EL DIAGNOSTICO

INSTITUCIONAL
Reflexiones en torno a su
preparación

Alejandra Romo López

Preguntas fundamentales para establecer
un diagnóstico

1. Qué se va a cambir

2. Por qué hay que cambiarlo

 Contexto de cambio

• Transformaciones sociales
• Económicas
• Políticas
• Culturales y
• Educativas
 Cambios en múltiples campos de la vida
humana

• Desarrollo de la ciencia y la tecnología

• Organización de los procesos productivos
• Acceso y distribución de la información
• Formas de organización económica
• Dinámicas sociales
• Formas de gobierno /participación
• Inequidad en la distribución de la riqueza
 En el ámbito de la educación

• Impacto de la revolución científico-

tecnológica en la educación superior

• La era de la sociedad del conocimiento

• Globalización e interdependencia, nuevas

oportunidades para las instituciones de
educación superior
 Elementos básicos del diagnóstico
institucional
1. Descripción de la situación de la realidad
universitaria

2. Explicación causal de dicha situación

3. Pautas de valor implícitas o explícitas,

para definir el estado de la situación
universitaria
 Diagnóstico: identidad institucional

• La universidad es una institución social,

influida por otras similares, de las cuales se
distingue por su misión específica.

• Existe en un contexto ambiental (externo)

que la rebasa y la contiene, pero mantiene
su espacio social propio.
Contexto externo de la educación superior

ƒ Variables demográfica y educativa

ƒ Procesos de urbanización
ƒ Evolución de la economía
ƒ Dinámica política
ƒ Desarrollo social
El estudio del contexto externo permite...

Conocer y entender las posibilidades de

una institución de educación superior de
generar un aporte efectivo al desarrollo de
su localidad, de su entidad, de su región,
de su país.
 Diagnóstico: identidad institucional

• La Universidad tiene un pasado; carga con

una historia, pero también tiene un presente
y prevé un futuro a partir de decisiones que
toma internamente acerca de ella.
 Diagnóstico: identidad institucional

• En sí misma es una unidad relativamente

independiente, con un ser y un acontecer
propios. Forma parte de unidades sistémicas
mayores, con las que comparte algunos
rasgos.
 Diagnóstico: identidad institucional

La identidad institucional es la caracterización

de la institución. Resulta de sus señas particulares,
de sus propiedades, de su forma de ser, pensar y
actuar, en función de lo que considera valioso e
importante, que la hacen singular e irrepetible, no
obstante que comparta ragsos con otras del mismo
nivel, modalidad, etcétera.
Diagnóstico de una institución educativa

Se refiere a la construcción intelectual,

práctica y social de un saber, tan amplio y
profundo como sea posible, de la situación
de la institución, en un momento dado.
Se realiza para conocerla, comprenderla y
explicarla, a fin de planificar acciones
consecuentes y de cambio en aquello que se
determine como problemático.
Diagnóstico de una institución educativa

Es un proceso permanente y sistemático que

requiere de actualización constante.
Es también un proceso de indagación de
datos de diversa naturaleza: cualitativos,
cuantitativos, positivos, negativos,
objetivos, subjetivos, coyunturales,
estructurales, locales, regionales,
nacionales.
Diagnóstico de una institución educativa

Por lo mismo, en su dimensión compleja, es

preciso delimitarlo, hacerlo de manera
sistemática, metódica y organizada. De lo
contrario arrojará un cúmulo de información
inmanejable, desvinculada, inútil.

Hay que diferenciar y organizar la

participación de los actores involucrados.
Finalidades de un diagnóstico institucional

• Evaluar la distancia entre una situación presente y

un momento considerado más satisfactorio, a
partir de un marco referencial.

• Identificar las restricciones o condicionamientos a

que se somete el desarrollo de la institución, así
como sus posibilidades y fortalezas, actuales o
potenciales.
Finalidades de un diagnóstico institucional

• Detectar y explicar los problemas, su importancia,

magnitud y urgencia.

• Tomar decisiones sobre el tipo de intervención

para modificar la situación presente, en función de
la deseada.

• Establecer formas de seguimiento de la

intervención, así como de evaluación de los
efectos y de los resultados.
 Interrogantes para elaborar un diagnóstico institucional
¿Cómo es la institución
actualmente?
¿Qué ocurre en ella?
¿De qué manera y en qué
medida?
¿Por qué?
¿Desde cuándo?
¿Con qué contamos para
resolverlos?
¿Qué pasaría si no resolvemos
los problemas?
¿Por dónde empezamos?
•Descripción de la institución en la actualidad
•Síntesis de su historia más reciente
•Identificación de los problemas: variables e indicadores
•Cuantificación y cualificación de indicadores
•Relaciones entre indicadores
•Redefinición y ajuste de variables
•Identificación de los factores causales de los problemas
•Momentos de generación o de incremento de los problemas
•Identificación de factores que favorezcan las soluciones,
fortalezas actuales y potenciales
•Identificación de requisitos de las soluciones
•Pronóstico de la tendencia
•Selección de problemas según criterios
•Jerarquización en orden de resolución
 Dimensiones de análisis
• Eficiencia externa o pertinencia:
Grado en que los resultados de la institución
corresponden y son congruentes con las
expectativas, necesidades y postulados en dos
ámbitos :
• El desarrollo social, que cubre aspectos
culturales, económicos, políticos, etc.
• El conocimiento, con independencia de las
disciplinas, métodos y usos que se hagan de él.
 Dimensiones de análisis

• Eficiencia interna:
• Flujos educativos.- coberturas por cohorte;
repetición o deserción; permanencia promedio en
cada ciclo escolar; transición de un nivel
educativo a otro.
• Cómo se asigna y aprovecha todo tipo de
recursos: desde el personal directivo, docente,
técnico, administrativo y manual; hasta dinero,
infraestructura física; tecnología; tiempo y
organización escolar.
 Dimensiones de análisis
• Eficacia:
Medida en que se logran los propósitos. Una
institución será eficaz según la proporción de
metas que alcance o cubra satisfactoriamente.
La aplicación de indicadores relativos al
criterio de eficacia depende necesariamente
de la existencia de objetivos, metas,
propósitos, claramente expresados.
 Dimensiones de análisis
• Equidad:
Conjunto de características que hacen de un
espacio o de un programa algo asequible y
viable a más personas.

Un programa educativo, por ejemplo, está

al alcance de más personas en la medida
que ofrece distintas opciones ante
circunstancias diferentes.
 Dimensiones de análisis
• Capacidad de gestión: Nivel de competencia de las
autoridades de una institución educativa para:

• a) fijar políticas, estrategias y prioridades apropiadas

a las condiciones del sistema; supervisar la ejecución
de actividades; evaluar resultados e impactos y
asignar recursos frescos a programas o grupos
especiales;

• b) traducir operativamente políticas en acciones

concretas y administrar eficiente y efectivamente los
recursos asignados.
Organización de los Componentes institucionales
para efectos de Diagnóstico
(ejemplos)

Sustantivas
Funciones:
de Apoyo

Con sus respectivas:

Variables e Indicadores