OS SEGREDOS PARA VENDER MAIS

PELAS REDES SOCIAIS

LEGENDAS
QUE VENDEM

como transformar textos em lucro.

no que
consiste este
material?
é um guia em que você vai aprender
técnicas para criar ofertas
persuasivas e atrativas com o intuito
de fazer com que o seu público tome
decisões de compra de forma mais
rápida.
 o que vou
aprender aqui?
nesse manual, você vai aprender
tudo sobre como transformar
seguidores em clientes compradores
através da persuasão dos seus
textos e legendas.
Já imaginou dobrar o seu faturamento pelas redes
sociais de forma segura e rápida? É isso que a técnica
de copyriting vai te proporcionar.
 O que é copywriting?
copywriting
Para vencer na web, não basta apenas
produzir conteúdo. É preciso converter.
Converter seguidores em clientes
compradores.

COPYWRITING consiste em
estratégia de produção de conteúdo
uma a arte de
focada em convencer, através da escrita,
o leitor a realizar uma ação. transformar
Compreende a criação de textos para guiar
o usuário até a tomada de decisão: seja ela a
compra de um produto ou a contratação de
textos em
lucro.
um serviço.
É preciso entender que esse formato
de escrita persuasiva é fundamental para
qualquer ideia de marketing na internet.

Usando as técnicas de Copywriting é

possível conquistar a atenção dos
consumidores para seus posts em qualquer
rede social.

Importante mencionar que a copy é sempre

pensada nas características, hábitos e
interesses do cliente ideal.
PERSONA - CLIENTE IDEAL
com quem você quer se comunicar?
O primeiro passo para saber o que é
Copywriting de qualidade está em reconhecer a
quem os textos serão direcionados.
No marketing digital, sem identificar sua  persona,
não há estratégia que funcione. Afinal, é para ela e
pensando nela que todas as suas ações devem ser
propostas.

Persona é um termo utilizado no marketing para definir

um tipo de  cliente ideal entre aqueles que compõem o
seu público-alvo. Isso é feito a partir da união de suas
principais características, hábitos e interesses,
incluindo gênero, idade, renda, dentre outros.

Consiste em estudar e conhecer profundamente as

características do seu cliente ideal. Esse passo inicial  é de
extrema importância para uma copy perfeita e conversiva.
 Você só consegue criar textos persuasivos

e atrativos, que influenciam na tomada de decisão

do leitor, quando você o conhece.

É de suma importância que você conheça as

suas DORES, DESEJOS e OBJEÇÕES.
Quando você conhece o seu cliente
DORES: São os problemas do seu cliente. Quais as suas
ideal e escreve diretamente para
necessidades e as suas dificuldades? Do que ele precisa? ele, você está se comunicando de

DESEJOS: O que o seu cliente almeja? Onde ele quer chegar? forma assertivva e falando a sua
linguagem.
O que o faz se sentir bem? Isso cria uma conexão com o
OBJEÇÕES: É tudo aquilo que faz o seu cliente ideal adiar a decisão leitor. Quando os seus textos são
baseados nas suas dores, desejos e
de compra. Dinheiro, tempo, falta de garantia, não sabe se aquele
objeções ele passa a se identificar
produto/serviço vai dar certo, falta de clareza.
com o que está lendo, se tornando
um cliente comprador.
Concluindo: Se você quer que o leitor tome uma decisão de compra, primeiro o

conheça. Só assim as suas estratégias serão efetivas e bem direcionadas.

