Neuro Linguística

Neuro-Linguística
Um guia prático para o básico

Por Richard Butler
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Índice
Tópico
História e Introdução 4
Usos da PNL 7 Modelagem 12 Meta Model 15 Milton Modelo 17 sistemas representacionais 19
Pilares 21 Técnicas 26 Top 5 Dicas e Conclusão 28
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PNL - Uma Breve História e Introdução
Programação Neuro-Linguística foi concebida em primeiro lugar e juntos por John Grinder,
professor de lingüística na Universidade da Califórnia - Santa Cruz, e Richard Bandler, um
estudante na Universidade da Califórnia, que estava trabalhando em seu curso de graduação
em psicologia e filosofia. Eles foram modelando como as pessoas bem-sucedidas aprenderam
e comunicaram as suas habilidades específicas.
Neuro-Linguística (PNL) converte o ponto de vista de que a percepção de uma pessoa do
mundo vem de sua mente, corpo e linguagem. Este conceito é utilizado por dissecar a entrada
para a mente e reorganizar-lo para alterar as crenças de uma pessoa detém e os resultados de
seus esforços. Isso soa mais complicado do que ele precisa. Mais simplesmente, mudando a
maneira como a pessoa percebe as coisas e eventos em suas vidas, que a pessoa pode mudar
sua vida. Ao estudar as pessoas bem-sucedidas e modelar o seu comportamento e as
perspectivas, você pode se tornar mais bem sucedido em sua vida.
A PNL é o estudo da estrutura subjacente de como as pessoas pensam e experiência de vida.
Não há uma única maneira de definir este por causa dos muito diferentes maneiras que as
pessoas vivem, o seu comportamento, como eles são criados e muitos outros fatores. A
maneira de contornar essa complicação é a construção de "modelos" e desenvolver técnicas
para mudar efetivamente as crenças, comportamentos e pensamentos que os limitam.
Há muita coisa para absorver no parágrafo anterior. Indivíduos que se destacaram em
determinadas tarefas foram estudadas para criar o modelo ideal para essa tarefa. Por exemplo,
se você quiser aprender como ficar rico, você não iria aprender como uma pessoa rica conta
seu dinheiro, você vai estudar como eles vêem o dinheiro, suas crenças sobre dinheiro e
estratégias que eles usaram em seu dinheiro de tomar decisões.
Para entender melhor o que você precisa para perceber que o dinheiro como 'views' alguém
que não é apenas um conceito visual. Visão é uma das modalidades da PNL. Modalidades
simplesmente são as maneiras que as pessoas se relacionam com as coisas e eles são
baseados em nossos cinco sentidos.
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5 Modalidades de PNL
1 Visual (visão) -. Eu vejo o que você está dizendo.
. 2 Auditivo (som) - Ouvi dizer que você.
. 3 cinestésica (sensação) - Estou me sentindo bem sobre isso.
. 4 olfativo (cheiro) - Isso cheira a vitória!
5 gustativa (sabor) -. Eu posso provar o sucesso já.
Você tem que tentar dar um passo atrás de suas próprias experiências e
modalidade preferida para um momento para realmente entender como outras pessoas estão
experimentando o que você está enfrentando. Eu sou mais visual, mas você pode ser mais
auditiva. Quando você vai ver uma performance musical, você fechar os olhos e ouvir ou você
está assistindo os músicos? Esta é uma indicação da sua modalidade preferida. Quando você
quer perceber algo de uma maneira diferente que você precisa para mudar a sua modalidade,
alterando as sub-modalidades, ou seja, os fatores que compõem a modalidade.
Isso pode parecer um pouco confuso, então deixe-me esclarecê-lo. Eu vou ficar com 'visual'
como a modalidade. Pegue o último incidente que realmente tinha você emocional, bom ou
ruim emoções; para esta ilustração, não importa. Para mim, o evento foi a obtenção de um
grande contrato. Foi um bom evento. Imagino este evento, na forma do contrato adjudicado e
na forma de dinheiro. Eu vejo o dinheiro. Visualize o dinheiro. É cerca de 17 centímetros por
oito centímetros, e na maior parte verde. (Dólares americanos) das sub-modalidades para isso
são o tamanho, as cores, a distância entre os olhos e esse tipo de coisa. Para alterar a minha
percepção do dinheiro e, portanto, o contrato, eu poderia imaginar o dinheiro explodindo e
ficando menor e eventualmente desaparecer da minha vista. (Tristeza substitui a felicidade do
contrato.) Outra alteração sub-modal pode ser ter o dinheiro virar pó e assopre. Se eu quisesse
a sensação de ser aumentada, o tamanho do projeto de lei pode transformar-se em um quadro
de avisos. (Ai, que trocadilho não foi intencional, eu posso assegurá-lo.) Ou o dinheiro pode ser
empoleirado em cima do meu nariz para dar a aparência de grandeza.
Se a sua modalidade preferida era o cheiro, você pode sentir o cheiro de dinheiro, eo cheiro
fica mais forte para aumentar o impacto, ou o cheiro pode mudar para algo desagradável se
você é avesso a dinheiro, ou sentir-se o contrato é antiético. Isso pode ajudá-lo a recusar um
contrato, mesmo que você poderia usar o trabalho. (Alguma coisa sobre isso cheira bem para
mim.)
Usos da PNL
PNL pode ser usado em sessões de grupo, oficinas ou em um ambiente um-em-um (cliente /
profissional). Ele pode ser usado para lidar com uma variedade de questões, incluindo vícios,
depressão, fobias, auto-estima e muitos outros. Ele também pode ser usado para melhorar o
desempenho do pessoal de vendas, falar em público, esportes, motivação e comunicação.
Simplificando, os pedidos de PNL são praticamente sem limites.
Como você vê o seu mundo é chamado de seus pressupostos. Isso significa que a imagem
mental que você construiu para os seus processos de dar-lhe os pensamentos
pré-determinados sobre como as coisas devem ser, fazer e agir. Richard Bandler disse PNL é
"uma atitude ... o que deixa um rastro de técnicas" em outras palavras, o seu método de lidar
com as coisas é definida pela sua atitude para com o mundo. Uma maneira de entender como
você vê as coisas é por:
Mapeamento de seu mundo (Suposição 1)
A forma como a sua mente é "programada" para perceber o mundo é conhecido como o seu
mapa em PNL. Nossas mentes e corpos interagem para formar essa percepção do nosso
ambiente. A nossa forma de reagir e interagir no mundo determina o nosso comportamento. A
fim de modificar ou alterar o nosso comportamento, precisamos mudar nossos mapas, e isso é
o que a PNL é tudo. Seu mapa foi determinado por seus pais, professores, ambiente, colegas e
eu.
