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1
Índice
O que é Portabilidade? ................................................... 4

Como Funciona? ............................................................. 6
Liberação 5% .................................................................. 8
Cálculo ........................................................................... 10
Regras ............................................................................ 12
Carência 90 dias ............................................................. 26
Digitando Operação ....................................................... 27
Digitação Carência 90 Dias ............................................. 59
Formalização Via SMS .................................................... 68
Acompanhamento de Propostas .................................... 74
Reformalização .............................................................. 78
Consistências ................................................................. 84
Ajuste de Restrição de Margem (Portabilidade) ............. 92
Relatório de Portabilidade ............................................. 97
Dúvidas .......................................................................... 99
2
DIGITAÇÃO DE OPERAÇÃO
PORTABILIDADE
3
O que é Portabilidade?
4
O que é?
Portabilidade
Portabilidade de crédito é a possibilidade de transferência de

operações de empréstimos, financiamentos e arrendamento
mercantil de uma instituição financeira para outra, por iniciativa do
cliente, pessoa natural ou pessoa jurídica, mediante liquidação
antecipada da operação na instituição original.
Como Funciona?
6
Como Funciona?
1º - O cliente comparece a sua loja, e

deseja transferir a divida para o banco 2º - Correspondente digita a operação no
BMG BMG Consig
3º - BMG que irá portar a divida, envia a

solicitação da Portabilidade para a
instituição credora onde o cliente possui a
operação por meio da CIP.
5º - BMG que solicitou a Portabilidade

4º - O Banco Credor da dívida do cliente
precisa pagar a proposta no mesmo dia em
deverá retornar à informação do saldo
que receber o saldo devedor da instituição
devedor no prazo de D+5 dias úteis. .
credora.
Caso não seja paga a operação, a

solicitação da portabilidade
expirará, permanecendo na
instituição credora.
Liberação 5%
8
Liberação 5%
No dia 01/10/2020 foi assinado pelo governo a liberação da margem de 5% para operações de Crédito
Consignado.
O produto permitia uma comprometimento de 30% da margem do cliente para empréstimo consignado e 5%
exclusivo para Cartão. Após a assinatura do governo, ficou 35 % da margem do cliente para empréstimo
consignado e 5% para cartão.
Essa liberação esta autorizada a ser ofertada ate o dia 31/12/2020.
A partir de 1º de janeiro de 2021, caso a operação contratada

no ano de 2020 ultrapassarem, isoladamente ou quando
combinadas com outras consignações a sua averbação para
2021, será realizado:
I – ficam mantidos os percentuais de desconto previstos (35%)

para as operações já contratadas;
II – fica vedada a contratação de novas obrigações.

Cálculo
10
Cálculo
Cálculo da operação
Salário do cliente – verbas obrigatórias = Resultado
Resultado x 25% caso haja RMC anterior a Apenas até

Setembro/2015 ou 35% caso haja RMC posterior a 31/12/2020. LIBERADO O
Setembro/2015 = Resultado ACRÉSCIMO DE 5%
PARA A OFERTA DO
Resultado - Consignação Empréstimo - Outros CRÉDITO
empréstimos e financiamentos consignados = PARA AS CONSIGNADO
Resultado x 0,10 (margem de segurança) = OPERAÇÕES
MARGEM CONSIGNÁVEL NOVAS E
REFIN
Regras
12
Regras
PÚBLICO ALVO
Nas operações de Portabilidade de dívida deverão ser observados os seguintes critérios:
• Bancos que não podem ser portados:
Banco BCV S/A

Banco BMG S/A
Banco CIFRA S/A
Não é permitido realizar a portabilidade em benefícios com margem negativa.

Importante. O modulo de portabilidade está liberada para espécies de: Invalidez.
Portabilidade só
TED poderá ser
OP realizada
Mínimo de apenas com 12
Mínimo de
350.00 prestações
50.00
pagas
13
Público Alvo
Titulares de benefícios de aposentadoria e pensão do Regime Geral de Previdência Social do Instituto Nacional do
Seguro Social – INSS.
Para as espécies abaixo, na contratação de operações de empréstimo consignado, todos serviços / produtos, os
beneficiários deverão atender aos seguintes critérios:
• 04 - Aposentadoria por invalidez do trabalhador rural

