Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
- Memtest (a partir de la versión 4): Para verificar que no hay errores con la
ram como que esté dañada la pastilla, aunque el error también puede venir la
configuracion de la velocidad de la RAM en placas nuevas o que el slot esté
dañado. Suele venir incluido incluso en algunas distros de Linux.
Para probar que una tarjeta tiene drivers funcionando muchas veces con
arrastrar una ventana o mover un scroll es suficiente, también se puede poner
algún juego o demo en 3D para ver si funciona la aceleracion, algún video a
buena resolución,
También hay programas que podéis encontrar para estos menesteres como los
programas de 3dmark, Gpu-Z...
Reconocimiento de Hardware
Recuperación de datos
- R-studio data recovery: Gran suite de recuperación datos en varios tipos de sistemas
de ficheros, tambien puedes recuperar archivos de discos hfs de Macos X.
Otras herramientas
http://www.benchmarkhq.ru
http://www.tomshardware.co.uk/
http://www.futuremark.com/download/
A la hora de reparar...
Siempre preguntar al cliente que archivos quiere conservar de la máquina, para si es
posible, hacer una copia de seguridad preventiva.
La copia de seguridad mejor hacerla con un windows-live o con un linux. A mí muchas
veces no me dejaba con windows por temas de permisos o nombres largos de archivos y
con linux y un "cp -rf origen destino/." nunca me ha fallado, a no ser que el disco tuviera
problemas.
Problemas de software
Copias de seguridad
Yo suelo copiar toda la carpeta del usuario que suele colgar de “documents
ands settings o users” para pillar archivos de configuración (correo, favoritos,
etc.) y luego es recomendable mirar si está todo correcto y lo que hay por
ejemplo en la carpeta Escritorio, corresponde con lo que se veía cuando
iniciabas el sistema con el usuario.
Problemas de virus
Windows no arranca
- Chkdsk
- Última configuración conocida y desinstalar programa o driver que se ha
cargado el sitema.
- Desinfectar al máquina de virus o malware...
Arranque lento
El sistema va lento
A veces hay herramientas tipo driver detective o driver scanner que nos
resuelven la papeleta.
Sobre todo:
- Comprobar que no hay warnings (avisos con la exclamación en amarillo) en el
administrador de dispositivos, lo que mas o menos asegura que los drivers
están correctos.
- Comprobar que la gráfica acelera 3D y no hace cosas raras al mover el scroll
o al mover ventanas.
- Comprobar que el sonido funciona.
- Comprobar que el wifi y la tarjeta cableada funcionan.
- Si todo está correcto, hacer una copia de seguridad de los drivers y ponerla
en algún sitio que el usuario no se le ocurra borrar, por si te hacen falta para la
próxima o la lías antes de entregar el equipo.
Avisos de errores en librerías al arrancar windows
Pero a veces, todo lo anterior está correcto pero la máquina no te deja navegar
por internet con ningún navegador, esto suele ser por: Escudo web del Avast
(resetearlo o quitarlo) o algun firewall personal tipo Zonealarm o similar que que
ha cascado o está mal configurado (a nivel paranoico)...
Prueba a hacer combinaciones con las memorias antiguas y las nuevas y los
diferentes slots, hay programas que son para desfragmentar la ram, prueba a
pasarle uno de esos, que muchas veces resuelve el problema.
No me pregunteis la lógica de esto que os he puesto porque no la conozco,
pero funciona...
Cuando el error le da al cliente cuando ha llegado a casa, hay que hacer una
labor de investigación para ver como usa el equipo en su casa...
Algunas conclusiones
- Tener una caja amplia y con un buen diseño para que refrigere bien, es muy importante,
baja mucho la posibilidad de errores de temperatura y esto alarga la vida de la máquina.
- Tener un ventilador para la CPU mejor que el que viene de serie es importante y si sube
mucho temperatura ponerle mas ventiladores a la máquina.
- Dejar separada la gráfica del resto de las tarjetas si lo permite el equipo, hace que tenga
mas espacio para refrigerar.
- Tener una fuente en condiciones y con el cálculo bien hecho (mejor si es 80-Plus) reduce
problemas de subidas de tensión en el resto de componentes.
- Comprobar que la máquina tiene todos los drivers OK antes de entregarla...
- Comprobar siempre el CD-Rom y los USB del equipo que habéis reparado, no vaya a ser
que perdáis algo importante...
- No cobréis más de dos horas de mano de obra por reparaciones normales aunque se os
compliquen, sino perdereis clientes presentes y futuros.