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Portanto, cada um desses formatos deve ser enviado para uma ocasião específica. Existe o modelo de
Email Marketing para vender um produto, notificar a base de contatos sobre atualizações em um blog,
disponibilizar um material para download gratuito, celebrar o fim de ano, entre outras finalidades.
Como há várias possibilidades, tanto de formatos como de ocasiões, preparamos este material com
35 exemplos de Email Marketing para você ter uma visão geral sobre o que pode – e o que não deve –
ser feito.
Os modelos de Email Marketing mais utilizados por empresas hoje são divididos em 8 categorias
principais:
1. Promocional
2. Conversão
3. Informativo
4. Transacional
5. Boas-vindas
6. Especial
7. Ecommerce
8. Usuários inativos
Cada modelo de email tem suas próprias particularidades. Portanto, escolher o melhor vai depender do
objetivo de sua campanha. Mas quais são as características que cada uma dessas categorias precisa ter?
O que não pode faltar em cada modelo?
Com todos os exemplos apresentados aqui, você vai tirar essas e outras dúvidas. Esperamos que cada
um deles facilite o desenvolvimento das suas próprias campanhas de Email Marketing!
Durante o material, você vai conferir uma série de modelos capazes de tornar seus resultados
de email ainda melhores. Os exemplos que contam com o destaque "Template RD Station
Marketing" são modelos prontos e editáveis, que você encontra exatamente dessa forma
dentro do RD Station Marketing.
Por isso a nossa primeira dica é fazer o teste gratuito do RD Station Marketing. Como você
vai poder ver nos próximos capítulos, é muito importante contar com uma ferramenta que
disponibilize os principais modelos totalmente editáveis. O RD conta com dezenas deles:
Além de contar com esse diferencial, tornando sua vida ainda mais prática, a ferramenta traz
mais inteligência nas análises e na construção de suas estratégias, o que faz toda a
diferença no seu resultado final. Você pode contar com o RD Station Marketing para diversas
outras tarefas, como:
• Tornar mais ágil e fácil a criação de um email marketing criativo e chamativo. Com o recurso
de “arraste e solte” aliado a diversos modelos predefinidos de email, não precisa entender
de HTML para criar emails que convertem;
• Realizar teste A/B para determinar o melhor assunto das suas campanhas de Email
Marketing;
• E muito mais!
Aproveite essa oportunidade para começar seu teste grátis do RD Station Marketing (sem
precisar cadastrar cartão de crédito) e veja junto deste material como colocar em prática todas
as ações que vão alavancar os seus resultados!
Por que seguir um modelo de Email Marketing?
Quantos emails sua empresa envia por semana? Você cria emails um a um ou já trabalha com
templates prontos?
Trabalhar com modelos de Email Marketing pré-definidos é uma maneira de dar escala a seus envios.
É muito mais vantajoso ter templates do que, a cada campanha, precisar fazer um novo.
Você pode utilizar esses mesmos modelos futuramente e mudar apenas o necessário, como as cores,
imagens e o conteúdo em si, evitando retrabalhos na criação dos templates.
Também é possível determinar um template diferente para cada tipo de ação. Isso diferencia seus
objetivos e mostra uma certa identidade aos olhos dos seus clientes e Leads.
Se fosse para resumir em poucas palavras os motivos para usar modelos prontos, seriam esses:
• Agilidade;
• Escalabilidade;
• Qualidade;
• Identidade com a marca (branding);
• Economia.
Agora vamos partir para os modelos, contextualizando a importância de utilizar versões diferentes para
cada categoria!
Observação: alguns modelos estão com a variável “|PRIMEIRO_NOME|” no conteúdo do email. Essa é
uma ação importante para você personalizar a sua comunicação com a base de contatos, falando
diretamente com cada pessoa. Para saber mais sobre o tema, confira nosso conteúdo sobre
Web Personalization.
Modelo de Email Promocional
Emails promocionais são campanhas que possuem como foco principal a promoção de uma oferta.