• 05 - Aposentadoria por invalidez por acidente do trabalho do trabalhador Rural
• 06 - Aposentadoria por invalidez do empregador rural
• 32 - Aposentadoria por invalidez previdenciária
• 33 - Aposentadoria por invalidez de aeronauta
• 92 - Aposentadoria por invalidez por acidente do trabalho
Critérios:
• Ter idade igual ou superior a 60 anos (limitado até 74 anos e 11 meses); ou,
• Se idade entre 55 a 59 anos, deve-se possuir o benefício vigente há no mínimo 15 anos.
Clientes fora dos perfis mencionados acima estarão sujeitos a análise de políticas internas
14
Benefícios Aceitos
15
Público Alvo
Não atendidos:
Não poderão ser realizadas consignações para os seguintes benefícios:
• Pagos a título de pensão alimentícia;
• Assistenciais, inclusive os decorrentes de leis especiais;
• Recebidos por meio de representante legal do segurado: dependente, tutelado, procurador ou curatelado.
• Para segurados residentes no exterior, concedidos nas regras de acordos internacionais
A DATAPREV não acata solicitações de averbação para benefícios pagos por intermédio de:
• Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT;

• Empresa de Previdência Complementar
• Cooperativas de crédito que não possuam permissão para pagamento e arrecadação de benefícios.
16
Benefícios não Atendidos
o 10 – Auxílio doença por acidente do trabalho do trabalhador rural;
o 11 – Renda mensal vitalícia por invalidez do trab. Rural (Lei nº 6.179/74);
o 12 – Renda mensal vitalícia por idade do trab. Rural (Lei nº 6.179/74);
o 13 – Auxílio doença do trabalhador rural;
o 15 – Auxílio reclusão do trabalhador rural;
o 25 – Auxílio – reclusão (LOPS);
o 21 – Pensão por morte previdenciária (LOPS) – para menores de 21 anos;
o 30 – Renda mensal vitalícia por invalidez (Lei nº 6.179/74);
o 31 – Auxílio – doença previdenciário (LOPS);
o 36 – Auxílio acidente;
o 40 – Renda mensal vitalícia por idade (Lei nº 6.179/74);
o 47 – Abono de permanência em serviço 25%;
o 48 – Abono de permanência em serviço 20%;
o 50 – Auxílio doença (Extinto Plano Básico);
o 76 – Salário família estatutário da RFFSA (Decreto-Lei nº 956/69 (EPU));
o 79 – Abono de beneficiário aposentado pela autarquia empr. (Lei nº 1.756/52);
o 80 – Salário-maternidade;
o 86 - Pensão mensal vitalícia do dep. do seringueiro (Lei n.º 7.986/89);
o 87 – Amparo assistencial ao portador de deficiência (LOAS);
o 88 – Amparo assistencial ao idoso (LOAS);
o 91 – Auxílio doença por acidente de trabalho;
o 94 – Auxílio acidente por acidente de trabalho;
95 – Auxílio suplementar por acidente de trabalho.
17
Benefícios não Atendidos
NOTA:
As pensões concedidas aos dependentes em função de morte (código 21 - pensão por morte), se
concedidas aos filhos/dependentes, são extintas automaticamente quando os beneficiários atingirem a
maioridade civil (21 anos). Caso a concessão do benefício seja feita a favor do cônjuge, poderá ocorrer
restrição de prazo término do benefício.
Desta forma, o INSS – DATAPREV recusará pedido de averbação à beneficiários temporários. O status da
proposta será de Cancelada sob motivo: ‘Quantidade de parcelas informadas ultrapassou a data limite da
extinção de benefícios’.
IMPORTANTE:
Política do Banco não atendemos na modalidade de

formalização contratação física as UF’s de clientes de Piauí (PI),
Não é permitido propostas via
Maranhão (MA), Alagoas (AL), Amazonas (AM) e Santa
Procuração Pública
Catarina (SC). A estas praças somente a modalidade de venda
eletrônica/ digital serão permitidas.
18
Regras
Aproveite a oportunidade para vender mais!