Re-moldar o seu mapa irá ajudá-lo a mudar e se tornar a pessoa que você longo para ser; a
pessoa que você nasceu para ser. As coisas que nos impedem de nosso desempenho máximo
e nosso desenvolvimento pessoal são muitas vezes bloqueios subconscientes que colocamos
a nós mesmos ou que recebemos modelando aqueles que nos rodeiam como estávamos
crescendo, ou como adultos. Você pode reescrever o seu mapa ou você pode obter assistência
de um praticante de PNL.
É muito importante entender que você criou o seu mapa, e você pode alterá-la. Você precisa
remover barricadas que estão bloqueando seu progresso pessoal. A maneira de fazer isso é
reconhecer os bloqueios que são internas e mudar aqueles a pontes para o sucesso.
O mapa não é o território!
Há uma frase em PNL que diz: "O mapa não é o território", e você deve levar isso a sério. Essa
frase significa que o mapa que você tem é apenas uma representação da realidade da área;
isto não é a própria área. Dito de outra forma, você pode ver o mapa como o menu em um
restaurante. As fotos e descrições dos alimentos não são o alimento em si, mas apenas uma
representação do que está disponível para comer.
Então, o que isso realmente significa para você em sua vida? Isso significa que todos lendo
este tem seu próprio mapa; sua própria representação da vida. É por isso que duas pessoas
vendo o mesmo evento sair com histórias completamente diferentes sobre o que realmente
aconteceu. Se você viu um homem agarrando uma bolsa de mão de uma mulher, você poderia
pensar que ele estava roubando. Enquanto isso poderia ser verdade, pode ser que ele estava
se recuperando, e que ela tinha roubado de outra pessoa. É tudo na circunstância e como ele
se encaixa em seu mapa.
Você vê um copo meio vazio ou meio cheio? Depende do seu mapa; a maneira como você
representam coisas. Esta é uma ferramenta importante e útil da PNL. Você precisa dar um
passo para trás e perceber que todo mundo vê situações de sua própria programação e
representação. Nós temos cinco sentidos que nos ajudam a interpretar o que está acontecendo
ao nosso redor. Nossos cérebros converter as informações recebidas e classificar essas
informações para ajudar a definir os nossos mapas. Eles são atualizados o tempo todo e as
atualizações dependem da nova entrada e como integrar isso em nosso mapa existente.
Dando um passo para trás e permitindo-se a ver uma situação do ponto de vista da outra
pessoa pode eliminar ou pelo menos minimizar o número de discussões e divergências que
acontecem. Se você pode ver a perspectiva da outra pessoa, pode mudar completamente o
seu ponto de vista. Muitas vezes nós apenas supor que os outros vêem as coisas como nós
fazemos; pressupostos são a causa de muitos desentendimentos. A compreensão não está
ocorrendo por causa do mapa da outra pessoa.
Vamos dar outro exemplo. A pessoa entra em uma sala e vê um outro cara "conversando com"
a sua namorada. Seu mapa vê isso como sua namorada flertando com outro homem. Essa é a
maneira como ele percebe a realidade da situação. É claro que a realidade da situação pode
ser muito diferente.
Sempre parar, olhar e escutar o que está acontecendo, e tentar vê-lo a partir de outro ponto de
vista. A situação é realmente o que parece ou é
sua interpretação do mesmo? Às vezes isso é tudo o que preciso para parar um argumento
enorme ou pequeno.
usando Mapas
Assim como você tem o seu mapa, o mesmo acontece com todos os outros, e mapa de cada
um é único. Por entender que todo mundo usa mapas, você pode desenvolver uma melhor
compreensão das pessoas, aprendendo a sua modalidade preferida. Existem diferentes formas
de envolver as pessoas. A forma mais comum em PNL é ganhando rapport com alguém. Ao
ganhar o rapport vocês estão entrando em lugar da outra pessoa. Você está ganhando
conhecimento e confiança através de ver o mundo através de seus olhos (ou qualquer que seja
sua modalidade preferida é.) Imitando seus aspectos físicos e modelagem de seus
pensamentos você será mais capaz de compreendê-los e relacioná-las.
Um segundo método de utilização do mapeamento é tentar expandir o seu mapa do mundo.
Isso também é conhecido como 'líder'. Neste método, você tomar o seu mapa e tentar esticá-lo
um pouco para permitir-lhes crescer a sua percepção para torná-lo mais parecido com o seu,
ou como um modelo de mundo mais geralmente aceite. Isto pode ser muito útil para eles,
especialmente se o seu modelo (e / ou mapa) é pouco convencional e às vezes constrói
barreiras sociais para eles. Esse tipo de coisa é feito apenas com a plena cooperação e
consentimento do indivíduo. Você sempre precisa ter em mente que a visão indivíduos é real
em sua mente e sua visão precisa ser respeitado como tal.
Mapa de alguém define quem são no momento presente, mas não define que eles serão no
futuro. Essa é uma razão pela qual os dois pontos anteriores são importantes. Quando eu era
mais novo eu tinha o hábito de roer as unhas quando eu estava nervoso. Esse padrão não
define quem eu era, mas era uma parte do meu mapa. O roer as unhas me ajudou a lidar com
a insegurança. Através de uma mudança na minha mapeamento, eu era capaz de soltar esse
comportamento. As pessoas não são definidas por suas ações; com esforço eles podem mudar
suas ações, redefinindo seus mapas.
No Failure apenas feedback (Pressuposto 2)
Há uma diferença entre o que cremos eo que observamos. Isso remonta à suposição anterior,
mas se as ações do que fazemos e do que observamos são conhecidos por seus resultados
somente, e não rotulado como sucesso ou fracasso, então é mais fácil de aprender com eles.
Assim define este pressuposto; nós não falham no que fazemos, nós tomamos somente o
feedback de uma ação e usá-lo para chegar mais perto do resultado desejado. Vamos entrar
mais esta na secção chamada 'pilares', mas basta dizer que tudo que você faz tem um
resultado e cada um pode aprender com o feedback.