O conteúdo utilizado busca comunicar promoções e ofertas para a lista de contatos. Seu objetivo
principal é fazer a transição de um consumidor em potencial dentro do funil de vendas para que eles
se tornem clientes.
• de produtos físicos, como é o caso de ecommerces e empresas de varejo em geral, que utilizam o
Email Marketing como canal de vendas para o consumidor final (B2C);
• de produtos digitais gratuitos, como é o caso de ferramentas que contam com um período de testes
disponível.
Esses emails possuem foco na conversão e a estrutura é composta geralmente por muitas imagens e
Call-to-Actions (CTA), como “Compre aqui” ou “Baixe gratuitamente”.
Entre os principais modelos prontos e disponíveis para edição no RD Station Marketing, está o modelo
de Email Promocional. Com ele você já consegue identificar onde posicionar suas principais imagens e
chamadas.
No modelo de Email Promocional, também é importante trabalhar muito bem com a construção do
conteúdo, conversando muito bem com a audiência que irá recebê-lo. E o template da Evolution
Nutrition é o que podemos chamar de disparo de ouro: a empresa conseguiu gerar R$ 14 mil em
vendas com o envio de apenas um email!
Logo abaixo você confere como era o visual do email, com foco para o conteúdo e um destaque visual
no final.
Sabemos que não é qualquer email que consegue gerar R$ 14 mil em vendas. Por isso, você confere
aqui abaixo o conteúdo completo para se inspirar e criar os seus:
Copy de Email - Evolution Nutrition
Olá *|PRIMEIRO_NOME|*,
Mas antes delas, se você não quer mais receber nossos e-mails, ao final desta página tem um
link de descadastro. Basta clicar e pronto, você não vai mais receber nossos informativos com
promoções.
(Desculpe se você já não queria receber, mas precisamos fazer um primeiro crivo)
=========================================
Mas agora vamos às boas novas....rs
1ª BOA NOTÍCIA - Acredito que assim como nós, você também esteja preocupado(a) com essa
pandemia. Além de lavar as mãos, evitar o convívio social e nos confinarmos... podemos também cuidar
da nossa imunidade.
-Good Morning
-Glutamina
-One Multivitamínico
Good morning é um antioxidante, que protege as células contra os radicais livres. Com isso, aumenta a
cadeia de imunidade.
Contém por exemplo o extrato de própolis, essencial para hoje. Que é um antibiótico natural
antiinflamatório que combate o sistema respiratorio do nosso organismo. O Polivitamínico One possui
várias vitaminas que nos protegem como a vitamina C, D e E...
E pensando nisso tudo, nós criamos um kit exclusivo da EVO para fortalecer a sua imunidade!!! Que
vão ajudar muito você nesse período de isolamento.
MAS ATENÇÃO!!! ESSE KIT NÃO PREVINE VOCÊ DO COVID-19, NÃO É ISSO QUE ESTAMOS
OFERENCENDO AQUI. Continue higienizando bem as mãos, evite sair de casa, abraçar e beijar as
pessoas ok.
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2ª BOA NOTÍCIA - Pensando sobre o fato de não podermos sair de casa por alguns dias, nós da EVO
resolvemos fazer uma promoção, até que isso tudo se resolva!!! O FRETE SERÁ GRÁTIS PARA TODO
BRASIL para pedidos acima de R$ 100,00. Você não leu errado... é para todo Brasil mesmo. Então
aproveite!!!
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3ª BOA NOTÍCIA - Nós somos fãs de uma oferta irresistível... Então além do frete grátis e de cuidar da
sua imunidade, você terá 20% de desconto para QUALQUER PRODUTO NO SITE... É isso aí, não tem
valor mínimo, não tem ***, nem letras miúdas. Usando o cupom IMUNIDADE20 você ganha na hora
20% off em qualquer produto do site.
