DINAMIZADORES CAPIs:

PLAN DE ACOGIDA Y FORMACIÓN INICIAL 2010

IDENTIFICACIÓN Y CREACIÓN DE SINERGIAS CON REDES LOCALES

TRABAJO CON COLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL
MOLLINA (MÁLAGA) 2010
Ponente: Abdelmounim Badih Akhrif
Redes Sociales: ¿Qué son? y ¿Cómo se crean?.

Objetivos:

‰Estudiar el concepto de Red Social y su evolución

‰Conocer la morfología de una Red Social.
‰Diferenciar correctamente los tipos de redes existentes.
‰Reconocer las características del proceso de interacción.
‰Conocer los tipos y funciones de las Redes Sociales.
‰Identificar la metodología para la creación de redes sociales..
‰Creación de sinergias con Redes sociales locales
‰Colectivos en riesgo de exclusión social
 Concepto de Red Social
Nuestra cotidianidad está marcada permanentemente por
la formación, generación y construcción de redes
sociales.

Cuando  nacemos,  con  el  inicio  del 

proceso  de  socialización,  y  la 
incorporación  a  los  grupos  sociales 
primarios,  en  potencia,  estamos 
comenzando  a  formar  parte  en  el 
entramado  de  más  de  una  red  social: 
Los parientes y vecinos.

Al  mismo  tiempo,  cuando  crecemos 

vamos  generando  una  red  personal 
concreta, referida a nosotros mismos y 
que  varía  con  el  paso  de  los  años, 
según  nuestro  entorno  académico, 
laboral etc…
 Concepto de Red Social

Conjunto  de  personas,  grupos  o  colectivos  (actores  sociales  o 

nudos)  que  interactúan  mediante  una  serie  de  relaciones 
sociales  denominados  vínculos.  Dichas  relaciones  sociales 
varían  según  una  serie  propiedades  tales  como  la  intensidad 
de relación, la posición del actor y la accesibilidad de un actor 
respecto a los demás.

Otro  aspecto  relevante  en  las  redes  sociales  es  la  morfología
de  las  mismas  y  las  características  de  los  procesos  de 
interacción que se establecen entre los actores que componen 
la red social
 Concepto de Red Social: morfología
Morfología Significado Ejemplo de aplicación
Un joven decide recoger información
Se refiere a la localización de la red para cursar una carrera (buscar un
Localización entorno a determinados actores de la empleo…), probablemente buscará
de la Red red social como punto de anclaje o de información de entre sus parientes y
partida. amigos que están posicionados para
obtener dicha información.
Se puede definir como la fuerza con la
cual el comportamiento de un actor está
influenciado por sus relaciones con
otros. Esta noción permite explicar como Es muy a tener en cuenta
Accesibilidad unos vínculos en una red de un actor especialmente en entornos sociales
pueden ser canales de comunicación cerrados.
que transmiten información particular,
incluyendo juicios de valor, opiniones
etc…
La densidad de una red variará en
Miembros familiares emparentados
función del número de vínculos que
viviendo todos en la misma localidad o
exista dentro de ella.
Densidad municipio.
Así que una red tiene la densidad
Peñas de algunas actividades. Coros,
máxima cuando todos los actores están
bandas de música de pueblos….
vinculados con todos los demás.
Por ejemplo: Alcalde, Cura (comunidad
En las redes sociales algunos actores
cristiana), Imam (comunidad
tienen acceso directo a otros pocos. Por
musulmana), Patriarca (comunidad
Rango lo tanto un individuo mejor relacionado
gitana), Representante de empresarios
que otro tendrá una red personal de
de la localidad, Presidente/a de una
mayor rango
asociación etc…
Concepto de Red Social: Características de los procesos de
interacción
Característica Significado Ejemplo de aplicación
Se puede interactuar con un
Se refiere al vínculo entre un individuo y las
primo (parentesco) y un
Contenido de personas con quién interactúa. (Propósito o
compañero de trabajo de
la relación la existencia de un interés reconocible por
este primo (relación laboral
alguna o ambas partes)
pero del primo)
Vínculos con reciprocidad:
La reciprocidad o no del vínculo. Según la Amistad, vecindad,
Direccionalidad dirección de la interacción existirá o no parentesco.
influencia de un actor sobre otro. Vínculos sin reciprocidad:
Empleador-empleado…
Con el paso del tiempo una red social puede
Incluso una red de
extenderse, contraerse e incluso
parentesco puede no durar si
desaparecer.
hay problemas por medio y
Duración Una red continúa existiendo siempre que los
no hay respeto al propósito
derechos y obligaciones respectos a otros se
de la red que es el
mantengan y que sea reconocido el
parentesco.
propósito de dicha red.
Se entiende como el grado de implicación de Dos profesionales del mismo
los actores vinculados entre sí, o mejor dicho gremio, vinculados y en
la mayor o menor influencia que pueden competencia; viviendo en
Intensidad
tener unos actores de la red sobre los localidades diferentes: Los
demás, independientemente de la distancia logros de uno pueden influir
que los separa. en la conducta de otro.
Repetición de los contactos entre los actores Los eventos en el Centro
de una red. No hay que confundirla con la Guadalinfo es fácil difundirlos
Frecuencia
intensidad. Es importante principalmente entre personas con una alta
para la circulación de la información. frecuencia de contactos.
 Redes Sociales: Tipos y Funciones

