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AULA 3
Nossa terceira aula será marcada por um aprendizado muito mais técnico
e prático, e isso vai demandar muita atenção de sua parte, OK? Afinal, será uma
aula muito específica. Nesta terceira aula, aprenderemos muitas coisas novas –
por exemplo, no primeiro tema você aprenderá que SEO nas redes sociais
funciona sim, e aprenderá a colocar tudo em prática. Muitos profissionais da área
dizem que SEO só funciona em sites, mas é importante lembrar que as redes
sociais também são buscadores, afinal, quem nunca usou a aba superior do
Facebook ou a lupa do Instagram para pesquisar algum tipo de conteúdo ou
página?
Veremos também a relação fundamental entre programação e SEO. O
trabalho dos desenvolvedores de site é muito importante para que o nosso
trabalho como profissionais de marketing saia perfeito, afinal a otimização de
sites é um trabalho conjunto que só dá certo se as duas equipes fizerem seu
trabalho de maneira bem-feita: a equipe de marketing e a de programação.
Teremos um tema especial dentro desta aula para tratar de otimização de
novos sites, e um tema especial para falar sobre otimização de sites já
existentes. Você perceberá que é muito mais fácil planejar um site na sua
concepção do que otimizar um site que já está no ar, afinal para isso é preciso
navegar página por página para fazer a otimização. Por outro lado, como vimos
que a relevância e a idade do domínio interferem positivamente para SEO, é
melhor ter o trabalho de reestruturar página por página do que criar um site do
zero, com domínio novo. Ao longo das aulas, você verá os pontos positivos e
negativos de cada otimização.
E ainda nesta nossa terceira aula, aprenderemos a deixar o conteúdo do
site muito organizado com a arquitetura da informação. Planejar um site parece
simples, mas até a distribuição dos menus faz diferença para que o usuário tenha
uma boa experiência em seu site.
Vamos lá? Boa aula!
CONTEXTUALIZANDO
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os resultados ordenados por ordem cronológica? Dificilmente teríamos a
paciência de pesquisar e ficar procurando o resultado que estamos procurando.
Por isso o SEO é tão importante, para que os mecanismos de busca consigam
entender o nosso conteúdo e mostra-lo de maneira assertiva ao internauta, até
mesmo nas redes sociais.
O trabalho dos programadores foi marcado por uma verdadeira revolução
com a chegada explosiva do marketing digital, afinal hoje eles têm que se
adaptar às exigências dos profissionais de SEO para garantir que o trabalho saia
de maneira perfeita. Agora imagine trabalhar no SEO de um site e a equipe de
marketing não ter integração nenhuma com a equipe de programação? Com
certeza o site dificilmente conseguiria atingir o topo do ranking do Google.
Pensando no desenvolvimento de sites, você, como usuário da internet,
consegue entrar num site, procurar um determinado produto e não encontrar, e
se manter no site? Difícil, né? Por isso o que você aprenderá nesta aula, sobre
Arquitetura da Informação, é tão importante. Imagine que frustrante seria para
seu cliente entrar no seu site e não conseguir navegar nele. Como um dos pilares
do SEO é a experiência do usuário, é fundamental que ele entre no seu site,
consiga navegar nele e tenha uma boa experiência.
Por isso é tão importante entender como funciona o processo de
organização de conteúdo por meio da Arquitetura da Informação, entender como
se faz a otimização de novos sites e de sites já criados, perceber a importância
de um trabalho em conjunto ente marketing e programação, e principalmente,
saber fazer SEO em redes sociais. No decorrer desta aula, você aprenderá tudo
isso e muito mais.
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Além disso, existe uma segunda situação, que é o que aprenderemos
nesta aula: as redes sociais também são um mecanismo de busca, e os
resultados também são comandados por relevância, ou seja, por algoritmos,
então também precisam de otimizações para que o conteúdo de sua empresa
possa ser encontrado pelos usuários.