Para a venda infoprodutos, ou seja, produtos 100% digitais, o relacionamento através de Email
Marketing é um dos pontos essenciais da estratégia de venda. Em vários casos, são realizadas Lives
e Webinars para entregar conteúdo e apresentar o produto.
Aqui você conta com um modelo completo de Email Promocional que não traz apenas o valor, oferta e a
forma de pagamento. Ele também contextualiza com a jornada do público. Este é o modelo ideal
para usar logo após a realização de uma Live, e é mais um template que você encontra no RD Station
Marketing:
como referência para criar o seu também!
Modelo de Email para Conversão
No trabalho de Inbound Marketing, a geração de Leads cumpre com um papel fundamental, sendo a
base para toda a sequência da jornada de compra.
Mas para isso funcionar, é importante você trabalhar com modelos de Email Marketing focados em
conversão.
Esses emails possuem uma estrutura básica e tem como objetivo principal levar cada pessoa a executar
uma ação específica. A estrutura base conta com:
• CTA, indicando qual a ação desejada que cada usuário deve executar.
Para o envio de eBooks, infográficos, chamadas para eventos e outros materiais, você deve optar
pelos emails de conversão. Confira os melhores modelos:
5. Email de Conversão - Template RD Station Marketing
O RD Station Marketing também conta com templates de Emails de Conversão, indicando o melhor
caminho para distribuir suas ofertas, incluindo o destaque principal, os espaços de descrição e
chamadas para ação.
6. Email de Conversão - Lançamento de Curso - Template RD
Station Marketing
Se você trabalha com o setor de educação, principalmente com a venda de cursos online, já sabe que
contar com um template de Email Marketing com altas taxas de conversão é essencial para
alcançar os resultados que espera
.
Por isso o RD Station Marketing disponibiliza um modelo pronto para o Lançamento de Cursos!
Aproveite o conteúdo de exemplo para pensar no texto do seu email, incluindo também a chamada
para o desconto. Uma ação promocional no início da divulgação é uma ótima estratégias para
conquistar mais alunos.
Modelo ideal
para o setor de Educação: use o exemplo para criar seus emails de lançamentos dos novos cursos.
Lembrando que no RD Station Marketing você consegue editar esse layout de email da forma que
quiser e enviar suas campanhas! Já fica a dica para começar a testar a ferramenta líder em
Automação de Marketing na América Latina:
7. Email de Conversão - Resultados Digitais
Que tal se inspirar no email de lançamento de materiais aqui do nosso time? Essa é a estrutura que seguimos hoje.
Aqui na RD nós utilizamos os Emails de Conversão para comunicar os novos lançamentos e ofertas de
materiais, sempre mantendo nossa base de Leads atualizada com as novidades. Neste exemplo do
Kit Como transformar Leads em Clientes
, nós seguimos a estrutura básica comentada logo acima.
A divulgação dos materiais nos email da TD prezam pelo impacto visual, mantendo o contraste com o botão de CTA.
Para trabalhar com um dos seus mais recentes lançamentos de cursos, a Escola Conquer utilizou um
modelo de Email de Conversão que explora muito bem o trabalho de copywriting. O resultado desse
email, criado a partir do RD Station Marketing, você pode conferir no case de sucesso da Conquer.
10. Email de Conversão - HSM
Para lançamento de uma edição especial da revista HSM, a empresa, que utiliza o RD Station Marketing
para desenvolver todas as suas campanhas de email, contou com um modelo de conversão que ajudou
a atrair o público para sua premiere.
Iniciando com um impacto visual da imagem e com uma sequência de informações muito clara, os
resultados foram positivos em suas segmentações de público, os assinantes da revista e Leads que não
são assinantes. Foram mais de 35% de taxa de abertura no email com 13% de CTOR para quem já é
cliente e 11% para a outra base.
11. Email de Conversão - De Criança Para Criança
Após a realização de um evento, quando o público demonstra um alto volume de engajamento, pode
ser o momento perfeito de conquistar novas conversões. E foi isso que o pessoal da DCPC - De Criança
Para Criança aproveitou neste próximo template de email para conversão.