Tres grandes funciones:
‰Compañía  y  apoyo:  Las  redes  de  parentesco  (la 
familia) y las redes de amistad (amigos y amigas). 
‰Guías cognitivas: Redes académicas, redes sociales 
profesionales.
‰ Servicio a la comunidad: Se construyen con base a 
los valores de solidaridad, respeto y búsqueda de una 
mejor calidad de vida  
 Redes Sociales: Tipos y Funciones

Tipos de redes sociales:

9Redes personales 
9Redes categoriales
9 Redes estructurales
9Redes formales y redes funcionales
9Redes asociativas
9Redes mixtas o inter‐sistémicas
Redes Sociales: Tipos y Funciones

Las  Redes  personales: Son las que se 

derivan  y  se  construyen  desde  las 
relaciones  de  parentesco,  las  relaciones 
de amistad y las relaciones de vecindad. 
Redes Sociales: Tipos y Funciones

Las redes categoriales: Son redes conformadas por el hecho de  sentirse parte de 

una  determinada  condición  social,  delimitada  por  características  de  género, 
demográficas, socio‐económicas, étnicas, culturales, religiosas, etc….

Las redes estructurales: Se trata de redes 
que  se  forman  a  raíz  de  las  relaciones 
que  se  producen  en  el  ámbito  laboral  o 
profesional,  y  que  no  necesariamente  se 
basan  en  vínculos  fuertes  y  en 
problemáticas  y  expectativas  comunes. 
Tienen  lugar,  básicamente,  por  el  hecho 
de  compartir  un  mismo  espacio  de 
desarrollo profesional.
Redes Sociales: Tipos y Funciones

Las  redes  formales  y redes 

funcionales: Se  caracterizan  por 
una  cierta  carga  de  relación  formal 
contractual,  es  decir,  los  vínculos 
que  se  establecen  a  través  de 
contratos,  convenios,  acuerdos, 
alianzas,  etc.  Suelen  ser  relaciones 
recíprocas y equilibradas.

Las redes asociativas: También llamadas de iniciativas, ocurren cuando 
se da una situación o escenario de máximo despliegue de vínculos entre 
asociaciones  y  organizaciones  sociales,  alcanzando  un  entramado 
extenso e intenso del tejido asociativo tanto formal como informal.
Redes Sociales: Tipos y Funciones

Red  mixta  inter‐sistémica: Se  la  califica  de 

inter‐sistémica  porque  hay  distintos 
sistemas  implicados  (Público,  privado, 
político,  técnico,  empresarial,  cívico, 
asociativo…). Se trata del más alto grado de 
complejidad  en  lo  que  a  redes  sociales  se 
refiere. Este tipo de redes se genera cuando 
se  producen  múltiples  relaciones  basadas 
en  principios  de  reciprocidad  y  de 
cooperación  entre  redes  institucionales, 
redes  asociativas  y  redes  informales  en 
distintas escalas territoriales.
Resumiendo
 Creación de sinergias con 
Redes sociales locales