Um exemplo disso seria se eu queria escrever um ensaio, e eu esqueceu de ligar o
computador. Eu poderia escrever todos os dias, e talvez escrever a obra-prima da minha vida,
mas no final do dia, quando eu fui para imprimir, nada aconteceria. Em vez de insistir na saída
indesejada (sem documento) Gostaria de ter o feedback (lembre-se de ligar o computador) e da
próxima vez que eu seria capaz de imprimir meu documento. Este poderia ser o primeiro passo.
O próximo gabarito pode ser que eu deveria pesquisar o meu assunto antes de eu começar a
escrever. E assim por diante.
Os conceitos de feedback e os resultados tomar o julgamento fora das atividades que você
realizar. Isso permite que você para tentar mais coisas sem prejudicar o seu resultado ou pós
julgando-lo. O resultado é o que é, eo que eu posso aprender com esta experiência?
Atrás de cada comportamento tem uma intenção positiva
(Pressuposto 3)
As pessoas não fazem as coisas a menos que eles sentem que há algum benefício para eles
para fazê-lo. Também não agir de uma certa maneira, a menos que eles se sentem da mesma
maneira. Se um pai ameaça uma criança com uma palmada, ele sente o seu comportamento
irá modificar o seu comportamento ea criança será beneficiada. Um observador externo pode
trazer seu mapa para a situação e ver crueldade. Se o pai é confrontado sobre seu
comportamento sem levar em conta o raciocínio, as chances são de que ele será menor do que
receptivo a alguém interferir com o que ele vê como proteger seus filhos.
Por outro lado, se ele foi abordado de uma maneira que preservaria o resultado desejado o pai
talvez aberto a novos métodos de educar seu filho. Exemplo, uma criança é pego brincando
com fósforos. Em algumas circunstâncias, pode ser considerado uma boa idéia para deixar a
criança sentir o calor da chama para ajudar a criança a entender as possíveis conseqüências
da ação. Abordado com uma fita de vídeo
de um incêndio em casa começando com uma partida descuidadamente deixado cair e
terminando com um brinquedo favorito em chamas, o pai pode muito bem adotar essa
metodologia diferente da educação.
O que às vezes é desperdiçada em circunstâncias como esta é o motivo por trás do como. Se
uma alternativa mais aceitável como é apresentado eo porquê é preservada a pessoa muitas
vezes se sente mais em relacionamento e seguirá o novo modelo.
modelagem
A teoria de modelagem em PNL afirma que a maneira mais fácil de adquirir um conjunto de
habilidades ou aprender um comportamento desejado é observar alguém a fazê-lo, aprendendo
seu processo de pensamento ao se aproximar do processo (seja lá o que passa a ser) e de
imitar esses itens . Isto é, evidentemente, extremamente simplificada. Há muitos aspectos
diferentes das pessoas processo de pensamento quando se aproximam sua empresa, muitos
dos quais eles provavelmente não são sequer conscientes. Esta é uma das razões que alguns
dos "grandes" não são bons em ensinar seu conjunto de habilidades; eles não estão cientes
das nuances de seu comportamento que causam a grandeza que eles apresentam.
Isto é onde você realmente precisa para entrar na modelagem e abordá-lo a partir de uma
perspectiva analítica. Você precisa observar o que o praticante está fazendo e estudar suas
ações. Discutir as ações e os pensamentos que estão acontecendo no processo. Descobrir os
"porquês" das ações envolvidas, e, em seguida, tentar duplicar essas ações. Através da análise
do processo estudado as razões subjacentes pode ou não pode tornar-se evidente para você,
mas o conjunto de habilidades serão aprendidas.
Isso não quer dizer que qualquer pessoa pode aprender qualquer conjunto de habilidades e se
tornar proficientes ou profissional no que faz. Nem todo mundo tem em si para se tornar um
Michelangelo ou um Einstein, mas todos podem ter modelagem para melhorar a sua aptidão
em uma determinada atividade. Modelagem de Michelangelo não me fará Michelangelo, mas
isso me faria um artista mais competente.
Uma coisa importante a se notar é que você deve tentar soltar seus próprios hábitos quando
você se aproxima de uma nova habilidade. Se você tentar incorporar suas técnicas, você está
corrompendo o modelo, e negando o valor da modelagem. O que quero dizer com isto é; se
você é um jogador de basquete muito bom e você tentar combinar seu estilo ao modelar
Michael Jordan, você não vai sair com um modelo de Jordan. Ele vai ser um híbrido e os
resultados não vão ser o que você está depois. Você está tentando aprender habilidades que
são transferíveis de Michael para você. Isso não quer dizer que o estilo híbrido não é uma
melhoria sobre o seu conjunto de habilidades pré-modelagem. Suas habilidades pode
definitivamente ser reforçada em que a moda.
Para o ponto de uma ilustração universal eu vou descrever a condução de um carro para ajudar
na compreensão dos seguintes pontos.
pontos a considerar quando a modelagem
1 Crenças -. Você precisa liberar suas crenças pré-concebidas sobre a "melhor maneira" ou
mesmo "como" dirigir um carro. Para saber "no pé do condutor mestre" que você precisa para
começar com uma ardósia clara e soltar conhecimento pessoal, com o melhor de sua
capacidade. Apenas a adoção do modelo total do perito que você pode esperar para ter os
mesmos resultados como o especialista.
2 Valores -. Da mesma forma que suas crenças podem impedi-lo de aprendizagem, os seus
valores podem também filtrar as informações. Por exemplo, se alguém sugeriu que a viagem
poderia ser mais seguro se você primeiro visualizar a viagem e pretendo que ele seja seguro, e
seu sistema de valores não senti que as técnicas de visualização fosse válido, que você pode
ignorar completamente a possibilidade sem dar-lhe a chance de provar ou refutar a si mesmo.
. 3 Estratégias - Estratégias são o sistema de processos que você usa para descobrir o modelo.
Você quer observar o motorista mestre sem a influência de sua presença mudar sua maneira
de dirigir. Você usa uma câmera escondida? Você monta com eles de tal forma que eles não
percebem que você está analisando as suas técnicas e ler a sua postura cinestésica?
4 Resultados -. Não caia na armadilha de pensar sobre como mover seu pé para um pedal
quando o verdadeiro resultado é chegar ao seu destino com segurança.
5 Modalidades e sub-modalidades -. Prestar atenção ao aspecto visual de condução é
importante, mas tão importante é a percepção de profundidade, a visão periférica, o foco de
visão (espelhos, vista lateral, vista de frente), etc
6 Aspectos Físicos -. Será que a aderência ideal motorista o volante com força? É a pressão
exercida sobre o pedal do travão variou? É a postura ereta e tenso ou relaxado?