O sistema permite realizar a digitação de
múltiplos produtos e também de múltiplas portabilidades em uma única operação .
Seguro
Seguro Saque
Consignado Crédito Autorizado
Consignado BMG
Portabilidade
Card
BMG Saque
Conta Complementar
Simples
Regras
Seguem algumas informações importantes para o
produto Consignado BMG
Idade:
18 a 77 anos 11
meses.
Valor Máximo
da Operação:
Não será concedido
R$ 65.000,00 crédito acima de 74
Permitido até
9 contratos por Benefício
anos e 11 meses.
20
Regras
Bancos para
Prazo: portar:
Mínimo 12x e Todos os bancos

Máximo 84x participantes da
CIP
O limite de crédito é considerado por CPF. A soma dos empréstimos em aberto + o valor da
proposta em digitação não pode ultrapassar o máximo de R$ 65.000,00
21
Regras
Taxa de Juros e Mínimo de Operação
Taxa de Juros: 1,80% Taxa de Juros: 1,75%
Valor Mínimo : R$ 1.800,00 Valor Mínimo : R$ 1.800,00

22
Regras
SMS: Comprovante de Será permitido a

Cliente receberá Residência: liberação do
1 SMS que Para a operação crédito via OP,
contempla todas de Consignado através dos bancos
as operações BMG não é Itaú
digitadas necessário Bancoob
Na digitação da Clientes com
Quantidade de
operação, o Procuração:
Contratos Para
campo telefone Portar:
celular, é Não realizaremos
obrigatório a propostas através
Até 9 Contratos
digitação de Procuração
23
Regras
Será permitido a
liberação do crédito
via OP, através dos
bancos:
Itaú
Bancoob Valor Mínimo da
Valor Mínimo da
Operação OP
Operação OP Itaú:
Bancoob:
R$ 435,00
R$ 435,00
R$ 15.000,00
R$ 10.000,00
24
Regras
Formalização Física
necessitamos de:
Proposta de
CCB Contratação de Documento
mod. 2.99.003,
vigência 02.01.2020 e
empréstimo Pessoal com
vigência 22.07.2020 com desconto CPF ou + CPF
para carência 90 dias em folha
Toda documentação deve ser anexada na

proposta de portabilidade
*DOCUMENTAÇÃO PARA NOVO, REFIN ORIGEM, REFIN PORTABILIDADE E PORTABILIDADE

25
Regras
IMPORTANTE: para clientes ANALFABETOS, os formulários (Ficha de Proposta e CCB Empréstimo
Consignado) deverão conter:
a) Digital do polegar direito do cliente

b) Nome, CPF e Assinatura do Rogado
c) Nome, CPF e Assinatura de 2 (duas) testemunhas
26
Carência 90 dias
Após autorização do INSS, foi aprovado a oferta da contratação do empréstimo consignado com
carência de 90 dias no pagamento da primeira parcela. A medida foi aprovada e terá duração até
31/12/2020 para contratos novos refin de contratos BMG e refin de Portabilidade.
CCB
Nesta operação é necessário utilizar o vigência 22.07.2020
formulário para carência 90 dias
Caso seja digitada a operação com carência sem a utilização do formulário, a operação será
pendenciada.
27
Digitando a Operação
28
Calculadora Portabilidade
Para acessarmos a Calculadora da Portabilidade, deveremos acessar o

sistema do BMG Consig, selecionado a opção Proposta e, na sequência,
29
Deveremos inserir as informações do contrato que será portado como

saldo devedor, valor da parcela e quantidade de parcelas em aberto
30
Quando o valor da nova operação cobrir o saldo devedor irá
aparecer o resultado com o valor de troco aproximado
31
Quando o valor da nova operação não cobrir o saldo devedor irá
aparecer a mensagem “Portabilidade com troco negativo”
32
Acessando o Sistema
Para acessarmos o sistema, deveremos digitar o endereço

https://www.bmgconsig.com.br/login/logout.jsp?invalidated=true
33
Digitando Operação Portabilidade
O sistema BMG Consig possui uma barra de menu, onde

deveremos selecionar a opção NOVA para iniciarmos a
digitação da operação de empréstimo Consignado.
34
Deveremos em seguida definir a entidade do convênio,

lembrando que para Inss será 1581. Em seguida,
selecionaremos a opção Portabilidade no campo Serviço.
Obs: O campo LUPA

ajudará a realizar a
pesquisa do Convênio
Após a definição do serviço, inserir os dados do cliente, como

CPF, Matrícula e Data de Nascimento.
35
O sistema nos permite realizar a digitação de operação Multiprodutos, caso o

cliente tenha disponível essa opção, onde ofertaremos:
Oferta de Portabilidade + Cartão BMG Card + Saque

