QUESTIONÁRIO DE INFORMÁTICA DE GESTÃO

1º Questão

Uma conta de usuário corresponde à identificação única de um usuário em

um computador ou serviço. Para garantir que uma conta de usuário seja
utilizada apenas pelo proprietário da conta, utilizam-se mecanismos de
autenticação, como por exemplo, senhas. É considerada uma senha com
bom nível de segurança aquela
formada por datas de nascimento, nome de familiares e preferências
particulares, pois são fáceis de memorizar.

A - formada por nomes, sobrenomes, placas de carro e número de

documentos, pois são fáceis de memorizar.

B - associada à proximidade entre os caracteres do teclado como, por

exemplo, “QwerTasdfG”.

C- formada por palavras presentes em listas publicamente conhecidas que

sejam usadas cotidianamente pelo usuário, como nomes de músicas, times
de futebol.

D - criada a partir de frases longas que façam sentido para o usuário, que
sejam fáceis de memorizar e que tenham diferentes tipos de caracteres.

2º Questão

No Microsoft Internet Explorer 9 é possível acessar a lista de sites visitados

nos últimos dias e até semanas, exceto aqueles visitados em modo de
navegação privada. Para abrir a opção que permite ter acesso a essa lista,
com o navegador aberto, clica-se na ferramenta cujo desenho é
uma roda dentada, posicionada no canto superior direito da janela.

A - uma casa, posicionada no canto superior direito da janela.

B - uma estrela, posicionada no canto superior direito da janela.

C - um cadeado, posicionado no canto inferior direito da janela.

D - um globo, posicionado à esquerda da barra de endereços.

3º Questão
Roberto utiliza o Microsoft Office Outlook 2010 para enviar e receber e-
mails e para baixar os e-mails de sua conta de e-mail corporativa para o
computador de sua residência, de forma que ele possa ler posteriormente os
e-mails baixados sem estar conectado à Internet. Quando recebe spam e e-
mails que não lhe interessam na Caixa de Entrada, ele os seleciona e
pressiona a tecla Delete para excluí-los. Os e-mails excluídos são então
enviados para a pasta Itens Excluídos, mas não são apagados de fato do
computador. Certo dia, Roberto excluiu por engano um e-mail importante
de sua Caixa de Entrada. Dias depois, notou a falta do e-mail e o encontrou
na pasta Itens Excluídos.
Para devolver o e-mail para sua pasta Caixa de Entrada, Roberto deve
clicar com o botão direito do mouse sobre o e-mail excluído, selecionar a
opção ...... e, em seguida, selecionar a opção referente à pasta Caixa de
Entrada.

A palavra que preenche corretamente a lacuna é

A - Desfazer.

B _ Mover.

C - Enviar para.

D - Encaminhar.

E - Reverter.

4º Questão

A planilha a seguir, construída utilizando-se o Microsoft Excel 2010 (em

português), mostra a simulação do valor economizado por uma pessoa
durante certo número de meses. Na linha 2, a pessoa economiza R$ 200,00
a cada mês por um prazo de 24 meses. Na linha 3, a pessoa economiza R$
300,00 a cada 2 meses, por um prazo de 12 meses. Na linha 4, a pessoa
economiza R$ 500,00 a cada 3 meses, por um prazo de 6 meses.
Na célula D2 deve-se digitar uma fórmula baseando-se nos conceitos de
utilização da regra de três para calcular o valor total economizado pelo
tempo em meses presente na célula C2. A fórmula que deve ser digitada na
célula D2 de forma que possa ser copiada, posteriormente, para as células
D3 e D4 gerando automaticamente os resultados nessas células, é
A - =A2*B2/C2.

B - =B2*C2/A2.

C - =200*24/1.

D - =A2*C2/B2.

E - =A2*C2/RAIZ(B2).

5º Questão

Paulo utiliza em seu trabalho o editor de texto Microsoft Word 2010 (em
português) para produzir os documentos da empresa. Certo dia Paulo
digitou um documento contendo 7 páginas de texto, porém, precisou
imprimir apenas as páginas 1, 3, 5, 6 e 7. Para imprimir apenas essas
páginas, Paulo clicou no Menu Arquivo, na opção Imprimir e, na divisão
Configurações, selecionou a opção Imprimir Intervalo Personalizado. Em
seguida, no campo Páginas, digitou

A - 1,3,5-7 e clicou no botão Imprimir.

B - 1;3-5;7 e clicou na opção enviar para a Impressora.

C - 1−3,5-7 e clicou no botão Imprimir.

D - 1+3,5;7 e clicou na opção enviar para a Impressora.

