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01/03/2019 Campus Virtual

Página principal ► DD013 ► Tópico 3 ► Exame

Iniciado em Friday, 1 March 2019, 21:33


Estado Terminada
Completo em Friday, 1 March 2019, 22:27
Tempo gasto 54 minutos 36 segundos
Nota 19,00/20,00
Nota 9,50 num máximo de 10,00 (95%)

Pergunta 1 Qual dos seguintes enunciados constitui decisões de nível estratégico para a área de
Incorreto armazenamento dentro da logística?

Nota: 0,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. Manejo da seleção de equipamento e desenho da distribuição.

b. Opções de espaço estacional e utilização do espaço privado.

c. Localização de estoques e políticas de controle.


d. Seleção de pedidos e reaprovisionamento. INCORRETA. Pois essas são
decisões para a área de armazenamento do nível operacional.

A resposta correta é: Manejo da seleção de equipamento e desenho da distribuição.

Pergunta 2 No planejamento logístico, a área de decisão de transporte inclui:


Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. O modo e o tamanho do transporte, o estabelecimento de rotas, assim como a
programação dos envios. CORRETA. Estas decisões são condicionadas pela
proximidade e pelo tamanho das instalações, pelos clientes e pelas fábricas e, em
certa medida, condicionam o nível de estoque devido à magnitude dos envios.
b. A localização seletiva dos distintos artigos nas diferentes instalações,
administrando os níveis de estoque de maneira que os custos sejam os menores
possíveis em função do nível de resposta desejado para o cliente.

c. O estabelecimento do número, da localização e do tamanho das instalações e


a atribuição da demanda de mercado para eles (cobertura) determinarão as rotas
por meio das quais serão dirigidos os produtos ao mercado. Para este tipo de
decisão, devem-se ter presentes todos os movimentos do produto, tanto no interior
como entre as instalações, os custos associados à medida que eles se
apresentam, desde os fornecedores, passando pelas fábricas, centros de
distribuição, varejistas, até chegar ao cliente final.

d. O estado técnico do transporte, a disponibilidade da documentação para a


circulação, assim como a disponibilidade de combustível.

A resposta correta é: O modo e o tamanho do transporte, o estabelecimento de rotas,


assim como a programação dos envios.

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Pergunta 3 A estratégia de fornecimento para o pedido é aquela em que:
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. São utilizados os estoques para obter adequadas economias ao permitir
corridas de produção econômicas, compras em quantidade, processamento de
pedidos em lote e transporte de envios de grande tamanho. A demanda é
geralmente coberta com os estoques, mas, além disso, busca mantê-los em um
nível mínimo.

b. O canal de fornecimentos encontra-se configurado para a mínima capacidade


de resposta. As características do canal são: excesso de capacidade, conversões
rápidas, breves tempos de espera, processamento flexível, transporte de primeira
qualidade e processamento de ordens simples.
c. O canal de contenção encontra-se configurado para a máxima capacidade de
resposta. As características do canal são: excesso de capacidade, rápidas
conversões, breves tempos de espera, processamento flexível, transporte de
primeira qualidade e processamento de ordens simples.

d. O canal de fornecimentos encontra-se configurado para a máxima capacidade


de resposta. As características do canal são: excesso de capacidade, rápidas
conversões, breves tempos de espera, processamento flexível, transporte de
primeira qualidade e processamento de ordens simples. CORRETA. Ademais,
utilizam-se estratégias de postergação para atrasar a criação de produtos variados
ou mais próximo possível do canal de fornecimentos. Os custos relacionados com a
capacidade de resposta são compensados com os custos de minimização de
estoques.

A resposta correta é: O canal de fornecimentos encontra-se configurado para a máxima


capacidade de resposta. As características do canal são: excesso de capacidade,
rápidas conversões, breves tempos de espera, processamento flexível, transporte de
primeira qualidade e processamento de ordens simples.

