Por Prof. Dr.

Albert Friesen

Psicólogo CRP 08/02921

As visitas presenciais em tempos de pandemia de modo geral não são recomendadas.

O Aconselhamento Pastoral tem de se reinventar através de recursos tecnológicos de

comunicação online.

O
deveria ter desenvolvido algumas dicas a respeito quando foi produzido!!!
Mas, na época da pesquisa e redação, da gravação das aulas do 4o Módulo TAP EAD,
ninguém imaginou tudo que estamos vivendo.

Veja o Curso: www.refugiocrf.com

Portanto, algumas dicas.

1. Comece um diálogo através do Whats. Ou pelo Messenger. Escolha sempre canais

privativos de diálogo.

2. Uma vez que está claro que a pessoa precisa de aconselhamento mais próximo, mais
perto da dor, pergunte se ela aceitaria trabalhar em videoconferência. Caso ela aceitar,
combine o dia, o horário e o recurso tecnológico a ser usado.

3. Escolha o recurso tecnológico de acordo com dois critérios: a) o que produz mais
qualidade de videoconferência; b) o que está disponível para o teu aconselhando.

4. Os recursos tecnológicos a seguir são apresentados em sequência crescente de

complexidade, mas em geral também de qualidade: whats; face câmera; skype; hang
out; google meet; zoom; webex etc.

5. Não use todos os recursos tecnológicos existentes. Use um, no máximo dois
recursos para que você se especialize e maneje bem, com qualidade os recursos
online.

6. Insista que teu aconselhando escolha um lugar em que: a) ele tenha total
privacidade; b) próximo do roteador de wi-fi; c) com boa iluminação no rosto.
7. Sempre que possível, usar fone de ouvido. Assim, se ouve melhor. E se tiver algum
bisbilhotão querendo escutar o que é tratado, houve somente a metade da conversa. É
mais sigiloso.

8. Enquanto você atende, anote o que vocês conversam. Faça seu rascunho. Isso é
fundamental para permanecer bem ligado no diálogo.

9. Não deixe de orar, mesmo online. Isso é fundamental para o aconselhando, exceto
que ele não queira a oração.

10. Muitas vezes, após o diálogo online, pode se tornar necessário que você envie
algum material didático, de leitura ou de exercícios para o aconselhando como
TAREFA.

Os recursos tecnológicos de comunicação, seja por computador, seja por celular,

permitem e facilitam tremendas possibilidades com facilidade.

Aperfeiçoe-se sempre no conhecimento de seu computador ou do celular para o

atendimento/aconselhamento online.

Att.

Prof. Dr. Albert Friesen