E - 1,3,5;7 e clicou no botão Imprimir.

6º Questão

Com relação a conceitos de segurança da informação, julgue os itens a

seguir.
Vírus de macro infectam arquivos criados por softwares que utilizam
linguagem de macro, como as planilhas eletrônicas Excel e os documentos
de texto Word. Os danos variam de alterações nos comandos do aplicativo
à perda total das informações.
Certo Errado

7º Questão

A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.

Lista de discussão é uma ferramenta de comunicação limitada a uma
intranet, ao passo que grupo de discussão é uma ferramenta gerenciável
pela Internet que permite a um grupo de pessoas a troca de mensagens via
email entre todos os membros do grupo.
Certo Errado

8º Questão

A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.

O serviço de webmail permite a um usuário acessar as mensagens em sua
caixa postal no provedor, sem a necessidade de configurar o computador
em uso com os nomes dos servidores de SMTP e POP.
Certo Errado

9º Questão

A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.

A infraestrutura da Internet é composta por dispositivos físicos, como
roteadores, concentradores, modems, sistemas telefônicos e meios de
transmissão, e também por um conjunto de protocolos, como o TCP/IP.
Certo Errado
10º Questão

A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.

Se o endereço de página inicia com HTTPS, então os dados serão
transmitidos por meio de uma conexão cifrada e a autenticidade do servidor
e do cliente será verificada com o uso de certificados digitais.
Certo Errado
11º Questão

A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma

planilha, em processo de edição, que contenha registros de diferentes
processos, associados às seguintes colunas: número do processo,
assunto e data de entrada.

12ºQuestão

Por meio da opção Subtotais, encontrada no menu Dados, é possível

consolidar a quantidade de processos em cada data que aparece na planilha.
Certo Errado

13º Questão

A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma

planilha, em processo de edição, que contenha registros de diferentes
processos, associados às seguintes colunas: número do processo,
assunto e data de entrada.
A partir de uma planilha Excel, é possível criar, no Word, uma mala direta
para impressão de etiquetas.
Certo Errado

14º Questão

A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma

planilha, em processo de edição, que contenha registros de diferentes
processos, associados às seguintes colunas: número do processo,
assunto e data de entrada.
No Excel, um banco de dados pode ser criado porque existe uma opção de
importação e exportação de dados. Por não haver comando correspondente
no Calc, do BrOffice, não é possível a criação de um banco de dados neste
aplicativo.
Certo Errado

15º Questão

Ao editar um documento no MS Word, o autor deseja copiar um

determinado trecho para inserir uma cópia do mesmo em um outro ponto
do texto.
Para tanto, ele poderá marcar o trecho usando o mouse e, então, usar as
teclas

1. a) Ctrl+A para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir

o trecho copiado no ponto desejado.
 2. b) Ctrl+C para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir
o trecho copiado no ponto desejado.

3. c) Ctrl+X para copiar o trecho selecionado e Ctrl+V para inserir

o trecho copiado no ponto desejado.

4. d) Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+A para inserir o

trecho copiado no ponto desejado.

5. e) Ctrl+Z para copiar o trecho selecionado e Ctrl+X para inserir o

trecho copiado no ponto desejado.

 16º Questão

No MS-Word, a distância do parágrafo em relação às margens (esquerda ou

direita), é chamada de:

1. a) Recuo.

2. b) Espaçamento.

3. c) Margens da página.

4. d) Coluna.

5. e) Corpo do texto.

17º Questão

Com relação ao uso do Microsoft Word, identifique as afirmativas a

seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Para numerar todas as linhas de um documento, na guia

Referências, clicamos na opção Número de Linha e depois na opção
Linha a Linha.

( ) Clicar nas teclas CTRL+X fará com que as últimas alterações feitas
no documento sejam desfeitas.

( ) Para deixar um texto selecionado com letras bem pequenas, abaixo

da linha do texto, usam-se as teclas CTRL+=.
( ) Para inserir símbolos em um texto, podemos usar a autocorreção.
Assim sendo, podemos inserir o símbolo ? atribuindo a ele as teclas
ALT+I.

18º Questão

Com relação às ferramentas e às funcionalidades do ambiente Windows,

julgue o item que se segue.

No Microsoft Word, o recurso Localizar e substituir permite encontrar

palavras em um documento e substituir por outras; no entanto, por meio
desse recurso não é possível substituir um termo por outro que esteja no
formato negrito, itálico ou sublinhado, por exemplo.

1. Certo
2. Errado

19º Questão

A respeito de aplicativos do ambiente Microsoft Office, assinale a opção

correta.

