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2010
Tabla de contenido
Prefacio ................................................................................................................................. 3
Propósito del Manual .......................................................................................................... 4
El Proceso de Evaluación .................................................................................................... 4
Actividades Previas a la Visita ........................................................................................... 5
Objetivos............................................................................................................................ 5
Los participantes del proceso ............................................................................................ 5
El proceso .......................................................................................................................... 5
Enero.............................................................................................................................. 5
Abril-Mayo .................................................................................................................... 5
Julio ............................................................................................................................... 6
Desde Agosto hasta la visita .......................................................................................... 6
La visita al Campus ............................................................................................................. 8
Objetivos............................................................................................................................ 8
Participantes en el proceso ................................................................................................ 8
El proceso de la Visita ....................................................................................................... 8
El día 0 [típicamente domingo] ..................................................................................... 8
Día 1 [típicamente lunes]............................................................................................... 9
Día 2 [típicamente martes] .......................................................................................... 11
Calificaciones en el Informe de Salida y Acciones posteriores requeridas a la
institución .................................................................................................................... 13
Actividades en ICACIT Post-Visita, ................................................................................ 14
Los objetivos ................................................................................................................... 14
Los participantes del Proceso .......................................................................................... 14
3.3. El Proceso ............................................................................................................ 14
Post-Visita ................................................................................................................... 15
Proceso de Mejora Continua del Programa de Formación Profesional. ...................... 16
Acrónimos .......................................................................................................................... 16
Anexos ................................................................................................................................. 18
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LIBRO GUÍA DE ICACIT
Prefacio
Bienvenido al reto de participar como Miembro de un Equipo Ad hoc de Evaluación de
ICACIT (EAE), el cual, en representación del Comité Técnico de Acreditación (CTA)
[Puede ser de Ingeniería (CTAI), de Tecnología (CTAT), de Ciencias de la
Computación (CTACC) o de Ciencias Aplicadas (CTACA), debe conducir el Proceso
de Evaluación de un Programa Específico de Ingeniería. Su rol es de altísima
responsabilidad e importancia para la Institución que usted visitará, para la Sociedad
Profesional que usted representa y finalmente para la comunidad de la Ingeniería en
general.
Usted debe estar preparado para desarrollar un entendimiento cualitativo y, donde sea
aplicable, cuantitativo de lo siguiente:
• Misión de la Institución.
• Objetivos individuales de los Programas Institucionales y de Extensión por los cuales
las necesidades de los contenidos del Programa son usados para determinar y evaluar
periódicamente los objetivos educacionales.
• Resultados específicos del Programa, los procesos para alcanzarlos, así como el nivel
que han alcanzado estos resultados.
• Nivel al cual un sistema interno permanente de la Institución que demuestre el logro
de los objetivos y de los resultados educativos del Programa y la forma como se
utilizan estos resultados para mejorar continuamente la efectividad del Programa.
• Nivel en el cual hay un sistema integrado en uso, para atender los requerimientos de la
Acreditación con respecto a Estudiantes, al Componente Profesional, a los Profesores,
a las Instalaciones, a la Ayuda Institucional, a los Recursos Financieros, y a los
Criterios del Programa.
Se espera que los Miembros Equipo Ad hoc de Evaluación de ICACIT (EAE), mantengan
un completo sentido de su responsabilidad para el bienestar de la Institución, del Comité
Técnico de la Acreditación (CTA) de ICACIT, así como de la Profesión. Los Expertos
Evaluadores (EXE) deben estar preparados para dar tiempo y esfuerzo considerables en su
tarea, pero a su vez deben tener la expectativa de encontrar esta actividad como un reto
estimulante y una experiencia desafiante.
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Propósito del Manual
El propósito de este Manual es proporcionar una descripción general del Proceso de
Evaluación de un Programa de Formación Profesional en alguno de los campos de
ICACIT.
Los EXEV deben estar familiarizados con las versiones actuales de los Criterios Generales
y los Criterios del Programa de su especialidad, que serán motivo de la visita.
Los Principios que guían los Criterios de la Ingeniería así como este proceso, es asegurar
que los graduados de un Programa Acreditado, están preparados para incorporarse y para
continuar la práctica de la ingeniería. Además, el Comité Técnico de la Acreditación de
Ingeniería (CTA) espera que los Criterios y este proceso estimulen la mejora de los
resultados educativos y animen nuevas e innovadoras iniciativas que beneficien la
formación profesional en Ingeniería.
El Proceso de Evaluación
El Proceso de la Evaluación, que dura un período de varios meses, gira alrededor de una
visita del campus. El proceso de conducir una visita tiene tres elementos básicos:
El éxito de todo el Proceso depende del cumplimiento oportuno, y profesional de cada uno
de estos elementos y de la integración de estas partes en una serie de actividades. La
mejora del Proceso de la Evaluación se basa en la comprensión de los objetivos de la
Acreditación, la recopilación de los resultados, y los reportes de todos los participantes.
