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MANUAL

TRACEGP

Janeiro.2021
Sumário

1. O tracePG .......................................................................................................................................... 6
2. Registrando o Ponto ........................................................................................................................ 7
2.1 Como fazer o registro do ponto corretamente? ...................................................................................... 7
2.2 Como solicitar ajuste do ponto? .............................................................................................................. 8
3. Solicitando Horas Extras ............................................................................................................... 11
3.1 Fiz hora extra. O que devo fazer? ........................................................................................................ 11
3.2 Como consultar as horas extras realizadas?........................................................................................ 12
4. Apropriando Horas ......................................................................................................................... 13
4.1 Qual a importância de fazer a apropriação das horas corretamente? ................................................. 13
4.2 Quais informações devem ser preenchidas quando faço as apropriações? ....................................... 13
4.3 Como apropriar as horas corretamente? .............................................................................................. 13
4.4 É possível solicitar ajuste de apropriação? .......................................................................................... 17
4.5 Posso alterar o horário depois de já ter apropriado o projeto e atividade?.......................................... 18
4.6 Como faço para apropriar duas atividades em um mesmo período? .................................................. 18
4.7 Quem libera os projetos no traceGP para apropriação? ...................................................................... 21
4.8 Como fazer o controle das horas apropriadas?.................................................................................... 21
5 Dúvidas Frequentes ....................................................................................................................... 26
5.1 Como consultar as informações do mês anterior? ............................................................................... 26
5.2 Qual período ideal para fazer os registros no trace a apropriar as horas no mês? ............................. 26
5.3 Encerrou o mês, como eu sei que está tudo certo com os meus registros e as apropriações? ......... 27
5.4 Quem eu devo procurar se não conseguir acessar o traceGP? .......................................................... 27
5.5 É possível ajustar as horas futuras? ..................................................................................................... 27
5.6 Esqueci de registrar o ponto na saída para o almoço ou no retorno do almoço. Como eu faço? ....... 27
5.7 Esqueci de registrar o ponto no início do expediente ou no final do expediente. Como eu faço? ...... 27

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1. O tracePG

O traceGP é um sistema corporativo que utilizamos para diversas finalidades, são elas:

• fazer o controle das horas para pagamento de salário;

• controle dos projetos, com as apropriações em dia conseguimos ter uma visão de horas
vendidas x horas entregues;

• visão de horas para faturar para o cliente;

• abertura de chamados para a área de infraestrutura;

• abertura de demanda para a área de compras ;

• reembolso de deslocamento de viagens.

Para fazer login é necessário digitar apenas o seu nome.sobroneme (conforme seu e-mail da
AMcom) e a senha que você utiliza com essas credenciais.

Todas funcionalidades que você precisará acessar no traceGP, podem ser encontradas no
menu Minha Visão > Painel de Gestão Pessoal, conforme print a seguir:

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2. Registrando o Ponto

2.1 Como fazer o registro do ponto corretamente?


Ao total você deverá registrar o seu ponto no mínimo 4 vezes no dia, clicando no ícone registro
de acesso, identificado pelo relógio destacado no print a seguir. O ponto deve ser registrado sempre
que você iniciar o trabalho no período da manhã, sempre que você sair para o almoço, quando
retornar do almoço e no final do dia quando parar de trabalhar. Caso você se ausente durante o
período de expediente, por exemplo para uma consulta ou para resolver assuntos particulares,
deverá registrar o ponto quando parar de trabalhar e novamente quando retornar ao trabalho. Todo
dia você deverá ter um número par de batidas (4, 6, 8 etc), pois sempre deve ser registrado a entrada
e a saída do trabalho. Para registrar o ponto clique no ícone “Registro de Acesso” destacado no print
a seguir:

Para acessar a tela para consultar os registros de pontos realizados é só clicar no campo
destacado no print a seguir:

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2.2 Como solicitar ajuste do ponto?
Há duas formas de solicitar ajuste do ponto. Vamos analisar duas situações:

1ª situação – Digamos que você começou a trabalhar às 07h00 porém esqueceu de registrar o ponto
quando lembrou já era 07:30, mesmo assim você registrou o ponto neste horário. Ou ainda quando
você registrou apenas o horário de entrada, mas esqueceu de registrar a saída para o almoço. Em
ambos os casos você vai clicar no ícone de “solicitar ajuste de registro de acesso”, destacado no
print a seguir e ajustar o horário conforme necessário.

