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Índice
● O que é employer branding?………………………………..……………....3

● Por que investir na marca empregadora?……………….……….6

● Construa o seu Employee Value Proposition……………...…..9

● Estratégias para divulgar seu employer branding..…..…13

● Conclusão....……………………………………..………………………………….………20

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O que é Employer Branding?

Employer Brand, traduzido para o português como, marca

empregadora, tem como objetivo definir uma identidade
única que represente a sua empresa como marca
empregadora para atrair os talentos.

Um projeto bem-sucedido de employer branding, exige um

conhecimento profundo sobre a organização, e
principalmente sobre missão, valores e visão da mesma.

Ao criar uma estratégia de employer branding, sua empresa

automaticamente busca atrair e reter colaboradores que
estejam alinhados com o seu propósito. Para construir
ações que fazem parte dessa estratégia, é fundamental
levar em conta o conceito de jornada de talento.

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O que é Jornada do Talento?

A jornada do talento consiste em todas as ações

candidato/empresa antes mesmo dele estar participando
do seu processo seletivo. Todas as interações feitas durante
a jornada podem ser instigadas pelo talento ou pela
empresa.

A quantidade de interações podem variar de pessoa para

pessoa. O tempo que cada talento irá levar para passar
pelas etapas também é variável.

Para pensar na jornada do talento, podemos se basear na

jornada do consumidor.

As etapas são:

Descoberta > Consideração > Desejo > Seleção >

Contratação

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Você sabia que os talentos têm de 8 a 12 pontos de contato
com uma marca empregadora antes de se aplicar para uma
vaga? E de cada 10 candidatos que interagem com a sua
marca empregadora, somente 1 se aplica para a sua vaga.*

Por isso, é importante buscar formas de fortalecer a sua

marca empregadora para não perder talentos para a
concorrência. Muitas empresas têm um potencial
gigantesco em determinada área profissional, que passa
despercebido quando a organização investe somente na
sua marca para consumo.

*Fonte: Candidate Experience Report – CareerBuilder

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Por que investir na marca
empregadora?

Atraia e retenha talentos por meio do seu

employer branding

Uma pesquisa realizada pelo LinkedIn mostra que, 75% das

pessoas que estão buscando um emprego pesquisam
sobre a empresa antes de realizar a inscrição da vaga.

Em um universo hiper-competitivo, onde as empresas estão

disputando os melhores talentos, uma boa estratégia de
employer branding é capaz de contratar pessoas mais
assertivas para as posições.

Você sabe o que o talento quer saber da sua empresa?*

55% trajetória de crescimento e oportunidades de carreira
55% ambiente/clima de trabalho
34% rotina das áreas

Atraindo talentos com o mesmo fit, que já sabem do

potencial da empresa como marca empregadora,
consequentemente diminui o turnover, retendo os
colaboradores por um período muito maior de tempo.

*HR Thinking 2019

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Aumente o número de inscritos em suas vagas

Quando a marca empregadora passa uma mensagem clara

para os talentos, e deixa explícita a sua cultura
organizacional, faz com que muitos candidatos percam o
receio de se candidatar para vagas da sua empresa, e se
mantenham engajados e interessados na proposta. Tudo
isso aumenta consideravelmente o número de
candidaturas que a sua empresa vai receber.

Sua marca empregadora também afeta sua

marca de consumo

A pesquisa apresentada no evento HR Thinking 2019,

constatou que 56% dos talentos se inscrevem em uma vaga
por indicação do seu ciclo social. O que nos diz que se a sua
empresa não tem um bom employer branding,
consequentemente os talentos não irão indicar a sua
empresa. Além disso, 43% desses candidatos disseram que
quando passam por uma experiência do candidato ruim,
eles deixam de comprar produtos/serviços da sua empresa.
Com isso, sabemos que a marca empregadora também
afeta a sua receita.

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Reduz os custos e aumenta a receita

Atraindo e retendo um maior número de candidatos

qualificados, o investimento com outros processos seletivos
diminuem, e os custos com demissão também.

Colaboradores engajados com a empresa se tornam

verdadeiros promotores da marca no geral, trazendo um
maior número de pessoas que se interessam pelos
produtos/serviços da empresa, aumentando assim a sua
receita.

The Coca-Cola Company é

uma empresa que possui
uma marca empregadora
muito forte no mundo todo.
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Construa o seu Employee
Value Proposition

O que é EVP?

