Favor circular a letra correta para cada questão abaixo perguntada: O texto dado é definição de: 1.1. Pessoa ou organização que possivelmente afeta, é afetada ou se considera afetada por uma decisão ou atividade. a – Trabalhador b – Parte interessada c – Probabilidade de exposição a um evento perigoso d – Contratado e – Sistema de Gestão
1.2. Até que ponto as atividades planejadas são realizadas e os resultados planejados, alcançados a- eficácia. b- eficiência. c- Monitoramento. d- medição. e- política.
01-3. Informação que precisa ser controlada e mantida por uma organização (3.1) e o meio em que ela está contida.: a- registro d- processo b- Informação documentada e- procedimento c- documento
Página 1 de 9 01-4. Ocorrência resultante de trabalho, ou que ocorre durante ele, e que poderia resultar em lesões e doenças): a- Incidente b- Acidente. c- Quase-acidente d- Ação corretiva. e- Melhoria contínua.
01-5. capacidade de aplicar conhecimentos e habilidades para alcançar os resultados
01-6. elemento das atividades, produtos e serviços de uma organização que interage ou pode interagir com o meio ambiente: a- Aspecto ambiental. b- Impacto ambiental. c- Meio ambiente d- Condição ambiental. e- Objetivo ambiental.
01-7. estágios consecutivos e encadeados de um sistema de produto (ou serviço), desde a
aquisição da matéria-prima ou de sua geração, a partir de recursos naturais até a disposição final: a- Aspecto ambiental. b- Impacto ambiental. c- Processo. d- Ciclo de vida e- Resíduo ambiental.
01-8. ação para eliminar a causa de uma não conformidade e para prevenir a recorrência: a- Correção b- Ação corretiva c- Ação de mitigação d- Ação imediata e- Ação contenção
Página 2 de 9 01-9. Um dos principais focos da norma é: a- Realização da auditoria. b- Implementar uma sistemática para corrigir problemas c- Criar equipes multifuncionais d- Melhoria continua. e- Identificar não conformidades.
01-10. atividade recorrente para aumentar o desempenho:
a- Monitorar e medir b- Treinamento c- Melhoria contínua d- Ação corretiva e- Não conformidade
Módulo II : Interpretação das Normas
2.1. Indique abaixo, a referência normativa que se aplica ao texto:
A. O item que trata sobre Responsabilidade da alta direção, está explicita na cláusula:_____________
B. A exigência de um processo de análise crítica está explicita na cláusula:______________________
C. O elemento que se refere à ação corretiva está explicita na cláusula: ________________________
D. Dentro da norma, qual a cláusula que trata de Política de forma explícita: _____________________
E. A existência de Riscos e oportunidades, está explicita na cláusula: __________________________
Página 3 de 9 02-2. Na ISO 45001:2018 existem alguns requisitos que pedem informação documentada site 06 deles.
Requisito Requisito
2.3. A NBR ISO 14001:2015 fala de Controles operacionais sob uma perspectiva do ciclo de vida. De um exemplo.
02-4. cite 03 responsabilidades da alta direção:
Módulo III : Auditando – Você é o Auditor
03.1. Imagine que você é o auditor líder que irá auditar o Processo Alta Direção de sua empresa. Quais itens (site no mínimo 05) você abordaria.
Página 4 de 9 03.2. Imagine que você é o auditor, e no plano de auditoria você deve auditar o processo responsável pela gestão do sistema. Cite no mínimo 5 evidências que você DEVE encontrar para garantir que os requisitos referentes à legislação são atendidos.
Estudo de Caso I: Durante a realização de uma auditoria de manutenção do Sistema de Gestão de SSO, conforme a Norma ISO 45001:2018 na Empresa Painting and Assembling-All, fornecedora de subconjuntos montados e pintados para indústria automobilística, foi apresentado ao auditor um documento onde estão descritos todas as entradas necessárias e requeridas para a análise crítica da direção e as saídas requeridas desta análise. Também existem registros da realização de reuniões das análises críticas, anteriores, onde participaram, os Srs. Presidente, Diretores, Gerentes, inclusive o Gerente do Departamento de Segurança e Saúde do Trabalho e Meio Ambiente, que nesta organização tinha a designação de Representante da Administração conforme a versão OHSAS 18001. Então o auditor solicita o registro das saídas das análises críticas, como informação documentada. O RA, lhe diz que não foram feitos registros destas saídas, elas foram apenas verbais, em função da participação de toda a gerencia e direção da organização.
Cláusula e Norma:
Critério:
Página 5 de 9 Evidência:
Constatação:
Página 6 de 9 Estudo de Caso II: SITUAÇÃO – AFTAZARRDEM é uma empresa alemã do ramo farmacêutico, ao auditar o processo “Gestão do Sistema”, o auditor se depara com a seguinte situação: existem indicadores para os vários processos da organização, que são controlados pelo gerente de cada área, e mensalmente é realizada uma reunião onde cada gerente apresenta os resultados, bem como os planos de ação para resolver eventuais desvios. Os diretores industrial e administrativo participam desta reunião. Na empresa, semestralmente é realizada uma reunião dos diretores com a Matriz, onde são reportados os resultados financeiros, Informações sobre o mercado onde a empresa atua, tais como o panorama econômico financeiro, os aspectos do mercado de medicamentos, os concorrentes e as questões regulatórias com a ANVISA e com o FDA no caso dos medicamentos para exportação, nesta reunião também é discutido o Budget para o próximo semestre, são comunicadas as oportunidades de melhoria e quaisquer mudanças no sistema, além de serem apresentas questões internas, relacionadas ao SGSSO. Ao final do ano, o gerente do Processo Gestão do Sistema, compila esses dados em um relatório chamado “Anual Report”, que também é considerado como a Análise Crítica do SGSSO. Essa informação documentada é retida por no mínimo 3 anos na pasta da Diretoria no servidor, com acesso exclusivo pelos gerentes, conforme definido em procedimento AAP7.5 – R1.0 – 20/07/2015 para controle de registros. Durante a análise do "anual report" o auditor nota que nem todas as entradas para análise crítica, requeridas pela norma, estão presentes. E também que não existe registro das saídas, e questiona ao gerente do processo, sobre estas informações. Ele alega que sempre fizeram assim, e que nunca foram questionados.
Avalie se está é uma situação está conforme.
Cláusula e Norma:
Descrição do Requisito:
Evidencia:
Página 7 de 9 Constatação Não conformidade.
Estudo de Caso III:
A transportadora Luis Ivan Xavier de Oliveira Transportes Ltda, com o Nome fantasia “LIXO Transportes Ltda”. Empresa certificada ISO 14001:2015 no escopo “Transporte de resíduos sólidos perigosos”, definiu como política ambiental:
“SOLIXO uma empresa de transporte de produtos perigosos, com atuação em todo o território nacional. Empresa determinada no atendimento aos seus objetivos ambientais, tem como principais pontos de sua política a proteção do meio ambiente, a prevenção da poluição, o atendimento a todos os requisitos legais aplicáveis e a melhoria contínua da performance ambiental”.
Definiu como objetivos, sempre em relação ao ano anterior:
Diminuição de acidentes em 1%, redução na geração de sucata de papel em 2%, aumento da vida útil dos computadores para 2000 dias, 0(zero) casos de reclamação de cliente, 100% da frota participar do programa de manutenção preventiva e controle da poluição veicular.
Cláusula da Norma:
Descrição do Requisito:
Evidência:
Página 8 de 9 Constatação:
Não conforme.
Seções Total permitido Total atingido
I 10 pontos II 20 pontos III 30 pontos IV 40 pontos Total geral 100 pontos