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2 – No segundo caso, você realmente esqueceu de registrar o seu ponto, seja no início da manhã ou
em todo o período. O que você pode fazer é clicar no botão “Solicitar Ajuste”, destacado no print a
seguir e ajustar o horário conforme necessário.

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Informação Importante: não será possível alterar o horário se já estiver apropriado. Nesse caso será
necessário excluir a apropriação e solicitar o ajuste. Assim que o gestor aprovar o ajuste, você deve
verificar se não gerou hora extra. Se gerou, você deve fazer a solicitação de aprovação das horas
extras e depois de aprovadas, fazer a apropriação.

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3. Solicitando Horas Extras

3.1 Fiz hora extra. O que devo fazer?


O traceGP vai gerar hora extra automaticamente sempre que você extrapolar o horário diário
permitido, que pode ser 08h00, 08h30 ou 08h45 dependendo do seu acordo de trabalho. Se você
extrapolar este período, independente de ser 1 minuto ou 1 hora você deverá solicitar aprovação da
hora extra. Para solicitar hora extra, é só clicar no campo destacado no print abaixo.

O sistema já apresenta automaticamente as horas extras que você realizou em cada dia, você
só precisa definir o “tipo” se é trabalhada ou compensação e qual o motivo. O tipo trabalhada é
quando você vai receber o valor referente as horas extras, já o tipo compensação é quando você vai
se ausentar em outro dia para compensar as horas trabalhadas a mais. No motivo você deve justificar
se estava trabalhando a pedido do cliente, ou se estava em alguma reunião ou ainda se vai
compensar as horas posteriormente.

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3.2 Como consultar as horas extras realizadas?

1 - Clique no menu “Minha Visão” > “Horas Extras”, conforme o print a seguir:

2 - Selecione o período que você deseja visualizar e clique em consultar, conforme os itens em
destaque no print a seguir:

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4. Apropriando Horas

4.1 Qual a importância de fazer a apropriação das horas corretamente?


Cada projeto e atividade tem uma finalidade. A AMcom utiliza a apropriação de horas para fazer
o controle de horas a serem faturadas em cada projeto, controle das horas não faturáveis para o
cliente, bem como a gestão do próprio projeto e a folha de pagamento mensal.

4.2 Quais informações devem ser preenchidas quando faço as apropriações?


Você deve preencher as seguintes colunas: Data / Projeto / Atividade / Tarefa.
ATENÇÃO: Na coluna Situação selecione apenas a opção “Em Andamento”, pois se você selecionar
a opção “Concluída” o sistema vai entender que você já finalizou aquele projeto e não precisará mais
apropriar horas nele. Caso isso aconteça, peça ao seu gestor a liberação do projeto novamente.

4.3 Como apropriar as horas corretamente?


Primeiro, é importante entender a diferença entre os projetos, normalmente são utilizados dois
projetos principais: Central + Nome do Cliente e o Projeto que você vai atuar diretamente. Os projetos
com o nome Central + Nome do cliente (Exemplo: Central Bunge / Central Clientes Base / Central
Philips) devem ser usados para horas que não incidem no projeto, ou não faturam para o cliente, são
horas de investimento da AMcom. Ex: reuniões, update e/ou treinamento obrigatórios e pagos pela
AMcom. As atividades do dia a dia que envolvem o cliente, devem ser apropriadas no outro projeto
disponível.

Confira o exemplo a seguir:

1 – Clique no campo “Horas sem Apropriação”:

2 – Ao abrir a tela “Horas sem Apropriação” você verá essa imagem:

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3 – Escolha o projeto que você deseja apropriar as horas trabalhadas:

4 – Escolha a atividade que você deseja apropriar as horas trabalhadas:

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5 – Escolha a tarefa que você deseja apropriar as horas trabalhadas:

6 – Clique no botão “Salvar”

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7 – Confira a apropriação clicando no campo “Horas Apropriadas”

8 – Ao abrir a tela “Horas Apropriadas” você verá essa imagem:

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4.4 É possível solicitar ajuste de apropriação?
Não é possível solicitar ajuste de apropriação, você precisa excluir a apropriação errônea e
apropriar novamente na tela horas sem apropriação. Para excluir uma apropriação, clique no campo
“Horas Apropriadas” e em seguida clique no botão destacado no print a seguir:

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4.5 Posso alterar o horário depois de já ter apropriado o projeto e atividade?
Não, você precisa excluir a apropriação, solicitar o ajuste de horas, verificar se não gerou horas
extras e daí sim apropriar novamente.

