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LÍNEA DE ACCIÓN
OFICINAS DE PROTECCIÓN DE DERECHOS
Enero 2010
Bases Técnicas
Oficinas de Protección de Derechos para la comuna de Olmué
ÍNDICE
I. PRESENTACIÓN 3
II. OBJETIVOS 7
V. SOBRE EL PRESUPUESTO 18
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Oficinas de Protección de Derechos para la comuna de Olmué
I. Presentación
Actualmente, Sename cuenta con 108 OPD en 174 comunas del país. Para la instalación de
estas Oficinas, Sename estableció un convenio por tres (3) años (2009 – 2012)1 con 101
municipios o corporaciones municipales y con 4 fundaciones o corporaciones privadas.
b) Integralidad: debe entenderse como la necesidad de abarcar todos los temas relevantes para
la protección de derechos, de involucrar en éstos a todos los actores relacionados con la
crianza y el cuidado, incluyendo la propia participación de los niños, niñas, adolescentes, y su
familia, así como aquellos oferentes de otras posibilidades de desarrollo.
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De estos nuevos convenios se exceptúan las OPD de Ñuñoa, Pucón y Coihaique que finalizan el segundo semestre del año 2010.
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Si bien la puesta en marcha de las OPD en el marco de la Reforma del Sename, comienza en el
año 2001 como una experiencia piloto que consistió en la instalación de 6 Oficinas de
Protección de Derechos del niño, niña y adolescente. A partir de los procesos de evaluación,
análisis y licitación, se le imprime un nuevo énfasis estratégico a las OPD. Lo anterior, debido
a que se visualizó la necesidad de contar con Políticas Locales de Infancia que otorgaran el
marco de referencia para integrar el enfoque de derecho en las distintas acciones que se
realizan en el ámbito local.
2
Este proyecto fue ejecutado por ACHNU – PRODENI y Sename, en las regiones de Valparaíso, del Bío Bío y Metropolitana. Las
comunas con OPD seleccionadas fueron: Valparaíso, San Antonio, Quillota, Los Andes, La Ligua, Petorca, Cabildo, Concepción,
Talcahuano, San Carlos, Cañete, Lota, Coronel, Independencia, Quilicura, Maipú, Lo Prado, Pudahuel, Quinta Normal, San
Bernardo, La Granja, La Pintana y San Miguel.
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Informe Final Proyecto “Planes Locales de Infancia y Adolescencia con Participación Ciudadana e Infantil” ACHNU – PRODENI,
2008.
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El estudio fue adjudicado a la Organización No Gubernamental Corporación de Educación y Desarrollo Social- CIDPA, el cual fue
desarrollado entre los meses de diciembre del 2006 y noviembre del año 2007.
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territorio que permita coordinar los esfuerzos en pos de proteger los derechos infanto-
adolescentes y que al mismo tiempo, permita visualizar mecanismos de detección temprana
de vulneración de derechos que faciliten una intervención precoz de carácter preventiva.
El estudio señala que para generar y hacer viable una política de infancia a escala comunal
se requiere, a lo menos, un nivel mínimo de claridad en los contenidos de ésta, mecanismos
para su construcción —lo conceptual, metodológico y programático—; cierto grado de
legitimidad y autonomía del gobierno local para plantear políticas que interpreten las
necesidades de su población; una institucionalidad normativa y jurídica adecuada; y por
último, recursos suficientes para asegurar inversiones dirigidas a la población infantil, lo que
se traduce en la inclusión de este segmento de población entre las prioridades
presupuestarias del gobierno local.
Por lo anterior, sólo “un programa, no puede por sí mismo y en sí mismo avanzar hacia un
sistema local de protección de derechos” si su condición de oficina —su ubicación formal—
no traspasa los límites administrativos que la constituyen. La dimensión política, en este
caso, se vuelve un requisito sin el cual no se puede regular, normar, orientar e impactar
localmente al conjunto de las instituciones —sobre todo estatales— en lo que se ha
denominado la responsabilización de la garantía de los derechos de los niños/as y
adolescentes de cada comuna en particular y del país en general.