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Pergunta 4 Qual dos seguintes enunciados caracteriza o modelo da logística nos anos 80?
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. O modelo implementado na logística foi o de integração total, identificando-se
a logística como os processos da cadeia de fornecimentos (supply chain) que
planejam, instrumentalizam e controlam de maneira eficiente e efetiva o fluxo e o
armazenamento dos bens, serviços e a informação relacionada desde o ponto de
origem até o ponto de consumo a fim de satisfazer as exigências dos clientes.

b. O paradigma existente era o da logística integrada sob o qual se avaliava que


a logística constituía o processo de planejamento, instrumentalização e controle
eficiente, com custo efetivo, do fluxo e armazenamento de matérias-primas,
estoques em processos e produtos acabados, assim como da informação
relacionada, desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o propósito de
satisfazer as necessidades dos clientes. CORRETA. Está correta a descrição
do modelo seguido pela logística nos anos 80.

c. A logística sustentava-se na integração funcional da distribuição física, que


não era mais do que a integração de duas ou mais atividades, com o propósito de
planejar, instrumentalizar e controlar o fluxo eficiente de matérias-primas, estoques
em processo e produtos acabados desde o ponto de origem até o ponto de
consumo. Estas atividades incluíam o serviço ao cliente, o prognóstico da
demanda, a distribuição, as comunicações, o controle de estoque, o manejo de
materiais, o processamento da ordem, o suporte de partes e serviço, a localização
de fábricas e armazéns, o abastecimento, o empacotamento, as devoluções, o
armazenamento, o tráfego e o transporte, não estando limitadas a estes
procedimentos.

d. O modelo que era seguido enfatizava a distribuição física, que faz referência
ao conjunto de atividades relacionadas com o movimento eficiente do produto
acabado desde o final da linha de produção até o consumidor. Em alguns casos,
abarca o movimento de materiais desde a fonte de abastecimento até o início da
linha de produção. Estas atividades incluem transporte, armazenamento, manejo
de materiais, empacotamento, controle de estoques, localização de fábricas e
armazéns, processamento da ordem, prognóstico da demanda e serviço ao cliente.

A resposta correta é: O paradigma existente era o da logística integrada sob o qual se


avaliava que a logística constituía o processo de planejamento, instrumentalização e
controle eficiente, com custo efetivo, do fluxo e armazenamento de matérias-primas,
estoques em processos e produtos acabados, assim como da informação relacionada,
desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o propósito de satisfazer as
necessidades dos clientes.

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Pergunta 5 Para determinar a necessidade de um novo planejamento do sistema logístico, devem
Correto ser avaliados:

Nota: 1,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. As variações no comportamento da produção, as mudanças nos níveis de
serviço ao cliente, as características do produto, os custos e as políticas de preço.

b. As variações no comportamento da demanda, as mudanças nos níveis de


serviço ao cliente, as características do produto, os custos e as políticas de preço.
CORRETA. São estes os aspectos que devem ser avaliados para determinar a
necessidade de um novo planejamento do sistema logístico.
c. O número de instalações, a quantidade de trabalhadores, a estrutura
organizacional, o nível de sincronização da produção e a carteira de
produtos/serviços.

d. As variações no comportamento da demanda, as mudanças nos níveis de


serviço ao cliente, as características da embalagem, os custos e as políticas de
preço.

A resposta correta é: As variações no comportamento da demanda, as mudanças nos


níveis de serviço ao cliente, as características do produto, os custos e as políticas de
preço.

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Pergunta 6 A redução de custos constitui um dos três objetivos fundamentais de uma estratégia
Correto logística e está dirigida a:

Nota: 1,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. Minimizar o nível de investimento no sistema logístico, maximizando o
rendimento dos ativos. Considera decisões como os envios diretos para evitar a
armazenagem, o uso de armazéns públicos ou de terceiros, o abastecimento Just
in time ou outsourcing dos serviços logísticos.

b. Fazer com que os maiores custos nos quais se possa incorrer ao oferecer um
serviço de excelência sejam compensados pelas maiores receitas que se podem
conseguir por este mesmo motivo. Deve-se considerar o preceito que diz "para
ganhar, deve-se apostar".
c. Minimizar os custos variáveis associados ao deslocamento e ao
armazenamento. Esta estratégia considera decisões sobre a seleção do número e
da localização de armazéns, os modos de transporte e as tecnologias de
informação, com o objetivo de maximizar os lucros. CORRETA. Pois se
descreve a essência do objetivo de uma estratégia logística.

d. Minimizar os custos fixos associados ao deslocamento e ao armazenamento.