7 Atenção -. É o foco na estrada? Outros veículos? Aspectos internos?
Uma coisa a entender é que você precisa ter uma disposição para e um desejo de mudar. Isso
pode parecer básico, mas muitas vezes a razão que as pessoas não mudam, mesmo com anos
de tentativas é que eles insistem em exploração em uma parte do seu mapa que não reflete as
melhores práticas, não importa o que a evidência é apresentado Pelo contrário. Todos os
processos em sua vida foram moldados ao longo do tempo, e para ganhar competência no
processo, é mais fácil começar do zero do que de algum lugar no meio do processo de
aprendizagem. Infelizmente, estamos no meio de um trabalho em andamento e são forçados a
desaprender o comportamento de aprender a metodologia correta.
Passos para o domínio de um Processo
1. Incompetência inconsciente - Este é o lugar onde você não tem conhecimento da
necessidade de uma habilidade. IE - alguém está disponível para levá-lo ao redor.
. 2 incompetência consciente - Este é o lugar onde você está ciente da necessidade, mas não
têm habilidade para a tarefa.
. 3 competência consciente - Este é o lugar onde você é hábil em uma tarefa, mas precisa
pensar conscientemente sobre a tarefa que você está realizando isso.
4 competência Inconsciente -. Este é o lugar onde você está qualificado em uma tarefa e pode
realizar sem pensar ativamente sobre cada etapa.
5 Domínio pessoal -. Este é o lugar onde você domina totalmente a habilidade e as pessoas
usá-lo como o (muito poucas pessoas atingir este nível, em qualquer tarefa) "modelo".
Qualquer processo que você aprende a seguir os passos acima. O domínio de
condução de uma fórmula um motorista de carro de corrida é bem superior ao do motorista
comum na rua. Concedido é um conjunto diferente de habilidades, mas o motorista fórmula não
pensa em mudar as marchas ou bancário e curvas em um turno. Ele (ou ela) só faz isso
perfeitamente, sem pensar. Você ou eu posso chegar a um certo nível de condução
inconsciente, mas que muitas vezes pode levar-nos a acidentes. Quantas vezes você já ouviu
falar de alguém que teve um acidente de automóvel que, literalmente, nunca vi isso acontecer?
Aconteceu-me, já que tem para muitos.
Meta-modelo
A Meta-modelo da PNL é um método através do qual o cliente é induzido a fornecer respostas
a perguntas sobre o seu modelo de mundo. A razão é uma ferramenta tão eficaz é que ele é
específico da pessoa, ou seja, não existem generalizações ea informação é única para cada
indivíduo com base em suas próprias experiências e visão generalizada da interação humana.
As respostas fornecidas são úteis porque eles não são apenas com base no modelo de visão
de mundo do indivíduo, mas porque eles também são redigidas na língua do indivíduo;
portanto, só pode haver entendimento total.
A meta-modelo é um método de ajudar as pessoas a expandir ou mudar a sua cartografia
pessoal. Simplificando meta-mapeamento ajuda as pessoas a ver as limitações (blocos) que
eles colocaram em si mesmos e permitir-lhes superar ou eliminar os padrões limitantes. Se
você pode superar as limitações que você colocou sobre si mesmo, obviamente, você será
capaz de ter mais sucesso em sua vida. O maior obstáculo para o seu sucesso pode ser
auto-limitações, mas com a PNL aqueles podem ser eliminados e, em seguida, seu mapa vai
levá-lo para as estrelas.
Generalização, eliminação e distorção
Os pressupostos para se livrar dessas barreiras são muitas. Uma percepção de que pode ser
usado é a eliminação. Um exemplo de exclusão é quando você está lendo um bom livro e,
gradualmente, o ruído em torno de você diminui. O nível de som é certamente o mesmo, mas
você não está prestando atenção a ele. Na PNL podemos reduzir as barreiras para um nível
que pode mais facilmente lidar com eles.
Outra percepção seria distorção. Esta é uma maneira de alterar a nossa percepção da
realidade para se concentrar no que o que nos dá o maior benefício ou o menor impacto
negativo. Isso pode ser algo na linha de ver só o lado positivo em sua aparência e
concentrando-se em que, em vez do negativo. Pense em como você viu pela primeira vez um
ator ou uma atriz e pensei que eles impecável, mas, em seguida, começar a perceber uma
característica e essa característica começou a definir a pessoa. Talvez a forma do seu nariz, de
repente parece mais
importante do que a paixão de sua atuação. Você pode distorcer a sua visão e voltar para a sua
atuação, (que é a parte mais importante, em primeiro lugar.)
A terceira percepção é generalização. Este é o lugar onde a experiência inicial de uma pessoa
torna-se a base para o seu ponto de vista, mesmo que possa desprender-se da realidade,
como a quantidade de tempo cresce. Um encontro casual com um estranho em sua infância
podem se tornar um pesadelo depois de anos de separação do incidente. Todos os estranhos
tornam-se a única de sua experiência inicial e isso faz com que você a desconfiar de todo
mundo que você não sabe.
O objetivo do Modelo Mata é permitir que você a identificar essas percepções e alterar ou
revisá-los para melhorar a nossa vida atual.
Isto é extremamente potente. Não há alguém tentando forçar suas palavras ou conceitos goela
abaixo do cliente. O médico (ou o indivíduo se, no caso de auto-análise) é guiado pelos
princípios da PNL, mas as soluções ea linguagem é a da pessoa que vai usar o conhecimento
em sua vida. A Meta-Model é a base da PNL.
É nesta base muito familiar da língua e da propriedade pessoal, que permite que a pessoa
passar as questões superficiais e realmente cavar a "carne e batatas" que compõe as suas
questões fundamentais subjacentes. Desta maneira, os valores e crenças limitantes e
restritivas subjacentes podem ser superados ou (melhor ainda) eliminados.
