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EQUIPE

Nome 1: Rafale Vieira de Matos


Nome 2: Weder Peris da Silva Junior
Nome 3: Amanda Lopes Ferreira
Nome 4: Geovanna Karolayne Rosa Barbosa
Nome 5: Pauline Rityelly Aparecida Neves e Melo

NOMES DAS EMPRESAS E DOS SOFTWARES


Sua Empresa: Loja Toda Cacheada
- Site da empresa
Desenvolvedora 1: Soft Up Sistemas
- Site da desenvolvedora 1 www.softupsistemas.com.br
Software 1: Sistema Grátis
- Site do software 1 www.sistemagratis.com.br
Desenvolvedora 2: Organisys Software
- Site 2 www.bling.com.br (mesmo site do software)
Software 2: Bling
- Site do software 2 www.bling.com.br
PROCESSO DECISÓRIO PARA AQUISIÇÃO DE SOFTWARE

Rafale Vieira de Matos


Weder Peris da Silva Junior
Amanda Lopes Ferreira
Geovanna Karolayne Rosa Barbosa
Pauline Rityelly Aparecida Neves e Melo

1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA Loja Toda Cacheada

A Loja Toda Cacheada é uma loja online de pequeno porte que atua como e-commerce vendendo
produtos voltados para os cuidados com o cabelo, cremes e acessórios. Foi fundada em 2019 tendo sua
primeira publicação nas redes sociais no dia 30/06/2019. Composta pelos socios e fundadores Amanda
Lopes Ferreira e Felype dos Reis Grahl, onde ambos atuam em todas as áreas como entregas,
marketing, vendas, compras e afins.
A empresa conta com a utilização de um sistema de registro dos dados de vendas, clientes, compras e
financeiro (dados relacionados as vendas), tudo fica armazenado no aplicativo e site acessado de forma
gratuita disponibilizado pelo PagSeguro, um dos sócios possui planilha de controle somente no seu
computador. O aplicativo é instalado nos telefones dos dois sócios que o utilizam para fazer o controle
de tudo compartilhando do mesmo banco de dados. Os dois possuiem internet, no entanto, enquanto um
posssui internet fribra óptica o outro utiliza internet por meio de terceiros o que as vezes acarreta na
falta de conecção. Ainda sobre eles, ambos possuem conhecimento e são experientes na area de
informatica de forma geral.

1.1 Descrição da situação-problema

Atualmente a loja Toda Cacheada conta com dois sócios proprietários aos quais são responsáveis por
todo o trabalho desempenhado, desde o contato com fornecedores, aquisição de materiais, venda e
contato com clientes. Realizam esse trabalho através de celular e notebook e atendem clientes de todos
os estados no Brasil. O principal meio de divulgação do trabalho é através das redes socias e contam
apenas com um sistema simples de organização de vendas. Através da implantação de um novo
software mais robusto, buscam realizar o controle de todas as etapas em um local exclusivo e de fácil
acesso aos dados, além de realizar a integração com as principais plataformas de marketplace e e-
commerce, buscando obter mais facilidade nas vendas pela internet e agregando uma melhora no tempo
de atendimento dos pedidos.
2 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS SOFTWARES

Tabela 1. Pesos e Justificativas dos Critérios de Avaliação de Software.


FATORES INTRÍNSECOS À EMPRESA DESENVOLVEDORA
Critérios Pesos Justificativas
A empresa procura uma desenvolvedora que tenha um bom renome e atenda
bem seus clientes para que possa atuar com mais confiança e tranquilidade.

Renome e Idoneidade 10

O sistemas e tecnologias estão sempre em constante mudança, então é


necessário que o sistema tenha atualizações costantes para se adequar as
mudanças e variações do mercado, sendo também importante pela correção de
Update e Upgrade 10 bugs ocasionais do software.

A loja que irá adqueiri o software não conta com profissionais de TI então, é
importante que o software tenha um bom nível de suporte para auxiliar-la
sempre que preciso, alem do mais a empresa utiliza apenas 1 software para
Suporte 10 todos os seus serviços, então caso o mesmo não funcione a loja ficaria parada
quase que por completo.
FATORES INTRÍNSECOS AO SOFTWARE
Critérios Pesos Justificativas
A empresa utiliza apenas um software por ter poucos recursos financeiros, então
é interessante que ele possua o máximo de funcionalidades possível pela questao
de economia e unificação de sistema para facilitar a localização e registro de
Funcionalidades 10 dados.