Esta estratégia considera as decisões sobre a seleção do número e da localização
de armazéns, os modos de transporte e as tecnologias de informação, com o
objetivo de maximizar os lucros.

A resposta correta é: Minimizar os custos variáveis associados ao deslocamento e ao


armazenamento. Esta estratégia considera decisões sobre a seleção do número e da
localização de armazéns, os modos de transporte e as tecnologias de informação, com
o objetivo de maximizar os lucros.

Pergunta 7 Qual das alternativas abaixo constitui, dentro das opções para a gestão de carga
Correto internacional, uma das quatro grandes formas na qual podem ser resumidos o
agrupamento múltiplo e as opções de divisão de carga?
Nota: 1,00 em 1,00

Selecione uma opção de resposta:


a. Envio direto a partir de cada fonte para o mercado final em contêineres cheios.
CORRETA. Pois esta é uma das formas mais reconhecidas.
b. Agrupamento na região de destino para o mercado final em contêineres
cheios.

c. Agrupamento a partir de cada local de operações para cada fonte com


integração de carga/estoques intermediários neste local para mercados
específicos.

d. Agrupamento na região de destino e também divisão de carga na fonte.

A resposta correta é: Envio direto a partir de cada fonte para o mercado final em
contêineres cheios.

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Pergunta 8 Quais são as categorias de classificação dos estoques segundo a função que
Correto desempenham?

Nota: 1,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. Estoque de trânsito, estoque de lote, estoque de segurança e estoque de
calibração.

b. Estoque de trânsito, estoque de lote, estoque de segurança e estoque de


especulação. CORRETA. Estas são as categorias adequadas. Ademais, é
importante assinalar que os estoques existem devido ao fato de que, por razões de
índole física e econômica, é impossível que a oferta e a demanda coincidam. É
óbvio que a demanda do público (demanda independente) mantém um componente
de incerteza e isto provoca a necessidade de estoques capazes de satisfazer a
operacionalidade e oferecer cobertura à aleatoriedade.
c. Estoque de percurso, estoque de lote, estoque de segurança e estoque de
especulação.
d. Estoque de trânsito, estoque de limite, estoque de segurança e estoque de
especulação.

A resposta correta é: Estoque de trânsito, estoque de lote, estoque de segurança e


estoque de especulação.

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Pergunta 9 Qual dos seguintes enunciados permite conceitualizar o termo gastos?
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. São os que mudam seu valor total, proporcionalmente às mudanças da
atividade, ou seja, seu total flutua em proporção direta às mudanças na atividade
total. Exemplos: materiais e reposições, muitos tipos de mão de obra de montagem,
comissões de vendas e certos fornecimentos.

b. Consumo, valorado em dinheiro, de bens e serviços utilizados para a


produção ou realização de um serviço, que constitui o objeto da empresa. Também
pode ser expresso como o valor sacrificado para obter bens e serviços. O sacrifício
é medido em dinheiro, mediante a redução de ativos ou o aumento de passivos no
momento em que se obtêm os lucros.
c. Incluem todos os custos expirados que podem ser deduzidos dos
rendimentos. Em um sentido mais limitado, este termo relaciona-se com os gastos
de operação, de vendas ou administrativos, com juros e impostos. É um conceito
da contabilidade financeira e, portanto, vinculado à contabilidade externa. Refere-
se, basicamente, a aqueles conceitos relacionados à aquisição de bens e serviços
para consumo, seja no processo de produção ou de prestação do serviço ou para
terceiros e relacionados à atividade que a empresa realiza. CORRETA. Sabe-
se que o gasto é um processo relacionado com a legislação contábil, já que esta
deve permitir que um conceito seja incluído como gasto. Ademais, a maioria dos
gastos costuma referir-se às obrigações de pagamento a terceiros. Uma exceção a
esta última característica é o pagamento por amortização. Também se pode
assinalar que os gastos se referem aos ativos utilizados ou consumidos no negocio
para obter lucro. Exemplo: eletricidade, água, salários, etc.