quem fala para
todo mundo
não fala
com ninguém
foque no seu cliente ideal e
apenas nele!
só serve para as
redes sociais?
importante mencionar que a COPY vai
transformar os seus posts, mas ela pode ser
usada em outras estratégias de marketing
também: panfletos, outdoor, rádio, listas de
transmissão via WhatsApp. Enfim, tudo o
que esteja relacionado à comunicação em
geral da sua empresa, seja online ou offline.
agora que você já
sabe o que é
copywriting
e a sua importância
vamos às técnicas?
 mas antes...
eu preciso que você
entenda uma coisa
a copy perfeita demanda treino
isso mesmo! treino!
aqui eu vou te entregar a teoria,
mas a prática será fundamental para que
você aperfeiçoe cada vez mais essa
habilidade de converter seguidores em
clientes compradores através da escrita.
ESCOLHAS
Toda escolha possui o lado RACIONAL e o lado EMOCIONAL

explicando...
O lado racional das pessoas busca no
cérebro razões para não comprar naquele
momento.
Mas certamente você já comprou algo pela
emoção. O lado emocional busca no cérebro
razões para comprar agora, naquele
momento.
 o que chama a
atenção para o lado
emocional?
títulos fortes que despertem a emoção
exemplo: você possui uma clínica de estética e oferece procedimentos estéticos para
redução de gordura localizada. A sua cliente ideal possui problemas com
autoestima, autoconfiança e amor próprio. O título dos seus posts de divulgação
precisam ser voltados para essa dor. Ela precisa, ao ler a HEADLINE (título) se
identificar, se conectar. Exemplo: "não há nada melhor do que se olhar no espelho e
se sentir linda". Esse é um título forte, porque você pega exatamente no problema
dela e mostra que você pode proporcionar exatamente o que ela deseja (aumento
de autoestima), e você ainda nem desenvolveu todo o texto persuasivo.
você precisa...
interpretar o cérebro
humano e transformar em
palavras os desejos que o
façam realizar a ação de
compra, ativando o seu lado
emocional.
 como criar uma
oferta irresistível
criar uma oferta irresistível
é mais simples do que se
imagina, mas isso só é
possível quando você conhece
muito bem o seu cliente ideal,
pois ela é baseada em tudo o
que ele deseja ouvir/sentir.
exemplo 1
Produto para emagrecimento.
Nesse caso seria legal se o post de divulgação
desse tipo de produto entrasse em uma segunda-
feira, dia mundial da dieta (por isso a
importância de conhecer o comportamento de
quem você está conversando) - percebe como
tudo tem uma estratégia?. Uma oferta irresistível
seria assim: "Exagerou nas comidinhas do final
de semana? Esse é o produto perfeito para quem
está se sentindo inchada e deseja reduzir medidas
de forma rápida e segura".
"exagerou nas comidinhas do final de semana?"
Aqui, quem for o seu cliente ideal já se identifica, porque você sabe que
ele possui o comportamento de comer mais e sair da dieta durante o
final de semana.

"esse é o produto perfeito"

Esse trecho demonstra autoridade. Você está dizendo que você possui
uma solução perfeita para a dor/problema dessa pessoa.

"para quem está se sentindo inchada"

Quem exagerou no final de semana provavelmente está se sentindo assim. Já
criamos mais um ponto de identificação e conexão com o cliente em potencial.

"e deseja reduzir medidas de forma rápida e segura"

Aqui você oferece de novo a solução para o problema dele de forma mais
específica e já mata 2 possíveis objeções (se o efeito do produto demoria e se é um
produto que o faria alcançar o resultado esperado de forma saudável.
 exemplo 2
Venda de apartamento
A oferta irresistível pensando na venda de um apartamento é visualizando
tudo que um novo lar proporciona para uma família (mas não é qualquer
família - é a sua persona! É tradicional ou moderna? Primeiro apartamento ou
não? Família com filhos ou sem?). Digamos que seja voltado para uma família
que está começando a se formar. O primeiro apartamento de um casal que
deseja ter filhos, que mora no interior, que procura sossego, conforto e
localização privilegiada. Uma oferta irresistível seria assim:
"É tão bom morar aqui! 😍 O melhor da vida no melhor de Itu!
Você também gostaria de morar bem? Lazer completo, segurança e
qualidade de vida em um só lugar!
Venha conhecer e se encantar pelo condomínio
mais charmoso do interior paulista!"
"É tão bom morar aqui! 😍 O melhor da vida no melhor de Itu!
Prova social - É tão bom morar aqui (é como se alguém, que já morasse
ali estivesse falando sobre - aqui é só uma projeção de prova social, não
que de fato seja, é apenas o sentimento que isso traz ao leitor).
Autoridade - "o melhor"

Você também gostaria de morar bem? Lazer completo,

segurança e qualidade de vida em um só lugar!
Aqui foram elecandas os principais desejos da persona!

