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ROUBO CLIX

Bom dia

Acabei de constactar que fui enganado e roubado pelo Óptimus-Clix... Telefonaram-me


há 2 meses para mudar o serviço de internet de ADSL para Fibra... Perguntei várias
vezes, e a operadora garantiu-me que iria ficar a pagar o mesmo... Ainda lhe perguntei,
se esse preço era apenas durante algum tempo, ela responde que seria para sempe
(enquanto fosse cliente deles).

Acontece que agora, que recebi a primeira factura, o valor é muito superior ao que
pagava pela ADSL...

Facturação indevida Vodafone ADSL

Boa tarde,

desde ja agradeco qualquer resposta e ou esclarecimento em relação a minha


situação...
Aderi á vodafone casa adsl, a qual tem tráfego ilimitado.
Antes da possivel activação e montagem da linha em minha casa foi-me emprestada
uma pen móvel para poder aceder á internet até á data da activação.
Em momento algum ninguem me informou de nada relativamento ao possivel limite
de tráfego com a dita pen, antes pelo contrario, em todo o lado que procurei (caixa,
contrato e condições gerais do mesmo serviço disponibilizadas no site da vodafone)
dizem que, e passo a citar "sem mensalidades e com tráfego gratuito até á activação
do serviço ADSL".
Entretanto e antes da activação recebi uma factura a cobrar o trafego da tal pen.
Como cobram este valor? 

RECLAMAÇÃO PIXMANIA

Adquiri um ecrã Acer 21,5 polegadas diretamente na loja da Pixmania em Lisboa no dia
3 de outubro de 2010. Já paguei pelo produto.

O prometido era que este estaria na loja de Lisboa no dia 6 de outubro para eu
levantar.

Já é dia 12 de outubro e até o momento o produto não foi enviado a loja em Lisboa.
Enviei diversos e-mails e telefonei e até agora não obtive nenhuma informação sobre
onde está o monitor, quando eu o receberei, ou se sequer ele existe.

Estou profundamente estressado com esse "desserviço" e INCOMPETÊNCIA da


Pixmania, pois preciso muito deste ecrã para meu doutoramento no IST.

Pretendo entrar com um processo judicial contra a Pixmania, por danos, pois já paguei
pelo produto; ele não foi entregue ainda; e não tenho sido bem atendido nem
informado sobre onde está o ecrã.

Isto é uma quebra de contrato da Pixmania e um desrespeito para comigo,


consumidor. Por isso a Pixmania será processada judicialmente.

RECLAMAÇÃO TELEPIZZA – publicidade não autorizada

Recebo continuamente os panfletos da Telepizza apesar de ter colocado na minha


caixa de correio o autocolante a impedir publicidade não endereçada.
Considero um abuso esta atitude que é recorrente, não só pela Telepizza mas por
muitas outras empresas.

CENTRAL MUITO LONGE

Eu tenho ADSL pela Simplesnet a 2Mb's, onde só posso usufruir 1Mb e mesmo assim,
só às vezes... Isto deve-se ao facto de ficar a cerca de 5km da central da PT.
A única coisa que pretendia era que resolvessem o problema de forma a ter mais
velocidade ou pelo menos que seja estável e que pelo menos possa utilizar a
velocidade que estou a pagar sem ter sempre o incómodo de ter a Internet a ir abaixo.

RECLAMAÇÃO MEO

No dia 9 de Março de 2010 foi-me instalada a Meo em casa. Nesse mesmo dia liguei
para a Meo pois não conseguia ver TV mais de 10 segundos seguidos sem que ela
bloqueasse. Ainda por cima, cortaram-me o telefone fixo e eu pretendia continuar a
utilizar.
Comuniquei tudo isto à Meo e à PT. Mandaram-me um sms no dia 11 de Março a dizer
que a minha avaria tinha sido registada e que iria ser contactado para a resolução dos
problemas existentes.

O que é certo é que hoje é dia 8 de Outubro e continuo à espera que a situação seja
resolvida.
Indignado por estar a pagar serviços que não podia usufruir, visto a avaria da Meo não
ser solucionada e o técnico da Meo me ter cortado o telefone e não existir religação,
deixei de pagar as facturas pois não tenho serviços.
Agora recebo cartas de contencioso e facturas de quatrocentos e muitos euros...

A única coisa que pretendo é resolver esta situação e continuar a usufruir dos serviços
mas quem espera desespera e ter de pagar uma conta de um serviço que não usufrui
derivado a avaria e outro que me foi cortado pelos técnicos Meo é demasiado para
mim e para qualquer cliente.

MODELO BONJOUR

Queria saber qual a razão de em 04-10-2010 na loja Continente (Amadora) ter


comprado uma embalagem de pão de leite em forma da marca HALAGO pelo preço de
1.99 euros e passados dois dias, a 06-10-2010, na loja Modelo Bonjour de Benfica ter
comprado a mesma embalagem mais cara 60 cêntimos ao preço de 2.59 euros. Sendo
que sempre ouvi dizer que tanto uma loja como outra pertencem ao mesmo grupo
SONAE??????

MULTICARE

Aderi ao sistema Activcare vital, Esperava estar coberto com os benefícios deste
seguro, nomeadamente os descontos
em consultas e outros actos médicos.

Utilizei a primeira vez, em 23 de Julho devido a uma indisposição resultante de uma


hipertensão. Utilizei o Hospital Particular do Algarve, por ser o local de socorro mais
próximo da minha residência de férias, no Alvor.

Todavia, fui surpreendido pelo seguinte facto: 


1. O custo da consulta normal é de € 65,00
2. Foi-me cobrado €85,00 por ser aderente da Activcare, ou seja mais €20,00 a título
de franquia, por ser a 1ª utilização do ano.

Acho estranha e absurda esta penalização e agradeço os vossos esclarecimentos sobre


a referida questão.

RECLAMAÇÃO EDP

Boa tarde,

O meu aspirador central estragou-se e o técnico da Sanostra disse-me que a razão são
as quebras de energia da edp. Estou a tentar reclamar no site da edp e ao clicar no
local próprio para este tipo de reclamações a pagina dá-me erro e estou a tentar desde
manhã.
Tentei enviar um mail para o email que dão para esta situação e também volta para
trás.

Não sei o que mais posso fazer sem ter de ligar e ficar horas à espera como sempre, o
que agora não me dá mesmo jeito.

Incumprimento de horários

Sou utilizador assíduo da Transtejo no percurso Seixal-Lisboa há cerca de um ano,


raramente são cumpridos os horários, atrasos das carreiras com saída do Seixal 07:45H
e 08:00H chegam a ser de 8 minutos, pergunto porquê?

Contactos indevidos

Parece-me incrível que a Optimus me ligue (a chamada ainda por cima é uma
gravação) para o meu local de trabalho a fazer telemarketing!!!

Acabei de receber no meu telefone profissional uma bela chamada a dizer-me como
poupar não-sei-quantos euros no meu Optimus Zone, fiquei indignada!

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