d. São aqueles que permanecem invariáveis em seu valor total por determinado
período, mas, do ponto de vista unitário, à medida que a produção ou a prestação
dos serviços aumenta, tornam-se progressivamente menores em relação ao nível
de produção. Exemplos: impostos de propriedade, salários de executivos,
arrendamentos, seguros e depreciações.

A resposta correta é: Incluem todos os custos expirados que podem ser deduzidos dos
rendimentos. Em um sentido mais limitado, este termo relaciona-se com os gastos de
operação, de vendas ou administrativos, com juros e impostos. É um conceito da
contabilidade financeira e, portanto, vinculado à contabilidade externa. Refere-se,
basicamente, a aqueles conceitos relacionados à aquisição de bens e serviços para
consumo, seja no processo de produção ou de prestação do serviço ou para terceiros e
relacionados à atividade que a empresa realiza.

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Pergunta 10 Um sistema logístico pode ser definido como:
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Uma cadeia de armazéns, transportes e lojas que vão agregando o valor de
tempo e lugar a um produto, mas com determinado custo. CORRETA. Quando
o produto é vendido, este valor agregado torna-se efetivo e é então que a cadeia
logística atuou segundo o previsto e o sistema cumpriu a sua missão.

b. Uma cadeia de armazéns, transportes e lojas que vão agregando o valor de


uso a um produto, mas com determinado custo.

c. Uma cadeia de fábricas, equipamentos de armazenagem e computadores que


vão agregando o valor de tempo e lugar a um produto, mas com determinado
custo.

d. Uma cadeia de armazéns, transportes e lojas que vão agregando o valor de


tempo e lugar a um produto com custo zero.

A resposta correta é: Uma cadeia de armazéns, transportes e lojas que vão agregando
o valor de tempo e lugar a um produto, mas com determinado custo.

Pergunta 11 Quais são as três saídas principais que para a maneira com a qual se maneja a
Correto logística são temas recorrentes em sua gestão?

Nota: 1,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. Encurtamento do duto, melhoria da visibilidade do duto e a gestão logística
como um sistema. CORRETA. Entre os meios fundamentais para alcançar o
êxito neste ambiente estão: acelerar o movimento através da cadeia de
abastecimento (ou de produção) e fazer com que todo o sistema logístico seja
muito mais flexível e, consequentemente, sensível a estes mercados de rápida
mudança.
b. Alargamento do duto, melhoria da visibilidade do duto e a gestão logística
como um sistema.

c. Encurtamento do duto, melhoria da visibilidade do duto e a gestão logística por


atividades individuais.

d. Início do processo, paralelismo no funcionamento e automatização.

A resposta correta é: Encurtamento do duto, melhoria da visibilidade do duto e a gestão


logística como um sistema.

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Pergunta 12 Qual dos seguintes custos está incluído na classificação principal dos custos logísticos?
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Custos logísticos de aprovisionamento, custos logísticos de armazenamento,
custos logísticos de distribuição e outros custos logísticos. CORRETA. Esta
classificação sustenta-se no encadeamento das operações de um sistema logístico,
expresso na sequência aprovisionamento-armazenamento-distribuição,
subordinando a esses elos as diferentes posições de custo logístico,
convenientemente identificadas.

b. Custos logísticos de aprovisionamento, custos logísticos de armazenamento,


custos logísticos de abertura e outros custos logísticos.

c. Custos logísticos de segurança, custos logísticos de armazenamento, custos


logísticos de distribuição e outros custos logísticos.

d. Custos logísticos de aprovisionamento, custos logísticos de armazenamento,


custos logísticos de distribuição e custos logísticos de segundo nível.