Autorizado + Saque Complementar + Seguro Oferta de Portabilidade
+ de Margem
36
O sistema apresentará a tela de Margem, onde, caso o cliente tenha

descontos compulsórios, o campo deverá ser preenchido
Exemplos de Descontos Compulsórios:

• Contribuições devidas pelo segurado à Obs:
Previdência Social;
• Imposto de Renda retido da fonte e no exterior; O sistema BMG Consig
• Pensão Alimentícia Judicial; sugere a margem para
• Consignação - Mensalidades de Associações e digitação do contrato.
demais entidades de aposentados (legalmente
reconhecidas);
37
Em seguida, teremos as validações de

simulação, trazendo as informações do
Descontos Facultativos.
Lembre-se que o valor da Parcela não

poderá ser maior que o Desconto
Facultativo, pois caso seja, o sistema
apresentará erros, conforme abaixo:
38
Caso as informações estejam corretas, o sistema
apresentará as seguintes mensagens:
39
Em seguida, o sistema trará as informações do contrato

original e o campo de cálculo.
40
Temos
Novidade
41
Foi disponibilizado um novo campo ‘Taxa Sugerida’,

onde será possivel determinar a taxa para simulação
conforme acordado com o cliente.
42
Na digitação dos dados do contrato portado, caso haja
necessidade de adequação da taxa, o BMG Consig irá
sugerir um novo prazo e/ou uma nova parcela
respeitando a taxa máxima do convênio.
43
Ao realizar a sugestão da nova taxa, o BMG Consig irá
recalcular os valor de Parcela e/ou prazo para aprovação
Após o aceite das novas condições, os dados do contrato de portabilidade e Refinanciamento da

portabilidade quando houver, serão recalculados conforme a nova sugestão de taxa realizada.
44
REGRAS
• Posso simular com qualquer taxa?

Não, a simulação deverá respeitar a taxa mínima e máxima do
convênio.
• E se na sugestão de nova taxa, o valor da parcela

aumentar?
O valor da parcela portada não poderá ser maior do
que a parcela do contrato original, devendo sugerir
novo valor de taxa para reenquadrar o valor da parcela.
45
REGRAS
• Quando tem refinanciamento da portabilidade vinculado,

como vai funcionar?
A taxa que será indicada na digitação da portabilidade, será a
taxa referência para digitação do refinanciamento da
portabilidade, ou seja, a taxa do refinanciamento deverá ser
igual ou menor a taxa digitada na portabilidade.
• O que ocorre quando o saldo da portabilidade

retorna da CIP?
Após o retorno do saldo da CIP, ocorrerá o recálculo da
operação automático, readequando prazo e parcela a
fim demanter a taxa a digitada na portabilidade.
46
Poderemos
realizar a
inserção de até
9 contratos,
gerando assim
um numero de
adesão para
cada operação.
Em seguida, deveremos
selecionar a opção Incluir
Novo Contrato
47
Temos
Novidade
48
Informativo
14/05/2020
49
1. Ao digitar a proposta de Portabilidade, se a taxa estiver superior ao permitido, o

sistema apresentará a mensagem sugerindo o melhor prazo:
50
2. Ao clicar em SIM, o sistema preencherá o campo de “Quantidade de parcelas em

aberto” automaticamente:
51
3. Se clicar em “Não” mas não realizar nenhuma alteração nos dados da Portabilidade,
como redução do valor ou alteração do prazo por exemplo, ao tentar gravar a proposta,
você visualizará a mensagem abaixo:
OBS: Quando a taxa estiver maior que a permitida, o Consig não

permitira que a proposta seja gravada.
52
ATENÇÃO
Quando a Portabilidade for
digitada junto do Refin, o
sistema já limitará a taxa do
refin, considerando a taxa da
portabilidade como limite para
a taxa do refin.
53
4. Se a taxa da simulação de refin for maior, o sistema apresentará a
mensagem abaixo:
54
5. Basta alterar a tabela de Refin para que o sistema apresente novas opções na
simulação:
55
IMPORTANTE:
A calculadora da taxa da Portabilidade, além do enquadramento da taxa com redução do
prazo, também irá validar a taxa abaixo do permitido.
56
Continuando
a Digitação
57
Digitando Operações no Sistema
Aqui definiremos se o cliente irá realizar a Adesão