O modelo de email abaixo, trabalhando bem o contexto do evento e um texto claro levando para uma
próxima live, gerou um resultado bastante elevado para a empresa: 46,6% de taxa de abertura e 26,7%
de CTOR. Toda a campanha foi criada e analisada pelo RD Station Marketing.
12. Email de Conversão - Cortex Intelligence
Nos modelos de Email de Conversão, é comum encontrar um destaque visual forte no início do email,
como vimos nos templates anteriores. Mas aqui a Cortex Intelligence, clientes aqui da Resultados
Digitais, mostra como ter bons resultados para download de um material trabalhando com esse
impacto visual como CTA do email, trazendo todo o contexto de informações no topo.
Modelo de Email Informativo
Emails informativos são também conhecidos como newsletters. O objetivo principal desse tipo de
email é informar a base sobre atualizações e novidades relevantes sobre seu negócio ou sobre seu
nicho de mercado.
São emails caracterizados pela presença de textos e por chamadas em maior quantidade, contendo
links para seu site ou para seu blog. É um modelo de Email Marketing em que o conteúdo deve ser o
centro da ação.
Sobre a mensuração, ela não deve ser focada apenas nas métricas diretas de campanha (como
abertura, clique etc.), mas na informação de quem clicou em qual link. Isso vai ajudar muito a montar
segmentações e comunicações mais relevantes para cada Lead no futuro.
Também é importante que as newsletters sejam enviadas de forma periódica para garantir o
engajamento esperado da base. Deve-se também deixar sua marca bem visível. Uma opção é inserir a
marca logo no cabeçalho para garantir a visibilidade.
13. Email Informativo - Template RD Station Marketing
O template de Newsletter da Syhus, escritório de contabilidade para startups, segue um modelo simples
mas bastante efetivo que você pode utilizar. Nele é utilizado em conjunto imagem + título + descrição
rápida + CTA. Essa é uma soma perfeita para conquistar um bom volume de cliques.
A newsletter da Syhus Contabilidade entrega uma lista de conteúdos, todos com um botão de acesso individual para o
público escolher qual acessar.
Neste template da e-Auditoria, vemos que o nome Boletim Informativo deixa claro o que o público vai
encontrar ao acessar. O modelo conta com uma sequência de campos bem definidos, com o destaque
inicial mais contextualizado e os demais conteúdos separados na seção Coluna de Notícias.
A opção da e-Auditoria foi destacar um conteúdo mais relevante no início, disponibilizando outros complementares no
final do email.
Curto, simples e direto ao ponto. Esses também são características de um email informativo,
principalmente quando sabe que sua base de contatos precisa de um direcionamento mais direto.
Com o template abaixo, a Pool Rescue conseguiu 24% de taxa de abertura com mais de 17% de CTOR
no disparo.
17. Email Informativo - Cortex Intelligence
Contextualizar o momento e deixar claro o que o público vai encontrar ao acessar o conteúdo são
elementos chave do template de email informativo utilizado pela Cortex Intelligence.
Com uma taxa de abertura de 20%, ficou claro como existe interesse do público no tema, já que o CTOR
chegou na ótima marca de 36%.
Modelo de Email Transacional
Emails transacionais são mensagens que indicam algo já esperado pelo seu público. São informações
para os usuários confirmarem um pedido, uma compra, a troca de uma senha, um cadastro ou o
recebimento de um material gratuito.
O foco de mensagens transacionais são para confirmação e não para descoberta. Geralmente são
emails simples e curtos. É uma forma de melhorar o relacionamento com sua base, principalmente por
serem enviados sempre após alguém realizar uma ação para seu recebimento.