A resposta correta é: Custos logísticos de aprovisionamento, custos logísticos de


armazenamento, custos logísticos de distribuição e outros custos logísticos.

Pergunta 13 A contabilidade de custos é um sistema de informação que:


Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Fornece dados para vários propósitos: planejamento e controle das operações
de rotina, elaboração de políticas, planejamento a longo prazo, valoração de
estoques e determinação de lucros. CORRETA. A contabilidade de custos
relaciona-se com a acumulação, a análise e a interpretação dos custos de
aquisição, produção, distribuição, administração e financiamento, assim como para
o uso interno dos dirigentes da empresa no desenvolvimento das funções de
planejamento, controle e tomada de decisões.

b. Fornece conhecimentos para vários propósitos: planejamento e controle das


operações de rotina, elaboração de políticas, planejamento a longo prazo,
valoração de estoques e determinação de lucros.

c. Descarta os dados que não são úteis para o planejamento e o controle das
operações de rotina, a elaboração de políticas, o planejamento a longo prazo, a
valoração de estoques e a determinação de lucros.

d. Fornece dados, dinheiro, matérias-primas e força de trabalho para vários


propósitos: planejamento e controle das operações de rotina, elaboração de
políticas, planejamento a longo prazo, valoração de estoques e determinação de
lucros.

A resposta correta é: Fornece dados para vários propósitos: planejamento e controle


das operações de rotina, elaboração de políticas, planejamento a longo prazo,
valoração de estoques e determinação de lucros.

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Pergunta 14 Qual dos seguintes enunciados se relaciona com o novo paradigma da logística?
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Olhar voltado para o fornecedor, por funções.

b. Dias de fornecimento.

c. Satisfação do cliente e melhoria do desempenho. CORRETA. Relaciona-


se com a focalização da gestão no novo paradigma da logística.

d. Pilha de "coisas".

A resposta correta é: Satisfação do cliente e melhoria do desempenho.

Pergunta 15 Qual dos seguintes enunciados apresenta os dados que devem ser coletados no marco
Correto do sistema Intrastat?

Nota: 1,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. Número de identificação atribuído ao responsável pelo fornecimento da
informação, período de referência, tipo de fluxo (chegada ou expedição) e
mercadoria identificada mediante um código de oito dígitos da Nomenclatura
Combinada. CORRETA. Ademais, o Intrastat, como sistema de fornecimento
de informação estatística sobre as expedições e as chegadas de mercadorias
comunitárias, inclui como dados que devem ser coletados: Estado-membro
associado, valor da mercadoria em moeda nacional, quantidade de mercadoria em
²
massa líquida (exceto a embalagem) e unidade suplementar (litro, m , número de
peças, etc.), caso seja pertinente, e natureza da transação.
b. Tipo de fluxo (chegada ou expedição) e mercadoria identificada mediante um
código de 19 dígitos da Nomenclatura Simples.

c. Estado-membro associado, quantidade de mercadoria em massa líquida


²
(exceto a embalagem) e unidade suplementar (litro, m , número de peças, etc.),
caso seja pertinente, e natureza da transformação.
d. Período de referência, intensidade de fluxo (chegada ou expedição),
mercadoria identificada mediante um código de oito dígitos da Nomenclatura
Combinada e valor da mercadoria em moeda nacional.

A resposta correta é: Número de identificação atribuído ao responsável pelo


fornecimento da informação, período de referência, tipo de fluxo (chegada ou
expedição) e mercadoria identificada mediante um código de oito dígitos da
Nomenclatura Combinada.