Aplicação de Negócios
A meta-modelo pode ser usado para entender melhor os detalhes de questões que estão
enfrentando um cliente. A força do meta-modelo é que os detalhes que foram acidentalmente
deixados de fora podem ser trazidos para a superfície. Por exemplo, quando um líder de equipe
em um projeto afirmaria: "Nós decidimos o conteúdo de oxigênio era muito alto", a resposta
para o detalhe pode ser: 1) Quem é "nós"? e 2) Como foi a relação "muito alto" determinado? O
pronome "nós" não é específico muito e 'muito alto' é muito vago. Perfuração para baixo para
acabar com as questões centrais ajuda a minimizar conclusões preconcebidas que não são
necessariamente suportados pelo fato.
modelo de Milton
O modelo de Milton constitui a outra parte da base da PNL, o yin do yang do modelo Meta, se
quiser. Considerando que o modelo Meta dirige no sentido de eliminar a imprecisão difusa da
linguagem, o Milton tenta eliminar as especificidades da linguagem para tentar desvendar os
níveis subconscientes subjacentes (modelo inconsciente) ao invés do modelo consciente
(cognitiva). O modelo recebeu o nome de Milton Milton Erickson, o presidente fundador da
Sociedade Americana de Hipnose Clínica, que é geralmente reconhecido como o criador da
hipnoterapia clínica.
O modelo de Milton é mais frequentemente usado para ganhar e construir rapport. Isso é útil
em muitas situações, sejam elas situações sociais casuais, reuniões de trabalho ou em um
ambiente tipo de vendas. Em qualquer dessas situações, você terá uma vantagem quando
você construir o rapport. Para fazer isso generalidades são usados em vez de detalhes e
substantivos são mais frequentemente nominalizados. Esta é outra maneira de fazer a sua
conversa como não específica e não ameaçador possível.
Se você estiver fazendo conversa com alguém e você perguntar sobre o fim de semana
anterior que você gostaria de manter a conversa em geral e, em seguida, tentar orientá-los
para definir a direção que toma. Por exemplo, se a pessoa que você está falando, diz que eles
estavam fora com os amigos, você pode perguntar o que os amigos que estavam com ele. O
final da conversa seria mais um reflexo do que eles estavam dizendo para construir o rapport e
ganhar sua confiança.
Em um contexto de negócios o modelo de Milton é muito útil para falar em público. Quando se
usa mais generalidades um tem mais relação com uma multidão. Pense sobre o último discurso
que ouviu. Provavelmente foi a partir de um político. Se houvesse uma imprensa eo político
estava tomando perguntas, as probabilidades são muito fortes as respostas eram vagas. Este é
um clássico Milton, onde o político não pode ser muito específico sobre 'coisas' porque
especificidades pode voltar para assombrá-los. A mesma coisa acontece em muitas reuniões
de negócios, especialmente as reuniões do conselho e reuniões públicas, tais como as
reuniões anuais detentores de ações.
No mais íntimo indivíduos configurações podem combinar e espelhar um cliente ou colega.
Você pode tentar igualar postura física de uma pessoa, o seu vocabulário, a qualidade tonal de
sua voz, e tente imaginar o que pode estar pensando. Se você está imitá-los bem de perto
você vai começar a pegar no seu pensamento geral, pelo menos minimamente. Como você
está falando com a pessoa que você pode levá-los de forma lenta e suavemente na direção
que você deseja ir, e se eles estão em verdadeiro relacionamento eles vão junto com você. Isso
não quer dizer que você está indo por um caminho que se oporia a, mas que irá beneficiá-los.
Quando, em relação a dois de vocês vão mais provável ver olho no olho.
sistemas representacionais
Sistemas de representação são como nos relacionamos com o mundo. Todo mundo tem uma
modalidade preferida e sub-modalidades e estes são parte do sistema representacional. Para
refrescar sua memória os cinco sub-modalidades de PNL são visual, auditiva, cinestésica,
olfativa e gustativa (para detalhes olhar para trás para a página 2)
Estes representam a forma como interpretamos o mundo à nossa volta. As sub-modalidades
mais comuns são visual, auditivo e cinestésico, então esses são os que vamos aos detalhes. O
"como" as pessoas vêem o mundo é a ferramenta que é usado para construir um
relacionamento com eles, e sentindo o "como" permite mudar para o modo eles são mais
confortáveis relativas a.
Métodos auditivas das pessoas lhe dar pistas de como eles se relacionam com as coisas
internamente e que é realmente o ponto crucial do que estamos olhando. Se alguém diz que
eles vêem o que você está dizendo, eles estão formando internamente uma imagem do que
você está falando. Se eles 'ouvir' o que você está dizendo, eles estão propensos a construir em
sons dentro também. A tabela abaixo lista algumas das palavras ou frases para ouvir no
discurso de alguém para lhe dar pistas para a sua sub-modalidade.
Visual
Auditivo
Kinesthetic
olhar
Vejo espectáculo imagem clara ilustrar pintura introspecção olhar imaginar colorido foco
falar sobre ouço ouvir música em alto chamada ressoar o zumbido soar estática
nervoso que está quente pesado
passai legal para que obter um porão de eu não estou me sentindo ... suave
aflorar grab
felpudo
Este é, naturalmente, apenas uma lista parcial de lhe dar uma idéia do que para ouvir;
você ouvir o que eu estou dizendo? Ou é muito confuso para pegar um poder sobre? <|: -)
Você provavelmente está se perguntando: "Bem, isso certamente é interessante, mas o que eu
vou fazer com essa informação?"
Quando você sabe o que ouvir em padrões de fala de alguém que você ganhar uma
compreensão mais profunda de como a representar o mundo e você pode adaptar-se a mesma
sub-modalidade para ganhar um relacionamento mais profundo. Você pode pensar que
espelhando comportamento, padrão de fala de alguém e tonalidade, eles podem pensar que
você está zombando deles, mas isso não é o caso. A maioria das pessoas estão totalmente
inconscientes de seus traços de linguagem corporal e de fala, de modo que só vai entrar em
um profundo estado de relacionamento não é realmente em um nível consciente, mas em um
nível subconsciente. Quando você é feito com uma reunião, eles vão estar pensando ... 'Eu não
sei o que é sobre essa pessoa, mas eu gosto deles. "
Ficando cada vez mais específico, uma vez que você perceber que o método que preferir, você
precisa começar a usar essas palavras e que sub-modalidade. Para a pessoa que diz: "Eu
posso ver onde você está indo com essa" você reconhece a sub-modalidade visual e responder
com algo como: "sim, isso realmente parece ser bom para mim, eu estou recebendo a imagem"
ou palavras para que efeito.
Com uma pessoa auditiva, eles podem dizer "Eu ouço você" ou "Eu posso ouvir o que você
está dizendo e que parece bom para mim." Sua resposta poderia ser: "Ouvi dizer que você
também. Sua mensagem está chegando em alto e bom som. "Isto é comparável a de entrar em
um país estrangeiro e falar a língua deles.
Com estes exemplos, eu dei duas pessoas que estão de acordo, mas o que se você não é?