4.6 Como faço para apropriar duas atividades em um mesmo período?


É necessário separar a apropriação, conforme os prints a seguir.

1 - Clique no campo “Horas sem Apropriação”:

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2 – No dia que você deseja separar, altere no campo “Hr. Início” ou “Hr. Fim”, conforme o exemplo a
seguir:

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3 – Clique no botão “Salvar” e automaticamente o traceGP vai criar uma nova linha com as horas que
faltam apropriar, conforme exemplo a seguir:

4 – Preencha os campos necessários para apropriar as horas restantes, conforme exemplo a seguir e
clique no botão “Salvar”

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5 – Confira a apropriação clicando no campo “Horas Apropriadas”

6 – Ao abrir a tela “Horas Apropriadas” você verá essa imagem:

4.7 Quem libera os projetos no traceGP para apropriação?


Os projetos sempre são liberados pela sua liderança, portanto você pode sempre acionar
diretamente a sua liderança, inclusive em caso de dúvidas.

4.8 Como fazer o controle das horas apropriadas?


Siga o passo a passo abaixo:

1 - Para consultar e fazer o controle das suas horas apropriadas clique no menu “Força de Trabalho”
e em seguida na opção “Consulta Hora Trabalhadas”:

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2 – Ao seguir as instruções acima, você encontrará essa tela:

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3 – Preencha os campos destacadas em amarelo:

4 – Clique no campo “Cabeçalhos da Lista de Horas Trabalhadas”:

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5 - Ao seguir as instruções acima, você encontrará essa tela:

6 – Preencha os campos destacadas em amarelo:

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7 - Ao seguir as instruções acima, você encontrará a tela a seguir e poderá consultar suas horas.
Se você clicar nas colunas o relatório será reorganizado de acordo com a coluna escolhida, no exemplo
abaixo está organizado por data. Se você clicar no ícone destacado na imagem a seguir, ele exporta
o relatório para o excel.

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5 Dúvidas Frequentes

5.1 Como consultar as informações do mês anterior?

É bem simples. Clique nos campos destacados nos prints a seguir:

5.2 Qual período ideal para fazer os registros no trace a apropriar as horas no
mês?
O ideal fazer os registros e apropriações diariamente, o período completo para lançamento é
sempre do primeiro ao último dia do mês, lembrando que no último dia do mês TODAS as
apropriações devem estar em dia, para que o pagamento seja realizado corretamente. As horas
registro de acesso e as horas apropriadas devem ser iguais. Os campos horas extras pendentes e
horas sem apropriação devem estar zeradas.

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5.3 Encerrou o mês, como eu sei que está tudo certo com os meus registros e as
apropriações?
Se você filtrou pelo mês anterior, o cenário ideal deveria ser conforme o print a seguir:

Os campos “Horas Registro Acesso” e “Horas Apropriadas” devem estar iguais, enquanto os
campos “Horas Extras Pendentes” e “Horas Sem Apropriação” devem estar zerados. Dessa forma,
você saberá que está tudo ok. Caso tenha alguma situação diferente desse cenário, procure a sua
gestão.

5.4 Quem eu devo procurar se não conseguir acessar o traceGP?


Se aparecer usuário não cadastrado, procure o DHO. Se for um problema com a senha, fale com
a infraestrutura. Quando o traceGP não está disponível ou apresentando instabilidade, você também
pode falar com a infraestrutura.

5.5 É possível ajustar as horas futuras?


Não, o Trace apenas aceitará horas que já aconteceram.

5.6 Esqueci de registrar o ponto na saída para o almoço ou no retorno do almoço.


Como eu faço?
Consulte o item 2.2 na página 8.

5.7 Esqueci de registrar o ponto no início do expediente ou no final do


expediente. Como eu faço?
Consulte o item 2.2 na página 8.

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