PLANO DE AULA DIALÉTICA CAPACITAÇÃO

Professor (a)/Curso: Cinthya Macêdo / Auxiliar Administrativo

1. Conceito de administração
2. Técnicas administrativas
3. Reunião
4. Arquivo
5. Comunicação
6. Atendimento ao cliente
7. Marketing
8. Financeiro

Conteúdo 9. Técnicas de cobrança e Compras

10. Contratação de pessoal
11. Trabalho em equipe
12. Ética no trabalho
13. Perfil profissional
14. Marketing pessoal e etiqueta social
15. Relacionamento interpessoal
16. Redação empresarial
17. Documentos empresariais

Recursos
Slides, atividades escritas, apostila, vídeos
midiáticos e outros

Atividade Material online e impresso, indicação de filmes e/ou livros,