“Si efectivamente existe el compromiso para que la infancia ejerza sus derechos y se
asumen las responsabilidades particulares en este objetivo, se debe avanzar hacia alianzas
técnicas y políticas que permitan acordar y adherir a un concepto ampliado sobre la infancia
que considere su importancia para el conjunto de la sociedad y eso requiere un esfuerzo
que las OPD no pueden asumir en solitario”.
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Considerando todos los antecedentes antes expuestos, los que han develado aciertos y
desafíos en el proceso de implementación y ejecución de las Oficinas de Protección de
Derechos, se evidencia la necesidad de remirar el modelo OPD y hacer algunas modificaciones
a éste con el fin de incorporar los aprendizajes de los años de desarrollo en los distintos
territorios nacionales.
II. Objetivos
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Al menos debe contar con la participación Dirección de Desarrollo Comunitario, Departamentos de Salud y Educación,
organizaciones comunitarias, otras organizaciones públicas y privadas vinculadas a infancia y adolescencia, niños, niñas y
adolescentes.
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Resultado solo para aquellas OPD donde el PLADECO se actualiza durante el periodo de ejecución del proyecto 2009-2012.
11
Este diagnóstico participativo debe contener a lo menos, las problemáticas y las potencialidades presentes en el territorio,
considerando para ello fuentes secundarias y primarias.
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Se entenderá por sistematización: la recuperación de la experiencia en la práctica (de la práctica), como producción de
conocimiento y como forma de empoderar a los sujetos sociales de la práctica. Asimismo, la metodología a utilizar debe considerar
a los usuarios/as (niños/as, adolescentes, adultos responsables, familias, actores locales, etc.), los contextos, la intencionalidad, los
referentes (conceptuales, políticos y culturales), contenidos y resultados. Dicho documento debe ser realizado por personas que
participan o colaboran de la experiencia de trabajo OPD, quienes se formulan preguntas y están interesadas en comprender y
mejorar la práctica.
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Se entenderá por derivación asistida que los profesionales contactarán al niño/a y/o adolescente y su familias con la instancia en
la cual deberán ser atendidos, trabajarán con ellos la motivación, con el propósito de recibir esta intervención y además la OPD se
asegurará de que el/la niño/a y/o su familia, reciba la atención.
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Deberá priorizarse en estas coordinaciones los proyectos de Prevención Comunitaria (PPC), Proyectos de Proyectos de
Intervención Breve para la Prevención Focalizada (PIB) y Proyectos de Intervención Especializada (PIE), en caso de estar
presentes en el territorio.
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Los derechos humanos se basan en el respeto a la dignidad y al valor de cada persona como
individuo y como miembro de una comunidad, de un grupo o de la sociedad en su conjunto.
Estos valores incluyen la calidad de vida a la cual todos tienen derecho, independientemente de
su edad, género, raza, religión, nacionalidad o de cualquier otra índole. La responsabilidad de
garantizar el respeto, la protección y el cumplimiento de estos derechos reposa inicialmente en
los gobiernos nacionales, pero también atañe a todos los actores de la sociedad, desde las
instituciones internacionales hasta los miembros individuales de las familias y la comunidad.
En este marco, el accionar de la OPD deberá situar al niño/a como sujeto de derechos y actor
social, reconocer a los padres y familias como los primeros responsables del cuidado y guía de
los/as niños/as, mantener una visión integral sobre los derechos del niño mientras se
seleccionan estrategias y se toman acciones específicas, establecer metas en lo que se refiere
al cumplimiento pleno de derechos, usar enfoques participativos y de empoderamiento en
particular en lo que se refiere a los niños/as, formar asociaciones y alianzas para promover los
derechos del niño y emplear una perspectiva integral que exija una respuesta multisectorial.
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Cuando se alude a iniciativas de participación, nos estamos refiriendo a aquellas que promueven el involucramiento de los
niños/as, las familias y la comunidad, en la planificación, ejecución y evaluación de la acción.
