A pandemias do Covid 19 afetou diretamente o comportamento do consumidor em

diversos aspectos, positivos e negativos, pois devido ao senário atual o consumidor está se
reeducando e buscando outros meios de adquirir mercadorias.

O perfil dos consumidores mudou bastante devido pandemia do Covid 19 , atualmente

temos consumidores mais consciência, aqueles que comprando apenas o que for realmente
necessário, que esteja realmente precisando, isso se dá devido a incerteza do mercado por
conta da grande oscilação no preços das mercadorias, pela incerteza da estabilidade
financeira, devido o grande número de empresas que estão fechando.

Assim como a pandemia do Covid 19 trouxe consumidores mais conscientes, que estão
consumindo apenas o necessário, por outro lado trouxe consumidores em serie, pessoas que
estão comprando cada vez mais, sem necessidade, consumidores que estão aproveitando do
mercado de diferente formas, temos os que estão aproveitando do mercado por meios das
grandes promoções e ofertas oferecidas pelos vendedores, aproveitando para comprares tudo
aquilo que desejam, mas que não compraram devido o preço elevado do que deseja, e acabem
comprando cada vez mais. Estes consumidores além de aproveitar os bons preços, estão
explorando outras formas de adquirir suas mercadorias, pois a cada dia que passas as
empresas estão oferecendo normas formas e plataformas de vendas para os consumidores,
como as vendas pelas internet, aplicativos, etc.

Por outro lado, temos os consumidores que estão comprando de forma exagerada, de
forma a buscar conforme, como forma de compensar o isolamento e a solidão por meios de
bens materiais, independente da sua estabilidade financeira.