UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA - UNOESC

ÁREA DAS CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA CURSO DE

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO EAD

Ilson Artur Hack

Estudo de Caso 3

A Toyota usa Business Intelligence para se Recuperar

De que maneiras o antigo sistema de informações criou problemas para a

Toyota?

Quando se tratava de coleta, armazenamento e distribuição das

informações, vários seriam os indicativos de problemas evidentes dentro da
empresa. Informações estas sendo necessárias e vitais para as tomadas de
decisões e para o perfeito funcionamento da empresa. Sendo alguns:

- Falta de compartilhamento e demora na troca de informações entre os

departamentos;
- Relatórios produzidos fora do tempo hábil e imprecisão de informações;
- Estratégias de logística com informações incorretas;
- Dados históricos com erros que ficaram despercebidos por anos;

Que necessidades de informação dos gerentes são satisfeitas pelo novo

sistema? Que decisões tem o apoio do sistema de BI:

- Rapidez de acesso as informações;

- Informações confiáveis
- Melhores condições de gerenciamento;

Informações, relatórios e qualquer ferramenta que possa ser um auxilio no

gerenciamento possibilita ao gestor um controle estratégico otimizado e
consequentemente uma melhoria nos índices de lucratividade da empresa.