Al  igual  que  todos  los  agentes  sociales,  el  personal 

dinamizador  de  los  CAPIs tiene  como  cometido  establecer 
distintos niveles de relaciones: con otros dinamizadores, con 
la  base  social  (usuarios  y  usuarias),  con  el  mercado  (tejido 
empresarial),  con  las  Administraciones  públicas  (políticos  y 
técnicos) y con el tercer sector (tejido asociativo); y analizar 
las  relaciones  entre  estos  niveles  de  relaciones  (relaciones
entre relaciones).
 Creación de sinergias con 
Redes sociales locales

Como  cualquier  intervención  social  el 

dinamizador  necesita  realizar  un  diagnóstico  de 
la  organización  social  para  identificar  las 
relaciones que se establecen entre los diferentes 
actores  alrededor  de  los  cuales  se  vertebran  las 
redes sociales.
 Creación de sinergias con 
Redes sociales locales

El  primer  paso  en  nuestro  diagnóstico  es  identificar  las 

redes sociales que conforman la comunidad en donde está
ubicado el Centro CAPI.

El segundo paso es identificar los nudos de las redes sociales 
locales,  o  lo  que  es  los  mismo  conocer  la  estructura y 
comunicación de las redes sociales de la zona en cuestión.
 Creación de sinergias con 
Redes sociales locales

Intervenir  en  la  acción  social  con  una 

estrategia  de  mediador  significa  confiar 
en las redes, y sobre todo recrearlas, pero 
ello  precisa  conocer  sus  complejas 
estructuras  y  mecanismos,  descubrir  sus 
nudos y sus flujos de comunicación.
 CREACIÓN DE SINERGIAS CON 
REDES SOCIALES LOCALES

Toda  red  local  tiene  sus  "nudos" receptores  y 

emisores  de  información  a  través  de  sujetos 
que  en determinados espacios de  encuentro  y 
confluencia (espacios  públicos,  locales 
asociativos,  comercios,  bares,  equipamientos  ‐
deportivos,  culturales,  de  salud,  de  tercera 
edad,  de  la  mujer,  etc.‐,  parroquias,  patios  de 
vecindad...)  producen,  recogen  y  crean 
información, opinión y juicios de valores.
 Creación de sinergias con 
redes sociales locales

Es  realmente  en  esta  estructura  informal  de  comunicación  y 

reproducción  de  la  información  en  texto  y  contexto  de 
confianza,  donde  está la  clave  de  que  ciertos  contenidos  calen 
en conciencias, así la interpretación que sintoniza con la cultura 
local  es  susceptible  de  convertirse  en  un  sistema  de 
vinculaciones, puesta en común de valores y  actitudes.

“El proyecto Guadalinfo debe calar en la comunidad y 
sintonizar con la cultura local”
 Creación de sinergias con 
redes sociales locales

• Conviene  tipificar  los  actores  de  las  redes  o  nudos, 

para  facilitar  nuestra  tarea  a  la  hora  preparar  y 
visibilizar programas  que  necesitan  la  colaboración 
de  varios  actores  sociales  tanto  individuales  como 
colectivos.

