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As 10 principais perguntas
relacionadas à utilização da tecnologia Intel® vPro™
em pequenas e médias empresas
1. O que a tecnologia Intel® vPro™ pode fazer por mim? manualmente os PCs utilizando uma chave USB, conforme
Para os usuários responsáveis pelo gerenciamento de PCs em demonstrado em msp.intel.com/vpronavigator.
pequenas e médias empresas, a tecnologia Intel vPro1 fornece
três formidáveis recursos: 4. Como posso saber quais PCs possuem a tecnologia
• Gerenciamento remoto de energia; Intel vPro?
• Inicialização remota redirecionada; Uma lista de modelos de PC atuais e de modelos anteriores que
podem incluir a tecnologia Intel vPro está disponível em:
• KVM Remote Control2. msp.intel.com/find-a-vpro-system.
Cada uma dessas funções é acessada por meio do aplicativo Observe que a maioria dos modelos que podem possuir a
de gerenciamento e monitoramento remoto (Remote tecnologia Intel vPro também pode não contar com a tecnologia
Monitoring and Management, RMM) existente, tais como AVG Intel vPro. Apenas algumas SKUs de cada modelo de PC são
Managed Workplace,* Kaseya,* LabTech,* ou Spiceworks.* habilitadas para a tecnologia Intel vPro, assim será necessário
Informações completas sobre como configurar os PCs com a verificar as especificações das várias SKUs dos modelos exibidos.
tecnologia Intel vPro e sobre as funções de uso da tecnologia Intel Todos os PCs habilitados com a tecnologia Intel vPro possuem
vPro podem ser encontradas em msp.intel.com/vpronavigator , a marca "vPro" no adesivo do logotipo Intel, localizado na parte
específicas para o seu console RMM. frontal do sistema.
2. O KVM Remote Control funciona com placas de vídeo Observe que apenas sistemas com processadores Intel®
individuais? Core™ M, Intel® Core™ i5 e Intel® Core™ i7 podem ser habilitados
para a tecnologia Intel vPro (dependendo do modelo e da
Quando uma placa de vídeo individual é adicionada em um PC SKU). Os sistemas com processadores Intel® Core™ i3 não são
com a tecnologia Intel vPro, ela desativa o KVM Remote Control. dispositivos habilitados para a tecnologia Intel vPro.
Entretanto, você ainda pode utilizar os recursos de ativação
remota da tecnologia Intel vPro, caso uma placa gráfica 5. Como posso saber se os sistemas na minha rede são
individual seja adicionada ao sistema. habilitados para a tecnologia vPro?
Observe que, atualmente, a maioria dos PCs com a tecnologia Intel Os consoles de gerenciamento e monitoramento remoto
vPro inclui recursos para dois monitores que podem satisfazer as (RMM) AVG Managed Workplace, Kaseya, LabTech e Spiceworks
necessidades de muitos usuários que anteriormente necessitavam podem detectar sistemas com a tecnologia Intel vPro em sua
de uma placa de vídeo individual para se beneficiarem do recurso rede. Instruções detalhadas para cada um desses consoles de
de vários monitores. gerenciamento podem ser encontradas de forma associada em
msp.intel.com/vpronavigator.
3. Qual modo de configuração devo escolher durante a
configuração do vPro: o modo de controle Admin ou 6. Qual é a diferença entre tecnologia Intel vPro e a
o modo de controle Cliente? tecnologia Intel® AMT?
No modo de controle Admin (ACM), o administrador não Atecnologia Intel vPro é um conjunto específico de
precisa da permissão do usuário do PC para acessar o PC por tecnologias de gerenciamento e de segurança. A Tecnologia de
meio do KVM Remote Control (o que permite o controle total, Gerenciamento Ativo3Intel (a Intel AMT) é um subconjunto da
incluindo Boot-to-BIOS, Boot-to-Remote ISO e iDER). tecnologia Intel vPro.
No modo de controle Cliente (CCM), o administrador não pode Para obter detalhes sobre as funções da tecnologia Intel vPro
acessar o PC sem receber o código de 6 dígitos, gerado pelo que são integradas ao software do console de gerenciamento,
usuário do PC, na tela do usuário do PC. consulte o software apropriado em msp.intel.com/vpronavigator.
Na maioria das situações, os administradores preferem a Uma discussão de todas as funções da tecnologia Intel vPro
comodidade do modo ACM. No entanto, se você configurar pode ser encontrada em msp.intel.com/whatisvpro.
remotamente o PC com a tecnologia Intel vPro (usando um Uma descrição da Intel AMT pode ser encontrada em
console de gerenciamento como o Kaseya ou o LabTech), o
msp.intel.com/amt.
modo ACM será desativado, permanecendo indisponível.