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Pergunta 16 A cadeia de fornecimentos (supply chain) pode ser definida como:
Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Um modelo conceitual que integra os processos da empresa ligados aos
fornecedores, às fábricas e aos centros de armazenamento de maneira que os
bens sejam produzidos e distribuídos nas quantidades adequadas, nos lugares e
nos tempos corretos para minimizar o custo total do sistema, satisfazendo os níveis
de serviço exigidos. CORRETA. Pois esta é uma definição correta e que
abrange a cadeia de fornecimentos.

b. Um modelo conceitual que integra as funções da empresa ligadas aos


fornecedores, às fábricas e aos centros de armazenamento de maneira que os
bens sejam produzidos e distribuídos nas quantidades adequadas, nos lugares e
nos tempos corretos para minimizar o custo total do sistema, satisfazendo os níveis
de serviço exigidos.
c. Uma metodologia que integra os processos da empresa ligados aos
fornecedores, às fábricas e aos centros de armazenamento de maneira que os
bens sejam produzidos e distribuídos nas quantidades adequadas, nos lugares e
nos tempos corretos para minimizar o custo total do sistema, satisfazendo os níveis
de serviço exigidos.
d. Um modelo conceitual que integra os processos da empresa ligados à
contabilidade e às finanças de maneira que os bens sejam produzidos e
distribuídos nas quantidades adequadas, nos lugares e nos tempos corretos para
minimizar o custo total do sistema, satisfazendo os níveis de serviço exigidos.

A resposta correta é: Um modelo conceitual que integra os processos da empresa


ligados aos fornecedores, às fábricas e aos centros de armazenamento de maneira que
os bens sejam produzidos e distribuídos nas quantidades adequadas, nos lugares e
nos tempos corretos para minimizar o custo total do sistema, satisfazendo os níveis de
serviço exigidos.

Pergunta 17 A integração de atividades na logística no ano 2000 manifestava-se:


Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Na fragmentação.
b. Na integração parcial.

c. Na integração múltipla.

d. Na integração total. CORRETA. Pois se relaciona com a integração que


existe desde essa década até a atualidade.

A resposta correta é: Na integração total.

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Pergunta 18 Quais são as três variáveis que, do ponto de vista logístico, deverão ser
Correto permanentemente cuidadas devido à sua importância no controle e fluxo de materiais?

Nota: 1,00 em 1,00


Selecione uma opção de resposta:
a. Nível de serviço, prazo de entrega e rentabilidade.

b. Nível de serviço, prazo de entrega e confiabilidade. CORRETA. No nível


de serviço, é especificada como a porcentagem da demanda atendida dentro dos
critérios de entrega estabelecidos. No prazo de entrega, mede-se o tempo que
transcorre desde que o cliente manifesta a sua necessidade e sua intenção de
satisfazê-la, até que se consegue supri-la. A confiabilidade representa a
variabilidade do prazo de entrega. Um produto é mais confiável quanto menor for a
sua variabilidade. Portanto, o cliente estará mais satisfeito quando as condições de
entrega preestabelecidas forem cumpridas.
c. Nível de serviço, produtividade e confiabilidade.
d. Marco legal, prazo de entrega e confiabilidade.

A resposta correta é: Nível de serviço, prazo de entrega e confiabilidade.

Pergunta 19 Quantas áreas principais são abordadas no planejamento logístico basicamente?


Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. Seis áreas principais.

b. Duas áreas principais.

c. Cinco áreas principais.

d. Quatro áreas principais. CORRETA. Estas quatro áreas são: níveis de


serviço ao cliente, localização de instalações, decisões de estoque e decisões de
transporte.

A resposta correta é: Quatro áreas principais.

Pergunta 20 Qual departamento é responsável pela função de controle de estoques?


Correto
Selecione uma opção de resposta:
Nota: 1,00 em 1,00
a. O departamento de qualidade.
b. O departamento de administração de materiais. CORRETA. Seu objetivo
consiste em reduzir ao mínimo os custos totais relacionados com o sistema.

c. O departamento de contabilidade.
d. O departamento de produção.

A resposta correta é: O departamento de administração de materiais.

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