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La Convención Internacional sobre los Derechos del Niño tienen sus sustentos en la Declaración Universal de los Derechos
Humanos.
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Finalmente, si los niños, niñas y adolescentes son poseedores de derechos y tienen la facultad
legal de gozar de garantías sobre éstos, entonces es esencial identificar a aquellos que actúan
como garantes de dichos derechos responsabilizándolos por su cumplimiento. A pesar de que
usualmente se considera a los gobiernos como los garantes principales e, indudablemente, es
su obligación garantizar los mencionados derechos, otros miembros de la sociedad – tanto
individuos como grupos – detentan también dicha responsabilidad.
El enfoque de género es una forma de observar, analizar e intervenir, en una realidad social
determinada, tomando en consideración dichas construcciones culturales, en vistas de
identificar su incidencia en las vulneraciones de derechos que afectan a niños/as y
adolescentes o su aporte para la definición de áreas de promoción.
De igual manera, deben considerar la incorporación de este enfoque en los informes de avance
e incluir, en el informe de evaluación anual, un análisis de género sobre la base del trabajo
desarrollado a lo largo de un año, que permita dar cuenta, por una parte, de la relación entre el
tipo de derecho vulnerado, la gravedad del daño y el sexo de las personas afectadas,
evidenciando los diversos cambios experimentados, y por otra, facilite el análisis de
experiencias de promoción y prevención a la luz de la categoría de género.
17
“Análisis de Género: Guía para la elaboración de políticas públicas” Servicio Nacional de la Mujer. Santiago de Chile 1998, página
7. Esta publicación fue posible gracias a la Oficina de la Condición de la Mujer de Canadá que autorizó su traducción y reproducción
como un documento de trabajo para el SERNAM.
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Acuñamos el término necesidades prácticas y estratégicas, utilizado por el enfoque de género. Entenderemos por necesidades
estratégicas de niños y niñas, aquellas relacionadas con su participación en la sociedad o aquellas que tienden a generar cambios
culturales en la forma de relacionarse con la infancia. Por su parte, las necesidades prácticas son aquellas relacionadas con las
necesidades básicas o que requieren una pronta solución (acceso a salud, educación, a programas especializados, u otras).
19
En Ponencia “La Interculturalidad en la Educación Básica”, presentada en el contexto de la 2ª Reunión del Comité
Intergubernamental del Proyecto Regional de Educación para América Latina y el Caribe (PRELAC-UNESCO). Santiago, Chile 11 al
13 de mayo 2006.
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Convención ratificada por el Estado de Chile en agosto del 2008.
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Preámbulo, inciso e). Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
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indirectos implicados y de los usuarios/as mismos, recogiendo así desde quienes reciben el
servicio sus evaluaciones que permitan retroalimentar la práctica. La calidad de un servicio que
se brinda a usuarios/as requiere que el proyecto constantemente éste revisando su quehacer,
cómo lo hace, cuando lo hace, con quienes lo hace, para quines lo hace, contrastando los
resultados con su misión y objetivo general, favoreciendo la instalación de una gestión de
calidad.
3.1.6. Territorialidad
Implica conocer las condiciones físicas, sociales, económicas y culturales que se presentan en
un territorio determinado, visualizando las principales vulneraciones de derecho y las
oportunidades de promoción del tema infancia, para coordinar y potenciar los recursos
disponibles, resolver necesidades y promover mejores posibilidades de desarrollo para la
infancia y adolescencia.
Por otro lado, pueden acceder a la OPD, a través de acciones que ésta realiza, conforme a la
planificación elaborada para tal efecto, sobre la base de algún diagnóstico. También se accede
a través de las demandas que los propios niños/as y sus familias soliciten o que los distintos
sectores y/o comunidad realice. Para estos efectos entenderemos como comunidad en un
sentido amplio que incluye a hombre y mujeres que se desempeñan o interactúan en colegios,
consultorios, municipio, empresas y organizaciones que trabajan en el territorio, entre otros
actores vinculados al ámbito local.
