[Exercício 5]

0661 – CIRCUITO DOCUMENTAL NA ORGANIZAÇÃO

NOME
FORMADOR

1 – Lei o artigo e relacione com o tema.

10 RAZÕES SOBRE A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA NAS EMPRESAS

A importância da tecnologia nas empresas é cada vez mais evidente na sociedade

digital atual. De facto a tecnologia tem imensas vantagens que as empresas podem
e devem aproveitar para alavancarem os seus negócios. Computadores,
telemóveis, serviços de internet e softwares como PHC, Primavera, e Sage são
ferramentas indispensáveis e de extrema importância nas empresas.

QUAL A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA NAS EMPRESAS?

A tecnologia acelera os processos e os sistemas de negócios dando-lhes mais

qualidade. Atualmente é importante utilizar a tecnologia para iniciar qualquer
negócio on-line e off-line. A tecnologia é importante nas empresas porque ajuda a
automatizar os processos de fabrico, marketing e distribuição. Nas empresas a
tecnologia ajuda a recolher, gerir, calcular, organizar e visualizar dados e
informações do cliente.

A tecnologia ajuda a comunicar mais rapidamente com o cliente.

É um fator muito importante para a administração de grandes ou pequenas

organizações que gerem recursos e oportunidades. A tecnologia ajuda na criação
de materiais de marketing e publicidade. A tecnologia é usada nas Empresas para
criar websites para negócios.

A tecnologia é importante nas empresas para automatizar as transações

comerciais, como serviços bancários on-line, e pagamentos online. A tecnologia é
usada por todo o mundo em quase todos as empresas e organizações públicas,
 [Exercício 5]
privadas ou governamentais. Devido à importância da tecnologia é impossível
conduzir, administrar e expandir uma empresa. É por isso que a tecnologia é muito
importante para qualquer tipo de organização.

VAMOS MOSTRAR A SEGUIR AS 10 PRINCIPAIS RAZÕES PELAS QUAIS É

IMPORTANTE A TECNOLOGIA PARA AS EMPRESAS:

1. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA COMEÇAR UM NEGÓCIO

Quando se precisa de pesquisar por ideias de negócios começamos sempre por

utilizar a tecnologia. Abre-se o navegador da Internet e pesquisa-se por exemplo
por ideias de negócios inovadoras no Google. Assim, mesmo antes de abrirem uma
empresa, milhões de pessoas pesquisam diariamente no Google por novas ideias
de negócio. Quer sejam ideias para sites, negócios online, offline, a tempo parcial,
em casa, blogs, análise de dados, negócios na cloud, etc. De facto existem
milhares de outros tipos de pesquisas que se podem fazer com recurso à tecnologia
relacionadas com negócios.

Mas porque se utiliza a tecnologia para pesquisar sobre negócios?

Simplesmente porque a tecnologia ajuda a encontrar as informações e os dados de

forma rápida e precisa. É o método mais rápido para partilhar e obter dados e
informações relacionadas com negócios. É por isso que existem biliões de pessoas
que começam um negócio utilizando a tecnologia.

2. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA PLANEAR O NEGÓCIO

O papel da tecnologia nas empresas é muito importante quando se começam a

executar uma ideia ou um plano de negócios. Para criar um plano de negócios, os
gestores de negócios podem utilizar por exemplo o Microsoft Excel. É útil por
exemplo para realizar cálculos financeiros, planear orçamentos de marketing e
visualizar dados.
 [Exercício 5]

Tecnologia pode usada na análise de dados para criar produtos e serviços

inovadores e exclusivos.

Mesmo que não saibam como criar um plano de negócios, podem descarregar os
modelos do Excel pré-definidos. Além disso podem sempre comprar modelos de
planos de negócios utilizando a Internet. A tecnologia é útil para pesquisar sobre a
execução de sua ideia de negócio, o seu planeamento ou implementação. Para as
empresas, é muito difícil obter esses dados e informações de desenvolvimento de
negócios sem utilizar a tecnologia. Nomeadamente softwares como o Microsoft
Excel ou serviços com a Internet. É por isso vital para uma empresa poder utilizar a
tecnologia e as tecnologias de informação.

3. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA MARKETING E PUBLICIDADE

Tanto o marketing como a publicidade são como o sangue para as empresas. São
especialmente muito importantes para que os pequenos empresários e as
empresas domésticas consigam sobreviver. Esse tipo de negócios precisa de utilizar
diariamente campanhas de marketing e propaganda digital. Mas, para conseguirem
criar materiais de marketing e publicidade, elas precisam de utilizar aplicações
tecnologias. Aplicações como o Adobe Photoshop, o Microsoft Office, o Corel Draw,
o Adobe Illustrator.

O que acontece se não houver tecnologia?

Sem a tecnologia, é impossível criar imagens de maketing, vídeos, apresentações,

cartões-de-visita, cabeçalho de cartas, brochuras, etc. É também importante para
se conseguir criar campanhas de marketing on-line como por exemplo o envio de
 [Exercício 5]
Newsletters. São imensas as vantagens que se podem obter na utilização dos
sistemas de informação, dai a importância da tecnologia.

4. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA CONTRATAR FUNCIONÁRIOS

Em geral, isso significa utilizar a Internet, mas para utilizar a Internet, eles
precisam de utilizar a tecnologia. Sim, podem utilizar o telemóvel, mas com os
smartphones não deixa de ser um equipamento informático. E nãos nos parece
muito convincente contratar pessoas pelo telefone. O mais comum é a utilização de
sites de freelancers e portais de empregos on-line para contratar funcionários.

Além disso se for um funcionário que trabalhe à distância permite à empresa

reduzir custos. De facto, o tempo é um fator muito importante para melhorar a
produtividade. Assim, contratar funcionários que trabalham à distância para um
pequeno projeto pode ser uma solução eficaz quer para as empresas on-line como
off-line.

É por isso que utilizar a tecnologia em conjugação com a Internet é uma mais-valia
para as empresas.

5. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE NA RELAÇÃO COM OS CLIENTES

O marketing on-line é a maneira mais rápida para anunciar e comercializar

produtos e serviços por todo o mundo em poucos segundos. Todos os empresários
querem um lucro rápido, mais resultados e um serviço de marketing orientado e
voltado para o cliente.

Sem tecnologia e o serviço de internet isso é possível.

 [Exercício 5]
O Adwords é a maior máquina de gerar receita da Google. Basicamente consiste
em cobrar às empresas para publicitar os seus produtos e serviços nas pesquisas
que os utilizadores fazem. Além disso, o Facebook também fornece serviços de
publicidade e marketing para pequenas e grandes empresas. Tudo o que você vê
na Internet está ligado direta ou indiretamente com publicidade e marketing.
Assim, todos podemos promover rapidamente os nossos negócios on-line.

Ao utilizar estes serviços criamos estratégias eficazes de marketing on-line que

melhoram a relação com os nossos clientes. É por essa razão que a tecnologia, em
conjugação com a internet, facilita a angariação de novos clientes.

6. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA PROMOVER AS VENDAS

A tecnologia não serve apenas para ajudar a comercializar produtos e serviços mais
rapidamente. Também pode utilizar a tecnologia para vender os produtos na
Internet, visando qualquer país do mundo. O que antigamente só podia vender no
comércio local a algumas centenas de pessoas agora pode promover pela internet e
alcançar milhares.

As empresas utilizam os sites de comércio eletrónico para venderem os produtos e

serviços a um público mais amplo. Portanto, pode vender um produto pelo seu site,
que envia pela transportadora, ou prestar um serviço a um cliente pela internet.

Com a tecnologia, até mesmo as empresas com 2 a 3 funcionários estão a gerar

grandes lucros utilizando as novas tecnologias. É por isso que a tecnologia e a
Internet tornaram-se para muitas empresas nos sistemas mais potentes que
podem utilizar.

7. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA A REDUÇÃO DE CUSTOS

 [Exercício 5]
As grandes empresas estão a utilizar tecnologias como a Cloud para acelerar os
processos e reduzirem os custos de produção. Além disso utilizam robôs
controlados por sistema informáticos para trabalhos mais complexos e difíceis.

Assim conseguem substituir os seres humanos em ambientes mais perigosos,

evitando riscos com a segurança. Muito em breve podemos encontrar sistemas de
transporte controlados informaticamente a operar automaticamente.

De facto, em quase todas as empresas as coisas são cada vez mais automatizadas.

Quer seja o sistema de marketing, de vendas, de transações ou centenas de outras

coisas que começaram a utilizar as aplicações de Business Intelligence. O
aparecimento nas empresas desta inteligência artificial é a prova de que a
tecnologia tem um papel cada vez mais importante.