Ainda tentar fazer seus pontos, da mesma maneira. Se eles não "ouvir o que você está
dizendo" que eles saibam usá-lo como uma "caixa de ressonância e saltar algumas idéias fora
de você para tentar chegar a um entendimento claro." Ou se eles são tentativa visual para
obtê-los "ver outro ponto de vista." pessoas cinestésicas precisam sentir morno e distorcido
sobre uma idéia, se não o fizerem, tente massagear os dados para suavizar quaisquer
mal-entendidos. Eles não se esqueça de jogar bola, se você jogar algumas boas vibrações seu
caminho.
Eu sei que o parágrafo acima soa um pouco engraçado, mas apenas demonstra como é fácil
de escorregar em um modo. Há tantas palavras em qualquer idioma que se encaixam as
diferentes sub-modalidades, e assim como você vai encontrar-se com novas frases quando
você aprender uma nova tecnologia, assim também você pode falar a linguagem da PNL.
Outra chave para isso é não só imitar seu especial sub-modalidade, mas também a sua
entonação. Se a outra pessoa recebe uma qualidade sussurrante tranquilo para a sua voz,
você faz a mesma coisa. Se eles estão inclinando-se em sua cadeira, você se inclina para a
frente. Todos estes pontos são
trazendo-lhe em mais e mais rapport. Tome nota, se gaguejar, você pode querer deixar que um
só. :)
Todos esses pontos fazem parte da maneira que as pessoas representam a si mesmos. O uso
de qualquer um dos métodos acima irá trazê-lo para mais relacionamento e provavelmente fará
com que as pessoas gostem de você melhor e fazer mais negócios com você. Isto não é
deturpar quem você é, ou o que você pode fazer por eles. PNL simplesmente permite que você
entrar em uma melhor compreensão e ajudar a evitar a confusão. Todos estes métodos têm
sido em torno de muitos, muitos anos, mas não foi até a PNL é que eles realmente se
agrupados e ensinou como ferramentas eficazes para uma melhor compreensão e
relacionamento.
pilares
Há quatro pilares que compõem a base da PNL. Ao compreender os fundamentos, você estará
em uma posição melhor para entender PNL e por isso que é tão eficaz em mudar vidas. Os
quatro pilares são Outcomes, acuidade sensorial, a flexibilidade de comportamento e
relacionamento.
Cornerstone # 1 Resultados
Os resultados são as intenções desejadas de suas atividades. Se a atividade é uma reunião de
negócios, uma maratona ou um objetivo pessoal; o resultado é o que realmente acontece.
Qualquer coisa que você faz tem um resultado, se é o desejado ou não é o que estamos
vendo.
Você pode ter toda a sua experiência passada e os resultados dessas experiências e usar esse
resultado como o meu 'oh, de modo que é onde as ações me pegou, o que eu posso aprender
com isso? "Ponto de lançamento. Todas as suas experiências passadas deram-lhe o
conhecimento e você pode usar esse conhecimento para impulsionar-se para futuros
resultados surpreendentes. Algo importante perceber é que você não está definindo os
resultados como sucesso ou fracasso, mas apenas como resultados.
Isso também é um ponto importante, por isso certifique-se de absorver isso. Thomas Edison
tinha grande dificuldade inventar a lâmpada. Havia muitas tecnologias de ponta envolvidas
nessa criação; a utilização de um vácuo, materiais diferentes para os filamentos, alternada ou
corrente eléctrica directa e outros. Quando lhe foi perguntado sobre suas "falhas" que ele se
recusou a aceitar esse termo. Ele só considerou a experiência uma experiência de aprendizado
na estrada para o seu resultado desejado; uma lâmpada que ardia intensamente e durou por
um período de tempo. Cada experimento trouxe mais perto de seu resultado desejado.
Como o resultado das experiências foram importantes para Edison, por isso deve seus
resultados ser importante para você. Sem saber o que você quer que seus resultados que você
está flutuando em uma viagem inútil. Você define os resultados desejados e colocar processos
para ajudá-lo a alcançá-los e alcançar seus objetivos. Quando você define os seus resultados e
estão vivendo 'de propósito' PNL define este como "um resultado bem formado."
Saiba que ter um resultado bem formado vai afetar positivamente toda a sua vida de alguma
forma. É importante entender que quando você tem um resultado bem formado definido há um
preço que você tem que pagar para alcançá-lo. Se o seu resultado é conseguir uma promoção
no seu trabalho, você pode precisar de trabalhar mais e colocar em mais horas. Isto pode
afetar a sua vida pessoal e familiar, mas a promoção pode ser um efeito positivo sobre esse
mesmo vida pessoal e familiar no caminho um pouco.
Cornerstone # 2 - Sensorial Acuity
Quanto você realmente notar sobre a situação? Algumas pessoas são mais "em sintonia" com
detalhes finos, enquanto outros se lembrar muito pouco sobre a situação.
Para ver em qual categoria você cair em tomar o seguinte exercício: Exercício # 1
Tome dois minutos para descrever o seu relógio em detalhes sem realmente olhando para o
seu relógio. Use as seguintes perguntas para ajudar a guiá-lo. 1. Será que o seu relógio tem
uma segunda mão?
2. Será que mover-se suavemente ou ele marque incremental?
3. Qual é a cor da face do relógio?
4. Será que o cara tem de escrever sobre ele?
5. É o seu relógio digital?
6. Será que dizer o tempo em incrementos de 12 horas ou militar (24 horas) o tempo? 7. Há
uma função de data? Se assim for ...
8. Onde está a função de data localizado na face?
9. Que significa a pulseira parece?
10. Que é feito?
11.O que é a cor da cinta?
Para algumas pessoas o exercício acima é fácil; para outros difícil. Um relógio pode ser algo
que você olhar para todos os dias, mas não percebe os detalhes. Acuidade Sensorial olha
tornando-o mais consciente de detalhes nas coisas ao seu redor. Ao olhar para as coisas com
maior acuidade sensorial, você tende a ver coisas que outras pessoas perder.
Aplicando isso a uma situação de negócio você estará mais ciente de pequenos movimentos
no corpo, a mudança no tom de voz, ou talvez quando você se encontrar com um cliente que
você vai notar algo em seu escritório que lhe dá uma pista para compreendê-los melhor. Você
pode notar a respiração rápida ou uma mudança no tom de pele que vai fazer você perceber
que um cliente é
experimentando uma adrenalina ou hesitação. Quanto mais atento você está nos detalhes, o
que mais pode ajudar a avaliar o humor de alguém ou de mudança de atitude. Esses detalhes
podem deixar você saber quando alguém está aberto ou fechado para a sua apresentação e
permitem que você mudar de tática.
