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Tomada de Decisão – Gestão de Recursos Humanos

Resposta:

1. Sr. A: Tem 50 anos de idade, sendo 20 no emprego. É


rabugento, mal-humorado e lento.
Bom, 50 anos significa aposentadoria logo a frente, e alto nível de experiencia
no ramo da empresa sabendo como lidar com determinados assuntos, ter ficado
20 anos em um lugar significa que de alguma forma agregou positivamente
dentro desse lugar. Experiencia sempre é necessária, ser rabugento e mal-
humorado para mim é mais um reflexo do dia a dia e do estresse e até mesmo
do ambiente “toxico” no local de trabalho. Lentidão não é sinônimo de trabalhos
ou serviços mal feitos, com o auxílio de alguém em trabalhos que requer
agilidade tudo iria estar em um andamento positivo.

2. Srta. B: Secretária, muito bonita, mas de baixíssimo QI. Tem


23 anos, é assídua e pontual. É péssima datilógrafa.
Beleza é algo relativo, e não acredito que números são capazes de apontar a
inteligência ou capacidade de alguém de aprender, evoluir e se esforçar. É uma
idade onde a muitas questões ainda vão mudar e amadurecer, assim como as
habilidades que a Srta. B ainda não tem ou não aprimorou. Pontualidade é uma
responsabilidade, e quando seguida de forma correta é muito bem vista em
muitos aspectos assim como cumprir com seus compromissos e apresentar um
desempenho confiável e consistente ao realizar tarefas, tais pontos agregarão
muito para a evolução da empresa e da própria Srta. B.

3. Sr. G:Ex toxicomaníaco, recém-saído do tratamento. Admitido


a menos de um mês, ainda não mostrou suas qualidades.
É como dar um tiro no escuro, nem o melhor policial consegue dar um tiro no
escuro e ter certeza se vai ou não acertar o alvo certo. Mas o empenho de
alguém para passar por um tratamento referente a um assunto delicado, é um
grande passo, um grande feito a si próprio e mostra grande força de vontade
mesmo quando se trata de algo “problemático”. Erros podem acontecer e
recaídas também, porém o primeiro passo para a evolução é dar chances que
mais ninguém daria ao ver um possível potencial e caso errarmos teremos
aprendido com o erro e saberemos não o cometer novamente.
4. Sr. J: Passa o dia contanto piadas ou fazendo brincadeiras de
mau gosto. Sua única vantagem é a força física descomunal
que possui, muito útil para trabalhos pesados. É muito
preguiçoso.
Piadas e brincadeiras não representam problemas, se forem feitas no momento
certo e de maneira que não machuque ninguém, mentalmente ou fisicamente.
Certas pessoas podem ter tendência a fazer estas coisas virarem algo negativo
e para essas pessoas o diálogo é a fonte de solução, mas sem insistência ou
ficar dia após dia implorando por uma mudança ou para a pessoa apenas fazer
oque deve ser feito sem falar coisas desnecessárias. O Sr. J agrega em um
ponto na empresa, por isso permanece na mesma, porém antes uma conversa
seria necessária, todos tem defeitos e qualidades, mas jamais devemos deixar
nossos defeitos superar as qualidades que temos, esta seria a base da conversa.
Preguiça é um ponto negativo, mas todos tem, e todos tem o dever de saber que
mesmo com preguiça as coisas devem ser realizadas, e para o Sr. J este ponto
iria ficar bem claro a ele.

5. Sra. E: Excelente datilógrafa, mas muito fofoqueira. Ocupa o


telefone o dia inteiro, batendo papo e fazendo fofocas. Além
disso, tem a saúde fraca, o que a faz ausentar-se com
frequência.

Saber sobre tudo que ocorre em um lugar é importante, desde que isso não se
torna fonte de boatos e causa de possíveis desentendimentos, mas a verdade é
que fofocas existem em todos os lugares e vai de a pessoa saber o que vai fazer
com a informação que chegou até ela, se irá passar a diante ou se vai somente
guardar para si e seguir fazendo oque se deve. Se a Sra. E estar ciente que seu
trabalho deve ser bem feito e realizado no prazo, que ela não use o telefone da
empresa e nem esteja envolvida em qualquer possível “caos” que surja devido a
fofocas então esse mal habito ela mesma terá que analisar e mudar. Caso esse
habito afete o ambiente de trabalho então o dialogo e uma longa e cansativa
conversa será necessária assim como advertências. Datilografar bem, de forma
excelente faz com que ela possa ensinar os demais, até mesmo por gostar de
falar bastante aparentemente, assim proporcionando a evolução necessária em
datilografar dentro da empresa. Planos de saúde são disponibilizados e por mais
que cada funcionário seja de muita importância, caso a Sra. E precise de
ausentar, estaremos torcendo para a sua melhora.

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