Outra forma de economizar é com o controlo de stocks. Programas como PHC,

Primavera ou Sage, conseguem recolher dados e informações que a controlar
custos. Evitam a compra desnecessária de produtos e a contratação desadequada
de serviços. Conseguem isso porque controlam o que foi e o que ainda está para
ser vendido.

8. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA AUMENTAR A PROCURA

Quando os custos de produção das empresas são baixos, elas podem gastar mais
dinheiro nos processos de marketing e distribuição. Isso terá como principal
consequência o aumento da procura por parte dos clientes.

No entanto existem muitos fatores externos que podem prejudicar este aumento
de procura. Nomeadamente a inflação, a mudança de política do governo ou outra
 [Exercício 5]
situação que desequilibre esta procura. Nessas situações a tecnologia se torna-se
mais importante porque pode ajudar a modificar, reconstruir as campanhas de
marketing. Podem fazê-lo, de forma eficaz, com base nos dados que recolheram
sobre os clientes.

Dados de rastreamento e análise como os gerados pelo Google Analytics podem

ajudar no processo de marketing e vendas. Além disso podem utilizar facilmente o
feedback e os comentários que receberam dos seus clientes no seu site. São dados
muito úteis para poderem tomar decisões acertadas que melhorem a rentabilidade
da empresa.

Como todos sabemos as decisões baseadas em dados reduzem significativamente

os riscos para o negócio. Assim, os dados informáticos podem ajudar os
consultores ou empreendedores a assumir riscos calculados e a crescer no
mercado.

9. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA AGILIZAR AS TRANSAÇÕES

A tecnologia é importante na economia digital e sobretudo nas transações digitais

entre as empresas. Os bancos utilizam a tecnologia para gerir levantamentos,
transferências, depósitos em dinheiro e cheques. A maioria das aplicações e de
computador que os bancos utilizam precisam de acesso à Internet.

Outras aplicações são baseadas na intranet dos próprios bancos ou são aplicações
off-line, como o Microsoft Office. Aliás, o Microsoft Office 365 já pode ser utilizado
online ou em aplicações baseados em nuvem.Entender a tecnologia dos serviços
bancários pode ajudar a compreender a importância da tecnologia nas empresas.
De facto, tal como nos bancos, nas empresas a tecnologia é utilizada por todos os
seus departamentos.

Podemos encontrar sistemas informáticos tanto no front office como no back-office

das empresas.
 [Exercício 5]
Por isso, tanto os funcionários como os gestores das empresas utilizam a
tecnologia para trabalhar. Utilizam por exemplo computadores para transacções
bancárias para dentro e fora da empresa. Além disso utilizam as tecnologias de
informação para consultarem a sua informação bancária.

Resumindo, todos na empresa utilizam direta ou indiretamente a tecnologia para

realizarem transações bancárias. Por outro lado a tecnologia facilita o pagamento
aos clientes, agilizando o processo em benefício das empresas.Por exemplo os
clientes podem comprar os produtos online e pagar confortavelmente através do
sistema paypal ou referência multibanco.

10. A TECNOLOGIA É IMPORTANTE PARA PROMOVER A INOVAÇÃO

Para crescer e se destacar, uma organização precisa inovar. A inovação permite

que a empresa obtenha expressiva vantagem competitiva, principalmente quando
se fala em tecnologia. Nas últimas décadas foi possível assistir a um
impressionante desenvolvimento de novas tecnologias.

São elas que transformaram o ambiente das empresas de todos os portes e

estimulam o investimento em inovação tecnológica. A necessidade constante de
investir em tecnologia é resultado de um mercado competitivo e globalizado. Um
mercado que cada vez mais exige qualidade, eficiência, melhores produtos,
serviços e processos.

Com isso, a inovação tecnológica tornou-se fundamental para qualquer organização

que deseja ganhar relevância no mercado em que atua.

Inovar ajuda a diferenciar uma empresa dos seus concorrentes.

Aumenta a participação no mercado, o lucro, o nível de emprego e o seu

rendimento. Além disso agrega valor aos produtos e serviços e amplia a relação
 [Exercício 5]
com novos mercados. Ou seja, abre portas para novas parcerias e novos
conhecimentos e com isso melhora o posicionamento no mercado.

Mas é preciso ter atenção e analisar qual é a melhor tecnologia e quais serão os
benefícios para a empresa. Investir na tecnologia correta é fundamental para obter
bons resultados.