• Dentro del tejido social podemos diferenciar el 
tejido social formal y el informal.
 Creación de sinergias con 
Redes sociales locales
Tejido Social Formal:
• Grupos institucionales: Sujetos que tienen una responsabilidad política y 
gran capacidad de decisión (cargos públicos, dirigentes de partidos 
políticos). También podríamos incluir a los que tienen capacidad de decisión 
en el ámbito del mercado (directivos y directivas de grandes o medianas
empresas).
• Grupos funcionales: Sujetos que tienen una capacidad técnica y una 
ocupación funcionarial que en ocasiones se sitúan en posiciones 
mediadoras entre los grupos institucionales y el tejido asociativo formal 
(directores de programas, responsables de servicio, Docentes, 
coordinadoras de centros públicos y equipamientos, etc.).
• Grupos formales: Se refieren a las asociaciones y dirección de asociaciones 
que representan intereses de sus asociados y asociadas, o del conjunto de 
la comunidad en un sentido amplio. Esos intereses pueden expresarse en 
objetivos de corte más expresivo o instrumental, de corto alcance (más 
corporativista) o de gran alcance (más transformador).
 Creación de sinergias con 
Redes sociales locales
Tejido Social Informal:
• Grupos animadores: Conjuntos de pocas personas que tienen un horizonte ideológico 
y/o de transformación social del ámbito en el que se sitúan. Suelen ser dirigentes de 
asociaciones formales y pretenden activar a la comunidad según estrategias de acción 
social que tienen una orientación previa de carácter global. 
• Sectores  Activos  Informales: Son  sectores  que  viven  la  vida  de  la  localidad, 
reproducen  cotidianamente  pautas  de  conducta  propias  de  cada  lugar  y  presentan 
rasgos  de  liderazgo  social;  es  decir,  en  ámbitos  o  sectores  concretos  (pandillas 
juveniles,  colegios,  comunidades  de  vecinos,  parroquia,  asociaciones,  lugares  de 
encuentro, mujeres, mercado, centros de ancianos, etc.). 
• Sectores  funcionalmente  pro‐activos: Potencialmente  son  sectores  activos,  y  son 
funcionales  porque  pueden  favorecer  la  acción  a  través  del  hecho  mediador  de  su 
función (Médicos de familia, Directivos de AMPAs, Directores de sucursales bancarias)
• Base  social: Es  el  conjunto  de  la  ciudadanía,  como  elementos  que  se  relacionan,  se 
comunican,  interaccionan  y  potencialmente  pueden  experimentar  su capacidad 
colectiva.
Creación de sinergias con 
Redes sociales locales
 Creación de sinergias con redes sociales locales: 
visibilización de los capis

• Colaborar  con  los  órganos  de  la  Administraciones  Públicas,  ONG  y  demás 
agentes  sociales  en  las  actividades  encaminadas  al  fomento  de  la
participación ciudadana.
• Invitar  a  las  Asociaciones  y  ONG que  trabajan  en  la  zona  a  aportar  la 
información de sus actividades al Centro CAPI y viceversa.
• Mostrar  predisponibilidad para  ofrecer  servicios  de  consultoría, 
información y apoyo en temas de manejo de las nuevas tecnologías para las 
ONG que desarrollan sus actividades en la localidad.
• Consolidar  el  Centro  CAPI  como  un  espacio que  puede  promocionar  la 
participación ciudadana, y apoyo a las ONG y a sus redes. 
• Colaborar  con  los  diferentes  agentes  sociales que  actúan  en  el  municipio 
por  ejemplo:  Agentes  de  orientación  laboral,  Mediadores  sociales 
(culturales, interculturales, escolares) etc…, ofreciendo el Centro Guadalinfo
cómo espacio de encuentro con los usuarios y usuarias, y facilitando el uso 
de los ordenadores para ejecutar la intervención de dicho agente social.
 Colectivos en riesgo de exclusión social

• La exclusión social no entiende de edad, sexo o raza. Afecta por 
igual  a  jóvenes  y  adultos,  hombres  y  mujeres,  nacionales  o 
inmigrantes, que por una razón u otra se ven fuera de las redes 
sociales convencionales.
• Entre  los  colectivos  más  vulnerables  cabe  citar:    Mujeres, 
Inmigrantes,  Minorías  étnicas,  Discapacitados,  Personas 
privadas  de  libertad  y  exreclusos,  Drogodependientes, 
Personas con alguna discapacidad. PLD´s mayores de 45 años.
• La  situación  de  exclusión  viene  determinada  por  la  necesidad 
de un reajuste importante en casi todos los ámbitos de su vida: 
familiar, social, educativo, cultural, laboral, etc.
 Colectivos en riesgo de exclusión social

La  inclusión  social  de  estos  colectivos  depende  en  gran 

medida de la sinergia entre tres sectores:
• Primer  sector: El  de  las  administraciones  o  poderes 
públicos  que  genera  las  condiciones  formales  de  la 
gobernación social. 
• Segundo  sector: Las  empresas  u  organizaciones 
emprendedoras orientadas al mercado lucrativo.
• Tercer  sector:  Las  asociaciones  y  las  ONGs,  que 
representan el sector más implicado directamente en 
la ejecución de los programas de inclusión. 
 Colectivos en riesgo de exclusión social