1. a) As barras de ferramentas de formatação dos aplicativos do

Microsoft Office podem ser personalizadas livremente pelo usuário,
conforme a necessidade de disposição e de acesso a recursos mais
utilizados.

2. b) No Microsoft Word, para se criar uma nova coluna em uma

tabela existente em um documento em edição, deve-se selecionar a
linha ao lado da qual ela será posicionada na nova tabela e clicar a
opção Inserir coluna.

3. c) O menu Arquivo do Word 2003 contém as opções de exibição

do documento em leiautes diversos, como o normal, da Web e de
impressão.
 4. d) A formatação de margens de páginas, tabelas e textos só pode
ser feita diretamente a partir da régua horizontal presente no topo da
janela do Word, abaixo do menu de opções.

5. e) recurso Desfazer ações é utilizado para se desfazer uma

digitação ou edição do documento e, uma vez que ele seja ativado,
não é possível retornar à opção anterior.
 

20º Questão

No Microsoft Word versão 2007, para alinhar um texto selecionado tanto à

margem direita quanto à margem esquerda, acrescentando espaço extra
entre as palavras, conforme seja necessário, pode-se utilizar o atalho de
teclado

1. a) Ctrl + e

2. b) Ctrl + j

3. c) Ctrl + d

4. d) Alt + a

5. e) Alt + b

21º Questão

O Word Web App é uma versão on-line do Word 2010 que possibilita a

criação e a edição de documentos, mesmo em computadores que não
possuam o sistema operacional Windows.

1. Certo
2. Errado

22º Questão
No Word é possível criar um vínculo de uma planilha Excel e, caso essa
planilha seja modificada, a alteração é refletida dinamicamente ao se abrir
o documento do Word.

1. Certo
2. Errado
23º Questão

Quais princípios da segurança da informação são obtidos com o uso da

assinatura digital?

(A) Autenticidade, confidencialidade e disponibilidade.

(B) Autenticidade, confidencialidade e integridade.
(C) Autenticidade, integridade e não-repúdio.
(D) Autenticidade, confidencialidade, disponibilidade, integridade e não-
repúdio.
(E) Confidencialidade, disponibilidade, integridade e nãorepúdio.

24º Questão

Qual dos princípios básicos da segurança da informação enuncia a garantia

de que uma informação não foi alterada durante seu percurso, da origem ao
destino?

(A) Não-repúdio
(B) Integridade
(C) Autenticidade
(D) Disponibilidade
(E) Confidencialidade

25º Questão

HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para

(A) acessar páginas com transferência criptografada de dados.

(B) atribuir endereços IP aos computadores da intranet.
(C) enviar e receber e-mails.
(D) permitir o gerenciamento dos nós de uma intranet.
(E) realizar o armazenamento de páginas da World Wide Web.
26º Questão

A pasta “Caixa de Saída” do MS Outlook 2003 serve para armazenar

mensagens que

(A) tiveram seu envio solicitado pelo usuário (independente de terem sido
ou não enviadas pelo servidor de e-mail).
(B) tiveram seu envio solicitado pelo usuário, mas ainda não foram
enviadas pelo servidor de e-mail.
(C) foram enviadas pelo servidor de e-mail.
(D) foram criadas, mas ainda não tiveram seu envio solicitado pelo usuário.
(E) foram recebidas de outros usuários.

27º Questão

As páginas disponíveis na World Wide Web podem ser classificadas em

estáticas e dinâmicas. Considerando o tipo de processamento realizado no
servidor, o que caracteriza uma página dinâmica, em comparação a uma
estática?

(A) Permitir a exibição de figuras animadas no navegador.

(B) Realizar processamento otimizado da página no navegador.
(C) Ser capaz de exibir objetos de áudio e vídeo sincronizados
dinamicamente no navegador.
(D) Ser interpretada no servidor, para retornar um resultado capaz de ser
exibido pelo navegador.
(E) Traduzir o código HTML da página, para apresentar o seu conteúdo no
navegador.

28º Questão

Uma vantagem de um CD-RW sobre um CD-R é que o primeiro

(A) oferece suporte a drives SCSI.

(B) possui maior capacidade de processamento.
(C) permite sucessivas gravações, inclusive na mesma área.
(D) pode ser gravado diversas vezes, desde que em áreas diferentes.
(E) apresenta melhor desempenho com o sistema operacional Windows.
29º Questão

Para alterar a cor de um texto selecionado em uma página específica, um

usuário do aplicativo MS Word 2003 deve formatar

(A) fonte.
(B) parágrafo.
(C) background.
(D) configuração de página.
(E) bordas e sombreamento.