Cornerstone º 3 Flexibilidade de Comportamento
Há um velho ditado creditada a Benjamin Franklin que diz que a definição de insanidade é fazer
a mesma coisa uma e outra vez e esperar resultados diferentes, mas essa é a maneira como
muitas pessoas vivem suas vidas.
Para alcançar o resultado desejado você tem que ser flexível em seu comportamento. Se um
processo específico que você está usando não está funcionando, refletir sobre o que está
acontecendo de errado e mudar seu comportamento. Se ainda não está funcionando, mudar
seu comportamento de novo! Comportando-se o mesmo e esperar resultados diferentes é a
queda de muitas pessoas.
Tom trabalha com vendas e tem um campo muito bem sucedido, mas muitas vezes tem
dificuldade para fechar a venda. Ele se pergunta por que isso acontece, mas não percebe o
problema é com o processo que está sendo executado. Depois de lidar com isso e ser
frustrado, ele decide buscar ajuda e é mostrado onde ele pode melhorar. Ao mudar uma
pequena parte do processo (o seu comportamento em um determinado ponto), ele pode fechar
as vendas de uma forma eficaz.
Neste exemplo fictício Tom estava fazendo a mesma coisa e obter os mesmos resultados.
Quando ele decidiu mudar parte do processo, ele colheu os frutos. É importante perceber que
você deve continuar a usar o que funciona para você, mas esteja preparado para mudar o que
não funciona. Lembre-se que cada cliente e de cada reunião de negócios será diferente e não
há solução "one size fits all '.
Cornerstone # 4 - Rapport
Alguma vez você já se encontrou com alguém e as coisas pareciam clique. Você não sabe
exatamente por que, mas você acabou de chegar muito bem. No outro extremo, há pessoas
que você não consegue se dar bem com, também, talvez sem razão aparente. Talvez seja
alguém em seu local de trabalho ou em um evento social regular.
Enquanto você vai estar interagindo com as pessoas, você precisa desenvolver a habilidade de
rapport. Na primeira declaração acima, quando você acabou de clicar; PNL chama que estar
em harmonia com a pessoa. Ambos eram confortáveis na companhia um do outro.
De um ponto de vista de fora, se você vê duas pessoas no relacionamento, muitas vezes você
vai notar que eles andar no mesmo ritmo ou ter a mesma postura ou linguagem corporal.
Quando as pessoas não estão em harmonia, é fácil dizer por seu contraste linguagem corporal.
PNL vê o rapport como uma parte essencial da comunicação humana, e acredita que há
maneiras sutis de garantir que você construir o rapport rapidamente e facilmente. Quando você
desenvolver suas habilidades de relacionamento que você vai ver as pessoas estão se
aquecendo para você facilmente e instantaneamente.
Quando você aprende a construir o rapport rapidamente, você vai ver que ele vai ser mais fácil
de se comunicar com as pessoas e fechar a venda ou terminar o projeto. Bons vendedores são
mestres de construção de relacionamento - embora muitas vezes fazê-lo inconscientemente.
Uma vez que eles estão em rapport com alguém são mais abertos para as suas sugestões.
É importante estudar os quatro pilares e internalizá-los. Eles são a chave para o seu sucesso
com a PNL e sua vida.
Técnicas
Existem técnicas.
Você cria o seu futuro, as ações que você tomar a partir de hoje. Meu ponto de partida (posição
de hoje) foi criado pelo meu passado e as ações que tomei em seguida, mas eu não sou
definido por essas ações. Posso levar toda a minha experiência passada e os resultados
dessas experiências e usar esse resultado como o meu 'oh, de modo que é onde as ações me
pegou, o que eu posso aprender com isso? "Ponto de lançamento. Todas as minhas
experiências passadas me deram uma vasta gama de conhecimentos e posso usar esse
conhecimento para impulsionar-me a resultados futuros surpreendentes.
Para comunicar-se sobre as técnicas que vamos voltar a visitar o gráfico com os três principais
sub-modalidades, mas nós estamos indo fazer AAlterar para os dados nas colunas. Vou listar
as escolhas dentro dos dados e vamos usar essas opções para fortalecer ou enfraquecer
eventos.
Visual
Auditivo
Kinesthetic
Grande ou pequeno
Perto ou longe Associated / dissociado Focada ou embaçada imagem estática ou em
movimento rápido ou lento claro ou escuro Cor ou Preto & Branco Localização
Alto ou Baixo Local ou Remoto Limpar ou abafados Palavras alta ou baixa ou sons
passo rápido ou lento Verbal ou Tonal Rhythm Clarity
lisas ou ásperas
Textura constante ou variada
Local ou Remoto
Luz ou Peso Pesado
Movimento frio ou quente, ou ainda
Se o movimento: alisar ou rangendo
Mais uma vez, eu vou dizer que as opções listadas na tabela acima são apenas uma
pequena amostra do que as escolhas que você pode usar em sua vida. Você será capaz de se
relacionar com estes e encontrar aqueles que são, talvez, mais forte para você. Em todos eles,
descobrir o que funciona para você, quando você está trabalhando em seu estado, e buscar o
que funciona para os outros quando você está olhando para
ajudar alguém a ganhar o controle de si mesmos. É diferente para cada um de nós, apesar de
tudo que temos algumas coisas a mesma.
Como você está experimentando algo e você quer que a sensação de ser reforçada ou
diminuída, pode alterar os estados sub-modais. Como exemplo, relaxar em sua cadeira
favorita. Certifique-se de que você está confortável eo ambiente é calmo e você não será
perturbado. Agora imagine alguém que você realmente gosta. Observe os detalhes em sua
imagem mental.
Você está na foto com a pessoa ou se a imagem parecer que você está vendo isso? (Estar na
imagem é chamado a ser associado a ele, e é geralmente visto como sendo um nível mais
intenso de sentimento.) Você se sente bem com a pessoa? Tente ajustar os níveis em torno
dessa pessoa. Se for uma imagem tente fazer bem iluminado é mais escura. Se a pessoa está
longe, aproximá-los. Se você imaginar que é um dia de verão, tentar torná-lo um dia de inverno
e imaginar a mudança de temperatura. Como essas mudanças fazem você se sentir? Ajustar o
ambiente de qualquer cena irá impactar seus sentimentos em relação ao personagem principal,
ação ou evento.