Employee Value Proposition (EVP), também conhecido

como Proposta de Valor ao Colaborador, é o conjunto de
valores e diferenciais que faz com que a marca
empregadora se destaque das demais.

Esses valores são levados em consideração não só enquanto

o colaborador está na empresa, mas também quando ele
decide não fazer mais parte da organização.

O EVP vai além de salários acima da média, outras

interações com o funcionário também são de grande valor.
Como, por exemplo, a comunicação da empresa com o
colaborador, vantagens oferecidas, e feedbacks.

Resumindo: Seu EVP é sua vantagem competitiva. Não

existe nenhuma outra companhia que seja exatamente
como a sua. Sendo assim, quem está ali é porque acredita
na força da proposta da empresa.

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Tipos de proposta de valor

Salarial: Este tipo de proposta consiste em manter a

satisfação salarial do colaborador. Engloba oportunidades
como promoções, aumentos salariais, bônus e conquistas.

Benefícios: Como o próprio nome diz, está relacionado a

benefícios que a empresa oferece, como férias, plano de
saúde, home office, day off, etc.

Carreira: Envolve oportunidades de desenvolvimento

profissional, cursos pagos pela empresa, treinamentos e
feedbacks.

Ambiente de trabalho: Este é um dos quesitos mais

importantes para o colaborador. Engloba bom
relacionamento interpessoal, reconhecimento dentro e fora
da área de atuação, autonomia, realização pessoal,
equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Cultura: Aqui é mostrado de forma clara o propósito da

empresa, sua cultura organizacional, dress code,
diversidade, ações focadas na cultura, e diferenciais.

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Como construir meu EVP

Para começar a construção do seu EVP, é fundamental

pensar em quais forças são essenciais no trabalho da
organização. O que os move? O que os motiva?

Além, é claro, de pensar em benefícios que sejam

diferenciais e brilhem os olhos dos novos talentos e
colaboradores já existentes. Após a definição desses pontos,
é importante alinhar tudo isso com a missão, valores, e visão
da empresa.

E como eu faço isso? Apenas observando? Claro que não!

Você pode fazer pesquisas internas com colaboradores,

pesquisas externas com candidatos que recusaram as
propostas para pensar em melhorias, e monitorar a sua
empresa em sites de avaliações, como o Glassdor.

Entender o público que você quer atrair também é muito

importante e essencial para construir o seu EVP. É
imprescindível que a sua proposta esteja alinhada com as
expectativas do público que você quer atrair.

Para isso, é necessário a construção da sua candidate

persona. É um passo muito importante do employer
branding, e para te ajudar nisso, temos um Guia para a
construção da sua Candidate Persona, baixe gratuitamente.

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Como construir meu EVP

Após defini-la, existe a tarefa de comunicar o seu EVP e

torná-lo uma prioridade para os funcionários. É necessário
profissionais qualificados que possam fazer um projeto de
comunicação interna para divulgar o EVP como uma
iniciativa de cultura organizacional, mostrando onde ele já
vem sendo aplicado e quais os seus benefícios.

Para lembrar: Não esqueça de medir as ações do seu EVP, e

atualizá-lo constantemente. De nada vale construir boas
propostas, e torná-las esquecidas com o tempo.

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Estratégias para divulgar seu
employer branding

Quando você construiu a sua candidate persona, muito

provavelmente você definiu em quais canais o seu público
está inserido, certo? E também, qual o tom de voz usado
com a persona, e quais os meios que a sua empresa deve
estar inserida.

Agora, é importante que o RH também pense como

marketing. Que veja o candidato como um
cliente/consumidor da marca. Por isso, é fundamental que o
relacionamento com os talentos seja constante,
mantendo-o sempre interessado na sua empresa.

E para fazer isso acontecer, é hora do Recruitment

Marketing entrar em cena.

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O que é Recruitment Marketing?

Recruitment Marketing, ou Marketing de Recrutamento,

são todas as estratégias e ações de marketing que fazem a
sua marca empregadora acontecer. Ou seja, após definir
todos os processos de employer branding, é a hora do
recruitment marketing agir. Atraindo, engajando, e
nutrindo talentos para depois convertê-los em candidatos e
possíveis colaboradores.

Muitas pessoas confundem as ações de ambos, tratando

Employer Branding como Recruitment Marketing ou
vice-versa. Mas, fica mais fácil entender a diferença entre
eles quando fica claro que o Employer Branding está mais
conectado com a etapa de construção de marca
empregadora e estratégia. Enquanto o Recruitment
Marketing está ligado a todas as ações e táticas que você
vai realizar para solidificar essa marca empregadora na
cabeça dos talentos.