Por exemplo: se for para o download de um material, o envio foi disparado após uma conversão em
uma Landing Page. Se for para uma nova senha, após uma solicitação de recuperação. Se for para a
confirmação de um pedido, após a compra ter sido concluída no site, e assim por diante. Ter esse
modelo pronto na sua operação vai facilitar esse trabalho.
Como vimos, o Email Transacional precisa ser direto ao ponto, entregando algo que o público já espera
após realizar uma ação, contando com um CTA de impacto para não gerar confusão. O modelo a seguir
mantém esse padrão e é 100% personalizável dentro do RD Station Marketing.
O modelo a seguir é o que enviamos para todos os Leads que convertem na Landing Page do
eBook Automação de Marketing. Além de receberem o link direto para o material logo após o
preenchimento do formulário, também enviamos o Email Transacional para facilitar o trabalho de quem
precisa acessar o material no futuro.
20. Email Transacional - Confirmação da participação em evento
da Resultados Digitais
Emails transacionais são essenciais para trabalhar com chamadas para eventos. Por conta de todos os
detalhes de dias e horários, este email pode ficar mais longo do que a média para essa categoria, mas
são informações necessárias para auxiliar a vida dos Leads, como este exemplo do evento online 5
Cases de Sucesso de Marketing Digital.
21. Email Transacional - Medway
A Medway, empresa de cursos na área médica que cresceu sua base de Leads em 196% durante a
pandemia, entendeu a importância de realizar lives para interagir com o seu público. E para garantir a
presença de todos os inscritos, utilizaram o modelo de email transacional para alertar o público minutos
antes de iniciar as transmissões ao vivo.
Abaixo você confere o exemplo de email que faz a entrega de uma aulas grátis para quem acessou a
página do curso e ainda não realizou a compra.
Em vários casos, apenas com uma visão clara de como é a estrutura do curso, como é a
apresentação das aulas e a didática de quem ministra fará o Lead realizar a compra. Por isso use
essa estratégia para convencer o público que ainda tem dúvidas sobre adquirir ou não.
Use o
modelo para entregar uma aula grátis ou uma prévia do seu curso, ajudando o público a tomar a
decisão de compra.
Modelo de Email de Boas-vindas
Emails de boas-vindas são super importantes para você começar o relacionamento com qualquer Lead
com o pé direito. É nessa mensagem que você vai se apresentar e contar sobre o que e como você
vai se comunicar com o Lead futuramente, alinhando bem as expectativas.
Pode ser também um bom ponto para você identificar melhor a dor do Lead e direcioná-lo para alguma
segmentação específica.
Direto ao ponto e priorizando apenas as informações mais relevantes. Este é o modelo de Email de
Boas-vindas que você deve utilizar, deixando claro na mensagem qual a ação realizada pelo usuário
para gerar o gatilho de envio do email.
24. Email de Boas-vindas - Rockstar Games
Para ter acesso a alguns recursos básicos em jogos famosos com GTA ou Red Dead Redemption, é
necessário fazer um cadastro simples no Social Club da Rockstar. Esse é um ótimo modelo para você se
inspirar e criar o seu próprio, enviando para os contatos que realizarem alguma ação de cadastro nas
suas campanhas.
Modelo de Email Especial
Uma outra opção de uso de Email Marketing é aproveitar as datas especiais de cada usuário para
enviar uma mensagem personalizada.
São emails que, geralmente, envolvem um uso maior de imagens e gráficos. Por isso os modelos
contam com artifícios visuais e textos curtos para conquistar e prender a atenção do destinatário.
Em algumas campanhas, há benefícios especiais como descontos, brindes ou cupons. Nesses casos, as
campanhas acabam de certa forma sendo cruzadas com o primeiro modelo explorado aqui na nossa
lista, sendo uma espécie de modelo de Email Marketing Promocional especial.
Além das ofertas, também é importante contar com modelos que entregam uma mensagem especial
em algumas datas, como também é o caso do Dia das Mães.
