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Técnicas orientadas a la Concepción y al Diseño

Técnicas de Creatividad

Seminario de Gestión I/Félix Maldonado /Camilo Potocnjak


Jordan Fuentes :: Claudia Muñoz :: Fabián Silva
Técnicas de
creatividad Creatividad
Creatividad
Principios a considerar Con las técnicas de creatividad no se trata de entrenar
Tipos de técnicas._ “conductas creativas” – que pueden llegar a ser
Brainstorming
mecánicas e inapropiadas - si no de favorecer y
desarrollar actitudes:
Seis preguntas

Pensamiento Lateral
•Apertura hacia el mundo exterior
Análisis Morfológico
Referentes para una amplitud de
Sinéctica categorización
Acercamiento sensible
Estímulo de curiosidad

•Apertura hacia el mundo interior


Creando permeabilidad a los contenidos y
procesos subconscientes

19.04.2007
Técnicas de Principios a considerar en la
creatividad metodología creativa
Creatividad
1. El azar favorece a la mente preparada
Principios a considerar
Tipos de técnicas._ 2. Conocer lo que existe y dudar de ello
Brainstorming
3. La creatividad no se enseña ni se entrena; sólo se
Seis preguntas
libera y se estimula
Pensamiento Lateral
Análisis Morfológico 4. Sólo la tensión por el problema es fecunda; la
Sinéctica tensión externa o circunstancial, bloquea

5. Muchos ejemplos, especialmente de otros campos,


estimulan; pocos ejemplos condicionan.

6. El creativo se estimula por sus propios logros, pero


especialmente por el reconocimiento

7. La originalidad es más factible al haber muchas


ideas y una revisión profunda de paradigmas.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Tipos de técnicas creativas
Creatividad

Principios a considerar Brainstorming


Tipos de técnicas._
Método de las seis preguntas
Brainstorming

Seis preguntas Pensamiento lateral


Pensamiento Lateral
Análisis Morfológico
Análisis morfológico
Sinéctica
Técnica del “ojo fresco”

Alternativas de análisis funcional

Sinéctica

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Brainstorming
Creatividad

Principios a considerar
Sus objetivos principales son:
Tipos de técnicas._
•Llevarnos a romper las limitaciones habituales del
Brainstorming pensamiento
Seis preguntas
•Producir un conjunto de ideas entre las que poder escoger
Pensamiento Lateral
Análisis Morfológico
El Brainstorming es útil para atacar problemas específicos y no
Sinéctica para generales; allí donde hace falta una colección de ideas
buenas, nuevas y frescas.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Brainstorming
Creatividad

Principios a considerar
Reglas básicas del Brainstorming
Tipos de técnicas._
• Ninguna idea es absurda
Brainstorming
Seis preguntas • No está permitida la crítica ni la discusión de ideas
Pensamiento Lateral
Análisis Morfológico
• Todos participan en la generación de ideas
Sinéctica
• Deje su rango y/ó cargo afuera de la sala

• Sea creativo y espontáneo

• Se anotan todas las respuestas

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Brainstorming
Creatividad

Principios a considerar
Desarrollo de una sesión
Tipos de técnicas._
Aspectos prácticos a tener en cuenta al hacer una sesión:
Brainstorming
Seis preguntas • Escoger un secretario
Pensamiento Lateral • Un moderador para organizar el caos. En caso de que
Análisis Morfológico el grupo sea superior a 3 o 4 personas.
• Mantener el ambiente relajado y alegre.
Sinéctica
• Limitar la sesión. Se tendría que limitar la duración de
una sesión típica a unos 15-30 minutos. Sesiones más largas
tienden a que se pierda el interés.
• Hacer copias.
• Añadir y evaluar. Al día siguiente (no el mismo día) el
grupo se tendría que volver a encontrar.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Método de las 6 preguntas
Creatividad

Principios a considerar
Método de preguntas de diagnóstico
Tipos de técnicas._
1. ¿qué?
Brainstorming ¿cuál es la situación global de la que forma parte el problema?
Seis preguntas ¿cuál es la dimensión del problema?
¿qué sucedería si no se hace nada al respecto?
Pensamiento Lateral
¿qué sucedería si se retrasa la solución?
Análisis Morfológico ¿en cuántas partes se puede dividir el problema?
Sinéctica ¿existen otros problemas relacionados?

2.¿por qué?
¿por qué se produjo inicialmente el problema?
¿por qué no se detecto antes?
¿por qué nadie trato de resolverlo?