A loja que o utiliazará é pequena, então é preciso que seja um software de fácil
uso para agilizar as negociações da loja que realiza suas tranzações
exclusivamente online.
Usabilidade 10

Por ser um software que guardará tanto informações da loja quanto dos clientes,
é necessário que tenha muita segurança principalmente pela questão de dados de
pagamentos e informações pessoais como CPF dos clientes.
Segurança 10

Basta que funcione em máquinas de software com requisitos medianos de


hardware e no celular.

Requisitos de Sistema 7

Não é necessário pois a empresa utiliza apenas um computador para realização


de seus negócios.

Rede 0

É importante que a seja tudo documentado dentro do sistema para realização de


declarções fiscais e controles internos da empresa.

Documentação 7

Fonte: Próprio autor.

3 AVALIAÇÃO DOS SOFTWARES

3.1 Sistema Grátis da empresa Soft Up Sistemas

A Soft Up Sistemas é uma empresa com duas décadas de mercado atendendo a micro, pequenas e
médias empresas. Desenvolve, comercializa, implanta e da suporte em sistemas de qualidade e com alto
conteúdo tecnológico para agregar inteligência aos negócios dos clientes.
Temos com missão ser uma empresa brasileira inovadora, com posição de destaque no
desenvolvimento de sistemas para gestão empresarial, e privamos por valores como comprometimento,
transparência, honestidade, empatia e agilidade.
O Sistema Grátis é um sistema online de gestão empresarial para micro e pequenas empresas, com
módulo de controle de vendas gratuito para sempre, onde você não terá investimento em infraestrutura e
sem custo de implantação, desenvolvido para simplificar e facilitar a gestão do seu negócio, com
segurança, confiabilidade e facilidade de uso, estamos hospedado em nuvem, e acompanhamos seu
crescimento com módulos adicionais.
Tabela 2. Notas da empresa Soft Up Sistemas e do software Sistema Grátis.
FATORES INTRÍNSECOS À EMPRESA DESENVOLVEDORA
Critérios Notas Justificativas
WEDER

Renome e Idoneidade

Update e Upgrade

Suporte
FATORES INTRÍNSECOS AO SOFTWARE
Critérios Notas Justificativas
O software atende aos requisitos básicos ao qual a loja necessita, oferecendo
diversas opções de controle das vendas, comunicação com os fornecedores e
dados de cada cliente. Além de estar integrado com as principais plataformas de
Funcionalidades 10 vendas do mercado.

A interface do software é de fácil uso e tem disponibilizado as principais


funções claramente, mantendo datas de vencimento atualizadas e listas dos
principais fornecedores e clientes.
Usabilidade 10

O armazenamento dos dados se encontra em um datacenter relativamente seguro


e que contém suporte durante todos os dias da semana.

Segurança 10

O software apresenta disponibilidade de ser acessado através de tablets,


computadores e celulares. Único ponto negativo seria a inexistência de um
aplicativo direto do mesmo em que não aja necessidade de estar conectado à
Requisitos de Sistema 8 internet para funções básicas.

O software oferece integração de redes de até 6 usuários, mesmo que a empresa


não necessite dessa função atualmente, ela se torna relevante em casos de
futuras expansões.
Rede 10

Todos os dados ficam armazenados em nuvem, podendo ser acessados e


imprimidos sempre que houver necessidade. Tem suporte para assinatura digital
e oferece controle sob todas as notas fiscais.
Documentação 10

Fonte: Próprio autor.

3.2 Bling da empresa Organisys Software

A empresa Organisys Software é a desenvolvedora do software Bling, apesar de possuir funcionarios


em várias cidades o local principal se localiza em Bento Gonçalves. O Software é voltado para micro e
pequenas empresas, realiza o controle das contas e do orçamento, além de gerenciar vendas e estoques a
partir de 25 reais por mês. Outro diferencial é que o sistema possui integração com diversas plataformas
de e-commerce, o que facilita o cadastro de informações.

Tabela 3. Notas da empresa Organisys Software e do software Bling.


FATORES INTRÍNSECOS À EMPRESA DESENVOLVEDORA
Critérios Notas Justificativas
PAULINE

Renome e Idoneidade

Update e Upgrade

Suporte
FATORES INTRÍNSECOS AO SOFTWARE
Critérios Notas Justificativas
PAULINE

Funcionalidades

Usabilidade

Segurança

Requisitos de Sistema

Rede

Documentação

Fonte: Próprio autor.

4 COMPARAÇÃO ENTRE OS SOFTWARES

Tabela 4. Comparativo de Notas entre os Softwares.