27. Email Especial - Template RD Station Marketing - Black Friday
Para qualquer empresa, a Black Friday é um marco no calendário de ofertas anual. E contar com um
modelo de Email Marketing direcionado para esta data é essencial, deixando claro quais são suas
promoções. O template a seguir é mais um personalizável que você conta no RD Station Marketing.
28. Email Especial - Template RD Station Marketing - Mensagem
de Natal
Uma data que não pode passar batida na comunicação da sua empresa com os clientes é o Natal. Por
isso conte com um modelo rico visualmente para fortalecer a mensagem do email.
Afinal, as ações de Email Marketing para Ecommerce são importantes em diversos ações diferentes:
• engajar;
• relacionar-se;
• enviar promoções;
• divulgar novidades;
• entre outros.
Por todas essas possibilidades, é importante incentivar o cadastro de clientes na sua lista de emails,
garantindo uma base de pessoas realmente interessadas, campanhas eficazes e mensagens que não
são consideradas spam.
Envie aquilo que for relevante e que tenha ligação com a loja, como promoções e lançamentos, mas
também que estejam conectadas ao seu negócio e que ajudem o consumidor a resolver algum tipo
de problema.
Lembre-se de sempre testar assuntos, conteúdos, layouts e horários e frequências de envio. Depois,
avalie e adote as opções e os modelos que geram mais resultados para você.
Um dos pontos mais importantes dentro da estratégia de email de um Ecommerce é deixar a sua
identidade presente em qualquer tipo de comunicação realizada. Com este modelo editável do RD
Station Marketing você consegue personalizar todos os campos para divulgar seus produtos e ofertas.
31. Email para Ecommerce - Lohn Bier
A descrição dos produtos faz toda a diferença para as compras em Ecommerce. E que tal incluir esse
item fundamental dentro do seu modelo de Email para Ecommerce? Abaixo você confere o template de
exemplo utilizado pela Lohn Bier, unindo a imagem dos produtos, descrição e preço para fortalecer o
CTA.
A combinação de imagem, descrição e CTA individual para cada produto fez toda a diferença neste campanha da Lohn.
32. Email para Ecommerce - Template RD Station Marketing -
Black Friday antecipada
Quando falamos de Email para Ecommerce, existe uma possibilidade muito valiosa de unir as datas
especiais com campanhas personalizadas. E uma das ações que você pode contar com um template de
email pronto no RD Station Marketing é a comunicação antecipada da Black Friday, já entregando um
cupom personalizado para sua base de clientes.
33. Email para Ecommerce - Rei das Alianças
Trabalhar com gatilhos mentais é mais um fator importante dentro dos Emails para Ecommerce. E o
modelo de Email Marketing do Rei das Alianças consegue unir essa estratégia com uma data importante
como o Natal, além de utilizar uma imagem que chama a atenção de qualquer um. Uma ótima
referência para usar como template para Ecommerce!
Modelo de Email para usuários inativos
É perfeitamente normal que, depois de algum tempo, uma parte dos Leads e clientes deixe de ter
qualquer tipo de engajamento com seus emails. Isso não quer dizer, porém, que você não deva fazer
uma tentativa de recuperá-los.
Nesses casos, a regra número 1 de emails para clientes inativos é fazer uma oferta interessante,
que desperte novamente o interesse de acompanhar seus emails. Esta oferta deve estar alinhada com
as características do público que receberá a comunicação e com uma periodicidade adequada.
Também é importante lembrar de destacar a relevância do assunto do seu email, além de segmentar
os Leads selecionados para o envio. Isso pode garantir que suas campanhas de reativação tenham boas
taxas de abertura e clique.
Há boas práticas já comprovadas que você pode adotar para engajar esses Leads que não estão mais
interagindo com os seus emails. Veja a seguir algumas ideias:
• Utilize o email para fazer anúncios segmentados para seus Leads nas redes sociais;
• Evitar emails de grupo, como marketing@seudominio.com, excluindo eles da sua base de contatos;
• Avisar o Lead que ele não receberá spam ou inserir a opção de opt in (isso ajudará a evitar o cadastro
com emails temporários);
Aqui na RD sempre nos preocupamos em entregar os melhores conteúdos para cada desafio da nossa
base de contatos. Por isso utilizamos o Email para clientes inativos com um modelo direcionado apenas
para identificar como podemos ajudar, utilizando texto simples e links que destacam esses desafios.