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Se espera que a través de este componente, se desarrollen y/o potencien, al menos, 5 ámbitos,
entre los cuales se destacan: gestiones en torno a una política local, desarrollo de redes,
promoción de un lenguaje común y generación de información, participación infantil, familiar y
comunitaria y promoción de las competencias parentales.
Cabe destacar que todos estos ámbitos, se interrelacionan, potencian y retroalimentan unos a
otros, a través de un intercambio continuo. Por ejemplo, el trabajo que se realice en el
desarrollo de redes, o aquellas acciones que se emprendan para potenciar una política local,
son importantes para generar lenguajes comunes, y a la vez éstos debieran constituirse en las
bases teórico-prácticas, para potenciar las acciones de red y la elaboración de una política
local.
Lo mismo ocurre con la participación infantil, familiar y comunitaria, puesto que le otorga mayor
legitimidad a la política y su vez va generando una mayor autonomía para la detección de
situaciones de vulneración y la promoción de los derechos de niños y niñas en espacios
microterritoriales.
Se espera también que el desarrollo de los cinco ámbitos que a continuación se mencionan,
sean objeto de seguimiento y monitoreo continuo por parte del equipo OPD, de manera que se
puedan evaluar los alcances y dificultades en el logro de los objetivos anuales y proponer
acciones remediales. En este sentido, contribuye una planificación estratégica, por lo menos a
tres años, lo que permite ordenar las prioridades conforme a las características territoriales,
retroalimentar las prácticas y fortalecer el avance de SLPD.
a. Gestiones en torno a una política local de infancia: esto implica generar acciones para
incentivar, construir y elaborar una política local de infancia, con la participación de distintos
actores locales, que se base en un diagnóstico participativo, que contribuya a la generación
e implementación de planes de infancia y que se exprese preferentemente en los
instrumentos de gestión municipal.
En aquellos territorios en los cuales ya exista una política instalada y validada por distintos
actores, es importante monitorear su implementación y desarrollo, a través de la promoción
y ejecución de planes integrados de infancia u otros instrumentos, enmarcados en la política
propuesta.
motivar su interés por desarrollar temáticas más allá de las necesidades inmediatas de
cada uno de ellos. Es importante entonces compartir diagnósticos, intercambiar
aprendizajes y generar colectivamente las condiciones para proponer, elaborar e
implementar planes de infancia con enfoque derecho, sobre la base del compromiso
asumido por cada actor (complementariedad). La promoción de estas instancias, es
clave y fundamental para la construcción y desarrollo de una política local de infancia, y
a su vez, esta última se constituye en la base y/o sustento de las instancias temáticas.
Esta creación de instancias, responde, de manera estratégica y fundamental a estimular
y desarrollar una práctica de red, para conocer intereses y concertar acciones, en
especial, respecto a intervenciones preventivas y/o de primera acogida, relacionadas
con fenómenos sociales emergentes, entre ellos, peores formas de trabajo infantil22,
víctimas colaterales de delitos violentes (femicidio, testigos de homicidios, entre otras).
c. Promoción de un lenguaje común: es importante que la OPD avance, junto con otros
actores locales, en el manejo de conceptos comunes basados en la Convención de los
derechos del Niño/a, en el conocimiento de las lógicas discursivas y prácticas en torno a la
infancia existentes en el territorio, en la definición de acciones que respondan a la
perspectiva de derecho, entre otros aspectos. Todo lo anterior, permitirá visualizar el grado
de conocimiento que presenta el territorio, en torno al enfoque de derecho y su utilización,
identificando sectores y actores con los que se requiera un mayor trabajo al respecto. Para
ello la construcción de diagnósticos, el intercambio de información, la realización de cuentas
públicas y el fomento de un lenguaje enmarcado en la Convención, es fundamental. Esto
permitirá aunar criterios de intervención y definir ámbitos de trabajo con vistas a generar
prácticas comunes y compartidas, en las que se potencie el ejercicio de los derechos.