Sistema Grátis
Critérios Pesos
Nota 1 Total 1
Renome e Idoneidade 10 0 0
Update e Upgrade 10 0 0
Suporte 10 0 0
Funcionalidades 10 10 100
Usabilidade 10 10 100
Segurança 10 10 100
Requisitos de Sistema 7 8 56
Rede 0 10 0
Documentação 7 10 70
TOTAIS Total 1 426
Fonte: Próprio autor.
5 CONCLUSÃO

5.1 Gráfico Comparativo

Chart Title
Documentação 70

Rede 0

Requisitos de Sistema 56

Segurança 100
Sistema Grátis
Usabilidade 100 Bling

Funcionalidades 100

Suporte 0

Update e Upgrade 0

Renome e Idoneidade 0

0 20 40 60 80 100 120
Gráfico 1 - Comparativo entre critérios por software.
Fonte: Próprio autor.

5.2 Parecer da consultoria

Concluir qual software deve ser adquirido, explicando os pontos fortes e fracos deles. Em seguida,
apresentar o software que não foi escolhido, explicando os pontos fracos e fortes dele.
ÃO DE SOFTWARE

Rafale Vieira de Matos


Weder Peris da Silva Junior
Amanda Lopes Ferreira
Geovanna Karolayne Rosa Barbosa
ine Rityelly Aparecida Neves e Melo

atua como e-commerce vendendo


ios. Foi fundada em 2019 tendo sua
pelos socios e fundadores Amanda
m todas as áreas como entregas,

ados de vendas, clientes, compras e


aplicativo e site acessado de forma
anilha de controle somente no seu
que o utilizam para fazer o controle
m internet, no entanto, enquanto um
erceiros o que as vezes acarreta na
ento e são experientes na area de

rios aos quais são responsáveis por


es, aquisição de materiais, venda e
otebook e atendem clientes de todos
é através das redes socias e contam
avés da implantação de um novo
as em um local exclusivo e de fácil
s plataformas de marketplace e e-
e agregando uma melhora no tempo
are.
ENVOLVEDORA
Justificativas
esenvolvedora que tenha um bom renome e atenda
possa atuar com mais confiança e tranquilidade.

s estão sempre em constante mudança, então é


tenha atualizações costantes para se adequar as
mercado, sendo também importante pela correção de
e.

software não conta com profissionais de TI então, é


e tenha um bom nível de suporte para auxiliar-la
do mais a empresa utiliza apenas 1 software para
ão caso o mesmo não funcione a loja ficaria parada
TWARE
Justificativas
m software por ter poucos recursos financeiros, então
ua o máximo de funcionalidades possível pela questao
de sistema para facilitar a localização e registro de

equena, então é preciso que seja um software de fácil


egociações da loja que realiza suas tranzações

uardará tanto informações da loja quanto dos clientes,


ta segurança principalmente pela questão de dados de
pessoais como CPF dos clientes.

máquinas de software com requisitos medianos de

mpresa utiliza apenas um computador para realização

do documentado dentro do sistema para realização de


es internos da empresa.

do atendendo a micro, pequenas e


em sistemas de qualidade e com alto
entes.
com posição de destaque no
or valores como comprometimento,

a micro e pequenas empresas, com


erá investimento em infraestrutura e
tar a gestão do seu negócio, com
em nuvem, e acompanhamos seu
Grátis.
ENVOLVEDORA
Justificativas
TWARE
Justificativas
quisitos básicos ao qual a loja necessita, oferecendo
le das vendas, comunicação com os fornecedores e
m de estar integrado com as principais plataformas de

é de fácil uso e tem disponibilizado as principais


endo datas de vencimento atualizadas e listas dos
ientes.

os se encontra em um datacenter relativamente seguro


nte todos os dias da semana.

sponibilidade de ser acessado através de tablets,


Único ponto negativo seria a inexistência de um
o em que não aja necessidade de estar conectado à
as.

ção de redes de até 6 usuários, mesmo que a empresa


o atualmente, ela se torna relevante em casos de

rmazenados em nuvem, podendo ser acessados e


uver necessidade. Tem suporte para assinatura digital
s as notas fiscais.

ing, apesar de possuir funcionarios


. O Software é voltado para micro e
ém de gerenciar vendas e estoques a
ntegração com diversas plataformas

.
ENVOLVEDORA
Justificativas
TWARE
Justificativas

Bling
Nota 2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Total 2
100
Sistema Grátis
100 Bling
100

100 120

fortes e fracos deles. Em seguida,


acos e fortes dele.

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