35. Email para usuários inativos - Estêvão Soares
Em campanhas que possuem um período de duração bem definido, é importante identificar a base de
contatos que está inativa e desenvolver um template que trabalhe bem a questão da urgência. No
modelo do Estêvão Soares, o foco também está em um texto simples e objetivo, com um CTA claro de
qual a ação sugerida para os usuários.
O que fazer depois de escolher um modelo?
Usar modelos de Email Marketing de forma alguma exclui a necessidade de você fazer adaptações para
seu negócio. Templates pré-definidos são pontos iniciais. O que irá destacar mesmo sua empresa é a
utilização correta do email, ou seja, usar o tipo de email certo para a finalidade certa.
Os templates são interessantíssimos para serem usados como modelos, mas adaptados e
personalizados para que sua empresa tenha uma identidade única, não só em conteúdo como também
em design.
Por fim, lembre-se de que uma campanha de Email Marketing de sucesso é a união de diversos fatores.
Além de um modelo certo, é preciso cuidar de outras frentes como segmentação e entregabilidade.
Para saber mais sobre o assunto e ter uma visão geral completa, baixe gratuitamente o nosso eBook
“O Guia do Email Marketing”.
P.S.: todos os 35 modelos apresentados aqui podem ser criados ou possuem templates completos
disponíveis na funcionalidade de Email Marketing do RD Station Marketing. Você pode fazer um teste
gratuito aqui e aproveitar a ferramenta para essa e diversas outras ações de Marketing Digital, como
criação de Landing Pages, geração de Leads, automação de marketing e mais!
Passo a passo para criar um Email usando o RD
Station Marketing
Confira os passos necessários para criar seus Emails usando a ferramenta líder em Automação de
Marketing da América Latina!
Não vamos ficar apenas com a escolha do modelo, já que esse é apenas um dos passos para a criação
de uma campanha de Email Marketing. Por isso, confira agora um tutorial completo de como criar seus
email usando o RD Station Marketing:
1. Escolher a finalidade
Para criar um e-mail, selecione Relacionar > E-mail > Criar e-mail. Depois, escolha a finalidade do seu
e-mail:
• E-mail marketing;
Caso seja necessário, é possível modificar a finalidade do e-mail após iniciar a edição.
2. Escolher o modelo
Nesta aba, escolha o modelo (layout) do seu e-mail. No RD Station Marketing, você tem a oportunidade
de optar entre os modelos Básicos ou Temáticos, como vimos ao longo do material. Além dessas
opções, você pode importar via URL pública o HTML do seu e-mail pronto ou escrever um código HTML
puro. Veja a diferença entre cada modelo:
• Temáticos: são modelos prontos para usar em ocasiões específicas, como datas comemorativas;
• Meus modelos salvos: são modelos que tem como finalidade Modelo/Fluxo de automação,
independente se estão sendo usadas em algum fluxo ou não;
• Importar via URL: você pode importar um modelo de e-mail criado externamente para utilizar na
plataforma RD Station Marketing. Fique atento às dicas fornecidas pelo RD Station Marketing nesta
aba para que sua criação seja compatível com a plataforma;
• Escrever um código HTML: Nesta seção você pode escrever ou colar um código HTML do seu
modelo de e-mail. Aqui também é importante ficar atento às dicas fornecidas pelo RD Station
Marketing para que sua criação seja compatível com a plataforma:
3. Editar o nome ou finalidade
Edite o nome ou finalidade de um e-mail já criado, no painel de edição do e-mail. Clique no nome da
campanha, conforme imagem:
Ao clicar, irá aparecer uma janela em que você poderá alterar o nome do e-mail e/ou também a
finalidade dele: Email marketing; Teste A/B para assunto do email; Modelo/Fluxo de automação. Veja
imagem abaixo:
A configuração é válida para e-mails que estão em rascunho ou que sejam Modelos/Fluxos. Para e-mails
de campanha que já foram enviados, não há como alterar o nome e finalidade.