com Saque Autorizado/Complementar
Aqui definiremos se o cliente irá aderir ao

seguro prestamista ou não.
Realize a inserção dos dados

bancários
Digitando Operações no Sistema
Realizaremos em seguida
a digitação dos dados
Pessoais do cliente e a
inclusão do CPF do
agente
Físico/Eletrônica SMS
Digitação Carência 90 Dias
60
Digitação Operação Portabilidade – Carência 90 Dias
O fluxo de digitação é o mesmo, desde a tela de acesso ao sistema BMG Consig, o

acesso ao menu na opção “Nova”, a inclusão dos dados de CPF, Matrícula e
definição de produto e, o botão continuar.
61
Após a digitação e cálculo da margem, selecionar se deseja carência para o

pagamento da primeira parcela em 90 dias
62
Após aceite da contratação com carência, serão disponibilizadas tabelas exclusivas

para seleção do produto digitado (Formalização eletrônica ou Física).
Para consultar a data do

primeiro vencimento da
parcela com a carência de
90 dias, acessar o
detalhamento
financeiro (CET)
Importante: Lembre-se de avisar o cliente que a carência de

90 dias torna a operação mais onerosa e que ele pode
escolher se quer a carência ou não.
63
Continuando
a Digitação
64
Em seguida, o sistema trará as informações do contrato

original e o campo de cálculo.
65
Poderemos
realizar a
inserção de até
9 contratos,
gerando assim
um numero de
adesão para
cada operação.
Em seguida, deveremos
selecionar a opção Incluir
Novo Contrato
66
Aqui definiremos se o cliente irá realizar a Adesão

com Saque Autorizado/Complementar
Aqui definiremos se o cliente irá aderir ao

seguro prestamista ou não.
Realize a inserção dos dados

bancários
Realizaremos em seguida
a digitação dos dados
Pessoais do cliente e a
inclusão do CPF do
agente
Físico/Eletrônica SMS
Formalização Via SMS
69
É operação sem papel, tendo assim agilidade e segurança!
No final da digitação no sistema BMG CONSIG, você

Digitação
deverá selecionar a opção de forma de envio
BMG CONSIG Cliente recebe o
“Físico/Eletrônica SMS”, selecionando a opção
Eletrônica SMS com usuário,
Na sequência, clique em SALVAR para gerar a Adesão senha e link de
acesso
O Corban poderá acompanhar a Através do link cliente acessa, assina

análise da proposta através de eletronicamente e, se a documentação não
consistências. Veja a seguir as foi anexada pelo Corban, ele também
principais consistências que serão poderá fazer o envio dos documentos (Selfie
utilizadas para esse processo. e Doc de Identificação) direto pelo site
70
Assim que a proposta for digitada, o cliente recebe um SMS com um link
que possibilitará a ele entrar no site do Banco para assinar on line sua
proposta e enviar documentos através de fotos.
Ao abrir o link, o cliente
Cliente ao receber o SMS, poderá acessar e ler os
deverá selecionar o link termos.
da mensagem
Como o site é intuitivo, o

cliente não precisará
digitar login e senha
Assim que o cliente

selecionar confirmar,
aparecerá o campo para
a assinatura.
71
Como o cliente formaliza?
Assim que o cliente confirmar a adesão na tela de Assinatura Eletrônica, caso
o correspondente não tenha anexado a documentação no Consig, o site
apresentará uma nova página, que possibilitará o envio da foto de todos os
documentos necessários para a análise da operação.
O cliente deverá tirar uma selfie

ou anexar uma foto salva no
seu computador ou celular
Para todas as operações (Adesão,

Adesão + Saque ou Saque
Complementar) será necessário o
Tirar uma foto do seu cliente anexar através do botão
documento de identificação
72
O cliente anexando os documentos corretamente, automaticamente será

demonstrada a imagem com o símbolo de confirmação:
Mostra a imagem enviada.
Após a confirmação de todos os

documentos, o botão de finalizar ficará
habilitado e na cor verde para que seja
concluído o envio ao BMG
73
Assim que o cliente realizar todos os

procedimentos, o sistema informa:
Site informa o envio conforme

indicado.
O site ainda sinaliza a etapa em que a proposta se

encontra já ocorre atualmente através de TED ou
OP e qual o prazo máximo para aprovação, para que
assim, ele possa acompanhar o andamento.
ATENÇÃO
Na venda eletrônica, o cliente receberá apenas 1 SMS
que contempla todas as operações digitadas
74
Acompanhamento de Proposta
75
Acompanhamento de Propostas
Para acompanhar propostas, deveremos selecionar a opção na aba do
Menu “Acompanhamento de Propostas”.
Em seguida, a
pesquisa poderá
ser realizada pelo
numero da ADE,
CPF ou, apenas
informando o
Período.
Ao localizar o contrato,
selecionaremos a opção
“Detalhar” e em seguida,
“Detalhes da Portabilidade”.
76
Em seguida, o sistema trará o detalhe de cada Portabilidade digitada
para aquele cliente.
77
Abaixo, temos uma relação dos principais status.
Aguardando liberação de consistências para inicio processo