Vamos tentar isso com um evento. Você gosta de falar em público? Muitas pessoas não o
fazem. Você pode alterar os seus sentimentos em relação a que, mudando a sua imagem
mental. Relaxe novamente naquela cadeira confortável. Imagine-se na frente de uma grande
multidão ter que dar um breve discurso. Você já se sente tensão no peito, ou sua garganta
constrição? Relaxe. É a multidão perto de você? Pegue a imagem mental e empurrar a
multidão para longe. Será que aliviar sua tensão? É a multidão alto? Acalme-los. Estão em
foco, você pode ver os rostos individuais? Torná-los borrada. É o quarto quente? Esfriá-la.
Comece-se a um ponto em que falar é tão fácil como uma conversa tranquila com o seu melhor
amigo ou um colega de trabalho próximo e tirar a tensão do discurso.
Como você faz este exercício, tornar a experiência o mais real possível em sua mente. Isso
fará com que dar um discurso muito mais fácil da próxima vez que você realmente tem que
fazer isso. Tente ajustar todos os fatores listados acima. Se você ajustar a luz e que faz você se
sentir mais tensa, levá-la de volta para o outro lado. Talvez o escuro é mais reconfortante para
algumas pessoas, mas para você um ambiente brilhante é melhor. Isso tudo precisa ser
ajustada para você. Se o seu sub-modalidade preferida é cinestésico, ajustando esses fatores,
provavelmente, terá mais efeito do que o visual, mas talvez não. Dê todos eles uma chance e
ver o que funciona para você.
Estes exercícios podem funcionar para qualquer coisa. Se você tem sentimentos negativos em
relação um colega de trabalho e que pretende ajudar a diminuir-los, tente imaginar que a
pessoa em uma luz diferente ou uma configuração diferente. Se dirigir o deixa nervoso, tente
fazer o retrato de você dirigir mais reconfortante. Imagine-se no topo de uma escada de altura e
tem o chão parece muito próximo, em vez de longe. Não se limite a este. É uma técnica muito
poderosa para alterar a sua percepção das coisas.
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Livre-se dos pensamentos negativos. Há tantas coisas boas acontecendo no mundo e na sua
vida, mas muitas pessoas optam por se concentrar no negativo. Você só tem que prestar
atenção aos programas de notícias ou ler o jornal para perceber como isso é verdade. Mas
você não tem que seguir a multidão. Encontrar as coisas positivas, tanto na sua vida e no
mundo. Leia livros edificantes, não sensacionalista lixo. Eu não estou dizendo ignorar o que
está acontecendo em eventos atuais, mas não se debruçar sobre ele. Olhe para formaturas e
premiações, nem mortes e destruição. Há pontos positivos em sua vida. Seja grato pelo que
você tem e mais virão em sua vida.
Não me debruçar sobre o passado. Todos nós temos coisas que aconteceram para nós que
não estamos felizes com, mas a coisa sensata a fazer é deixá-los ir. Faz pensar em como
alguém injustiçado você ajuda a corrigir o errado? Não. Deixe ir e perdoar a pessoa, pelo
menos em sua própria mente. Leve o positivo de seu passado e construir sobre ele, e deixar
que o movimento negativo.
Concentre-se no presente e futuro. Tudo o que aconteceu no passado, é passado. Suas ações
hoje determinam como sua vida vai no amanhã e no futuro. Tudo o que você está fazendo,
fazer o melhor de sua capacidade. Se o que você está fazendo não é o seu trabalho ideal ou
vocação, tomar medidas para chegar onde você quer estar. O futuro é o que você faz, faça-o o
melhor que pode ser!
Pense pensamentos positivos. Pode soar um pouco repetitivo, mas você moldá-lo no futuro.
Você cria a sua realidade. Trazer coisas positivas em sua vida concentrando-se em coisas
positivas e pensamentos positivos. Isso não significa que você tem uma mentalidade de
Pollyanna. Você tem que lidar com a realidade, mas você não precisa abraçá-lo. Mantenha
seus pensamentos sobre o que você quer e isso vai acontecer, fi-lo tomar medidas para que
isso aconteça.
Alterar o modo como você pensa em problemas - vê-los como desafios! Os problemas podem
ser vistos como coisas que você não quer enfrentar. Por uma questão de fato, muitas pessoas
passam a vida evitando os seus problemas. Quando você faz isso, eles nunca vão embora.
Alguma vez você já ouviu falar de um projeto de lei que apenas em si ou da dívida que
simplesmente desapareceu pago? Não. Esses são problemas que vão embora quando você
enfrentá-los. Pagar-lhes e eles acabarão por ter ido embora. Se alguém tem dificuldade para
andar, eles procuram soluções ao invés de lamentar seus problemas de mobilidade, ou a sua
vida será limitado severamente. Eles podem olhar para elevadores, ou cadeiras de rodas ou
asas. Eles podem buscar curas ao invés de sentar sobre reclamando da injustiça das coisas.
Tome estas sugestões e exercícios e realmente pensar sobre eles e colocá-los para uso. Você
é o criador de sua vida e do mestre de seu destino!
Espero que você encontrou este livreto para ser divertido e informativo. Parte de usar as
ferramentas da PNL é colocar as pessoas à vontade e me sinto um pouco de humor ajuda a
levar as pessoas para baixo da estrada e ajuda a tornar a transferência de informação menos
seco. Algumas coisas foram repetidas algumas vezes. Isso também é uma ferramenta comum
na formação e algo que você pode querer manter em mente quando se ensina alguém ou
dizer-lhes sobre o que você pode fazer por eles. Falar eficaz é composta de três seções.
Primeiro você contar para alguém o que você vai dizer a eles. (Introdução) Em seguida, você
realmente dizer-lhes a informação. (Corpo) Por fim, você dizer-lhes o que você acabou de
dizer. (Resumo)
Eu não ter ido tão longe, porque, obviamente, você pode ir para trás sobre isso algumas vezes
para obter um melhor entendimento de todas as seções que podem ser complicadas, e porque
você sempre tem acesso a mim através da internet e e-mail. Obrigado por tomar o tempo para
ler isto e por favor me dê algum feedback ou comentários que você gosta.
Atenciosamente,
Richard.
Para mais informações sobre Richard visite:
www.richardbutlerthesuccesscoach.com www.richardbutler.ie www.changehowyouthink.com
Copyright Richard Butler 2007 Todos os direitos reservados
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