PASSO A PASSO PARA DENÚNCIA DE PERFIL FAKE NO

INSTAGRAM

PASSO 1: Fazendo a denúncia via formulário

▪ Acessar: https://help.instagram.com/contact/230197320740525
▪ Selecionar a opção “Continuar com minha denúncia de marca comercial”
▪ Em “Descreva seu relacionamento com o proprietário dos direitos.” Selecione “Sou o proprietário dos direitos.”
▪ Preencha todos os dados solicitados
▪ O formulário exige o número de registro da marca comercial, preencha 00001
▪ Em “Por que você acredita que este conteúdo viola os direitos de marca comercial do proprietário dos direitos?”
selecione a opção “A marca comercial do proprietário dos direitos é usada no nome de usuário.”
▪ Insira o link do perfil falso no campo solicitado
▪ Preencha os demais dados e clique em enviar

@pousadaeficaz
PASSO 2: Confirmando as informações por e-mail
Após enviar o formulário, em um prazo de até 24h você receberá um e-mail com as seguintes informações:

@pousadaeficaz
PASSO 3: Respondendo o e-mail
Responda a este e-mail com o texto abaixo:

Bom dia, nome do atendente, tudo bem?

Veja bem. Nossa pousada, cujo perfil oficial é (insira o link do perfil oficial) está sendo vítima de vários perfis falsos:

Insira os links dos perfis falsos

Esses perfis, além de copiarem nossa bio e todos os nossos posts (O que é fácil de perceber, já que as nossas datas de
postagens são anteriores às deles), estão também seguindo todas as pessoas que começam a nos seguir e enviando
mensagens falando em um sorteio de diárias e pedindo dados pessoais das pessoas com o intuito de dar um golpe de
whatsApp, onde além de clonar o whatsApp da vítima, pedem que os familiares, amigos e conhecidos enviem dinheiro.

Todo esse golpe é dado utilizando o nome da nossa empresa.

A cada mês surge no mínimo 1 novo perfil aplicando o mesmo golpe e mesmo com as inúmeras denúncias o Instagram nada
faz a respeito.

O Facebook, na central de denúncias, ainda avisa que os dados do proprietário da marca poderão ser compartilhados com os
golpistas e, sinceramente, não tenho vontade de expor nossos dados por esse motivo.

Será possível que vocês tomassem alguma medida drástica para que esses golpistas parem de se aproveitar dessa falha de
segurança do Instagram?

@pousadaeficaz
FINALIZAÇÃO
Depois de enviar esse e-mail, geralmente em um prazo de 12h a conta fake é derrubada e você recebe um novo e-mail com o
seguinte texto:

Esse conteúdo foi criado por:

Luiza Rodrigues
https://instagram.com/pousadaeficaz

@pousadaeficaz