Imagine que você está navegando na internet quando resolve pesquisar
o número de telefone de uma panificadora, e quando pesquisa no Google, o
resultado encontrado é de uma página no Facebook, como no exemplo a seguir.
Nesse sentido, é importantíssimo saber que SEO funciona sim para redes
sociais, desde que você saiba fazer isso – e é o que vai aprender nesta aula.
Vamos começar entendendo um pouco mais sobre as redes sociais mais usadas
no Brasil e como podemos usar o SEO em cada uma delas.
Sabemos que as redes sociais são as queridinhas dos usuários, e que
para as marcas é fundamental estar presente não só no Google, mas nas redes
também, afinal são importantes ferramentas de branding (construção de
autoridade de marca) e para o usuário conhecer seu negócio. A We Are Social,
em parceria com a Hootsuite, fez um relatório em 2017 que apontou que 58% da
população brasileira é usuária de redes sociais, e esse número representa mais
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de 122 milhões de usuários ativos. E mais: o Brasil foi um dos países com maior
aumento no número de usuários, com mais de 19 milhões de novos usuários.
1.1 Facebook
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• URL otimizada: quando você cria uma página no Facebook, sua página
fica com a URL cheia de códigos, por exemplo:
<facebook.com/comidinha.8173493>. Isso dificulta que o usuário consiga
encontrar sua empresa, por isso o ideal é otimizar a URL com o nome da
empresa e palavra-chave. Além disso, fica estranha aquela URL cheia de
números e códigos, não é?
Um detalhe vale ser lembrado: se sua página for nova, você não vai
conseguir logo de início editar sua URL, mas depois de conseguir cerca
de 25 curtidas na página, o Facebook já autoriza a edição da URL.
• Usar palavras-chave nos lugares certos: assim como num site é
importante saber utilizar as palavras-chave, no Facebook também é,
porém nos lugares certos. Como assim? É mais simples do que parece:
você não precisa mencionar a palavra-chave a cada post novo na página,
e sim utilizá-la nas configurações da página, como em “Sobre”, que é a
página onde você apresenta informações sobre a empresa. Além do texto
do “Sobre”, é importante mencionar o endereço completo com CEP para
ajudar os usuários a terem dados de localização e até mesmo para que
quando as pessoas fizerem check-in na sua página a informação apareça
no endereço correto.
*Dica: tente usar, no “Sobre”, no máximo 140 caracteres, que é o número
de caracteres que são exibidos na busca do Google, pois ter o texto
cabendo exatamente na busca fará com que o usuário acesse sua página.
Por exemplo, se eu buscar no Google “nutricionista em Umuarama”,
encontrarei primeiro a página da Viviane, e depois da Alline, mesmo tendo
a Alline mais seguidores que a Viviane, e isso se dá simplesmente por
conta da palavra-chave. Perceba que no “sobre” da Viviane, ela escreveu
exatamente a palavra-chave que pesquisei, por isso ela teve mais
relevância na busca.
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Figura 3 – Rede social funcionando como página nos resultados de busca
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foto nas redes sociais, renomeie a imagem com o nome da sua empresa
ou o nome da sua palavra-chave. Recomendo que use 50% das imagens
com o nome de sua empresa e 50% com a sua palavra-chave principal.
Quando o usuário buscar a palavra e clicar em “Imagens”, suas imagens
aparecerão no Google, como no exemplo a seguir. A palavra buscada foi
“Simonetto Jardim das Américas”, que é o nome da empresa. Ao clicar
em “Imagens”, todas as imagens que foram publicadas no Facebook da
loja foram mostradas. Confira:
1.2 Instagram
• nome da página;
• URL otimizada (o @ no Instagram);
• palavras-chave na bio do Instagram;
• direcionar os usuários para seu perfil;
• box de follow;
• otimizar imagens.
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Além dessas ações, é importante lembrar de alguns detalhes, como:
• Interaja com seus seguidores. Curta e comente seus conteúdos para que
o Instagram entenda que você tem interação com aquele usuário e,
consequentemente, mostre seu conteúdo com prioridade a ele.
• Seguindo o mesmo raciocínio de o Instagram entender que você tem
interação com o usuário, disponha de algum tempo do dia para interagir
com eles pelo direct do Instagram, quando você está assistindo a algum
stories e na parte de baixo da tela aparece a opção “enviar mensagem”.
Se o usuário fez um vídeo mostrando uma flor, envie uma mensagem
dizendo “que linda!”, por exemplo. Isso fará com que os stories da sua
empresa apareçam sempre em primeiro para os seguidores.
1.3 YouTube
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• Use tags: quando estamos enviando um vídeo para o YouTube, ele dá a
opção de incluir palavras-chave nas tags, e elas são fundamentais para a
boa indexação. São permitidos 120 caracteres, o que dá em média 15
palavras.
• Edite a miniatura do seu vídeo: deixe uma capa que seja atrativa para
que o usuário tenha vontade de dar play no seu conteúdo.
• Responda aos comentários: ter bastante comentários é um bom sinal
para os buscadores, mas para isso é preciso ter interatividade: não
adianta ter vários comentários, é preciso respondê-los também. Quanto
mais você interagir com os usuários, melhor.
• Analise os resultados: é importante estar atento aos resultados para
garantir que seu canal no YouTube tenha bastante inscritos e uma alta
taxa de interação, além de que os usuários assistam a seus vídeos até o
final. Analise os resultados para tomar decisões.
1.4 Twitter
O Twitter teve um boom no país, virou febre, mas de 2013 para cá teve
uma queda de cerca de 63% no volume de usuários ativos, segundo dados do
Statista (2018). O Twitter tem mais de 330 milhões de usuários ativos, cerca de
30 milhões no Brasil.
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As ações para usar SEO no Twitter são as mesmas para as outras redes
sociais, e o que mais conta é a utilização da palavra-chave na descrição do perfil
ou Biografia.
1.5 LinkedIn
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cada área tem um profissional dedicado que a equipe não deve trabalhar em
conjunto – muito pelo contrário: quanto mais integração melhor, afinal o trabalho
de um depende do trabalho do outro, e a soma de todos os esforços resulta em
um projeto de SEO muito assertivo.
Nas próximas aulas, você aprenderá a definir quais palavras-chave são
importantes para o negócio para que todos os conteúdos contenham pelo menos
a palavra-chave principal. Existem algumas ferramentas e técnicas que ajudam
o profissional de marketing a definir as palavras-chave, mas também é
importante a percepção mercadológica adquirida com os trabalhos do cotidiano,
afinal esses profissionais lidam diretamente com o comportamento do cliente e
têm conhecimento amplo sobre o cenário da marca. Não faz sentido deixar esse
trabalho de definição de palavras-chave ao desenvolvedor, já que é uma tarefa
que exige tanto conhecimento mercadológico.
O trabalho de SEO é um trabalho conjunto entre o desenvolvedor
(programador) e o profissional de marketing, mas é muito maior a
responsabilidade do setor de marketing, porque a maior parte das atividades do
programador serão solicitadas e monitoradas pelo profissional de marketing.
Dentro dos 200 fatores mais importantes que o Google analisa para ranquear os
resultados por relevância, os mais importantes são em relação à autoridade do
domínio e da página, que são medidos pelos links que são direcionados de
outros sites e pelo tráfego vindo das redes sociais, e o quanto a página usa as
palavras-chave ideais para o negócio. Ou seja, o trabalho principal de um
profissional que trabalha com SEO é produzir conteúdo que contenha as
palavras-chave e conseguir atrair tráfego para os conteúdos do site. É claro que
algumas atividades dos programadores também são importantíssimas, como a
velocidade do carregamento do site, mas não adianta ter um site ágil que não
tenha conteúdos otimizados e nem tráfego. Por isso a responsabilidade do
marketing é muito maior do que a do programador, até porque produzir conteúdo
relevante e atrair tráfego gerando relacionamentos entre empresas parceiras
para atrair links não tem nada a ver com a programação.
A tarefa de definição de palavras-chave, por exemplo, é mais complexa
do que parece, afinal existem muitos profissionais no mercado dizendo que
sabem fazer SEO, mas na verdade não têm conhecimento da técnica do SEO e
produzem conteúdo muito criativo e original, mas com nenhuma otimização.
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Assim, esse conteúdo é pouco ou nada buscado pelos usuários, então não será
encontrado com facilidade.
A junção de atividades do profissional de marketing e do desenvolvedor,
bem como a sincronia no trabalho, é fundamental para um bom resultado no
SEO. O profissional de marketing vai fazer um planejamento para o site e o
programador vai botar a mão na massa, colocando no site aquilo que foi
planejado pela equipe de marketing. O desenvolvedor também é importante no
trabalho de manutenção do site, pois existem alguns aspectos que fogem do
conhecimento em marketing e que o Google leva em consideração. O Google
entende que sites que são rápidos, responsivos (que se adaptam em multitelas),
estáveis, com códigos bem escritos, sem conteúdo duplicado e sem páginas com
links quebrados serão agradáveis ao usuário, e isso muitas vezes foge do
controle do profissional de marketing. Para o programador, é importante enviar
o código xml do sitemap no Google Search Console e ficar sempre atento aos
erros apontados pela ferramenta. Em todos os itens, será necessária a ação do
programador, já que o profissional de marketing não precisa ter conhecimento
técnico em programação.
Entender sobre SEO é um tanto quanto complexo, já que essa é uma
estratégia cheia de detalhes importantes e que fazem muita diferença. Quando
você parece estar dominando o assunto, o Google lança uma novidade ou
atualização, e você tem que refazer todo o trabalho; porém, se os
desenvolvedores se mantiverem atentos a alguns detalhes importantes, isso
ajudará muito no trabalho em conjunto com a equipe de marketing no SEO.
Algumas ações, mais importantes ainda, são proibidas, e segundo o Google
(2018), “se um site é afetado por uma ação de spam, ele não é mais exibido nos
resultados de google.com.br nem em qualquer site parceiro do Google”.
Vamos ver algumas dessas ações importantes, segundo as Diretrizes
para Webmasters do Google (2018):
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não indexar algumas páginas específicas, como páginas de acesso
interno da empresa (webmail, acessos...).
• Monitore seu site para procurar hackers e remover o conteúdo inválido,
caso apareça.
• Remova conteúdo de spam gerado por algum usuário em seu site.
Evite:
Caso seu site seja penalizado pelo Google, você pode perder posição e
sumir das buscas. Se isso acontecer, tenha calma: você pode fazer um pedido
de reconsideração ao Google. É só acessar o link
<https://support.google.com/webmasters/answer/35843> ou pesquisar “pedidos
de reconsideração” na busca do Google.
Uma coisa é fato: quando se fala em SEO, é muito mais simples fazer o
planejamento de um novo site do que reestruturar um site já pronto, afinal um
site que começa do zero pode ser planejado conforme suas preferências, e
entendendo sobre a otimização para os mecanismos de busca, você com certeza
já planejará tudo da maneira correta. Por outro lado, se o planejamento for para
um site já pronto, você terá que refazer todos os conteúdos, rever vários detalhes
etc.
Ter um site pronto, antigo, relevante na web, é muito importante, porém é
preciso ter cuidado com alguns detalhes. Por exemplo: se o site estiver banido
pelo Google, dificilmente você conseguirá uma boa posição no ranking do
Google.
Para construir um site otimizado do zero, é importante seguirmos alguns
passos:
• Analise a concorrência: faça uma análise minuciosa no site dos seus
concorrentes e de empresas do mesmo segmento (mesmo que de outra
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localidade) e extraia o que há de melhor e de pior nele. Faça uma lista de
anotações com o que gostou no site e com o que não gostou, e
principalmente o que pode ter de diferencial, afinal somos profissionais de
marketing e devemos sempre melhorar aquilo que já está bom, além de
inovar, criar o que nunca foi pensado.
Analise também quais palavras-chave os seus concorrentes estão
utilizando (faça isso digitando uma palavra-chave no buscador do Google
e vendo quais sites aparecem). É preciso analisar quão bem feito está
sendo o SEO dos seus concorrentes. Para fazer uma análise completa
dos seus concorrentes, leve em consideração:
1. Os títulos estão otimizados?
O elemento mais importante da página, o title, que é o título da página,
está otimizado? Quais palavras-chave estão sendo utilizadas no título?
É importante lembrar que o uso excessivo de uma palavra-chave no
título é uma ação que pode causar danos, por isso tenha bom senso.
Cada página deve ter um título único e personalizado exatamente para
aquela página.
2. Os conteúdos estão otimizados?
O Google dá preferência para os sites que tenham conteúdo otimizado,
seja nas páginas ou no blog. Analise as páginas do site dos seus
concorrentes e veja quais palavras-chave estão sendo utilizadas, assim
você verá oportunidades de mercado para seu site.
3. Os concorrentes usam backlinks?
Perceba se os seus concorrentes usam a estratégia de troca de links
com algum site e se usam a estratégia de linkagem interna,
direcionando o usuário para seu próprio site.
Por fim, faça uma lista com o que cada concorrente tem de bom e de
ruim. Analise essa lista, percebendo o motivo de um concorrente estar
bem posicionado e outro não, se for o caso. É interessante essa
análise, pois você terá a oportunidade de criar algo inovador e ter
muitas ideias diante os sites concorrentes. Quando estiver fazendo a
análise dos concorrentes, anote todas as palavras-chave que vê e que
acha que definem bem o seu negócio, que têm a ver com sua atuação.
• Defina palavras-chave: Nas próximas aulas, você aprenderá a fazer um
relatório de palavras-chave e descobrir quantas buscas por mês os
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usuários fazem de determinada palavra-chave no Google. Por enquanto,
é muito importante você ir separando palavras-chave que acha que
definam seu negócio, criando sua lista por conta própria e analisando os
sites dos concorrentes conforme orientações anteriores.
Entenda que palavra-chave são todas as palavras pelas quais você quer
ser encontrado caso o usuário as insira no Google. É a maneira como seu
site vai ser encontrado por meio dos buscadores. Coloque-se no lugar do
seu cliente/consumidor e tente entender quais palavras ele inseriria no
Google para encontrar algum conteúdo que você pretende inserir em seu
site.
• Pense em posts para o blog: Sabemos que o Google dá preferência
para os sites que têm uma atualização frequente, por isso é tão importante
ter um blog no seu site. Quando seu site for publicado, você precisa já ter
pronto os posts do blog de pelo menos um mês, para evitar qualquer
imprevisto. Por isso, já vá pensando em conteúdos que pensa serem
relevantes, e, claro, utilize as palavras-chave.
Além dessas ações, quando seu site estiver pronto para ser publicado,
revise alguns detalhes:
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TEMA 4 – OTIMIZAÇÃO DE SITES EXISTENTES
Sem dúvidas, é muito mais fácil criar um site otimizado para as buscas do
que otimizar um site pronto, pelo simples fato de que se o seu site está pronto e
não tem nenhuma otimização de SEO, será necessário rever página por página,
ação que é bem trabalhosa. Porém, quando um site já existe, tem um ponto
positivo: no SEO, a relevância e a idade do domínio contam como um fator
importante, ou seja, os sites que são mais antigos têm preferência no ranking do
Google. Então, nesse quesito, ter um site já existente pode ser um ponto muito
positivo para garantir seu lugar no topo do ranking do Google.
Nesta aula, veremos alguns detalhes do que é necessário para otimizar
um site já existente.
• Faça uma análise no seu site: analise todas as páginas do seu site e
faça uma lista de mudanças que você vê que são necessárias. Analise o
layout (a parte visual), páginas, links, tudo que seu site tem.