Aguardando retorno de Registro na CIP
Aguardando retorno Saldo Devedor
Retorno Saldo realizado
Retorno Saldo maior ao digitado
Retido pelo Banco Portado
Pagamento do Saldo realizado (STR47)
Pgto do Saldo já realizado e Contrato portado liquidado
Pagamento do Saldo Devolvido pelo Banco Portado
Portabilidade cancelada
78
Reformalização
79
Reformalização
As operações de Portabilidade agora possuem a REFORMALIZAÇÃO.
Mas, o que é REFORMALIZAÇÃO?
Ou seja, encaminhamos a operação com os valores do

contrato a ser portado para a CIP e, tivemos a devolutiva
da CIP com diferenças de valores, gerando assim as
consistências abaixo:
80
Reformalização
Desta forma,
81
Reformalização
Essa nova consistência evidenciará que foi encaminhado ao nosso cliente

um novo SMS com os novos valores da operação, após retorno da CIP.
Poderemos verificar essa consistência, através do campo
“Acompanhamento de Proposta”
82
Reformalização
83
Reformalização
OBSERVAÇÃO
84
Consistências
85
Consistências
Algumas propostas de Portabilidade digitadas no sistema, podem ter aprovação

automática, quando a variação do saldo devedor informado pelo cliente, tiver uma
diferença superior de ate 5% do saldo correto, desta forma, não teremos uma
consistência de liberação.
Porem, caso, a variação seja maior de 5%, a proposta será cancelada, de acordo
com as novas consistências abaixo:
• 400 – Valida se houve variação do saldo devedor

• 401 – valida se houve variação no valor das parcelas
• 402 – Valida se houve variação da quantidade de
parcelas
• 403 – Valida se houve variação da taxa
86
Consistências
Podemos acessar a barra de Menu e selecionar a opção
Manutenção e, em seguida, a opção Liberação de Consistências. Em seguida, a pesquisa poderá
ser realizada pelo numero da
ADE, CPF ou, apenas
informando o Período.
87
Consistências
Assim, conseguiremos analisar a consistência apontada pelo banco
e , tratada pelo correspondente.
88
Consistências
Assim que realizarmos a pesquisa, deveremos

selecionar o botão “Detalhes da Proposta”.
Teremos então a verificação do valor reduzido ao

receber o saldo.
89
Consistências
Após analisarmos o motivo da Consistência,

deveremos selecionar a opção Liberar Consistência
e, em seguida, inserir uma descrição para liberação,
selecionando posteriormente, a opção CONTINUAR.
90
Consistências
Abaixo temos uma listagem de Consistências que podem aparecer nas
operações do Crédito Consignado BMG
Código Descrição Tratativa Observação

Verifica no sistema Gestão de Clientes se consta a marcação de
52 Óbito Confirmado Automatico
Óbito
Toda operação de portabilidade fica nessa consistência até o
55 Consiste operações com Portabilidade para clientes Automatico
retorno do saldo
64 Consistencia Impedidos de Operar - SUAUD(crítica) Automatico Impedimento de Fraude
66 Consistência Valor Mínimo de Operação(crítica) Automatico Valor minimo de operação é R$ 3200,00
74 Consistência de limite de risco por idade do cliente x prazo - Limites Operacionais - Ent. Publica(crítica) Automatico Valor máximo de risco é R$ 50000,00
92 Consiste se o cliente é pessoa politicamente exposta Automatico Verifica no sistema Gestão de Clientes se consta a marcação PEP
Valor minimo de parcela 80,00 (considerando um contrato de R$
100 Consiste valor de prestacao do convenio (valor minimo de prestacao)(crítica) Automatico
3200,00
105 Valor maximo de operacao Automatico Valor máximo de operação R$ 50000,00
Cliente com emprestimo consignado em atraso. No caso de
portabilidade não é realizada retenção, no caso de emprestimo
125 Consistência de contratos em atraso Automatico
novo, parte do valor liberado pode ser utilizado para reter parte
ou totalidade do atraso de contratos anteriores
Caso a operação não atingir o Spread minimo ela é cancelada. No
140 Consiste spread minimo de operacoes Automatico
entanto, uma operação de R$ 3200,00 atinge.
145 Consiste parametros que exigem Analise Documental Interna Analise documental realiza pela Mesa de Crédito
150 UF da agência de crédito/saque diferente da UF loja da operação Corban Liberação pelo Correspondente no Consig
152 UF mantenedora do benefício diferente da UF da loja da operação Corban Liberação pelo Correspondente no Consig
159 Consiste OP e DOC/TED acima do máximo parametrizado Corban Liberação pelo Correspondente no Consig
162 Consiste parametros especificos - Liberacao Correspondente Corban Liberação pelo Correspondente no Consig
91
Consistências
Código Descrição Tratativa Observação