¿Que puede hacer un CAPI por estos colectivos?
• Principalmente  acompañar  y  dar  apoyo  a  los  programas  de  intervención 
social ejecutados por los agentes sociales  pertenecientes al Primer sector.
• Colaborar activamente en los proyectos desarrollados por el Tercer sector, 
ofreciendo a  las  asociaciones  y  ONGs,  las  instalaciones  del  centro  para 
desarrollar  algunas  de  sus  actividades:  Cursos  de  ofimática,  búsqueda  de 
empleo por internet…
• Generar  actividades  orientadas  directamente  a  los  colectivos  en  cuestión: 
Búsqueda  de  empleo  por  Internet,  ¿Cómo  preparar  un  CV?,  Uso  de  redes 
sociales  virtuales.  Uso  de  servicios  públicos  virtuales  (SAS).  Internet  para 
escolares.  Actividades  de  inclusión  digital  para  Adultos  de  tercera  edad. 
Creación de Blogs…
 Referencias: Sitios webs de interés
• Revista Redes; monográfico sobre diferentes temáticas de las Redes sociales: http://revista‐
redes.rediris.es/
• El Caparazón; evidencia científica sobre el aprendizaje 
social:http://www.dreig.eu/caparazon/2009/07/20/aprendizaje‐socia/
• Teoría de las redes sociales: 
http://www.lasindias.net/indianopedia/Teor%C3%ADa_de_redes_sociales
• Reseña de “Redes Sociales y mercado de trabajo elementos para una teoría del capital 
relacional” de F. Requena Santos: 
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=93101310&iCveNum=7820 
• Blog Alianzo.com: http://blogs.alianzo.com/redessociales/2009/01/06/mapa‐de‐las‐redes‐
sociales‐en‐espana/ 
• Bolg Redes formales: http://gabsblogo.blogspot.com/2008/12/redes‐formales‐para‐la‐
empresa.html
• Libro: 
http://books.google.es/books?id=dgzsdSZnf2sC&pg=PA47&lpg=PA47&dq=Redes+categorial
es&source=bl&ots=WbhHoWRHmu&sig=FAbOdoAksvUq513zDRL4y1i‐
oB8&hl=es&ei=oDa6Sse‐GY25jAfBn4j‐
BQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=5#v=onepage&q=Redes%20categoriales&f=fal
se
 Referencias bibliográficas
• Alguacil, J.; Denche, C. (1993) "Otros movimientos sociales para otro modelo participativo y 
otra democracia" (En Documentación Social n. 90: Los movimientos sociales hoy, pp. 83‐100. 
Cáritas, Madrid)
• Alguacil, J. (2000) "Elementos para construir una metodología de la mediación social". Boletín 
Ciudades para un Futuro más Sostenible nº12. Madrid.
• Castells, M. (1991) El auge de la Ciudad Dual: Teoría social y tendencias sociales (En Alfoz n.80, 
pp. 89‐104, Madrid)
• Castillejos Bedwell, S y Barreix Moraes, J. (2004). Metodología y método en la praxis 
comunitaria, Mexico, Fontamara, 177 pp.
• Mitchell, J.C., 1969. The concept and use of social network. In Mitchell, Ed. Social networks in 
urbans situations. Manchester University Press. Pp: 1‐50
• Pizarro, N. (1987) "Redes sociales (análisis de)" (En Román Reyes (dir.): Terminología 
científico‐social: Aproximación crítica. Anthropos/UCM, pp. 834‐837, Barcelona)
• Requena Santos F, (1989), El concepto de Red Social. Revista de investigaciones sociológicas 
(Reis) 48/49: 137‐152.
• Villalva, C. (1995) "Intervención en redes" (En Documentación Social n.98: La Familia. Cáritas, 
Madrid)
 Colectivos en riesgo de exclusión social

"Me lo enseñaron y lo olvidé, lo vi y lo entendí, 
lo hice y lo aprendí"
Ciserón

Muchas Gracias