


Formigueiro, Antônio Conserva e Daniel Palis entrevistaram
André Cardoso e Pablo Funchal em uma conversa incrível sobre
educação 4.0, no qual foram elaboradas várias discussões sobre
os temas abordados nesta aula. O papo foi tão bom que
dividimos o encontro em dois! Confira aqui o episódio 1 e o
episódio 2.
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