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GERÊNCIA DE REDES
GERÊNCIA DE REDES
Uberlândia
2004
ii
GERÊNCIA DE REDES
Banca Examinadora:
Uberlândia, 13 de Dezembro de 2004
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Prof.
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Agradecimentos
Resumo
Abstract
This work has the main objective to show a study of the network management,
main itens managed, the protocols and the use of this benefit in favor of the
companies. Studies show that all the companies, independent of size, must
have a well designed and managed network with effectiveness, to take care of
the current requirements of the market. The service of network management
already is so essential for the companies as services of water, light and
telephony.
vi
SUMÁRIO
p.
Resumo ............................................................................................................ iv
Abstract............................................................................................................. v
1.INTRODUÇÃO ................................................................................................ 1
2. A EMPRESA .................................................................................................. 2
3.1.2.2 UDP...................................................................................................... 12
3.1.3 Camada de Aplicação ........................................................................... 13
3.2 TMN (Telecommunication Management Network)................................. 13
3.5.2 MRTG..................................................................................................... 42
4. CONCLUSÃO .............................................................................................. 45
Lista de Figuras
p.
Figura 1 - Atual Área de Cobertura da CTBC..................................................... 5
Figura 2 - Bolograma da DTO 1 ......................................................................... 6
Figura 3 - Estrutura Operacional do COR .......................................................... 6
Figura 4 - Sala de Operações do COR .............................................................. 8
Figura 5 - Arquitetura TCP/IP ........................................................................... 10
Figura 6 - O que gerenciar? ............................................................................. 14
Figura 7 - Gerência de Rede 1 ......................................................................... 20
Figura 8 - Modelo SNMP .................................................................................. 21
Figura 9 - Gerenciamento SNMP ..................................................................... 23
Figura 10 - Formato da mensagem SNMP....................................................... 28
Figura 11 - Estrutura de Árvore da MIB............................................................ 31
Figura 12 - Arquitetura Centralizada ................................................................ 35
Figura 13 - Arquitetura Hierárquica .................................................................. 36
Figura 14 - Arquitetura Distribuída ................................................................... 38
Figura 15 - Gerencia Ericsson HP Open View ................................................. 42
Figura 16 - MRTG ............................................................................................ 43
Figura 17 - SNORT .......................................................................................... 44
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HP HEWLETT-PACKARD COMPANY
HTML HIPER TEXT MARK-UP LANGUAGE
HTTP HYPERTEXT TRANSFER PROTOCOL
ICMP INTERNET CONTROL MESSAGE PROTOCOL
IETF INTERNET ENGINEERING TASK FORCE
IP INTERNET PROTOCOL
ISO INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION
ITU-T INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION
TELECOMMUNICATION
LAN LOCAL AREA NETWORK
MIB MANAGEMENT INFORMATION BASE
MRTG MULTI ROUTER TRAFFIC GRAPHER
NIDS NETWORK INTRUSION DETECTION SYSTEM
NMS NETWORK MANAGEMENT STATIONS
O&M OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
OID OBJECT IDENTIFIER
OSI OPEN SYSTEM INTERCONNECTION
PCM PULSE CODE MODULATION
PDU PROTOCOLO DE UNIDADE DE DADOS
RFC REQUEST FOR COMMENT
SDH SYNCHRONOUS DIGITAL HIERARCHY
SGPI SISTEMA DE GESTÃO DE PARALISAÇÕES
SLA SERVICE LEVEL AGREEMENT
SMI STRUCTURE OF MANAGEMENT INFORMATION
SMTP SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL
SNMP SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL
STFC SISTEMA TELEFÔNICO FIXO COMUTADO
TCP TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL
TMN TELECOMUNICATION MANAGEMENTE NETWORK
UDP USER DATAGRAM PROTOCOL
USP UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
VPN VIRTUAL PRIVATE NETWORK
WAN WIDE AREA NETWORK
WWW WORLD WIDE WEB
xi
Lista de Tabelas
p.
1. INTRODUÇÃO
2. A EMPRESA
3. GERENCIAMENTO DE REDES
3.1 TCP/IP
3.1.2.1 TCP
3.1.2.2 UDP
1. Fault (Falhas)
2. Configuration (Configuração)
3. Accounting (Contabilização)
4. Performance (Performance)
5. Security (Segurança)
Funções importantes que devem ser observadas pelo gerente, como manter
ativos os logs das principais aplicações:
• servidor de contas;
• servidor de e-mail;
• servidor proxy;
• firewall;
• backup;
• espaço em disco;
• tempo de conexão;
• quantidade de conexões;
• tempo de processamento;
• utilização da banda;
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Problemas comuns:
Problemas comuns:
• ataques;
• vírus;
• perdas de dados;
• perda de Servidores ou estações;
20
No caso de uma rede local que não esteja interligada com outra rede
onde está a máquina gerente, o ideal é implementar em alguma máquina desta
rede local um protocolo para gerenciamento que permita o trabalho off-line, isto
é, para a rede local ter suas informações coletadas e armazenadas. O
protocolo que permite esta implementação é o RMON (Remote Monitoring),
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este protocolo, inclusive, permite que os dados sejam enviados para a estação
gerente somente em caso de falhas, diminuindo o tráfego de informações de
controle na rede. Outra forma de diminuição deste tráfego na rede é a
instalação de um servidor proxy, que além de servir como cache dos
documentos acessados por uma rede local, pode também restringir o acesso a
alguns documentos ou a utilização de algum protocolo, garantindo segurança à
rede. (SiliconValley, 22/08/04)
A figura 8 mostra como funciona o modelo SNMP, o gerente solicita
informações ao agente, o agente envia respostas e também notificações ao
agente:
• Versão 1 do protocolo é definida nas RFC’s 1155, 1157, 1212, 1213, 1214 e
1215 e começou a ser definida a partir de 1989.
Com isto temos uma quantidade muito grande de variáveis o que torna a
escolha um trabalho difícil para o gerente, no sentido de especificar o que é
mais importante para ser gerenciado, dentre as milhares de possibilidades
disponíveis.
• GUI
• Mapa da rede
• DBMS
• Método padrão de consulta aos dispositivos
• Menu de sistema programáveis
• Log de eventos
Adicionalmente:
• Ferramentas gráficas
• API de programação
• Segurança do sistema de gerenciamento extra
Exemplos:
• NetManager (Sun)
• OpenView (HP)
• NetView (IBM)
• Unicenter TNG (Computer Associates)
Vantagens:
• detecção de problemas correlacionados;
• acessibilidade e segurança facilitadas;
Desvantagens:
• difícil expansão;
• tráfego carregado nas proximidades do gerente;
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3.5.2 MRTG
Figura 16 - MRTG
Figura 17 - SNORT
.
45
4. CONCLUSÃO
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS