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Milestone Systems

XProtect® Advanced VMS 2013

Guia de Introdução do
Administrador
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Milestone XProtect Advanced Guia de Introdução do
VMS 2013 Administrador

Conteúdo

SOBRE ESTE GUIA ..........................................................................6

VISÃO GERAL DO PRODUTO .........................................................7

REQUISITOS DE SISTEMA ..............................................................8


COMPUTADOR QUE EXECUTA O SERVIDOR DE GERENCIAMENTO .............................. 8

COMPUTADOR QUE EXECUTA O SERVIDOR DE GRAVAÇÃO E O SERVIDOR DE GRAVAÇÃO DE


FAILOVER ........................................................................................................... 9

COMPUTADOR QUE EXECUTA O CLIENTE DE GERENCIAMENTO ............................. 10

COMPUTADOR QUE EXECUTA O SERVIDOR DE EVENTOS ....................................... 11

COMPUTADOR QUE EXECUTA O SERVIDOR DE REGISTRO ...................................... 11

COMPUTADOR QUE EXECUTA O CANAL DE SERVIÇO ............................................. 12

COMPUTADOR EXECUTANDO XPROTECT SMART CLIENT ..................................... 14

DIRETÓRIO ATIVO.............................................................................................. 15

NÚMEROS DE PORTAS DE INTERESSE ESPECIAL ...................16


PORTAS USADAS PELO SISTEMA ........................................................................ 16

INFORMAÇÕES SOBRE VERIFICAÇÃO DE VÍRUS......................18

SERVIDORES E CLIENTES REQUEREM SINCRONIZAÇÃO DE


TEMPO ............................................................................................19
POR QUE OS SERVIDORES REQUEREM SINCRONIZAÇÃO DE TEMPO ........................ 19

POR QUE OS CLIENTES REQUEREM SINCRONIZAÇÃO DE TEMPO ............................. 20

VISÃO GERAL DA INSTALAÇÃO ..................................................21


INSTALAR SEU SISTEMA - PRÉ-CONDIÇÕES .......................................................... 22

INSTALAR SEU SISTEMA - OPÇÃO DE SERVIDOR ÚNICO ........................................ 23


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INSTALAR SEU SISTEMA - OPÇÃO DISTRIBUÍDO .................................................... 24

INSTALAR SEU SISTEMA - OPÇÃO PERSONALIZADO .............................................. 24

INSTALAÇÃO DE SERVIDORES DE GRAVAÇÃO DE FAILOVER (SERVIDOR DE GRAVAÇÕES)


....................................................................................................................... 25

INSTALAÇÃO DE OUTROS COMPONENTES (TAIS COMO O SERVIDOR MILESTONE MOBILE)


....................................................................................................................... 26

INSTALAR SEU SISTEMA EM SERVIDORES VIRTUAIS .............................................. 26

SOBRE OS COMANDOS DE INSTALAÇÃO .............................................................. 27

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO DO SERVIDOR DE


GERENCIAMENTO .........................................................................28
PROBLEMA: ALTERAÇÕES NO LOCAL DO SQL SERVER IMPEDEM O ACESSO AO BANCO
DE DADOS ........................................................................................................ 28

MAIS SOBRE INSTALAÇÕES ........................................................29


PROPRIEDADES DE INSTALAÇÃO DO SERVIDOR DE GRAVAÇÃO/FAILOVER .............. 29

SELECIONE O TIPO DE SQL ............................................................................... 29

SELECIONE A CONTA DE SERVIÇO ...................................................................... 30

FAZER LOGIN NO CLIENTE DE GERENCIAMENTO ....................32

INSTALE O XPROTECT SMART CLIENT ......................................33

ATUALIZAR DE UMA VERSÃO ANTERIOR ..................................34


PRÉ-REQUISITOS .............................................................................................. 34

ATUALIZAÇÃO ALTERNATIVA PARA GRUPO DE TRABALHO .................................... 35

VÁRIOS SERVIDORES DE GERENCIAMENTO.............................36


CLUSTERING .................................................................................................... 36

MILESTONE FEDERATED ARCHITECTURE ............................................................ 36

PÁGINA WEB DOWNLOAD MANAGER/DOWNLOAD ..................37


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NAVEGAR PELO SISTEMA DE AJUDA INTEGRADO ..................39

ÍNDICE.............................................................................................40

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Copyright, marcas comerciais e limitação de


responsabilidade
Copyright
2013 Milestone Systems A/S.
Marcas comerciais
XProtect é uma marca registrada de Milestone Systems A/S.
Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation. A App Store é uma
marca de serviço da Apple Inc. Android é uma marca comercial de Google Inc.
Todas as outras marcas comerciais mencionadas neste documento pertencem a seus respectivos
proprietários.
Limitação de responsabilidade
Este texto destina-se apenas a fins de informação geral, e os devidos cuidados foram tomados em
seu preparo.
Qualquer risco decorrente do uso destas informações é de responsabilidade do destinatário e
nenhuma parte deste documento deve ser interpretada como alguma espécie de garantia.
Milestone Systems A/S se reserva o direito de fazer ajustes sem notificação prévia.
Todos os nomes de pessoas e organizações utilizados nos exemplos deste texto são fictícios.
Qualquer semelhança com organizações ou pessoas reais, vivas ou falecidas, é mera coincidência e
não é intencional.
Este produto pode fazer uso de software de terceiros, para os quais termos e condições específicos
podem se aplicar. Quando esse for o caso, mais informações poderão ser encontradas no arquivo
3rd_party_software_terms_and_conditions.txt, localizado em sua pasta de instalação do sistema
de vigilância Milestone.

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Sobre este guia


Este guia fornece uma breve explicação sobre como instalar o XProtect e configurar alguns dos seus
principais recursos.
Para descrições mais detalhadas sobre os recursos, consulte os manuais disponíveis no DVD
do software XProtect bem como no website da Milestone (http://www.milestonesys.com). O
XProtect também possui um sistema de ajuda integrado muito abrangente.
Confira o nosso website para atualizações e para certificar-se de que você irá instalar a versão mais
recente do nosso software.

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Visão geral do produto


O sistema é uma solução totalmente distribuída, projetada para instalações com vários sites e vários
servidores, que requerem vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte para
dispositivos de diferentes fornecedores. A solução oferece gerenciamento centralizado de todos os
dispositivos, servidores e usuários, e permite um sistema de regras extremamente flexível acionado
por programações e eventos.
O seu sistema consiste nos seguintes elementos principais:

 O servidor de gerenciamento é o centro da instalação.

 Um ou mais servidor de gravação.

 Um ou mais Clientes de Gerenciamento, que não necessitam licença e podem ser baixados
e instalados (quantas vezes forem necessárias) de graça.

 Um Download Manager

 Um ou mais XProtect® Smart Clients, que não necessitam de licença e podem ser baixados
e instalados (quantas vezes forem necessárias) de graça. Possivelmente, também um ou
mais XProtect Web Clients e/ou clientes Milestone Mobile, que também são de graça.
O seu sistema também inclui uma funcionalidade Matrix totalmente integrada para uma visualização
distribuída de vídeo de qualquer câmera no seu sistema de vigilância para qualquer computador com
o XProtect Smart Client instalado.
O sistema também oferece a possibilidade de incluir o XProtect®Smart Client – Player independente
quando você exportar evidência de vídeo do XProtect Smart Client. O XProtect Smart Client – Player
permite que os destinatários da evidência de vídeo (tais como policiais, investigadores internos ou
externos, etc.) naveguem pelas gravações exportadas e as reproduzam sem que precisem instalar
qualquer software de vigilância em seus computadores.
Finalmente, o seu sistema lida com um ilimitado número de câmeras, servidores e usuários - através
de sites múltiplos se necessitado. O seu sistema pode usar IPv4 bem como IPv6.

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Requisitos de sistema
IMPORTANTE: O seu sistema não suporta mais Microsoft® Windows® XP (no entanto, você ainda
pode executar/acessar clientes de computadores com Windows XP Professional).

Para o gerenciamento fácil de usuário/grupo, o Milestone recomenda que você tenha o Microsoft
Active Directory ® em funcionamento antes de instalar o sistema. Se você adicionar o servidor de
gerenciamento ao diretório ativo depois da instalação, você deve reinstalar o servidor de
gerenciamento e substituir os usuários com novos usuários definidos no diretório ativo.
Estes são os requisitos mínimos do sistema para os computadores usados:

Computador que executa o servidor de gerenciamento


Nome Descrição

CPU Intel® Xeon®, mínimo 2.0 GHz ( recomendado Dual Core)


RAM Mínimo 1 GB (recomendado 2 GB ou mais)
Rede Ethernet (recomendável 1 Gbit).
Onboard GFX, AGP ou PCI-Express, resolução mínima de
Placa gráfica
1024×768, cor de 16 bits.
Tipo de disco rígido E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM ou mais rápido).
No mínimo 50 GB livres (depende do número de servidores,
Espaço no disco rígido
câmeras, regras e configurações de registro).
 Microsoft® Windows® 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 8 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows Server 2012 (64 bits): Standard e


Sistema operacional Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,


High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Server 2003 (32 ou 64 bits)

Para executar servidores de gravação de clustering/failover, você


também precisará de um Microsoft Windows Server 2003/2008
Enterprise ou Data Center Edition.

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Microsoft® .NET 3.5 SP1 e .NET 4.0 e Internet Information Services


Software
(IIS) 5.1 ou mais recente

Computador que executa o servidor de gravação e o


servidor de gravação de failover
Nome Descrição

Dual Core Intel Xeon, no mínimo 2,0 GHz (recomendável Quad


CPU
Core).
RAM Mínimo 1 GB (recomendado 2 GB ou mais)
Rede Ethernet (recomendável 1 Gbit).
Onboard GFX, AGP ou PCI-Express, resolução mínima de
Placa gráfica
1024×768, cor de 16 bits.
Tipo de disco rígido E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM ou mais rápido).
No mínimo 100 GB livres (depende do número de câmeras e
Espaço no disco rígido
configurações de gravação).
 Microsoft® Windows® 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 8 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows Server 2012 (64 bits): Standard e


Datacenter.
Sistema operacional
 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,
High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Vista® Business (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Vista Enterprise (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Vista Ultimate (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Server 2003 (32 ou 64 bits)

Software Microsoft® .NET 4.0 Framework.

IMPORTANTE: Ao formatar o disco rígido de um dispositivo de servidor de gravação/gravação de


failover, você deve alterar a configuração do seu Tamanho da unidade de alocação de 4 para 64

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KB. Esse procedimento irá melhorar significativamente o desempenho de gravação do disco rígido.
Você pode ler mais sobre tamanhos de unidades de alocação e encontrar ajuda em
http://support.microsoft.com/kb/140365/en-us.

Computador que executa o Cliente de Gerenciamento


Nome Descrição

CPU Intel Core2TMTM Duo, mínimo 2.0 GHz


RAM No mínimo 1 GB.
Rede Ethernet (recomendável 100 Mbit ou superior).
AGP ou PCI-Express, mínimo 1024 x 768 (1280 x1024
Placa gráfica
recomendado), cor de 16 bits.
Espaço no disco rígido No mínimo 100 MB livres.
 Microsoft® Windows® 8 Professional (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Vista® Ultimate (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Vista Enterprise (32 bits ou 64 bits*)


Sistema operacional
 Microsoft Windows Vista Business (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Server 2012 (64 bits): Standard e


Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,


High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2003 (32 bits ou 64 bits*)

*Executando como um serviço/aplicativo de 32 bits.


Microsoft® .NET 4.0 Framework, DirectX 9.0 ou mais novo e
Software Windows Help (WinHlp32.exe) que você pode baixar de http://
www.microsoft.com/downloads/.

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Computador que executa o servidor de eventos


Nome Descrição

CPU Intel® Xeon® , mínimo 2.0 GHz ( recomendado Dual Core)


RAM Mínimo 1 GB (recomendado 2 GB ou mais)
Rede Ethernet (recomendável 1 Gbit).
Onboard GFX, AGP ou PCI-Express, resolução mínima de
Placa gráfica
1024×768, cor de 16 bits.
Tipo de disco rígido E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM ou mais rápido).
No mínimo 10 GB livres (depende do número de servidores,
Espaço no disco rígido
câmeras, regras e configurações de registro).
 Microsoft® Windows® 8 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits)


Sistema operacional
 Microsoft Windows Server 2012 (64 bits): Standard e
Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,


High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Server 2003 (32 ou 64 bits)

Microsoft® .NET 4.0 e Serviços de informação de Internet (IIS) 5.1


Software
ou mais novo.

Computador que executa o servidor de registro


Nome Descrição

CPU Intel® Xeon® , mínimo 2.0 GHz ( recomendado Dual Core)


RAM Mínimo 1 GB (recomendado 2 GB ou mais)
Rede Ethernet (recomendável 1 Gbit).
Onboard GFX, AGP ou PCI-Express, resolução mínima de
Placa gráfica
1024×768, cor de 16 bits.
Tipo de disco rígido E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM ou mais rápido).

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No mínimo 10 GB livres (depende do número de servidores,


Espaço no disco rígido
câmeras, regras e configurações de registro).
 Microsoft® Windows® 8 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits)


Sistema operacional
 Microsoft Windows Server 2012 (64 bits): Standard e
Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,


High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 (32 ou 64 bits)

 Microsoft Windows Server 2003 (32 ou 64 bits)

Microsoft® .NET 4.0 e Serviços de informação de Internet (IIS) 5.1


Software
ou mais novo.

Computador que executa o canal de serviço


Nome Descrição

CPU Intel® Xeon® , mínimo 2.0 GHz ( recomendado Dual Core)


RAM Mínimo 1 GB (recomendado 2 GB ou mais)
Rede Ethernet (recomendável 1 Gbit).
Onboard GFX, AGP ou PCI-Express, resolução mínima de
Placa gráfica
1024×768, cor de 16 bits.
Tipo de disco rígido E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM ou mais rápido).
No mínimo 10 GB livres (depende do número de servidores,
Espaço no disco rígido
câmeras, regras e configurações de registro).

www.milestonesys.com 12 Requisitos de sistema


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 Microsoft® Windows® 8 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits)

 Microsoft® Windows Server 2012 (64 bits): Standard e


Sistema operacional Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,


High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 (32 ou 64 bits)*

 Microsoft Windows Server 2003 (32 ou 64 bits)*

*Limitado pelo sistema operacional Windows a dez tentativas de


conexão TCP de saída, simultâneas e incompletas
Microsoft® .NET 4.0 Framework, e Serviços de informação de
Software
Internet (IIS) 5.1 ou mais recente

Se estiver instalando no Windows Server 2008, você deve personalizar a instalação do IIS
padrão:

1. No menu Iniciar do Windows, selecione Painel de controle, e Programas e recursos.

2. Na janela Programas e recursos, clique em Ativar ou desativar recursos do


Windows. Isto abre a janela Recursos do Windows (o nome pode ser diferente
dependendo do sistema operacional sendo instalado no canal de serviço).

3. Na janela Recursos do Windows, expanda Serviços de Informações da Internet.

4. Expanda e selecione Ferramentas de gerenciamento da Web, expanda e selecione


Compatibilidade com gerenciamento do IIS 6 e, em seguida, selecione
Compatibilidade com metabase e configuração do IIS 6.

5. Expanda e selecione Serviços da World Wide Web, expanda e selecione Recursos de


desenvolvimento de aplicativos e selecione o seguinte:

 Extensibilidade do .NET

 ASP

 APS.NET

 Extensões ISAPI

 Filtros ISAPI

6. Expanda e selecione Segurança e depois Autenticação do Windows.

7. Clique em OK.

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Computador executando XProtect Smart Client


Nome Descrição

Intel Core2™ Duo, no mínimo 2,0 GHz (recomendável Quad Core


CPU
para visões maiores).
No mínimo 512 MB (recomendável 1 GB para visões maiores,
RAM
recomendável 1 GB para o Microsoft® Windows® Vista®)
Rede Ethernet (recomendável 100 Mbit ou superior).
AGP ou PCI-Express, resolução mínima de 1280 x 1024, cores de
Placa gráfica
16 bits.
Espaço no disco rígido No mínimo 500 MB livres.
 Microsoft® Windows® 8 Professional (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 8 Enterprise (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 7 Professional (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 7 Enterprise (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows 7 Ultimate (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Server 2012 (64 bits): Standard e


Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits): Standard, Web,


Sistema operacional High Performance Computing (HPC), Enterprise, e Datacenter.

 Microsoft Windows Server 2008

 Microsoft Windows Server 2003 (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Vista Ultimate (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Vista Enterprise (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows Vista Business (32 bits ou 64 bits*)

 Microsoft Windows XP® Professional (32 bits ou 64 bits*).

*Executando como um serviço/aplicativo de 32 bits.


Microsoft® .NET 4.0 Framework, DirectX 9.0 ou mais novo e
Software Windows Help (WinHlp32.exe) que você pode baixar de http://
www.microsoft.com/downloads/.

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Diretório ativo
Os usuários são normalmente adicionados do diretório ativo, embora usuários também possam ser
adicionados sem o diretório ativo.
O diretório ativo é um serviço de diretório distribuído, incluído em vários sistemas operacionais do
servidor Windows; ele identifica os recursos em uma rede, para que os usuários ou aplicativos
possam acessá-los.
Para adicionar usuários por meio do serviço diretório ativo você deverá ter um servidor com o Active
Directory instalado e agindo como controlador de domínio, disponível na sua rede.

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Números de portas de interesse especial


O seu sistema usa portas particulares quando se comunica com outros computadores, câmeras e
assim por diante.
O que é uma porta? Uma porta é um ponto final lógico para o tráfego de dados. As redes usam
portas diferentes para tipos diferentes de tráfego de dados. Assim, às vezes é necessário especificar
a porta que deve ser usada para uma comunicação de dados específica. A maioria das portas são
usadas automaticamente com base nos tipos de dados incluídos na comunicação. Em redes TCP/IP,
os números de porta variam de 0 a 65536, mas apenas as portas de 0 a 1024 são reservadas para
finalidades específicas. Por exemplo, a porta 80 é usada para o tráfego de HTTP, que é usada
quando você vê páginas de web.
No seu sistema XProtect, certifique-se de que as seguintes portas estão abertas para tráfego de
dados em sua rede:

Portas usadas pelo sistema


Se nada mais for mencionado, as portas são de entrada e saída.
Portas 20 e 21: Usada pelos servidores de gravação para ouvir informações de SMTP; alguns
dispositivos usam o FTP para o envio de mensagens de eventos. FTP (File Transfer Protocol –
Protocolo de Transferência de Arquivos) é um padrão de transmissão de arquivos ao longo de redes.
Porta 25: Usada pelos servidores de gravação para ouvir informações de SMTP. Além disso,
alguns dispositivos usam o SMTP (e-mail) para enviar mensagens de eventos e/ou para enviar
imagens para o servidor do sistema de vigilância, por e-mail. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol –
Protocolo de Transferência de Mensagens Simples) é um padrão para transmissão de mensagens de
email entre servidores.
Porta 80: Embora não seja usada diretamente pelo sistema, mas pelos servidores de
gerenciamento, a porta 80 é geralmente usada pelo Website Padrão de IIS (Internet Information
Services – Serviços de Informações da Internet) para executar o serviço Management Server.
Porta 443: Usada pelo processo básico de autenticação de usuário que ambos, servidor de gestão
e canal de serviços, devem manter esta porta aberta em todos os momentos.
Porta 554: Usada pelos servidores de gravação para o tráfego RTSP usado para controlar o fluxo
de vídeo das câmeras.
Portas 1024 e acima (somente saída (exceto as portas listadas abaixo)): Usada pelos servidores de
gravação para o tráfego HTTP entre câmeras e servidores.
Porta 5210: usada para comunicação entre servidores de gravação e servidores de gravação de
failover quando os bancos de dados são incorporados após um servidor de gravação de failover ter
sido executado.
Porta 5432: Usada pelos servidores de gravação para ouvir informações de SMTP; alguns
dispositivos usam o TCP para o envio de mensagens de eventos.
Porta 7563: Usada pelos servidores de gravação e pelo XProtect Smart Client. Entrada principal
para o servidor de gravação, na qual a interface ImageServer é instalada. Também é usada para lidar
com os comandos de controle das câmeras PTZ e para recuperação do fluxo de imagens de clientes
etc..

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especial
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Porta 7609: Usada pelo servidor de relatórios para se comunicar com o serviço do servidor de
coleta de dados e deve ser mantida sempre aberta na máquina que executa o coletor de dados.
Porta 8080: Usada exclusivamente para comunicação entre processos internos do Servidor de
Gerenciamento.
Porta 8844: Usada para comunicação via User Datagram Protocol (UDP) entre os servidores de
gravação de failover.
Porta 9000: Usada pelos servidores de gerenciamento para comunicação entre o sistema e o
XProtect Transact.
Porta 9993: Usada para comunicação entre Servidores de evento e Servidores de gerenciamento.
Porta 11000: Usada pelos servidores de gravação de failover para sondagem (ou seja, verificação
regular) do estado dos servidores de gravação.
Porta 12345: Usada pelos servidores de gerenciamento e XProtect Smart Client para
comunicação entre o sistema e os destinatários Matrix.
Porta 22331: Usada para comunicação entre o servidor de eventos e o XProtect Smart Client e
entre o servidor de eventos e o Cliente de Gerenciamento.
Porta 65101: Usado apenas entre processos na mesma máquina, i.e. Inter Process Communication
(IPC) em máquina única.

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especial
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Informações sobre verificação de vírus


Em alguns casos, a Milestone recomenda que você evite a verificação de vírus, se isso for permitido
na sua organização.
Se você usa software de verificação de vírus em:

 gravação de dados em banco de dados de servidores de gravação

 dados sendo arquivados em locais arquivando


É muito provável que usará uma quantidade considerável de recursos do sistema para a verificação.
Isso pode afetar negativamente a performance do sistema, especialmente a verificação de dados em
bancos de dados contendo gravações. Além disso, o software de verificação de vírus pode travar
temporariamente com cada arquivo que verifica, o que pode afetar ainda mais o desempenho do
sistema negativamente. A verificação de vírus pode até corromper bancos de dados de gravações e
inutilizar as gravações do sistema de vigilância.
Portanto:

 Não use a verificação de vírus em diretórios de servidor de gravação contendo bancos de


dados de gravação (por padrão C:\MediaDatabase\ e todas as pastas sob essa localização,
mas note que os caminhos diferentes de gravação podem ter sido especificado na sua
organização).

 Não use a verificação de vírus em locais de arquivamento.

 Não use a verificação de vírus em arquivos com as seguintes extensões de arquivo (todas
relacionadas ao sistema de vigilância):

o .blk

o .idx

o .pic

o .pqz

o .sts

o .ts

 Não use a verificação de vírus no servidor de gerenciamento.


É possível que a sua organização tenha diretrizes rigorosas relativas à verificação de vírus, mas é
importante que os locais e arquivos mencionados anteriormente estejam isentos da verificação de
vírus. Se permitido, você pode, portanto, desabilitar qualquer verificação de vírus banco de dados de
gravações de servidores, de qualquer local de arquivamento bem como no servidor de
gerenciamento. Consulte o administrador do sistema de TI da sua organização em caso de dúvida.

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vírus
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Servidores e clientes requerem sincronização


de tempo
Parte da segurança em torno do uso de clientes com o seu sistema é baseada em tokens baseados
em tempo.

Por que os servidores requerem sincronização de


tempo
Ao fazer login no sistema de vigilância, um cliente recebe um token do servidor de gerenciamento.
Esse token contém informações de hora importantes relativas à segurança.
O servidor de gerenciamento também envia um token similar ao(s) servidor(es) de gravação
necessários. Isto é, em parte, devido ao fato de que os servidores de gravação podem estar
localizados em todo o mundo. Cada servidor de gravação usa o token para validar o token do cliente
em relação à hora local no próprio fuso horário do servidor de gravação.
A validade de um token expira após um tempo. Portanto, é importante que a hora no seu servidor de
gerenciamento e em todos os servidores de gravação da sua organização seja sincronizada (minuto e
segundo; a hora pode naturalmente ser diferente em diferentes lugares ao redor do mundo). Se a
hora dos servidores não estiver sincronizada, um servidor de gravação poderá estar adiantado em
relação à hora do servidor de gerenciamento.
Quando um servidor de gravação está adiantado em relação à hora do servidor de gerenciamento, o
token de um cliente pode expirar no servidor de gravação antes do esperado pelo servidor de
gerenciamento. Em circunstâncias infortunadas, você pode até passar pela situação em que um
servidor de gravação afirma que o token de um cliente já expirou ao recebê-lo, impedindo o cliente de
visualizar gravações do servidor de gravação.
A maneira como a hora nos servidores da sua organização é sincronizada depende da configuração
da rede, do acesso à Internet, do uso de controladores de domínio etc. Frequentemente, os
servidores de um domínio já estão sincronizados com a hora em relação ao controlador de domínio.
Se for assim, estará tudo certo, contanto que todos os servidores necessários pertençam ao domínio
em questão.
Se a hora dos servidores ainda não estiver sincronizada, será necessário sincronizá-la com um
servidor de horário, de preferência o mesmo.
Os seguintes artigos da Microsoft ® descrevem o que fazer em diferentes situações:

 Como configurar um servidor de horário autoritativo no Windows Server 2003

 Entradas do registro para o serviço W32Time


Se esses links não se adequam a você, tente procurar em www.microsoft.com por servidor de tempo,
serviço de tempo, servidores de sincronização ou similar.
É também muito importante que os XProtect Smart Clients sejam sincronizados de tempo com o
servidor de gerenciamento.

www.milestonesys.com 19 Servidores e clientes requerem


sincronização de tempo
®
Milestone XProtect Advanced Guia de Introdução do
VMS 2013 Administrador

Por que os clientes requerem sincronização de tempo


Porque a comunicação de configuração é facilitada pelo canal de serviço, é vantajoso que os
XProtect Smart Clients também sejam sincronizados com o servidor de gerenciamento e o
computador que executa o serviço de canal de serviço. A diferença de tempo de cinco minutos entre
o XProtect Smart Client e os servidores é tolerada.
Se um XProtect Smart Client não for sincronizado com o servidor de gerenciamento e o computador
que executa o serviço de canal de serviço, o XProtect Smart Client não é atualizado com as
informações sobre as alterações da configuração feitas por outros usuários no XProtect Smart Client
no modo de configuração. Isso significa que os usuários correm o risco de substituir as alterações de
configuração uns dos outros.

www.milestonesys.com 20 Servidores e clientes requerem


sincronização de tempo
®
Milestone XProtect Advanced Guia de Introdução do
VMS 2013 Administrador

Visão geral da instalação


Observe que o servidor Milestone Mobile e Componente Axis de Conexão em um Clique não são
instalados pelo instalador comum. Eles devem ser instalados a partir do website do servidor de
gerenciamento de downloads (veja "Página web Download Manager/download" na página 37)
(controlado pelo Download Manager) após a instalação do servidor de gerenciamento. O mesmo se
aplica ao(s) Servidor(es) de gravação de failover (veja "Instalação de servidores de gravação de
failover (servidor de gravações)" na página 25)
Em geral, a instalação (ou cenário de atualização) são tratados por um instalador comum.
Dependendo das configurações escolhidas, o instalador instala todos ou alguns dos seguintes
componentes:

 Servidor de Gerenciamento, o centro da instalação do seu sistema. Geralmente instalado


em um servidor dedicado.

 Servidor de Gravação, usado para gravar alimentações de vídeo e para comunicação com
câmeras (via drivers de dispositivo de vídeo) e outros dispositivos. Geralmente instalado em
um ou mais computadores independentes, ao invés de no mesmo computador em que o
servidor de gerenciamento foi instalado. Os drivers de dispositivos de vídeo necessários são
automaticamente instalados com o servidor de gravação.

Dica: Os drivers de dispositivo de vídeo são pequenos programas usados para


controlar/comunicar com as câmeras conectadas a um servidor de gravação. Como
mencionado, os drivers são obtidos automaticamente durante a instalação. No entanto, novas
versões dos drivers são lançadas periodicamente e devem ser baixadas na página de
downloads do servidor de gerenciamento e instaladas manualmente.

 Cliente de Gerenciamento, usado para configuração e gerenciamento diário do sistema.


Geralmente instalado na estação de trabalho do administrador do sistema de vigilância ou
semelhante.

 XProtect Smart Client, cliente de usuário final rico em recursos, usado para acesso a vídeo
ao vivo e gravado e outros recursos do sistema XProtect. Deve ser instalado nos
computadores dos usuários (veja "Instale o XProtect Smart Client" na página 33).

 Canal de Serviço, permite a comunicação de configuração automática e transparente entre


os servidores e os clientes do sistema. Por padrão instalado no servidor de gerenciamento
mas, se houver necessidade de aumentar o desempenho, pode ser instalado em outro
servidor.

 Servidor de Eventos, faz o manuseio de alarmes e mapas. Não precisa ser necessariamente
instalado no servidor de gerenciamento; na realidade, é comum conseguir-se melhor
desempenho instalando-o em outro servidor dedicado.

 Servidor de Registros, dá a funcionalidade necessária para gravar/registrar informações do


seu sistema. Por padrão instalado no servidor de gerenciamento mas, se houver necessidade
de aumentar o desempenho, pode ser instalado em outro servidor.

Ao instalar o Servidor de Eventos e o de Registros, o endereço da URL do Servidor de


Gerenciamento é expresso da seguinte forma: http://123.123.123.123. Se instalar no próprio
servidor de gerenciamento sozinho, especifique localhost. O endereço também pode incluir
uma porta, p.ex.: http://123.123.123.123:2356 ou http://localhost:2356.

www.milestonesys.com 21 Visão geral da instalação


®
Milestone XProtect Advanced Guia de Introdução do
VMS 2013 Administrador

O instalador comum salva todos os componentes na página de downloads do servidor de


gerenciamento, independente de serem ou não instalados. Ao executar o instalador, componentes
individuais podem ser (re-)instalados a partir do website de downloads do servidor de gerenciamento.
(veja "Página web Download Manager/download" na página 37) Consulte Instaladores Padrão
(usuários) Download Manager para ver os componentes disponíveis para download em separado.
Uma vez que a maioria dos elementos individuais de componentes de instalação és idêntica aos
elementos de instalação comuns, os instaladores de componentes individuais não são descritos em
detalhe. A única exceção é o instalador do servidor de gravação de failover (veja "Instalação de
servidores de gravação de failover (servidor de gravações)" na página 25).
Assim como em servidores tradicionais, as instalações também podem ser feitas em servidores
virtualizados (veja "Instalar seu sistema em servidores virtuais" na página 26).

Instalar seu sistema - pré-condições


Se você estiver atualizando de uma versão anterior, consulte Atualizar da versão anterior (veja
"Atualizar de uma versão anterior" na página 34).

Se você pretende executar Milestone Federated Architecture™, consulte Sobre Milestone


Federated Architecture.

Se você executar grupos de trabalho, certifique-se de ignorar as orientações normais de instalação


e usar o método alternativo para a instalação de grupos de trabalho indicados a seguir.

 Microsoft® Windows® Installer 4.5 - somente no Windows Server 2003:

Antes de instalar seu sistema XProtect, é importante instalar o Windows Installer 4.5.

 SQL Server:

O servidor de gerenciamento requer acesso a um banco de dados relacional. Mais adiante


neste processo de instalação, você deverá escolher entre usar um servidor SQL existente na
rede (Direitos do administrador no servidor SQL são solicitados) ou criar um SQL Server
Express Edition (uma versão mais leve de um SQL server completo) no próprio computador
do servidor de gerenciamento.

Se você selecionar um SQL Server Express Edition, pode precisar ter o Microsoft ®. NET
Framework 3.5 Service Pack 1 instalado no servidor que executa o SQL Server (mesmo que a
Microsoft. NET Framework 4.0 já esteja instalada). Consulte Requisitos do sistema (veja
"Requisitos de sistema" na página 8).

 2 x Correção do Windows Server 2003:

Se você usa Windows Server 2003, Milestone recomenda que você instale duas correções de
suporte antes de começar: Correção 1 e Correção 2. Caso contrário, a instalação do seu
servidor de gerenciamento pode falhar devido ao processo do instalador do Microsoft
Windows ter memória virtual contígua insuficiente para verificar que o pacote .msi ou o pacote
.msp esteja corretamente assinado.

 Instalação alternativa para grupos de trabalho:

Se você não usa uma configuração de domínio, mas sim uma configuração de grupo de
trabalho, faça o seguinte ao instalar:

www.milestonesys.com 22 Visão geral da instalação


®
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1. Acesse o Windows usando a conta de administrador comum.

2. Dependendo de suas necessidades, inicie a instalação do servidor de gravação ou de


gerenciamento e clique em Personalizar.

3. Dependendo do que você selecionou no passo 2, selecione a instalação do serviço


servidor de gravação ou de gerenciamento usando uma conta de administrador comum.

4. Termine a instalação.

5. Repita os passos 1-4 para instalar outros sistemas que você desejar conectar. Todos eles
precisam ser instalados usando uma conta de administrador comum.

Esta abordagem, no entanto, não pode ser usada ao atualizar instalações de grupo de
trabalho, consulte Atualização alternativa para grupo de trabalho (na página 35).

Instalar seu sistema - opção de Servidor Único


Em um cenário de atualização (veja "Atualizar de uma versão anterior" na página 34), você pode não
querer remover o banco de dados do servidor de gerenciamento, pois ele contém a configuração do
sistema.

1. Se você estiver instalando uma versão baixada da internet, execute o arquivo


MilestoneAdvancedXProtectVMSSystemInstaller.exe do local onde você o salvou.
Alternativamente, insira o DVD do software. Se o diálogo não abrir automaticamente, execute
o arquivo MilestoneAdvancedXProtectVMSSystemInstaller.exe do DVD.

2. A instalação descompacta os arquivos. Dependendo das suas configurações de segurança,


uma ou mais advertências de segurança do Windows podem aparecer. Aceite isso e continue
a descompactação. Ao terminar, o Milestone Avançado, a caixa de diálogo XProtect VMS
aparece. Nos próximos passos, faça o seguinte:

a) Selecione o Idioma para usar durante a instalação (este não é o idioma que seu sistema
usará depois de instalado, este é selecionado mais tarde). Clique em Continuar.

b) Em Digite o local do arquivo de licença, insira o arquivo de licença do fornecedor do


XProtect. Como alternativa, use a função de navegação para localizá-lo. O sistema
verifica o arquivo de licença antes que você possa continuar. Clique em Continuar.

c) Leia o Acordo de Licença do Usuário Final do Milestone XProtect. Selecione a caixa de


seleção Aceito os termos do acordo de licença. Opcionalmente, selecione a caixa de
seleção Inscreva-me no Programa de Melhoria da Experiência do Cliente. Siga o link
Leia mais na tela para obter mais informações sobre isso.

d) Considere os seguintes métodos de instalação:

 Servidor único instala todos os componentes de servidor de gerenciamento, servidor


de gravação e clientes no computador atual. Você só precisa fazer um mínimo de
seleções e todos os componentes são selecionados na lista de componentes, os quais
não podem ser editados.

 Distribuído instala todos os componentes de servidor de gerenciamento e clientes no


computador atual. No entanto, você deve instalar o servidor de gravação em uma
máquina separada. Isso significa que o servidor de gravação é desmarcado da lista de
componentes que você não pode editar.

www.milestonesys.com 23 Visão geral da instalação


®
Milestone XProtect Advanced Guia de Introdução do
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 Personalizado permite que você selecione livremente entre os componentes de


servidor de gerenciamento para instalar no computador atual. A única exceção é o
servidor de gerenciamento. Por padrão, o servidor de gravação é desmarcado da lista
de componentes, mas você pode editar isso.

3. Selecione Servidor único. Uma lista de componentes a instalar aparece (você não pode
editar esta lista). Clique em Continuar.

4. Selecione Localização dos arquivos para o arquivo do programa. No Idioma do produto,


selecione o idioma no qual o produto XProtect deve ser instalado. Clique em Instalar..

5. O software agora instala. Ao concluir, você vê uma lista de componentes instalados com
sucesso. Clique em Fechar.

Se você não tiver o Microsoft ® IIS instalado, este é automaticamente instalado durante o
processo. Depois, você pode ser solicitado a reiniciar seu computador. Faça isso e depois de
reiniciar, dependendo das suas configurações de segurança, uma ou mais advertências de
segurança do Windows podem aparecer. Aceite isso e a instalação continua. Ao concluir, a
instalação do XProtect termina e você pode começar a usar seu sistema de vigilância.

Instalar seu sistema - opção Distribuído


1. Consulte Instalar o sistema - opção Servidor Único (veja "Instalar seu sistema - opção de
Servidor Único" na página 23), passos 1-2.

2. Selecione Distribuído. Uma lista não editável de componentes a serem instalados aparece.
Clique em Continuar.

3. Escolha o tipo de banco de dados do SQL server que você quer (veja "Selecione o tipo de
SQL" na página 29). Também especifique o nome do SQL Server. Clique em Continuar.

4. Selecione Criar novo banco de dados ou Usar banco de dados existente e nomear o
banco de dados (veja "Selecione o tipo de SQL" na página 29). Se você escolher o último,
selecione Manter ou Substituir os dados existentes. Clique em Continuar.

5. Consulte Instalar o sistema - opção Servidor Único (veja "Instalar seu sistema - opção de
Servidor Único" na página 23), passos 4-5.

Instalar seu sistema - opção Personalizado


Observe que, com esta opção, você pode marcar ou desmarcar todos os componentes para instalar,
com exceção do servidor de gerenciamento. O servidor de gerenciamento é, por padrão, selecionado
na lista de componentes e será sempre instalado. Se um já estiver instalado, ele será atualizado.

1. Consulte Instalar o sistema - opção Servidor Único (veja "Instalar seu sistema - opção de
Servidor Único" na página 23), passos 1-2.

2. Selecione Personalizado. Uma lista de componentes a serem instalados aparece. Além do


servidor de gerenciamento, todos os elementos da lista são opcionais. O servidor de gravação
é desmarcado por padrão, mas você pode mudar isso, se necessário. Clique em Continuar.

www.milestonesys.com 24 Visão geral da instalação


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3. Escolha o tipo de banco de dados do SQL server que você quer (veja "Selecione o tipo de
SQL" na página 29). Caso relevante, também especifique o nome do SQL Server. Clique em
Continuar.

4. Selecione Criar novo banco de dados ou Usar banco de dados existente e nomear o
banco de dados (veja "Selecione o tipo de SQL" na página 29). Se você escolher o último,
selecione Manter ou Substituir os dados existentes. Clique em Continuar.

5. Selecione Esta conta predefinida ou Esta conta para selecionar a conta do serviço (veja
"Selecione a conta de serviço" na página 30). Se necessário, digite uma senha e confirme
isso. Se você estiver instalando um servidor de gravação e um servidor de gravação também
já estiver instalado na mesma máquina, este diálogo aparece duas vezes. Clique em
Continuar.

6. Especifique as propriedades do servidor de gravação (veja "Propriedades de instalação do


servidor de gravação/failover" na página 29). Clique em Continuar.

7. Se você tem mais que um site IIS disponível, pode selecionar qualquer um destes. No
entanto, se qualquer um dos seus sites tiver ligação HTTPS, selecione um deles. Clique em
Continuar.

8. Consulte Instalar o sistema - opção Servidor Único (veja "Instalar seu sistema - opção de
Servidor Único" na página 23), passos 4-5.

Instalação de servidores de gravação de failover


(servidor de gravações)
IMPORTANTE: Durante o processo de instalação será pedido para especificar uma conta de usuário
em que oServiço do servidor de failover será executado. Esta conta de usuário deve ter direitos de
administrador no sistema. Observe também que se executar grupos de trabalho, as orientações
normais de instalação de servidores de gravação devem ser ignoradas e usado o método alternativo
de instalação de grupos de trabalho (veja "Instalar seu sistema - pré-condições" na página 22).
Depois de ter instalado o servidor de gerenciamento usando o instalador comum, pode ser baixado o
instalador do servidor separado de gravação a partir da página web do servidor de gerenciamento
(veja "Página web Download Manager/download" na página 37) (controlada pelo Download Manager
). Durante a instalação, poderá ser especificado se o instalador deve instalar um servidor de gravação
padrão ou um servidor de gravação de failover.

1. Vá para a página de downloads do servidor de gerenciamento e selecione o instalador do


servidor de gravação adequado a suas necessidades. Salve o instalador em algum lugar
apropriado e execute-o a partir dali ou execute-o diretamente a partir da página web.

2. Selecione o idioma que deseja usar durante a instalação (o que não afeta o idioma do seu
sistema, que será escolhido mais adiante no processo). Clique em Continuar.

3. Na lista de seleção contendo:

 Típica, que instala o servidor de gravação com as configurações padrão.

 Failover, que instala o servidor de gravação como servidor de gravação failover.

www.milestonesys.com 25 Visão geral da instalação


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 Personalizada, que instala um servidor de gravação padrão e oferece opções de


configuração, por exemplo, permitindo instalar mais de uma instância do servidor de
gravação na máquina atual.

Selecionar Failover.

4. Especifique Propriedades do servidor de gravação de failover (veja "Propriedades de


instalação do servidor de gravação/failover" na página 29). Clique em Continuar.

5. Ao instalar um servidor de gravação de failover é obrigatório o uso de uma conta de usuário


particular (Esta conta) (veja "Selecione a conta de serviço" na página 30). S necessário,
digite uma senha para confirmar. Clique em Continuar.

6. Consulte Instalação do sistema – Opção de Servidor Único (veja "Instalar seu sistema - opção
de Servidor Único" na página 23), passos 4-5.
Quando o software do servidor de gravação de failover é instalado, é possível verificar seu estado a
partir do ícone Serviço do Servidor de Failover.

Instalação de outros componentes (tais como o


servidor Milestone Mobile)
Todos os componentes do sistema XProtect, inclusive o servidor Milestone Mobile, estão disponíveis
para download e instalação em separado na página web de downloads do servidor de gerenciamento
(veja "Página web Download Manager/download" na página 37) (controlada pelo Download Manager
). Esses instaladores de componentes separados podem ser necessários para a instalação, por
exemplo:

 do servidor Milestone Mobile

 de um componente instalado em servidor dedicado.

 de um ou mais servidor(es) de gravação de failover.


Alguns componentes estão disponíveis apenas aqui.
Sobre a instalação do servidor Milestone Mobile
Depois de ter instalado o servidor Milestone Mobile, é possível usar no seu sistema o Milestone
Mobile (um cliente de smartphone e tablet compatível) e o XProtect Web Client. Para reduzir a
utilização global de recursos do sistema no computador que executa o servidor de gerenciamento,
instale o servidor Milestone Mobile em um computador separado. Para mais informações sobre como
fazer isso, consulte o Manual do Administrador do Milestone Mobile
http://clouddownload.milestonesys.com/XProtect%20Mobile%2020a/Manuals/MilestoneXProtectMobil
e_Administrators_Manual_en_US.pdf.

Instalar seu sistema em servidores virtuais


Você pode executar todos componentes do sistema em servidores virtualizados (veja "Visão geral da
instalação" na página 21) do Windows®, como - por exemplo - VMware® e Microsoft® Hyper-V®. Entre
em contato com seu departamento de TI para mais informações.

Dica: Visualizações são frequentemente preferidas para melhor utilizar os recursos do hardware.
Normalmente, servidores virtuais em execução no servidor de host de hardware não carregam o

www.milestonesys.com 26 Visão geral da instalação


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servidor virtual até certo ponto, e normalmente não ao mesmo tempo. No entanto, os servidores de
gravação gravam todas as câmeras e fluxo de vídeo. Este procedimento coloca alta carga na CPU,
memória, rede e sistema de armazenamento. Assim quando executar em um servidor virtual, o ganho
normal de visualização desaparece para uma extensão maior, desde que - em muitos casos - usará
recursos disponíveis.
se executar em um ambiente virtual, é importante que o host de hardware tenha a mesma quantidade
de memória física alocada para o os servidores virtuais e que o servidor virtual que estiver
executando o servidor de gravação esteja alocado CPU e memória suficiente - que não é padrão.
Geralmente, o servidor de gravação precisa de 2-4 GB dependendo da configuração. Um outro
gargalo é a alocação do adaptador de rede e a performance do disco rígido. Considere alocar o
adaptador de rede físico no servidor de host do servidor virtual executando o servidor de gravação
Esse procedimento assegura mais facilmente que o adaptador de rede não esteja sobrecarregado
com o tráfico de outros servidores virtuais. Se o adaptador de rede for usado por diversos servidores
virtuais, o tráfico de rede pode resultar no servidor de gravação não recuperar e gravar a quantidade
de imagens para a qual ele está configurado.

Sobre os comandos de instalação


Como administrador, você tem um conjunto de comandos de instalação que podem ser usados
quando com os instaladores XProtect.

1. Na máquina em que o(s) componente(s) foram baixados, clique em Iniciar do Windows e


Prompt de Comando

2. No Prompt de comando, execute o comando de instalação necessário – possivelmente com


um prefixo. Observe que há um [espaço] antes de -- em todas as linhas de comando do
instalador.

Exemplo: RecordingServer_setup_x64.exe --ss_registration

Dica: Para obter uma visão geral dos comandos do instalador, no Promt de comando, digite [espaço]
- -ajuda e aparece a seguinte janela:

www.milestonesys.com 27 Visão geral da instalação


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Solução de problemas de instalação do


servidor de gerenciamento
O problema a seguir pode ocorrer ocasionalmente durante ou após a instalação de servidores de
gerenciamento.

Problema: Alterações no local do SQL Server impedem


o acesso ao banco de dados
Se o local do Servidor SQL for alterado, por exemplo, pela mudança do nome do host do computador
que está executando o Servidor SQL Server. O resultado deste problema será a perda do acesso ao
banco de dados
Solução: Use a ferramenta de atualização de endereço SQL encontrada no ícone na bandeja do
sistema.

www.milestonesys.com 28 Solução de problemas de


instalação do servidor de
gerenciamento
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Mais sobre instalações

Propriedades de instalação do servidor de


gravação/failover
Preencha as seguintes propriedades quando instalar um servidor de gravação padrão (veja "Instalar
seu sistema - opção Personalizado" na página 24) ou um servidor de gravação de failover (veja
"Instalação de servidores de gravação de failover (servidor de gravações)" na página 25):

Nome Descrição

Nome do servidor de Um nome para o servidor em questão. Se necessário, o nome poderá ser
gravação: alterado posteriormente.
O endereço IP (exemplo: 123.123.123.123) ou nome do host (exemplo:
nossoservidor) do servidor de gerenciamento ao qual o servidor de
Endereço do servidor
gravação deve conectar-se. Se necessário, você poderá alterar
de gerenciamento:
posteriormente o endereço IP/nome do host como parte da administração
básica do serviço do servidor de gravação ou failover.
O caminho para o banco de dados de mídia.
O banco de dados de mídia é a área de armazenamento padrão do
Banco de dados de servidor de gravação/failover, que é o local padrão no qual as gravações
mídia das câmeras conectadas são armazenadas em bancos de dados de
câmeras individuais. Se necessário, você poderá alterar posteriormente o
caminho e/ou adicionar caminhos para outros locais de armazenamento.

Selecione o tipo de SQL


Nas caixas de diálogo do instalador (veja "Instalar seu sistema - opção Personalizado" na página 24),
você deve decidir o que fazer a respeito dos banco de dados SQL (veja "Instalar seu sistema - opção
Distribuído" na página 24). As opções são Instalar o SQL Server 2008 Express neste computador /
Usar a instalação do banco de dados Microsoft SQL Server Express neste computador ou Usar
um SQL server existente na rede. Como indicado, a construção de palavras utilizada para a seleção
do tipo de SQL server varia dependendo se você já tiver instalado um banco de dados SQL na
máquina atual:

o A primeira opção quando você não tem banco de dados SQL Server instalado: Instale o
SQL Server 2008 Express no computador
A primeira opção quando você tem um banco de dados SQL instalado: Use a instalação
do banco de dados Microsoft SQL Server Express neste computador

o Segunda opção: Usar um SQL Server existente na rede é a segunda opção.


No entanto, pode ser difícil determinar que tipo de SQL server é o certo para sua organização. O
Microsoft SQL Server Express Edition é uma versão "leve" de um SQL server completo. É fácil de
instalar e de ser preparado para uso e frequentemente é suficiente para os sistemas com menos de
300 câmeras. No entanto, caso você pretenda fazer backups frequentes/regulares do banco de
dados, Milestone recomenda o uso de um SQL Server existente na rede (você deve ter direitos de

www.milestonesys.com 29 Mais sobre instalações


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administrador no SQL server). Para instalações de grande porte (300 câmeras ou mais), Milestone
recomenda o uso de um SQL Server existente integral em uma máquina dedicada na rede.

IMPORTANTE: Milestone recomenda instalar o banco de dados em uma unidade de disco rígido
dedicada, que não seja usada para nada mais além do banco de dados. A instalação do banco de
dados em sua própria unidade evita o baixo desempenho do disco.

IMPORTANTE: Caso relevante, durante o processo de preparação do banco de dados, você é


perguntado se deseja criar um novo banco de dados, usar um banco de dados existente ou substituir
um banco de dados existente. Para uma nova instalação, geralmente você seleciona a opção padrão,
Criar novo banco de dados. No entanto, se estiver instalando o banco de dados como parte da
atualização para uma versão mais recente do sistema e você quiser usar o seu banco de dados já
existente, selecione Usar banco de dados existente.

Selecione a conta de serviço


Nas caixas de diálogo de instalação (veja "Instalar seu sistema - opção Personalizado" na página 24),
será solicitada a escolha de uma conta de serviço em que o serviço do Servidor de Gerenciamento é
executado:

 Com uma conta de serviço rede predefinida (Esta conta de usuário pré-definida), o serviço
sempre é executado quando o servidor (computador) estiver em operação, não importando
que conta esteja sendo usada. A conta é importante para o acesso a vários recursos.

 Com uma conta de usuário específica (Esta conta), o serviço usa a conta de usuário
especificada para executar o serviço na conta como servidor de gerenciamento. Se o
computador que estiver atuando como servidor de gerenciamento for membro de um domínio,
é necessário ou selecionar um Serviço de rede ou certificar-se de que especificou uma conta
de usuário que pertença ao domínio em questão.

Note que, se o servidor em questão é um servidor de gravação de failover, não sendo


possível selecionar Esta conta de usuário pré-definida e, ao selecionar, Esta conta
somente é possível selecioná-la para especificar uma conta de usuário para o domínio em
questão.
Quando eu devo escolher uma conta de usuário particular em vez de uma pré-definida? Se
você usa unidades de redes você deverá sempre especificar uma conta de usuário particular (com
acesso a unidades de rede em questão). Caso contrário, o serviço relevante não pode acessar as
unidades de rede necessárias.
Escolha entre uma conta de serviço de rede predefinida e uma conta de usuário específica:

1. Selecione Esta conta pré-definida.

a) Selecione Serviço de rede.

b) Clique em OK.
- ou -

1. Selecione Esta conta.

a) Clique em Navegar.... Isso abrirá a janela Selecionar usuário.

www.milestonesys.com 30 Mais sobre instalações


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b) Verifique se o domínio/grupo de trabalho desejado está especificado no campo A partir


desta localização. Se não, clique em Locais... para procurar o domínio/grupo de trabalho
desejado.

c) Na caixa Entrar com os nomes do objeto para selecionar, digite o nome usuário
requisitado. Clique em OK.

Dica: Digitar parte do nome geralmente é suficiente. Use a função Checar nomes para
verificar que o nome que você entrou é reconhecido.

d) Especifique a senha da conta do usuário no campo Senha e confirme-a no campo


Confirmar senha . Os campos de senha não podem estar vazios. A senha da conta deve
conter um ou mais caracteres e/ou dígitos. Clique em OK.

www.milestonesys.com 31 Mais sobre instalações


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Fazer login no Cliente de Gerenciamento


Acessar o Cliente de Gerenciamento requer certos direitos de usuário. Consulte o administrador do
sistema de vigilância em caso de dúvida.

1. Clique no ícone da área de trabalho do Cliente de Gerenciamento ou no menu do Windows


Iniciar e selecione Todos os programas > Milestone > Cliente de Gerenciamento do
XProtect. Esse procedimento abre a janela de login.

2. No campo Computador, digite o nome do computador que está executando o servidor de


gerenciamento (deixando de fora http/https na frente).

3. Você tem três opções diferentes ao efetuar o login: Autenticação do Windows (usuário
atual), Autenticação do Windows e Autenticação básica.

4. Por padrão, você faz login com a sua conta do Windows ativa. Isso significa que, se você
estiver conectado como, por exemplo, JohnSmith, por padrão você faz login no servidor de
gerenciamento como JohnSmith também.

5. Dependendo de como você deseja efetuar login no servidor de gerenciamento, no campo


Autenticação, selecione:

o Autenticação do Windows (usuário atual) se você quiser efetuar login com sua a conta
do Windows ativa (esta é a opção de login padrão).

o Autenticação do Windows, se você quiser efetuar login com uma conta diferente do
Windows.

o Autenticação básica, se você quiser efetuar login com uma conta básica de usuário.

Para Autenticação do Windows e Autenticação básica também preencha os campos


Nome de usuário e Senha respectivamente.

Dica: Se você efetuou login com um tipo de usuário específico anteriormente (Autenticação
do Windows, Autenticação básica, ou ambos), você pode selecionar nomes de usuários
inseridos anteriormente na lista de nomes de usuários.

6. Clique Conectar para abrir o Cliente de Gerenciamento.

www.milestonesys.com 32 Fazer login no Cliente de


Gerenciamento
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Instale o XProtect Smart Client


O XProtect Smart Client fornece aos usuários remotos acesso a várias funções do sistema de
vigilância e permite que vejam vídeos ao vivo e gravados do sistema. O XProtect Smart Client suporta
IPv6.
Você deve instalar o XProtect Smart Client localmente no computador do usuário. Isso pode ser feito
de três maneiras diferentes: ou. Você também pode remover o XProtect Smart Client em um
momento posterior.
Obtenha mais informações sobre o XProtect Smart Client na ajuda online disponível após a instalação
ou no manual do usuário, disponível no DVD do software assim como em
http://www.milestonesys.com/downloads.

www.milestonesys.com 33 Instale o XProtect Smart Client


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Atualizar de uma versão anterior


Estas informações só serão relevantes na atualização de uma instalação anterior do XProtect.

IMPORTANTE: O sistema XProtect não suporta mais o Microsoft® Windows® XP (veja "Requisitos de
sistema" na página 8).
Ao atualizar, todos os componentes, exceto o banco de dados do servidor de gerenciamento e, se
você selecionou, também os drivers do dispositivo de vídeo são automaticamente removidos e
substituídos. O banco de dados do servidor de gerenciamento é o componente do servidor de
gerenciamento; ele contém toda a configuração do sistema (configurações do servidor de gravação,
configurações de câmera, regras, e assim por diante). Contanto que você não remova o banco de
dados do servidor de gerenciamento, não é necessário reconfigurar o sistema (embora você possa
querer configurar alguns dos novos recursos na nova versão).

A compatibilidade com versões anteriores de servidores de gravação que a atual é limitada. Você
ainda pode acessar gravações nesses servidores de gravação mais antigos mas, para que seja
possível alterar a sua configuração, eles devem ser da mesma versão que a atual. Portanto, é
altamente recomendável atualizar todos os servidores de gravação no sistema.
Quando você faz uma atualização incluindo servidores de gravação, você é perguntado se deseja
atualizar ou manter os drivers do dispositivo de vídeo. Se optar por atualizar, levará alguns minutos
para que os dispositivos do hardware façam contato com os novos drivers do dispositivo de vídeo
após a reinicialização do sistema. Isto acontece porque muitas verificações internas estão sendo
realizadas nos seus novos drivers instalados.

Pré-requisitos
 Tenha o arquivo de licença temporário (.lic) à mão. O arquivo de licença é alterado quando
seu SLC mudar, portanto provavelmente você recebeu um novo arquivo de licença quando
adquiriu a nova versão. Ao instalar o servidor de gerenciamento, o assistente solicita que você
especifique o local do arquivo de licença (.lic) e o sistema verifica esse arquivo para que você
possa continuar.

Se você não tiver o arquivo de licença, entre em contato o fornecedor do produto XProtect.

 Tenha sua nova versão do produto pronta. Se você não adquiriu o software em um DVD,
pode fazer o download do http://www.milestonesys.com/downloads.

 O servidor de gerenciamento armazena a configuração do sistema em um banco de dados. O


banco de dados de configuração do sistema pode ser armazenado de duas maneiras
diferentes:

1. Em um banco de dados SQL Server Express Edition no próprio servidor de gerenciamento

2. Em um banco de dados em um SQL server existente na sua rede.

se estiver usando a opção 2), Direitos de Administrador no SQL Server serão necessários
sempre que você quer criar, mover ou atualizar o banco de dados de configuração do sistema
do servidor de gerenciamento no SQL Server. Quando você terminar de criar, mover ou
atualizar, é suficiente ser o proprietário do banco de dados de configuração do sistema do
servidor de gerenciamento no SQL server.

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Atualização alternativa para grupo de trabalho


Se você não usa uma configuração de domínio, mas uma configuração de grupo de trabalho, você
deve fazer o seguinte ao atualizar:

1. No servidor de gravação, crie um usuário local do Windows.

2. A partir do Painel de controle do Windows, localize o serviço de coletor de dados da


Milestone XProtect. Clique com o botão direito do mouse, selecione Propriedades e
selecione a guia Login. Defina o serviço Coletor de Dados para executar como o usuário local
do Windows que você criou no servidor de gravação.

3. No servidor de gerenciamento, crie o mesmo usuário local do Windows (com o mesmo nome
de usuário e senha).

4. No Cliente de Gerenciamento, adicione este usuário local do Windows ao grupo de


Administradores.
Para instalar com grupos de trabalho, consulte Instalar o sistema - pré-condições (veja "Instalar seu
sistema - pré-condições" na página 22).

www.milestonesys.com 35 Atualizar de uma versão anterior


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Vários servidores de gerenciamento


A utilização de vários servidores de gerenciamento pode ser relevante para a sua organização.
Basicamente, existem dois cenários em que vários servidores de gerenciamento podem ser
relevantes: Um deles é o uso de vários servidores de gerenciamento em uma configuração de
clustering, para desencargo de consciência. O outro é usar não só vários servidores de
gerenciamento, mas vários sistemas XProtect Corporate interconectados em uma arquitetura
federada.

Clustering
O software de servidor de gerenciamento pode ser instalado em vários servidores em um cluster de
servidores. Isto garante que o XProtect tenha pouquíssimo tempo ocioso: se um servidor do cluster
falhar, outro servidor do cluster assumirá automaticamente o trabalho do servidor que falhou
executando o servidor de gerenciamento. O processo automático de alternar a execução do serviço
do Servidor de Gerenciamento para que seja executado em outro servidor do cluster leva pouco
tempo (até 30 segundos). Consulte o Manual do Administrador para obter mais informações sobre os
pré-requisitos e as diretrizes de instalação de vários servidores de gerenciamento.

Milestone Federated Architecture


Apenas relevante se você executar XProtect Corporate.
A Milestone Federated Architecture™ (MFA) permite que vários sistemas XProtect Corporate
individuais se interconectem em uma hierarquia de pai/filho de sites federados. Cada site individual na
hierarquia federada é um sistema XProtect Corporate padrão, completo com servidor de
gerenciamento, Servidor SQL, um ou mais servidores de gravação, um ou mais servidores de
recuperação de falha e algumas câmeras, bem como usuários e administradores.
Após a inclusão de vários sistemas XProtect Corporate em uma hierarquia federada, eles aparecem
como um grande sistema para os administradores e usuários, embora ainda sejam gerenciáveis
individualmente. Com base nos direitos do usuário em cada sistema, a arquitetura federada oferece
aos usuários acesso a vídeo, áudio e outros recursos em todos os sites individuais da hierarquia
federada. Além disso, ela oferece aos administradores acesso ao gerenciamento remoto de todos os
sites com um único login — novamente com base nos direitos de administração nos sistemas
individuais.
A princípio, não há limite para o número de sites que você pode adicionar a uma hierarquia federada
e como eles podem ser vinculados, oferecendo a você dimensionamento, flexibilidade e
acessibilidade ilimitados.
Se você planeja executar o MFA, certifique-se de ler os pré-requisitos de instalação (veja "Visão
geral da instalação" na página 21)do servidor de gerenciamento.

www.milestonesys.com 36 Vários servidores de


gerenciamento
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Página web Download Manager/download


O servidor de gerenciamento tem uma página da web integrada. A página da web permite que
administradores e usuários finais façam o download e instalem os componentes do sistema XProtect
solicitado de qualquer ponto, local ou remoto.

A página web é capaz de exibir dois conjuntos de conteúdo, ambos por padrão em uma versão de
idioma correspondente ao idioma da instalação do sistema:

 Um é dirigido aos administradores, habilitando-os a baixar e instalar componentes chave do


sistema. Geralmente este conteúdo é mostrado quando a página da web é carregada
automaticamente no fim da instalação do servidor de gerenciamento e o conteúdo padrão é
mostrado. Este conteúdo também é exibido quando a página da web é acessada pelo
endereço

http://[endereço do servidor de gerenciamento]:[porta]/installation/admin/

www.milestonesys.com 37 Página web Download


Manager/download
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onde [endereço do servidor de gerenciamento] é o endereço IP ou o nome do host do servidor


de gerenciamento e [port] é o número da porta que o IIS foi configurado para usar no servidor
de gerenciamento. Se você não estiver acessando a página da Web no próprio servidor de
gerenciamento, faça login com uma conta que tenha direitos de administrador no servidor de
gerenciamento.

 A outra interface é dirigida aos usuários finais, liberando acesso restrito aos aplicativos
cliente com configurações padrão. Este conteúdo é exibido quando a página da web é
acessada pelo endereço

http://[management server address]:[port]/installation/

onde [endereço do servidor de gerenciamento] é o endereço IP ou o nome do host do servidor


de gerenciamento e [port] é o número da porta que o IIS foi configurado para usar no servidor
de gerenciamento.
As duas páginas têm um conteúdo padrão automático para que possam ser usadas imediatamente
após o processo de instalação. Como administrador no entanto, usando Download Manager, é
possível personalizar o que será exibido na(s) página(s) web(s). É possível mover componentes entre
as duas versões de página da web, i.e, entre a dirigida aos administradores do sistema e a dirigida
aos usuários finais. Para mover um componente, clique com o botão direito do mouse nele e
selecione a versão da página da Web que você quer mover.
Embora o Download Manager permita controlar quais componentes o usuário pode baixar e instalar,
não é possível usá-lo como ferramenta de gestão de direitos dos usuários. Tais direitos são
determinados pelas funções definidas no Cliente de Gerenciamento.
O Download Manager é acessado no servidor que executa o software do servidor de gerenciamento:
No menu Iniciar do Windows, selecione Todos os Programas > MilestoneGerenciador de
Downloads.

www.milestonesys.com 38 Página web Download


Manager/download
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Navegar pelo sistema de ajuda integrado


É sempre possível navegar livremente entre os conteúdos do sistema de ajuda. Para isso, use as três
guias da janela da ajuda: Conteúdos, Pesquisar, Glossário ou use os links dentro dos tópicos da
ajuda.

Guia Descrição
Navegue pelo sistema de ajuda com base em uma estrutura de
árvore. Muitos usuários estão familiarizados com esse tipo de
Índice navegação devido, por exemplo, ao Windows Explorer. Siga pela
guia do sistema de ajuda Conteúdo, clique no botão Conteúdo...
na barra de ferramentas do gerenciador de cliente.

Procure por tópicos de ajuda contendo termos particulares de


interesse Por exemplo, você pode pesquisar o termo zoom e todos
os tópicos que contiverem o termo zoom serão listados nos
Pesquisar resultados da pesquisa. Clicar no título de um tópico da ajuda na
lista de resultados da pesquisa abrirá o tópico desejado. Siga pela
guia do sistema de ajuda Pesquisar, clique no botão Pesquisar na
barra de ferramentas do gerenciador de cliente.
O que é um vídeo codificado? O que significa PTZ? A guia
Glossário fornece um glossário de termos comuns relacionados a
Glossário vigilância e redes. Selecione um termo para visualizar uma
definição correspondente na janela pequena abaixo da lista de
termos.
Clicar em um link suspenso expansível exibe informações detalhadas. As informações detalhadas são
exibidas imediatamente abaixo do link; o conteúdo da página é expandido. Para imprimir um tópico da
ajuda, vá até o tópico desejado e clique no botão Imprimir.

Dica: Ao imprimir um tópico da ajuda selecionado, ele será impresso da mesma maneira como estiver
exibido na tela. Portanto, se um tópico contém links suspensos expansíveis, clique em cada link
suspenso necessário para exibir o texto para que ele seja incluído quando você imprime. Isso permite
que você crie impressões direcionadas, contendo exatamente as informações desejadas.

www.milestonesys.com 39 Navegar pelo sistema de ajuda


integrado
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VMS 2013 Administrador

Instalação de outros componentes (tais como

Índice o servidor Milestone Mobile) - 26

Instalação de servidores de gravação de


A
failover (servidor de gravações) - 21, 22, 25,
Atualização alternativa para grupo de trabalho
29
- 23, 35
Instalar seu sistema - opção de Servidor Único
Atualizar de uma versão anterior - 22, 23, 34
- 23, 24, 25, 26
C
Instalar seu sistema - opção Distribuído - 24,
Clustering - 36
29
Computador executando XProtect Smart Client
Instalar seu sistema - opção Personalizado -
- 14
24, 29, 30
Computador que executa o canal de serviço -
Instalar seu sistema - pré-condições - 22, 25,
12
35
Computador que executa o Cliente de
Instalar seu sistema em servidores virtuais -
Gerenciamento - 10
22, 26
Computador que executa o servidor de
Instale o XProtect Smart Client - 21, 33
eventos - 11
M
Computador que executa o servidor de
Mais sobre instalações - 29
gerenciamento - 8
Milestone Federated Architecture - 36
Computador que executa o servidor de
gravação e o servidor de gravação de N
failover - 9 Navegar pelo sistema de ajuda integrado - 39

Computador que executa o servidor de Números de portas de interesse especial - 16


registro - 11 P
Copyright, marcas comerciais e limitação de Página web Download Manager/download -
responsabilidade - 5 21, 22, 25, 26, 37

D Por que os clientes requerem sincronização de


Diretório ativo - 15 tempo - 20

F Por que os servidores requerem sincronização


Fazer login no Cliente de Gerenciamento - 32 de tempo - 19

I Portas usadas pelo sistema - 16


Informações sobre verificação de vírus - 18

www.milestonesys.com 40 Índice
®
Milestone XProtect Advanced Guia de Introdução do
VMS 2013 Administrador

Pré-requisitos - 34

Problema

Alterações no local do SQL Server impedem


o acesso ao banco de dados - 28
Propriedades de instalação do servidor de
gravação/failover - 25, 26, 29

R
Requisitos de sistema - 8, 22, 34

S
Selecione a conta de serviço - 25, 26, 30

Selecione o tipo de SQL - 24, 25, 29

Servidores e clientes requerem sincronização


de tempo - 19

Sobre este guia - 6

Sobre os comandos de instalação - 27

Solução de problemas de instalação do


servidor de gerenciamento - 28

V
Vários servidores de gerenciamento - 36

Visão geral da instalação - 21, 26, 36

Visão geral do produto - 7

www.milestonesys.com 41 Índice
Sobre a Milestone Systems
Fundada em 1998, a Milestone Systems é líder global
da indústria em software de gerenciamento de vídeo
IP com plataforma aberta. A plataforma XProtect
fornece uma vigilância de alto nível que é fácil de
administrar, confiável e de uso comprovado em
milhares de instalações de clientes em todo o mundo.
Com suporte para a mais ampla gama de opções em
hardware de rede e integração com outros sistemas,
o XProtect fornece as melhores soluções para
organizações que usam ‘vídeo ativo’ – gerenciando
riscos, protegendo pessoas e ativos, otimizando
processos e reduzindo custos. O software da
Milestone é vendido através de parceiros autorizados
e certificados. Para obter mais informações, visite:
www.milestonesys.com.

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