4. Editar o conteúdo
Na edição de conteúdo, você tem a liberdade de definir os Componentes do seu e-mail e a Aparência
dele.
Você pode inserir componentes de Texto, Imagem, Botão (CTA), Divisor e Imagem + Texto. Já na aba
Aparência, é possível editar textos, imagens, cores e idioma do seu e-mail. Além disso, é nesta etapa que
você pode editar o Cabeçalho e Rodapé e inserir arquivos para download.
É na aba de Aparência que você pode inserir variáveis no corpo do seu e-mail. É possível inserir variáveis
dos campos padrão e dos campos personalizados criados no RD Station Marketing. Para isso, basta
selecionar a caixa de texto em que deseja inserir a variável e escolher conforme imagem abaixo:
Você também pode utilizar variáveis em Assuntos de email, selecionando a variável diretamente na
caixa de Assunto:
5. Escolher os destinatários do e-mail
Nesta etapa, você deve selecionar os leads que vão receber esse e-mail. Você pode optar por
Enviar para as listas da Segmentação de Leads selecionadas ou Enviar para toda a base de Leads.
Ao escolher seus Destinatários, o RD Station Marketing vai mostrar o status do engajamento dos leads
selecionados.
Caso você tenha optado por criar um e-mail para inserir como passo de um fluxo de automação, não é
necessário fazer a configuração de Destinatários. Você vai diretamente para a aba de Resumo.
6. Revisar o resumo
Esta etapa serve para você revisar e/ou editar as configurações que fez no seu e-mail. Quando uma
configuração não foi feita ou está errada, o RD Station Marketing sinaliza e você tem a oportunidade de
fazer a correção antes de confirmar o envio do e-mail.
No exemplo abaixo, há um problema na configuração de Whitelabel com o e-mail que foi configurado
como remetente da campanha:
7. Enviar e-mail de teste
Antes de efetuar o envio do e-mail para os destinatários selecionados, você pode enviar um e-mail de
teste para seu endereço ou para o endereço que desejar, para conferir como os leads receberão a
mensagem.
Para isso, basta clicar em Enviar e-mail de teste na aba Resumo do editor de e-mail e inserir o endereço
desejado. Veja imagem abaixo:
O limite de envio para emails de teste acontece conforme o plano contratado.
Atenção: para enviar um e-mail de teste, corrija os itens que aparecem com o ícone em vermelho na
tela de Resumo, caso haja algum.
8. Configurar o envio
Por último, você deve configurar o envio da sua campanha. Você pode fazer o envio automático ou
agendar para outro momento. Existe também a opção de apenas salvar o e-mail para configurar o envio
posteriormente.
Atenção: Por questões de boas práticas, éticas e legais, o uso do opt-out (opção de se descadastrar de
uma lista de e-mails) é obrigatório. Por isso, não é possível editar/excluir a mensagem de descadastro
no rodapé dos e-mails criados no RD Station Marketing.
Agora que você já sabe o passo a passo completo é só colocar a mão na massa e fazer na prática!
Não podemos fechar a lista de exemplos sem deixar um bônus especial para você!
Logo abaixo compartilhamos a gravação de um webinar feito pelo time da RD Station para
compartilhar as melhores estratégias de Email Marketing.
É a sua chance de conferir como a própria RD trabalha com campanhas de email, indo da parte técnica
até a criação de cada campanha. Não custa lembrar que todas as dicas podem ser aplicadas na prática
usando o RD Station Marketing.
https://youtu.be/L6dbYhyf8kY