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Método de las 6 preguntas
Creatividad

Principios a considerar
Método de preguntas de diagnóstico
Tipos de técnicas._
3. ¿cuándo?
Brainstorming ¿en qué momento se produjo el problema?
Seis preguntas ¿cuándo se detectó?
¿es un problema viejo que se está repitiendo?
Pensamiento Lateral
¿por qué no funcionó?
Análisis Morfológico ¿cuándo debe estar resuelto?
Sinéctica
4.¿cómo?
¿cómo se detectó inicialmente el problema?
¿de qué forma afecta los resultados?
¿cómo se resolvió antes?

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Método de las 6 preguntas
Creatividad

Principios a considerar
Método de preguntas de diagnóstico
Tipos de técnicas._
5. ¿dónde?
Brainstorming ¿afecta el problema a una parte?
Seis preguntas ¿cuáles son las áreas más afectadas?
¿dónde debemos buscar la solución?
Pensamiento Lateral
Análisis Morfológico 6. ¿quién? ¿quién detectó el problema?
Sinéctica ¿quién es responsable de que se produjera?
¿quién sería el responsable de solucionarlo?
¿a quién deberíamos consultar?

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Método de las 6 preguntas
Creatividad

Principios a considerar
Método de preguntas de diagnóstico
Tipos de técnicas._

Brainstorming Respondiendo a éstas preguntas podemos saber si las


Seis preguntas actividades o procesos son necesarios o pueden ser
Pensamiento Lateral
eliminados, si los mismos pueden ser simplificados, si se
pueden cambiar en su formas o métodos de realización, si
Análisis Morfológico
pueden alterarse el orden, si se puede disminuir los costos
Sinéctica utilizando otras materias primas, o se puede mejorar la
productividad mejorando los procesos, los insumos o el
personal.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Pensamiento Lateral
Creatividad

Principios a considerar
Se enfoca en producir ideas que estén fuera del patrón de
pensamiento habitual de la o las personas que la
Tipos de técnicas._
ejecutan, por el contrario de otras técnicas como lluvia
Brainstorming de ideas o brainstorming.
Seis preguntas
La idea es la siguiente: cuando evaluamos un problema
Pensamiento Lateral
siempre tendemos a seguir un patrón natural o habitual
Análisis Morfológico
de pensamiento lo cual nos limita. Con el pensamiento
Sinéctica lateral rompemos este patrón.
En particular la técnica se basa en mediante provocaciones
del pensamiento salirnos del camino habitual, de nuestro
patrón de pensamiento natural.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Pensamiento Lateral
Creatividad

Principios a considerar
Tipos de provocaciones
Tipos de técnicas._
• Palabra aleatoria: se trata de introducir una palabra al
Brainstorming
azar (punto de entrada), luego generar una palabra
Seis preguntas que esté relacionada con la misma, y así
Pensamiento Lateral sucesivamente.
Análisis Morfológico

Sinéctica
• Escape: en este caso se examina el o los objetos
involucrados en el problema y se niega o cancela una
característica del mismo.

• Piedra en el camino: aquí la idea es exagerar,


distorsionar o modificar de cualquier forma una
entidad del entorno del problema.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Pensamiento Lateral
Creatividad

Principios a considerar
Metodología
Tipos de técnicas._
Generalmente se siguen estos tres pasos:
Brainstorming

Seis preguntas 1. Se selecciona un área del problema que requiera nuevas


Pensamiento Lateral
ideas.
2. Se desarrollan provocaciones relacionadas a esta.
Análisis Morfológico
3. Se generan ideas en base al problema, estimuladas por
Sinéctica las provocaciones.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Pensamiento Lateral
Creatividad

Principios a considerar
Ejemplo
Tipos de técnicas._
Un grupo de profesores de primaria se planteaban como
Brainstorming vencer las barreras educativas con las que lidiaban en el
Seis preguntas salón de clases. A través de varias provocaciones la
Pensamiento Lateral
palabra aleatoria brindó resultados: en base a una
cadena de estas llegaron a "supermercado". Viendo que
Análisis Morfológico
una características de los supermercados es que uno
Sinéctica mismo puede elegir lo que desea comprar idearon que
presentándoles a los alumnos un menú de puntos a tocar
durante el curso ellos pudieran elegir los que mas les
interesaban para tratar con mayor profundidad,
incrementando de esta forma el interés en general por el
curso en conjunto.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Análisis morfológico
Creatividad

Principios a considerar
Su objetivo es resolver problemas mediante el análisis de las
partes que lo componen.
Tipos de técnicas._
Se basa en la concepción que cualquier objeto de nuestro
Brainstorming pensamiento que está compuesto o integrado por un
Seis preguntas cierto número de elementos y en la consideración de
Pensamiento Lateral
estos que tienen identidad propia y pueden ser aislados.
Por tanto, parte de una lista de atributos para generar
Análisis Morfológico nuevas posibilidades.
Sinéctica