167 Bloqueia loja para envio de OP se a matriz consta na lista do PO 172 Corban Liberação pelo Correspondente no Consig
180 Operação só pode ser liberada mediante a apresentação do físico Corban Liberação pelo Correspondente no Consig
206 Forma de Liquidação que possui valor mínimo(crítica) Automatico Valor mínimo de liberação R$ 50,00
Operação aguardando o aceite eletrônico do cliente
208 Consiste pendencia de assinatura eletronica por parte do cliente Automatico
(Formalização via SMS)
209 Consistencia Impedidos de Operar - GECOR Automatico Impedimento da Mesa de Crédito
210 Consistencia Impedidos de Operar - SUPAB Automatico Impedimento de atraso
211 Consistencia Impedidos de Operar - SUCOB(crítica) Automatico Impedimento da Cobrança
212 Consistencia Impedidos de Operar - GEARE Automatico Impedimento Administrativo
Operação aguardando o anexo das documentações e CCB do
270 Aguardando recebimento de documentação Automatico
cliente (Formalização via física)
Operação pendênciada na analise documental da Mesa de
272 Problemas na documentacao anexada Corban Crédito que aguarda o Correspondente anexar novamente os
documentos com a regularização da pendência
276 Aguardando Consulta Data Nascimento - Metabusca Automatico Valida data de nascimento e situação cadastral do CPF na Receita
292 Válidação Óbito Automatico Valida registro de óbito para o CPF
Quando retorno o saldo devedor da Portabilidade o sistema
compara com o valor digitado inicialmente. Caso a difereça seja
300 Aguardando aprovação da alteração do valor liberado para o cliente portado Corban
de mais de 10% a consistência é gerada e o correspondente deve
liberar no Consig caso esteja de acordo.
303 Aguardando validação de dados do contrato portado no bureau Automatico Em toda Portabilidade é feita validação dos dados digitados
Validação realizada para verificar se o Beneficio digitado é um
318 Valida dados funcionais no INSS - Especie Automatico
beneficio atendido pelo Roteiro Operacional
Verificação se o telefone digitado é do cliente (operações via
321 Validação de telefone bureau Automatico
formalização SMS)
Pode ser resultado da 321. Caso o telefone não seja registrado
322 Validação de Telefone - Aguardando liberação do Correspondente Corban
no nome do cliente, a loja pode liberar a consistência
Verifica se já foi realizado pagamento em operações anteriores
340 Verifica dados bancários de propostas anteriores Corban
para os dados bancários digitados na operação atual
Pode ser resultado da 340. Correspondente pode liberar se
341 Inconsistência em histórico de dados bancários Corban
estiver de acordo
92
Ajuste de Restrição de Margem
(Portabilidade)
93
Ajuste de Restrição de Margem (Portabilidade)
No BMG Consig, temos um campo extremamente

importante que é possível realizar ajuste da parcela
após o pagamento do saldo de portabilidade.
Essa ferramenta serve para ajuste/redução da

parcela em decorrência da redução da margem do
cliente no momento da averbação.
94
Em seguida, a pesquisa trará as propostas que

necessitam de algum ajuste de redução da parcela.
Deveremos selecionar o botão

editar.
95
Deveremos então inserir o novo valor de parcela e inserir ao documento que

comprove a redução da parcela (Hiscon/Detalhamento de Crédito...)
96
Assim, o registro será salvo e o status da proposta

atualizado, seguindo o fluxo de averbação.
97
Relatório de Portabilidade
98
Relatório de Portabilidade
Temos um relatório no BMG Consig que trás todas as
informações pertinentes a Portabilidade.
Deverá ser selecionado o campo Relatório e na sequência,

