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O marketing um-para-um foca no perfil do consumidor individual, por meio de ofertas de

mercado e produção customizadas, enquanto o marketing de massa prioriza o consumidor


médio, através de produtos-padrão produzidos e distribuídos em massa.  
O marketing 1.0 objetiva vender produtos, enquanto 2.0 é orientado ao consumidor e o 3.0 é
guiado por valores. O primeiro apresenta transações de um-para-muitos; o segundo apresenta
relações de um-para-um e o terceiro possui colaborações muitos-para-muitos.  
Atividade

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