Por esta razão, a maioria dos administradores configura
Intel® vPro™ Navigator
7. Qual é a senha padrão para um sistema vPro que 10. A tecnologia Intel vPro funciona sem fio?
nunca tenha sido acessado ou configurado? O gerenciamento remoto de energia, a inicialização
A senha padrão é “admin” (a tecnologia diferencia maiúsculas e redirecionada e o KVM Remote Control podem funcionar sem
minúsculas). fio, desde que o PC móvel esteja conectado a uma fonte de
Se um sistema nunca foi acessado ou configurado em modo energia CA e que o firmware possua um perfil Wi-Fi.
de controle Admin, a senha padrão ME e o nome de usuário é
Geralmente, o perfil Wi-Fi NÃO é fornecido pelo console de
“admin” (diferencia maiúsculas de minúsculas).
gerenciamento e monitoramento remoto (RMM) durante a
Ao configurar um dispositivo habilitado para a tecnologia vPro configuração do PC. Há três maneiras de fornecer um perfil
é melhor que o firmware e o sistema operacional compartilhem Wi-Fi ao firmware do vPro:
o mesmo tipo de configuração de rede, de modo que cada um
esteja habilitado para o protocolo DHCP ou para o protocolo 1. D
urante a configuração inicial, utilize perfis avançados
DHCP estático. provenientes de ferramentas de terceiros, tais como Intel®
Uma explicação completa dos problemas de senha está SCS ou Intel® ACU Wizard. (O ACU Wizard é parte do pacote
disponível em msp.intel.com/vpronavigator Intel SCS). O download e as instruções estão disponíveis em
https://www-ssl.intel.com/content/www/us/en/software/
8. Onde posso encontrar recursos adicionais para a setup-configuration-software.html.
configuração de sistemas com a tecnologia Intel vPro? 2. Instale os drivers Intel® ProSet, que sincronizarão os perfis
O site msp.intel.com/vpronavigator é o principal recurso para de Wi-Fi do sistema operacional com o firmware do vPro. Os
obter instruções sobre a configuração. drivers estão localizados em http://www.intel.com/support/
wireless/wtech/proset-ws/sb/CS-034041.htm. As instruções
9. Quais aplicativos de console de gerenciamento estão disponíveis no link apropriado abaixo.
podem ser utilizados para configurar e gerenciar PCs
3. Acione manualmente o perfil Wi-Fi por meio da WebUI do vPro.
com a tecnologia Intel vPro?
Muitos dos principais consoles de gerenciamento geralmente Utilize os links apropriados para seu aplicativo do console de
utilizados por pequenas e médias empresas, bem como por gerenciamento:
prestadores de serviços integram a tecnologia Intel vPro,4
incluindo: • AVG Managed Workplace: msp.intel.com/AVGvProNavigatorwifi;
• Kaseya: msp.intel.com/kaseyavProNavigatorwifi;
• AVG Managed Workplace: msp.intel.com/AVGvProNavigator;
• LabTech: msp.intel.com/LabtechvProNavigatorwifi;
• Continuum;
• Kaseya: msp.intel.com/kaseyavProNavigator; • Spiceworks: msp.intel.com/SpiceworksvProNavigatorwifi.
• LabTech: msp.intel.com/LabtechvProNavigator;
• LANDesk Management Suite;
• MeshCentral: meshcentral.com/;
• Microsoft System Center Configuration Manager;
• Spiceworks: msp.intel.com/SpiceworksvProNavigator
;• Symantec Altiris Client Management Suite.
1 A tecnologia Intel® vPro™ é sofisticada e requer setup e ativação. A disponibilidade de recursos e resultados dependerá do setup e configuração do seu hardware, software e ambientes de TI. Conheça mais, visite: www.
intel.com/content/www/us/en/architecture-and-technology/vpro/vpro-technology-general.html.
2 O KVM Remote Control (Teclado, Vídeo e Mouse) somente está disponível para a família de processadores Intel® Xeon®, processadores Intel® Core™ i5 vPro™, Intel® Core™ i7 vPro™ e o Intel® Core™ M vPro™ com a
tecnologia Intel® Active Management ativada e configurada com gráficos integrados. Gráficos separados não são suportados.
3 Requer ativação e um sistema com uma conexão de rede corporativa, um chipset habilitado para Intel® AMT e hardware e software de rede. Para laptops, o Intel® AMT pode não estar disponível ou ser limitado em
VPNs baseadas no sistema operacional do host para conexões sem fio, ou quando estiver operando com energia de bateria, em modo suspenso, em hibernação ou desligado. Os resultados dependem do hardware, da
instalação e da configuração. Para obter mais informações, visite: www.intel.com/technology/vpro/index.htm.
Observe que determinados consoles de gerenciamento podem não ser compatíveis com todas as funções disponíveis na tecnologia Intel vPro. Consulte o fabricante do console de gerenciamento para obter
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