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• Las Sociedades Profesionales, que sugieren a Expertos Evaluadores (EXEV)
Calificados de los Programas, y
• La Institución, que provee la documentación del Autoestudio y otra información que
demuestra que cada programa cumple con los Criterios de Ingeniería
Objetivos
Los objetivos de las actividades previas a la visita son:
El proceso
Las actividades de la Pre-Visita se deben implementar de una manera oportuna. Las
actividades se enumeran sobre una base mensual para el año de la visita.
Enero
La Institución solicita una visita de la Evaluación.
Abril-Mayo
1. El Consejo Directivo de ICACIT (CDI), con la Asesoría del CTAI selecciona al Jefe
de Equipo Ad hoc de Evaluación (JAEV)
El JAEV contacta al Decano de Ingeniería antes de la reunión anual del CTAI a fin
de:
• Determinar el status de los materiales del Auto Estudio preparados por la
Institución.
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• Elegir las fechas para la visita al campus, y
• Animar al Decano para que asista a la reunión del Decanos que se realiza en la
reunión del CTAI,
2. La Institución proporciona todos los reportes del Auto Estudio aplicables al Programa,
a la Sede Central de ICACIT. La Sede Central de ICACIT debe enviar un acuse de
recibo de estos informes.
Julio
7. El JAEV asiste a la sesión del entrenamiento de Jefes de equipo en la reunión de CTA.
10. La Institución proporciona el informe del Auto Estudio del Programa y otros
materiales a cada Evaluador del Programa. Si no fue completado en junio, El JAEV
recibe copias de todos los Reportes del Auto Estudio de los Programas. Los materiales
que se proporcionarán a los Observadores serán determinados sobre una base
individual.
11. El JAEV consulta con la Institución la selección de un hotel para acomodar a los
miembros del Equipote Ad hoc de Evaluación (EAV) que viven fuera de a localidad
donde se encuentra el Campus. El alojamiento debe ser confortable, cercano al
campus, y ofrecer las facilidades adecuadas para las reuniones del EAV.
Alternativamente, las reuniones del equipo pueden ser realizadas en un cuarto privado
dentro del campus.
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12. El JAEV proporciona un paquete con los materiales necesarios para la visita a cada
Experto Evaluador del Programa (EXEV) y al Observador. Este paquete incluirá una
copia de los Criterios Vigentes de Ingeniería, formatos para los Reportes del Evaluador
de cada Programa para ser utilizados en el proceso de evaluación, las políticas de viaje
de ICACIT y los formatos para el reembolso de gastos, y otra información.
13. El JAEV coordina el desarrollo de un cronograma preliminar para la visita del campus.
El cronograma deberá responder al deseo de la Institución para demostrar con la mayor
eficacia posible la forma por medio de la cual satisfacen los Criterios de Ingeniería y
las necesidades del Evaluador del Programa para completar una evaluación adecuada.
14. Los EXEV completan la revisión minuciosa del Reporte del Auto Estudio, recopila
una lista de las preguntas que surgieron durante la visita del campus y determina si se
requiere alguna información adicional.
16. El JAEV contacta a la Institución para solicitar la información adicional que deberá ser
recibida antes de la visita, a fin que la misma, esté disponible al inicio de la visita al
campus, o que se encuentre disponible durante la visita.
17. Los EXEV, con la aprobación del JAEV contactan con los Jefes de los Programas
Académicos a fin de desarrollar los planes específicos para la visita al campus. Esta
información deberá ser proporcionada al JAEV.
18. El JAEV coordina con el Decano y los EXEV el cronograma final de la visita al
campus. En este momento, debe determinarse la necesidad de un almuerzo corporativo
en el primer día de la visita del campus. El almuerzo con el grupo de representantes del
programa puede substituir el almuerzo corporativo.
19. La Institución hace las reservaciones del hotel para todos los Miembros del Equipo
Ad hoc de Evaluación que viven en ciudades distintas a la de la ubicación del Campus.
Cuando sea necesario, la institución debería proporcionar el transporte entre el hotel y
el Campus. Los miembros del equipo pueden ser requeridos para confirmar sus propias
reservaciones.
20. El JAEV y los EXEV de modo individual, realizan las coordinaciones para sus viajes
de acuerdo al Manual de Políticas y Procedimientos de Viajes y confirman sus
reservaciones del hotel. Los EXEV avisan al JAEV y a la Institución con respecto a
los itinerarios de llegada y salida de sus vuelos.
21. Los EXEV completan las versiones preliminares de los formatos de evaluación y
preparan copias para el JAEV en la reunión inicial del equipo durante la visita del
Campus
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La visita al Campus
Las actividades de la visita al campus comienzan con la llegada del equipo para la visita de
evaluación al hotel donde los miembros del equipo se alojarán durante el curso de la
misma, y este segmento del proceso de la evaluación termina cuando los miembros del
equipo salen del campus y se han terminado todas las reuniones
.
