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EVALUACION DE :
• F ORTALEZAS
• O PORTUNIDADES
• D EBILIDADES
• A MENAZAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
LO ESENCIAL :
DETECTAR COMO AFECTAN ESTOS
ELEMENTOS A LA EMPRESA PARA:
♦ Recursos tecnológicos
♦ Recursos humanos
AMBIENTE EXTERNO
MICRO AMBIENTE :
♦ Proveedores
♦ Competidores
♦ Canales de distribución
♦ Consumidores
AMBIENTE EXTERNO
MACRO AMBIENTE :
Integrado por las variables:
♦ Tecnológica
♦ Gubernamental
♦ Económica
♦ Natural o Ecológica
♦ Demográfica
♦ Social
OPORTUNIDADES
♦ Mercado en crecimiento
♦ Posibilidades de exportación
AMENAZAS
♦ Barreras para el ingreso al mercado
Ejemplo:
FORTALEZAS
30
2 1 P = 25 i + 30 j
25
AMENAZAS OPORTUNIDADES
3 4 1. IDEAL
2. INTERESANTE
3. DIFICIL
DEBILIDADES
4. ATRACTIVO
Decimos que es la situación ideal de una empresa pues las Oportunidades superan a
las Amenazas y las Fortalezas a las Debilidades, por lo tanto solo será necesario
asegurarse de aprovechar este estado de cosas para reforzar la posición de la
empresa y estar atento a los posibles cambios de los ambientes interno y externo.
CUADRANTE 2
Decimos que la situación es interesante pues si bien las Amenazas superan a las
Oportunidades la empresa tiene un balance positivo entre Fortalezas y Debilidades,
de forma tal que puede aprovechar sus Fortalezas y actuar para disminuir sus
Debilidades y de tal forma contrarrestar las Amenazas prevalecientes en el medio
externo.
CUADRANTE 3
Decimos que la situación es difícil porque prevalecen los parámetros negativos - las
Debilidades superan a las Fortalezas y las Amenazas superan a las Oportunidades
quedando pocas base de sustentación donde apoyarse para mejorar la situación de la
empresa.
CUADRANTE 4
Decimos que la situación es atractiva pues si bien las Debilidades superan a las
Fortalezas, el medio externo interactúa de manera tal que las Amenazas son
superadas por las Oportunidades, lo cual genera un desafío para la dirección de la
empresa, dado que la solución del problema pasa por disminuir las Debilidades e
incrementar las Fortalezas, aspectos sobre los cuales en general le es posible actuar
y dependen de la gestión desarrollada.