Portabilidade
E na sequência, realizar as
pesquisas, através dos
filtros, com um período
máximo de 31 dias.
99
Dúvidas
Dúvidas, pedimos que acesse o site da Academia E-mail:
através do endereço capacitacaovarejo@bancobmg.com.br
https://www.academiacorrespondentebmg.com.br Telefone: 11 2847 7691
Não esqueça que

no seu primeiro
acesso, deverá
utilizar o seu
login do BMG
Consig + seu CPF
como senha.
101

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1

O que é Portabilidade? ................................................... 4

Portabilidade de crédito é a possibilidade de transferência de

1º - O cliente comparece a sua loja, e

3º - BMG que irá portar a divida, envia a

5º - BMG que solicitou a Portabilidade

Caso não seja paga a operação, a

A partir de 1º de janeiro de 2021, caso a operação contratada

I – ficam mantidos os percentuais de desconto previstos (35%)

II – fica vedada a contratação de novas obrigações.

Salário do cliente – verbas obrigatórias = Resultado

Resultado x 25% caso haja RMC anterior a Apenas até

• Bancos que não podem ser portados:

Banco BCV S/A

Não é permitido realizar a portabilidade em benefícios com margem negativa.

• 04 - Aposentadoria por invalidez do trabalhador rural

Não poderão ser realizadas consignações para os seguintes benefícios:

• Pagos a título de pensão alimentícia;

• Assistenciais, inclusive os decorrentes de leis especiais;

• Para segurados residentes no exterior, concedidos nas regras de acordos internacionais

• Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT;

Política do Banco não atendemos na modalidade de

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Taxa de Juros: 1,80% Taxa de Juros: 1,75%

Valor Mínimo : R$ 1.800,00 Valor Mínimo : R$ 1.800,00

Taxa de Juros: 1,65% Taxa de Juros: 1,55%

Valor Mínimo : R$ 1.800,00 Valor Mínimo : R$ 2.300,00

Taxa de Juros: 1,45% Taxa de Juros: 1,35%

Valor Mínimo : R$ 4.200,00 Valor Mínimo : R$ 6.500,00

SMS: Comprovante de Será permitido a

Toda documentação deve ser anexada na

*DOCUMENTAÇÃO PARA NOVO, REFIN ORIGEM, REFIN PORTABILIDADE E PORTABILIDADE

a) Digital do polegar direito do cliente

Para acessarmos a Calculadora da Portabilidade, deveremos acessar o

Deveremos inserir as informações do contrato que será portado como

Para acessarmos o sistema, deveremos digitar o endereço

O sistema BMG Consig possui uma barra de menu, onde

Deveremos em seguida definir a entidade do convênio,

Obs: O campo LUPA

Após a definição do serviço, inserir os dados do cliente, como

O sistema nos permite realizar a digitação de operação Multiprodutos, caso o

Oferta de Portabilidade + Cartão BMG Card + Saque

O sistema apresentará a tela de Margem, onde, caso o cliente tenha

Exemplos de Descontos Compulsórios:

Em seguida, teremos as validações de

Lembre-se que o valor da Parcela não

Em seguida, o sistema trará as informações do contrato

Foi disponibilizado um novo campo ‘Taxa Sugerida’,

Após o aceite das novas condições, os dados do contrato de portabilidade e Refinanciamento da

• Posso simular com qualquer taxa?

• E se na sugestão de nova taxa, o valor da parcela

• Quando tem refinanciamento da portabilidade vinculado,

• O que ocorre quando o saldo da portabilidade

1. Ao digitar a proposta de Portabilidade, se a taxa estiver superior ao permitido, o

2. Ao clicar em SIM, o sistema preencherá o campo de “Quantidade de parcelas em

OBS: Quando a taxa estiver maior que a permitida, o Consig não

Aqui definiremos se o cliente irá realizar a Adesão

Aqui definiremos se o cliente irá aderir ao

Realize a inserção dos dados

O fluxo de digitação é o mesmo, desde a tela de acesso ao sistema BMG Consig, o

Após a digitação e cálculo da margem, selecionar se deseja carência para o