La generación de espacios adecuados de participación, que les permitan a los niños, niñas
y adolescentes ir adquiriendo mayor grado de autonomía en el ejercicio de sus derechos
ciudadanos, conforme con su desarrollo evolutivo, tendría como efecto un mayor
conocimiento de sus derechos y de los mecanismos existentes para ejercerlos, tanto en los
casos en que éstos se encuentren vulnerados, como en aquellas situaciones que se
requiera un mayor incentivo en la promoción de distintos ámbitos de desarrollo infanto-
juvenil. Esto, junto con una mayor participación de la familia y la comunidad debería traer
como efectos, una pronta detección y disminución de las situaciones de vulneración
ocurridas en el barrio y por otra, la gestación de ideas y actividades de promoción de los
derechos que permitan avanzar en solución de las necesidades estratégicas de niños y
niñas.
22
A las presentes Bases se adjunta Listado a nivel nacional de Niños y Niñas que Trabajan, según los datos obtenidos del Sistema
Estadístico de la Ficha de Protección Social – Mideplan. Anexo Nº6
23
De acuerdo a lo que señala Jorge Barudy en su libro “Los Buenos tratos a la Infancia” (2005) se entenderá por Competencias
Parentales las “capacidades prácticas de los padres, madres y/o adultos/as responsables para cuidar, proteger y educar a sus hijos
e hijas, y asegurarles un desarrollo sano en un ambiente nutricio. Investigaciones recientes nos muestran que los buenos tratos y la
atención a las necesidades del desarrollo propias de la infancia y de la adolescencia protegen del stress, de las dificultades
cotidianas y de los trastornos del desarrollo que eventualmente se pudieran presentar”.
24
Familia entendida como “Todo grupo social, unido por vínculos de consanguinidad, filiación (biológica o adoptiva) y de alianzas,
incluyendo las uniones de hecho cuando son estables. Es por ello, que se es miembro de una familia, en la medida que se es padre
o madre, esposo o esposa, hijo o hija, abuelo o abuela, tío o tía, etc.”, Comisión Nacional de la Familia, Sernam (1994).
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con el apoyo suficiente para relacionarse con sus hijos/as, en el marco de la Convención de
los Derechos del Niño/a. Esto es vital sobre todo, para prevenir futuras internaciones que
vulneren el derecho de vivir en familia, para lo cual es necesario que los/as adultos/as
significativos/as puedan visualizar los recursos que poseen, y manejar los conflictos como
una oportunidad para crecer y desarrollarse. Las acciones que se emprendan con este fin,
son relevantes tanto para el componente “protección de derechos vulnerados” como para el
componente de “gestión intersectorial y articulación territorial de actores”.
Es pertinente aclarar, que el modelo OPD está diseñado para atender principalmente
vulneraciones de derecho asociadas a la baja complejidad25, entendida esta última como la
presencia de situaciones y/o conductas que se constituyen en señales de alerta a considerar,
pero que no provocan un daño evidente en niños/as y adolescentes en lo que al ejercicio de sus
derechos se refiere.
En cuanto a la población convenida para este Componente, ésta debe ser el 8% del total
señalado en el Convenio. Lo anterior, con el fin de mantener un número adecuado de
atenciones simultáneas y no sobre cargar a los equipos.
b. Análisis Situacional: tiene como objetivo determinar el o los derechos vulnerados, el grado
de la vulneración, el nivel de riesgo en que se encuentra el niño/a, y la identificación de sus
necesidades diferenciadas por género, así como de los recursos con los que se cuenta para
superar la vulneración de derechos (puede ser a nivel individual, familiar y de contexto) para
definir las acciones a seguir, sean éstas una atención por parte de la OPD o la derivación a
un organismo especializado de la red, tanto sectorial como del Sename. Cuando se detecte
una situación de vulneración constitutiva de delito, se deberán realizar las acciones
tendientes a interrumpir dicha situación y a gestionar las medidas legales pertinentes,
poniendo a disposición de los tribunales los antecedentes correspondientes, como también
dar el máximo de información a los adultos responsables del proceso que vivirán, así como
la sintomatología asociada y las acciones que deben realizar con el niño o niña.