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Análisis morfológico
Creatividad

Principios a considerar
El método tiene 3 etapas claramente diferenciadas:
1 El análisis
Tipos de técnicas._
2 La combinación
Brainstorming 3 La búsqueda morfológica
Seis preguntas

Pensamiento Lateral
Los pasos a seguir son los siguientes:
Análisis Morfológico
1 Escoger el problema a resolver, situación u objeto a
Sinéctica
mejorar, etc.
2 Analizar que atributos (o elementos, o parámetros) lo
componen.
• Los atributos pueden referirse a partes físicas, procesos,
funciones, aspectos estéticos, etc.
• Es conveniente seleccionar los atributos relevantes. Se
propone la pregunta "¿Sin este atributo, el problema
continuaría existiendo?" para determinar si es relevante o
no.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Análisis morfológico
Creatividad

Principios a considerar
3 Analizar las variantes o alternativas posibles de cada
atributo.
Tipos de técnicas._

Brainstorming 4 Combinar, haciendo todas las combinaciones posibles,


Seis preguntas cogiendo cada vez una variante de cada atributo. El
Pensamiento Lateral
número total de combinaciones posibles se denomina
"producto morfológico".
Análisis Morfológico
Sinéctica 5 Búsqueda morfológica, que consiste en analizar
combinaciones y ver sus posibilidades creativas.
• Al azar
• Por enumeración ordenada

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Análisis morfológico
Creatividad

Principios a considerar
Ejemplo
Tipos de técnicas._
Nuestro objetivo de mejorar un libro de texto. ¿Cuáles son los
Brainstorming atributos actuales de un libro de texto?
Seis preguntas En la tabla siguiente hemos puesto los atributos de un libro
Pensamiento Lateral
Medida/ Encuadernación Tapa Páginas Coste Imágenes
Análisis Morfológico
Forma
Sinéctica
Pequeña Carpesaro Dura Grandes Barato Fotos
Grande Cosido Papel Pequeñas Caro Dibujos
Alargada Espiral Plástico Satinadas Dos precios Colores

Redonda A al izquierda Ninguna Gruesas Normal Hologramas


Muy Por arriba Delgada Cantos Por Simbólicas
pequeñas redondeados fascículos

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Análisis morfológico
Creatividad
Ejemplo
Principios a considerar

Tipos de técnicas._ Haciéndolo al azar podríamos escoger la combinaciones que


Brainstorming resulten ser:
Seis preguntas
1. Medida pequeña, cosido, tapas de plástico, páginas
gruesas, por fascículos y con fotos.
Pensamiento Lateral
2. Que fuese cosido y con las tapas de plástico nos continua
Análisis Morfológico sugiriendo un libro fuerte, apto para mucho trote.
Sinéctica 3. La opción de hacerlo por fascículos que inicialmente está
pensado como un atributo de precio (para pagar los
libros de texto a plazos), también podría llevarnos a
pensar en libros menos voluminosos y, por tanto, más
fáciles de llevar encima.

Y así se pueden dar más mezclas.

Es difícil trabajar esta técnica cuando el problema requiere


de soluciones totalmente nuevas, ya que en ese caso
deben emplearse morfologías de referentes.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Sinéctica
Creatividad
En esta técnica el grupo trabaja con un cliente (persona u
Principios a considerar organización que tiene el problema) de forma interactiva,
Tipos de técnicas._ siguiendo estos pasos:
Brainstorming
1. El cliente presenta el problema.
Seis preguntas

Pensamiento Lateral 2. El facilitador pregunta al cliente sobre el problema


Análisis Morfológico (recolección de información).
Sinéctica
3. El grupo reformula el problema de diversas formas para
asegurarse de haberlo comprendido en su totalidad.

4. El cliente escoge una de las formas como la formulación


final del problema.

19.04.2007
Técnicas de
creatividad Sinéctica
Creatividad

Principios a considerar
5. El grupo propone dos o tres soluciones.
Tipos de técnicas._

Brainstorming 6. El cliente escoge una de ellas, hace algunos comentarios


Seis preguntas
positivos y algún cuestionamiento o reserva.
Pensamiento Lateral
7. El grupo propone dos o tres soluciones para vencer el
Análisis Morfológico cuestionamiento o la reserva.
Sinéctica
8. El cliente selecciona una solución y a partir de aquí se
repiten los pasos 6 y 7 hasta que el cliente queda
satisfecho y se agota el tiempo (máximo 1 hora).

En Sinéctica se suele trabajar con analogías reales o


fantásticas.

19.04.2007