Este documento lista 85 cursos oferecidos pelo SEST SENAT, incluindo cursos de qualidade, segurança, atendimento ao cliente, transporte de cargas, gestão e liderança. As cargas horárias variam de 4 a 60 horas, e os cursos podem ser realizados na modalidade web aula ou presencial.
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nº CURSO CARGA HORÁRIA 01 5S Qualidade e Produtividade 04:00 02 Abastecedor de Veículos de Empresas de Transporte 08:00 03 Ajudante de Carga e Descarga 12:00 04 Ajudante de Carga e Descarga de Mercadorias 8:00 05 Análise de Custos no Transporte 12:00 06 Análise e Interpretação de Autorização Especial de Trânsito - AET 04:00 07 Análise e Leitura de Disco Diagrama de Tacógrafo 12:00 08 Arrumação e Conferência de Cargas 30:00 09 Arrumador de Carga 16:00 10 Arrumador e Conferente de Cargas 16:00 11 Assistente de Administração de Pessoal 40:00 12 Atendimento a Passageiros com Deficiência e Mobilidade Reduzida 12:00 13 Atendimento ao Cliente e Como Lidar com Pessoas com Deficiência e com Mobilidade Reduzida 4:00 14 Atendimento e Qualidade na Prestação de Serviços 12:00 15 Atendimento Eficaz - Transitando entre as Vias da Gentileza e da Inclusão 4:00 16 Atendimento Eficaz ao Cliente 20:00 17 Atendimento Eficaz ao Cliente do Transporte Urbano 16:00 18 Básico de Condução Econômica 8:00 19 Básico de Condução Segura e Econômica 12:00 20 Básico de Direção Defensiva 8:00 21 Básico para Frentista 10:00 22 Básico para Operador de Empilhadeira 20:00 23 Comportamento Seguro no Trânsito 8:00 24 Condução Econômica 20:00 25 Condução Segura e Atendimento Eficaz nos Serviços Públicos do Transporte Coletivo de Passageiros 16:00 26 Condução Segura e Econômica 16:00 27 Condutor Profissional com Direção Defensiva 20:00 28 Conferente de Carga 16:00 29 Custos Operacionais no Transporte de Cargas 40:00 30 Desenvolvimento de Liderança 20:00 31 Desenvolvimento Motivacional e Trabalho em Equipe 4:00 32 Direção Defensiva 16:00 33 Direção Preventiva 20:00 34 Direção Preventiva e Noções de Primeiros Socorros 8:00 35 Específico para Condutores de Veículos de Transporte de Carga 32:00 36 Ética e Cidadania no Transporte Coletivo de Passageiros 4:00 37 Gerenciamento de Riscos no Transporte Internacional de Cargas 4:00 38 Gestão da Frota 20:00 39 Gestão de Pessoas 30:00 40 Gestão de Pneus 12:00 41 Gestão de Projetos 30:00 42 Gestão de Resíduos 4:00 43 Gestão de Terminais e Armazéns 20:00 44 Gestão de Terminais Rodoviários 60:00 45 Gestão do Frete 16:00 46 Introdução ao 5 S 8:00 47 Introdução ao Shipping 20:00 48 Manuseio de Carga Perigosa 5:00 49 Motivação e Trabalho em Equipe 20:00 50 Noções de Administração de Conflitos 4:00 51 Noções de Amarração de Cargas no Transporte Rodoviário 4:00 52 Noções de Arrumação e Conferência de Cargas 8:00 53 Noções de Condução Segura e Econômica 6:00 54 Noções de Custos no Transporte 8:00 55 Noções de Desenvolvimento de Liderança 4:00 56 Noções de Direção Defensiva 4:00 57 Noções de Ética Profissional 4:00 58 Noções de Gestão de Pneus 4:00 59 Noções de Gestão do Tempo 4:00 60 Noções de Prevenção e Combate a Incêndios 4:00 61 Noções de Primeiros Socorros 4:00 62 Noções de Qualidade no Atendimento ao Cliente 8:00 63 Noções de Qualidade no Transporte Urbano de Passageiros 8:00 64 Noções de Saúde e Segurança no Trabalho 4:00 65 Noções sobre Transporte e Expedição de Produtos Perigosos 16:00 66 NR 12 - Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos 8:00 67 Percepção de Riscos 4:00 68 Postura Profissional do Trabalhador do Transporte de Passageiros 6:00 69 Postura Profissional: Como se Comportar no Momento de Crise 5:00 70 Prevenção e Combate a Incêndios 8:00 71 Primeiros Socorros 8:00 72 Procedimentos de Engate e Desengate de Semi Reboque 8:00 73 Qualidade de Vida do Condutor e Segurança no Trânsito 8:00 74 Qualidade de vida no ambiente de trabalho 04:00 75 Qualidade de Vida no Trabalho 4:00 76 Qualidade no Atendimento 13:00 77 Qualidade no Atendimento ao Cliente 4:00 78 Qualidade no Atendimento com Ênfase em Acessibilidade 5:00 79 Relacionamento Interpessoal e Atendimento ao Cliente 16:00 80 Relacionamento Interpessoal e Ética no Trabalho 4:00 81 Saúde e Segurança no Trabalho 20:00 82 Tacógrafo - Conceitos Básicos 4:00 83 Transporte de Cargas - Cargas Vivas 20:00 84 Transporte de Cargas - Transporte de Valores 20:00 85 Transporte de Madeira: do Corte à Fábrica 4:00
PRESENCIAL - CURSOS COM ATIVIDADES PRÁTICAS
01 Condução Segura com Prática Simulada – Carga (Simulador de Direção) 12:00 02 Condução Econômica com Prática Simulada - Carga (Simulador de Direção) 12:00 03 Condução em Situações de Riscos no Tráfego com Prática Simulada – Carga (Simulador de Direção) 12:00 04 Condução em Situações de Risco sob Condições Diversas com Prática Simulada – Carga (Simulador) 12:00 05 Condução Segura com Prática Simulada - Passageiros (Simulador de Direção) 12:00 06 Condução Econômica com Prática Simulada - Passageiros (Simulador de Direção) 12:00 07 Condução em Situações de Riscos no Tráfego com Prática Simulada – Passageiros (Simulador) 12:00 08 Condução em Situações de Risco sob Condições Diversas com Prática Simulada – Passageiros (Simulador) 12:00 09 Frentista Abastecedor 20:00 10 NR 20 - Intermediário - Segurança e Saúde no Trabalho com Inflamáveis e Combustíveis 16:00 11 NR 35 - Segurança no Trabalho em Altura 8:00 12 Operador de Empilhadeira 28:00 13 Operador de Empilhadeira com Ênfase Prática 30:00 14 Operador de Empilhadeira com Movimentação de Cargas 40:00 15 Operador de Guindauto 20:00
CURSOS REGULAMENTADOS DETRAN/RS - PRESENCIAL
01 Especializado para Condutores de Veículos de Emergência 50:00 02 Especializado para Condutores de Veículos de Transporte Coletivo de Passageiros 50:00 03 Especializado para Condutores de Veículos de Transporte de Cargas Indivisíveis e Outras 50:00 04 Especializado para Condutores de Veículos de Transporte de Produtos Perigosos 50:00 05 Especializado para Condutores de Veículos de Transporte Escolar 50:00