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Quais são as funções do Marketing de
Recrutamento?

Atrair os talentos certos com sua marca empregadora

Aqui seu papel é auxiliar o talento com o maior número de
informações possíveis para que ele tome a decisão do que é
melhor para sua carreira.

Existem várias formas de atrair os talentos. Se pensarmos

no ambiente online temos: sites de carreira, redes sociais de
carreira, blogs, e sites de avaliações como o Glassdor. Tudo
isso influencia o candidato de uma forma ou de outra.

De acordo com o HR Thinking 2019, veja o que os talentos

fazem antes de se inscrever para uma vaga:

78% 52% 39%

site da empresa linkedin site de carreira

35% 33%
acessa o glassdor site de vagas

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Segmentar os talentos e começar seu relacionamento

Chegou a hora de segmentar os talentos de acordo com a

sua necessidade. Você pode escolher segmentá-los por
região, por curso de graduação ou por área de interesse.
Tenha em mente qual é a sua estratégia de R&S e aplique
isso ao seu pipeline de talentos.

A partir disso, você conseguirá criar um relacionamento

baseado nos interesses deles. É muito importante que esse
relacionamento seja feito de forma personalizada, o que
consequentemente, vai interessar muito mais a(s) sua(s)
persona(s).

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Nutrir os potenciais candidatos e criar um pipeline de
talentos

A mensagem certa no momento certo, é o que encanta

aquele talento que tem tudo a ver com a sua empresa. Com
isso, mesmo sem uma vaga em vista para aquele candidato
específico, você mantém um relacionamento com ele a
longo prazo.

A ideia é mantê-los engajados, para que sua empresa se

mantenha sempre desejável aos olhos deles. E claro, assim
você mantém um pipeline de talentos interessados na sua
organização, tornando o processo de recrutamento e
seleção muito mais ágil e assertivo.

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Ações de Recruitment Marketing

Redes sociais de carreira

Hoje, ter uma rede social de carreira, é uns dos principais
pontos de contato com os candidatos. Utilize-a para
mostrar o dia-a-dia da sua empresa, a rotina das áreas, sua
cultura organizacional. Envie pessoas para o seu blog,
forneça conteúdo de qualidade, interaja com essas pessoas
com mais frequência. É o momento de trazer a tona tudo
aquilo que sua empresa tem de especial.

Site e Blog de carreira

Ter um site voltado aos candidatos faz toda a diferença. Lá é
onde os talentos poderão encontrar o seu blog com
conteúdos que interessam para eles, desafios da empresa,
perfis ideais, e também bastante conteúdo sobre a sua
cultura. Além, é claro, das vagas ou programas abertos.

Diferenciais que chamam muito a atenção dos talentos são

depoimentos e vídeos sobre a sua empresa. Algumas
organizações fazem até vídeos mostrando a festa de final
de ano da empresa, o que mostra o clima organizacional, e
gera um grande buzz na mídia.

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 Embaixadores de marca empregadora
Um programa de embaixadores, significa ter um time
trabalhando junto em torno de um objetivo em comum. Ou
seja, você irá recrutar colaboradores da sua organização ou
de faculdades, que representam a sua cultura para te ajudar
a disseminar e evoluir a percepção da sua marca
empregadora.

A Starbucks também
é outra empresa que
possui uma forte
marca empregadora.
Aliás, eles têm uma
rede social de
carreira muito legal:
@StarbucksJobs

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Conclusão

Para resumir em poucas palavras, não existe uma fórmula

mágica para a construção do seu employer branding. Mas,
seguindo estes passos, com certeza você terá muito sucesso
no fortalecimento da sua marca empregadora.

Para lembrar:
Ações de employer branding
- Construa a(s) sua(s) candidate persona(s)
- Desenhe suas estratégias de marca empregadora
- Defina o seu EVP e o mantenha atualizado

Ações de recruitment marketing

- Trate o seu candidato como um consumidor
- Trace estratégias de marketing de recrutamento e
candidate experience
- Nutra os talentos com conteúdos personalizados
- Crie um pipeline de talentos e atraia o candidato certo

Ficou com alguma dúvida? Está afim de bater um papo

com a gente sobre o assunto? Nós somos especialistas em
Marketing de Recrutamento e adoramos conversar!

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