• Faça uma análise no site dos concorrentes: escolha três concorrentes
e analise o site deles, página por página, e faça uma lista com os pontos
positivos e negativos, observando o que de bom esses pontos podem
trazer para seu site. Quando estiver analisando os sites, separe palavras-
chave que seus concorrentes usaram em seus sites e que resumem o seu
negócio.
• Faça uma lista de palavras-chave: nas próximas aulas, você aprenderá
a fazer um relatório de palavras-chave bem completo, mas por enquanto,
faça uma lista com todas as palavras que você acha que resumem seu
negócio. Por exemplo, se meu negócio é uma academia, as palavras que
acho que serão relevantes são: academia, fitness, saúde, vida, ginástica,
musculação, emagrecimento, hipertrofia, músculos... Enfim, separe essas
palavras que resumem seu negócio juntamente com as palavras
separadas na análise dos sites dos concorrentes.
• Edite o title de todas as páginas: o título é a parte mais importante da
sua página, afinal é a definição do que está sendo falado naquela página.
Edite o title de todas as páginas do seu site para garantir que ele fique
100% otimizado. Esse título aparece no topo da janela de cada página e
não aparece no artigo.
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Figura 6 – Busca no Google: academia
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Figura 7 – Exemplo de metadata
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TEMA 5 – ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
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específico, que entram no seu site para buscar exclusivamente casacos pretos
de lã. O GoogleBot, o robozinho do Google, é tão inteligente e perceptivo que
ele consegue fazer o mesmo caminho que o usuário faria e identifica o nível de
profundidade de informações do seu menu.
Para facilitar a indexação dos seus conteúdos pelo Google, use sempre o
Breadcrumb. O que é isso?
5.1 Breadcrumb
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Figura 9 – Organização errada do menu do site
Perceba que é incorreto ter uma estrutura em que você insere categorias,
subcategorias e produtos no menu principal do site, pois para o usuário ficaria
extremamente confuso – e mais confuso ainda para o Google conseguir entender
a complexidade de informações tendo tudo em um menu.
Veja agora a forma correta:
Para o usuário, é fundamental que, na hora que ele for procurar uma
informação, ele consiga encontrá-la. Por isso, é preciso desenvolver uma boa
arquitetura da informação que torne as categorias, subcategorias e os produtos
de um site muito intuitivos. Assim, o usuário terá uma boa experiência em seu
site, vai permanecer por mais tempo nele sem que perca tempo buscando uma
informação, vai gerar uma boa métrica para seu site, e consequentemente vai
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melhorar muito o SEO, fazendo com que seu site conquiste um bom lugar no
topo do ranking do Google.
A arquitetura da informação também vale para sites institucionais,
seguindo a mesma linha:
Home > Serviços > Subcategorias de Serviços > Serviços.
TROCANDO IDEIAS
NA PRÁTICA
FINALIZANDO
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Outro ponto fundamental que aprendemos na terceira aula são as
otimizações em sites novos e existentes. Aprendemos também a Arquitetura da
Informação, que é um ponto muito importante dentro de um site. O usuário
precisa entrar no seu site e se encontrar, afinal, assim ele passará mais tempo
navegando pelos seus conteúdos.
Espero que tenha gostado da terceira aula e de todos os conteúdos
compartilhados com você. Bons estudos!
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REFERÊNCIAS
8 COISAS que você precisa saber sobre SEO e redes sociais. Marketing de
Conteúdo, 28 jul. 2015. Disponível em: <https://marketingdeconteudo.com/seo-
e-redes-sociais/>. Acesso em: 20 jun. 2018.
ANNUAL Twitter user growth rate in Brazil from 2012 to 2018. Statista, 2018.
Disponível em: <https://www.statista.com/statistics/303718/twitters-annual-
growth-rate-in-brazil/>. Acesso em: 20 jun. 2018.
IVO, D. Passo a passo: SEO para novos sites. Conversion, 24 set. 2012.
Disponível em: <https://www.conversion.com.br/blog/passo-a-passo-seo-para-
novos-sites/>. Acesso em: 20 jun. 2018.
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