Você está na página 1de 1

BAIXA

TEMPORADA?
Confira 5 dicas fundamentais
para qualquer hotel melhorar
as reservas durante a baixa
temporada e conseguir
resultados anuais mais fartos.

DICA 1
Todo mundo adora
uma promoção!
Fazer promoções sempre é um jeito eficaz de atrair
pessoas, afinal, quem não gosta de ganhar algum
benefício? Existem duas formas legais de fazer
promoções: ofertando serviços e cortesias para
os hóspedes e criando parcerias com o comércio
local para fazer uma divulgação em dobro. Só tome
cuidado com as promoções para que elas não se
tornem muito custosas.

DICA 2
O espírito da alta
temporada o ano todo
Seu hotel costuma lotar na alta temporada? Então
tente descobrir quais são os seus diferenciais
mais queridos pelos hóspedes, assim você
consegue recriar toda a magia e atmosfera da alta
temporada. Muitos turistas preferem os meses de
baixa para passear com calma, portanto, saiba usar
isso a seu favor, sem fazer com que o hotel perca
todo o charme dos momentos mais procurados.

DICA 3
O marketing é seu
melhor aliado
Se o cachorro é o melhor amigo do homem,
o marketing é o melhor amigo dos resultados.
Planejar, executar e monitorar ações de marketing
(principalmente com conteúdos interessantes) é
algo complexo, mas fundamental para que os hotéis
obtenham alcance de suas promoções e preços.
Além disso, é possível atrair pessoas, reter sua
atenção e converter mais interessados em clientes.

DICA 4
Seus dados valem muito!
Toda vez que uma pessoa se hospeda em um
hotel, existe a possibilidade de captar muitos dados
interessantes para construir boas ações de marketing
segmentadas e com impacto mais preciso. Os dados
obtidos em sistemas como PMS, Motor de reservas
e CRM são pura riqueza estratégica, basta saber
utilizá-los, tanto para traçar ações de venda quanto
para otimizar o atendimento.

DICA 5
Esteja presente nos
múltiplos canais de venda
Estar presente nos mais diversos canais de
vendas se tornou um dever dos melhores
empreendimentos hoteleiros, inclusive, no seu
próprio canal digital de vendas! Cuide bem do site
do hotel e utilize um bom motor de reservas para
efetuar mais vendas diretas. Para administrar bem
os múltiplos canais, a dica é uma só: invista na
contratação de um excelente Channel Manager.
Além da presença nos canais, não descuide da
presença nas redes sociais! Elas são ótimas para
atrair novos clientes, realizar atendimento digital
e, claro, vender diárias. A baixa temporada é o
momento ideal para você investir nos anúncios nas
redes sociais e nos sistemas de busca.

Você também pode gostar