Las acciones para lograr el análisis situacional involucran entrevistas con el niño/a, adulto/s
responsable/s, adulto significativo, visitas domiciliarias o las que se estimen pertinentes
25
La Complejidad corresponde a una manera de ordenar y categorizar las situaciones que se encuentran a la base de las
vulneraciones de derecho que afectan a niños/as y adolescentes, conforme al nivel de especialización que se requiere para
abordarlas. Por lo tanto, no tiene que ver con niveles de importancia, en términos que una vulneración con determinadas
características sea más relevante que otra. Se clasifican en tres niveles: Baja complejidad, Mediana complejidad y Alta complejidad.
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Dentro de las metodologías sugeridas, se espera el trabajo grupal con el fin de generar
aprendizajes colectivos y entrenar a las familias, adultos responsables y niños/as y
adolescentes en fortalecer sus recursos y utilizar sus redes como soporte, compartiendo
espacios comunes de trabajo.
e. Egreso: se refiere a aquellos niños, niñas y/o adolescentes que fueron efectivamente
derivados, o cumplieron los objetivos propuestos en el plan de intervención familiar y
comunitario, en el caso de que se hayan resuelto directamente en la OPD. En el minuto en
que se determina el egreso, es importante realizar un cierre con el niño/a, la familia y otros
actores que hayan estado involucrados, en donde se expliciten los avances, las dificultades
y los temas a fortalecer, además de recoger los aprendizajes, percepciones de la familia y
los niños/as durante el proceso.
En aquellos casos en que un niño/a o adolescente lleve 3 meses ingresado/a a la OPD
y no se haya realizado ningún contacto con el/ella, su familia o adulto significativo, o
bien éstos han sido fallidos, pero que de acuerdo a antecedentes recopilados a través
de otras fuentes se puede constatar que hay condiciones mínimas de protección,
deberá discutirse la situación con el/la supervisor/a respectivo/a.
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Al respecto se sugiere revisar convenios de colaboración intersectorial que pueden adaptarse al ámbito local. Ver www.sename.cl
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privadas, entre otras) el desempeño del plan de trabajo de cada año, sus principales resultados,
obstáculos y desafíos. Junto con ello es importante que el equipo desarrolle indicadores y
mecanismos que permitan definir los avances en materia de promoción de los derechos de
infancia y adolescencia. Para ello, es relevante contar con una línea base en la planificación,
que debe realizarse el primer año de ejecución del proyecto, para luego poder comparar los
avances obtenidos tras tres años de implementación.
La OPD dispondrá de un equipo básico para realizar su labor, el cual podrá variar en el número
de integrantes y jornada de trabajo en razón de las características del territorio que abarca y la
disponibilidad de recursos profesionales del Municipio.
Relación contractual
Se espera que como una buena práctica laboral se propenda a la estabilidad laboral del recurso
humano, considerando que el desarrollo vincular con los/as usuarios/as es de alto impacto en la
intervención.
Coordinador/a: profesional del área de las ciencias sociales, con conocimientos y experiencia
en el trabajo con niños, niñas, adolescentes y familias, en trabajo intersectorial, con un buen
manejo en gestión, y conducción de equipo y con conocimientos y habilidades para promover
acciones de distintos actores en pro de favorecer la integración de sistemas locales de
protección de derechos, a través de incentivar la complementariedad. Deberá promover en el
equipo de trabajo, una mirada de gestión territorial Este/a profesional debe estar a jornada
completa.
Trabajador/a o Asistente Social: debe poseer una alta motivación para el trabajo en el área,
conocimiento y experiencia en infancia, tanto en graves vulneraciones de derecho (maltrato
infantil, abuso sexual), como en la promoción y prevención de dichas vulneraciones a través de
un trabajo intersectorial y comunitario. Por su parte, también deberá contar con habilidades para
la resolución de conflictos y capacidad para trabajar de manera interdisciplinaria, con una
mirada integral.
