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guia de resolução de problemas Secomea conexão

Quando o módulo Secomea está conectado à rede através do UPLINK1 mas não conseguir um estável luz
verde no LED de status há algumas coisas para experimentar. (Pisca Lento meios tentando se conectar, meio
rápido piscando falied para ligar)

1) Conecte um computador à tomada de rede na parede, em vez do módulo Secomea e tente o seguinte

2) As tentativas SiteManager para aceder à Internet por tentando os seguintes métodos de ligação um a um a partir da
sua porta Uplink:
uma. A porta 443 com HTTPS / TLS (verificação: https://193.242.155.114 )
b. Porta 80 com TLS sobre HTTP (verificação: http://193.242.155.114:80 )
c. TLS via Web Proxy
d. Porta 11444 (verificação: https://193.242.155.114:11444 )

3) Ao clicar em, ou que entre nos links de verificação acima em um navegador web, pelo menos um dos links deve dar-lhe esse resultado:

Selecione “Continuar neste site”, e você deve obter esta tela:

4) Se nenhuma das ligações resultou nas telas acima, pode ser devido a:
uma. Um firewall está bloqueando o acesso TLS e só permite texto simples / html (ou seja, http: // .. é suportado quando a https: // .. não é). Você
pode precisar de obter regras especiais aplicadas no firewall para o seu PC. Isso pode ser resolvido através da aprovação do endereço IP, o
endereço MAC, o nome DNS do PC, ou o próprio PC em um servidor local MS Diretório Services.

b. A Web-Proxy é necessário para acesso à Internet pedir o representante de TI local para estabelecer tal acesso.

Se todos os acima é verificado, e você ainda não obter a tela de login LinkManager Mobile no seu PC, você não terá muita sorte com o
SiteManager quer. Você deve entrar em contato com o administrador de TI local.

Secomea conexão problemas guia de disparo v 1.0 2016/08/03


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Então, se isso não ajudá-lo.

Entre em contato com o administrador de TI e pedir-lhe para atribuir um endereço IP estático para o endereço MAC do módulo Secomea

(Exemplo 00: C0: A2: 01: 0A: 56) e que dão acesso endereço IP de saída na porta 80 e porta 443. E informá-lo do endereço de IP do servidor estamos
tentando conectar até
193.242.155.114

Após isso é feito e o administrador de TI local dá uma luz verde, ciclo de energia do módulo Secomea. Olhe para o LED de status do módulo

Secomea. Espero que após 30-60 segundos ir para a luz constante. Se você ainda não tem sorte. Faça o seguinte:

1) Ligue o seu computador à porta DEV1 no módulo Secomea e conecte o UPLINK1 à rede ficha de ligação parede.

2) Abra as configurações de rede e alterar o seu endereço IP do computador para 192.168.168.200 e você sub rede para
255.255.255.0

3) Abra seu navegador e digite https://192.168.168.122


4) Você será solicitado para o nome de usuário (admin) e senha (endereço MAC
por exemplo 00C0A2005DFA caso sensível)
5) Agora você está on-line no SiteManager.
6) Você deverá ver o seguinte:

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7) Se ele diz “conexão falhou” você não tiver obtido os direitos de saída corretos.
8) Verifique o IP Uplink é aquela dada pelo administrador de TI. Caso contrário ciclo de energia mais uma vez para ver se ele pega o endereço correto.

9) Se ele recebe o IP correto, mas ainda diz “conexão falhou” ir para “Status” e selecione “Ping / Trace”
10) Digite o endereço IP do servidor GateManager 193.242.155.114

11) Se isso lhe dá uma resposta positiva, em seguida, ir para a próxima etapa de outra forma você ainda não tem conexão com a conversa mundo exterior para o administrador de
TI novamente.
12) Escolha TCP, em vez de Ping e digite 443.

13) Se “Rejeitado” tentar a porta 80. Se este também é “Rejeitado”, então o firewall ainda não está configurado para permitir a saída de comunicação nessas
portas.

14) Idealmente, deve olhar como este:

Eo módulo deve ir para a luz LED de status constante e todo mundo está feliz ...

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