Venha conhecer e se encantar pelo condomínio mais

charmoso do interior paulista!"
Chamada para ação + autoridade novamente!

Veja bem: autoridade é algo que o escritor impõe no seu texto. Você diz ser o
melhor para despertar a confiança no leitor. Ou seja, a autoridade é uma
atitude sua. A percepção do leitor está em depositar a confiança dele ou não.
isso vai
te ajudar muito!
Não se preocupe com o tempo
que você vai levar para
estudar e conhecer o seu
cliente ideal. Esse tempo é
extramemente necessário e é
a partir desse conhecimento
que os seus textos se
transformarão em dinheiro!
 elementos estruturais no
texto que contribuem para
ativar o lado emocional
organização: construa o texto e pule linhas a cada duas ou três
frases. Aplicativo para pular linhas no Instagram: InstaSpacer.
Isso é muito importante. A estética do texto faz com que o leitor
tenha uma experiência de leitura mais prazerosa e agradável,
menos cansativa.

gatilhos mentais: falaremos disso mais adiante, mas é

basicamente despertar a ansiedade no consumidor, distribuir
gatilhos ao longo do texto que o façam querer comprar de
forma mais rápida.
sem textão,
por favor!
A coisa mais preciosa das pessoas hoje é o
tempo. Principalmente no Instagram, os
usuários estão sendo bombardeados de
informações a todo tempo. Seja objetivo,
claro e preciso.
Fazer uma síntese nada mais é
do que  resumir uma ideia,
abordando todos os pontos que
conectam essa ideia  em um
pequeno texto - seja coerente e
persuasivo em no máximo 10
linhas, distruídas em pequenos
parágrafos.

portanto...
PODER DE SÍNTESE!
 nunca fazer
textão?
eu diria que nunca para divulgação de
produtos e serviços focada em fazer o
consumidor realizar uma compra.

mas atenção: ele é muito válido para

quando se deseja contar um história,
para estratégias de branding e
storytelling.
copy perfeita
a estrutura de uma copy perfeita para
posts nas redes sociais é essa:
oferta irresistível - já falamos acima
dor - conte brevemente sobre o que essa pessoa está passando - criar
conexão.
ofereça a solucão e quebre objeções - demonstre a transformação deste
produto ou serviço, o por quê dela precisar do que está sendo oferecido
e quebre todas as objeções que a fazem adiar a compra.
gatilho mental- até aqui você já descreveu de forma clara o produto e
a transformação. Agora é só inserir o gatilho mental certo.
informações e lugares de compra - coloque informações de contato
(whatsapp de preferência e onde a pessoa encontrará o produto -
endereço ou site caso a compra possa ser online)
Os estímulos que nosso cérebro capta

gatilhos
estão envolvidos num contexto social
e emocional. É a nossa mente que
decide o que vai comprar. Se você
sabe como a mente funciona, terá o
poder de influenciar as decisões que

mentais
as pessoas tomam.