Psicólogo/a: debe poseer una alta motivación para el trabajo en el área, conocimiento y
experiencia en infancia, tanto en graves vulneraciones de derecho (maltrato infantil, abuso
sexual), como en la promoción y prevención de dichas vulneraciones. Por lo tanto deberá
manejar el ámbito clínico, pero también el comunitario. Deberá contar con habilidades para la
resolución de conflictos, la intervención en crisis y una mirada de gestión territorial.
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Para todas las personas que integren el equipo, se enfatiza en la relevancia de contar con la
experiencia mixta entre intervención y/o atención de casos y acciones del tipo comunitario.
Además se valorará positivamente, las habilidades comunicacionales que posea cada
integrante, en pos del buen trato, inter-equipo, actores locales y los/as usuarios/as de la OPD.
Personal administrativo: Toda OPD, deberá contar con una secretaria/o a tiempo completo,
cuyo perfil debe ser coherente con el tipo de tarea que se espera realice una OPD, es decir,
debe poseer habilidades para trabajar en equipos multidisciplinarios, sensibilidad para trabajar
con infanto-adolescentes vulnerados en sus derechos y con sus familias. Al mismo tiempo, se
deberá contar con horas de trabajo a definir en cada OPD, de una/o administrador contable.
Es relevante que tanto el o la coordinador/a, como el equipo profesional y técnico del proyecto
conozcan el contenido de la propuesta presentada a esta licitación -de ser adjudicada- y estén
al tanto de los lineamientos técnicos establecidos por Sename a la Línea OPD. Lo anterior, con
el objetivo de que se reconozcan las metas y actividades comprometidas, las estrategias
formuladas y las observaciones realizadas por Sename durante la evaluación ex – ante, si las
hubiera, incorporando los acuerdos operativos si procede.
V. Sobre el Presupuesto
Para efectos del financiamiento del proyecto, se requiere que el Municipio a lo menos destine y
mantenga un aporte no inferior al 25% del costo total anual de la OPD. Este aporte puede
corresponder a recursos humanos, infraestructura, equipamiento, movilización, materiales de
oficina, entre otros.
Se deberá explicitar el aporte que realizará el Municipio para el buen funcionamiento de la OPD.
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• Al menos una sala amplia para la realización de charlas, talleres u otras actividades,
decoradas especialmente para niños, niñas y adolescentes, con mobiliario acorde.
• Sala de espera confortable y con espacio y mobiliario adecuado para niños, niñas, sus
familias y otros actores de la comunidad.
• Baño para adultos/as y otro para niños/as, acorde, este último, a las características de la
población infantil. Además, del baño para el equipo de trabajo.
• El inmueble deberá contar con las certificaciones de seguridad e higiene al día, otorgadas
por el organismo legal pertinente.
• Stock de materiales de oficina.
• Materiales didácticos y juegos educativos diferenciados para adultos, niños/as y adolescentes.
Si no está disponible, el equipo deberá tener la disposición de crearlo.
• Televisor de 22 o 24 pulgadas.
• DVD.
• Procesador Intel Pentium IV 2.8 MHZ, o equivalente, capacidad de disco duro no inferior a
40 GB, memoria RAM mínimo de 512 MB, unidades de disco de 3 ½ pulgada de alta
densidad y unidad de CD Rom (deseable Grabador de CD), (opciones de multimedia son
deseables por las características del software actual), deseable tarjeta de Red Fast Ethernet
10/100 Mbps, tarjeta fax-modem, Puertos USB 1.1 como mínimo.
• Impresora.
• Sistema operativo Windows 2000 o superior, programas Office 2000 Profesional (Access
incluido). Navegador Internet Explorer 6.0 o superior, Solución Antivirus, Visualizador de
archivos PDF.
• Conexión a Internet: ADSL mínima de 512 Kbps.
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