Gatilhos mentais são estímulos

recebidos pelo nosso cérebro que
influenciam diretamente a nossa
tomada de decisão. Saber estimular
esses gatilhos é uma poderosa arma
de persuasão e geração de resultados
em qualquer estratégia de marketing.
escassez
e urgência
acelere a tomada de decisão do
consumidor ao inserir frases como:
"poucas unidades a pronta entrega"
"vagas limitadas"
"enquanto durarem os estoques"

você pode definir também uma data limite para a venda do produto ou serviço.
atenção: se você definir data limite, seja sincero e pause as vendas na data
em que você mencionou, para que não perca a credibilidade com a sua
audiência.
autoridade
demonstre que você oferece o que há de
melhor para o que ele precisa. exemplo:
gatilhos: vários clientes já usaram o
"o melhor" produto e estão apresentando
resultados supreendentes com
"o mais conceituado" poucas semanas de uso!
"o único da região"
"você só encontra aqui"

prova social
neste ponto é importante mencionar que o
produto ou serviço já foi testado e validado.
que pessoas já foram transformadas com ele, os
benefícios que está trazendo para quem o utiliza.
novidade
as pessoas adoram conhecer novidades e
Não se
esqueça
de ser sempre
essa pode ser uma estratégia interessante verdadeiro
para lançar novos produtos e serviços. e de cumprir com as
expectativas que você
"novidade na cidade"
gera no seu
"produtos exclusivos em nossa loja" potencial
"pela primeira vez no Brasil" cliente.

antecipação
aqui, você antecipa algo que ainda não foi lançado,
despertando a curiosidade e ansiedade no consumidor.
"em breve em nossas lojas"
"participe da lista de espera para receber em primeira mão"
"algo muito especial está chegando"
reciprocidade
você pode fazer isso de duas formas:

prestando uma informação valiosa para o consumidor, algo que o

transforme realmente.

oferecendo algo de muito valor para quem fizer aquela compra,

fazendo o consumidor se sentir especial e importante pela empresa.
"frete grátis para os 100 primeiros compradores"
"desconto de x por cento na segunda compra"
"cliente que compra acima de 10 unidade ganha um de forma gratuita"
use com cautela e de
forma verdadeira!
é importante que os gatilhos mentais sejam
usados de forma moderada e sincera, pois,
caso a venda fique forçada, o gatilho não
funciona e isso pode também afetar a
credibilidade da empresa e a confiança
depositada pelo consumidor.
principais mas eu separei as mais
comuns para te ajudar a
entender por quê os seus

objeções clientes possuem

dificuldades em tomar
decisões!
é fundamental que você conheça as
principais objeções que fazem com o seu
cliente ideal não realize a compra para que
elas sejam quebradas na copy.
elas variam conforme a persona de cada empresa.
 "não tenho
dinheiro"
essa é clássica!
Nesta objeção existem dois pontos que você precisa
ficar atento, um deles é se o preço que está sendo
passado é maior do que o seu público pode pagar.
E o outro é se você está passando o real valor
acerca do que está oferecendo.
"será que isso
funciona para
mim?"
essa objeção você consegue matar quando conhece
profundamente a sua persona e sabe do que ela
precisa e dos seus comportamentos, pois com base
nisso a sua copy é voltada a criar conexão com o
seu cliente ideal, sanando as dúvidas e mostrando
as transformações do produto/serviço.
 "eu não tenho
tempo"
em seu discurso de venda, foque em
colocar sua oferta na cabeça do
consumidor como prioridade e gere na sua
mente a urgência de que ele precisa ter seu
produto, e que ao invés de tirar o seu
tempo, o seu problema será resolvido.
mostre que tempo ele perde ao não estar adquirindo o produto e
todo o impacto negativo em não realizar a compra.
"isso é bom
demais pra ser
verdade"
essa objeção vem carregada de
desconfiança e cheia de perguntas, por isso
a importância em demonstrar autoridade e
estruturar a copy de maneira verdadeira e
coerente, sem oferecer milagres e
promessas absurdas.
chegamos
ao fim...
agora você já tem tudo o que precisa para elaborar
textos perfeitos e que convertem os leitores em
clientes compradores.

lembre-se: é necessário muito treino para

aprimorar cada vez mais a sua habilidade
em criar textos que vendem!
gostou desse
material?
em que sentido ele te impactou e
transformou os seus textos? me conta!

obrigada por
chegar até aqui!
@sabrinamarketing