Objetivos
Los tres objetivos de la visita del campus son:
• Hacer una evaluación cualitativa de los factores que no se pueden documentar en un
cuestionario escrito;
• Conducir un examen detallado de los materiales recopilados por la Institución;
• Proporcionar a la Institución una evaluación preliminar de sus fortalezas y temas a
mejorar.
Participantes en el proceso
Los participantes claves en la visita del campus son
• Los Miembros del Equipo Ad Hoc de Evaluación (EAEV) que incluye al JAEV, los
EXEV, y los Observadores,
• Los representantes de la Institución -- incluyendo los de la Administración,
Directores de los Programas a Acreditarse, los Docentes del Programa, el personal de
soporte académico y
• Los estudiantes.
• Los Miembros del Comité Consultivo de cada Programa a Acreditarse
El proceso de la Visita
El proceso de la visita al Campus debe ser implementado como un conjunto de actividades
bien-integradas. Para claridad, se describe aquí, como un conjunto de acontecimientos
cronológicos sobre la base día-por-día. Los tiempos mostrados, para eventos individuales,
son ejemplos y se pueden ajustar para alcanzar las necesidades de cada visita y programa.
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2. Los EXEV entregan copias de las versiones preliminares de los varios formatos de
evaluación al JAEV
• Formato de Reporte de Programa, Análisis del Plan de estudios.
• Formato de Reporte de Programa, Análisis de la Estructura de cursos del Programa
• Formato de Reporte de Programa, Hoja de trabajo del Evaluador del Programa.
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2. EL EAEV y el Decano se reúnen para discutir acerca del sistema actual, a nivel
universitario, utilizado para alcanzar los requisitos de los criterios de ingeniería, y para
examinar la documentación de los procesos a nivel universitario y sus resultados. El
JAEV también identifica y discute cualquier tema de preocupación del EAEV,
relacionado con la operación de la unidad de ingeniería. El Decano debe utilizar esta
oportunidad para discutir cualquier tema que debería ser considerado por el Equipo
durante la visita al campus.
[Se recomienda un período de una hora y media para esta reunión.]
4. Cada EXEV se reúne con el Director del Programa que le corresponde para
discutir acerca de los objetivos educacionales, la responsabilidad de los involucrados,
el nivel de los procesos de los programas, resultados, y esfuerzos continuos de mejora.
El Evaluador del Programa también identifica y discute cualquier tema de
preocupación del equipo relacionado con la operación del programa.
[Se recomienda una reunión de 1 hora.]
5. Cada EXEV se reúne con los Miembros del Equipo del Programa que le
corresponde, responsables de los varios elementos del Programa a fin de examinar el
proceso del Programa, resultados, y acciones continuas para mejorar. Estos Equipos
pueden consistir de una o varias personas incluyendo la plana docente, personal de
gestión académica, y otros que puedan ayudar al EXEV a determinar el estado de los
procesos de la Auto Evaluación y del uso de estos procesos en la mejora de la eficacia
del programa.
[Se recomienda una hora y media para esta reunión.]
7. El JAEV y los EXEV se reúnen con los representantes de las áreas de soporte,
seleccionadas por el EAEV, a fin de discutir la operación de cada área de soporte
visitada. La calidad de las interacciones entre cada área visitada y los estudiantes, la
facultad, el personal, y la administración de la unidad de ingeniería, es discutida.
[Se recomienda un período de una hora para estas de reuniones.]
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estudiantes que realizan proyectos finales del programa, etc) [Se recomienda una
reunión de una hora.]
9. Cada EXEV se reúne con otros Equipos de la Institución, responsables de los varios
elementos del programa para examinar procesos del programa, resultados, y acciones
continuas de mejora.
[Se recomienda un período de dos horas para esta reunión.]
10. El JAEV y el Decano se reúnen para discutir los temas de preocupación que se han
identificado durante el Día 1.
[Esta reunión es opcional, si se produce, se recomienda que no tenga una duración de más
de media hora].
13. Cada EXEV elabora un Proyecto de Declaración Final del Programa que le ha
correspondido, la cual trata de:
• sus fortalezas significativas seguido por, en orden numérico, de solamente aquellos
criterios en los cuales se han identificado algunas observaciones.
• sus, deficiencias, debilidades, y las preocupaciones
[Comentar detalladamente las razones por las que el Evaluador del Programa concluye que
cada una de estas razones existe].
• Las observaciones, o las sugerencias para la mejora, pueden ser incluidas.
En la discusión de los criterios y como se considere apropiado, esta Declaración de la
Entrevista Final del Programa debe incluir los Resultados encontrados por el EXEV
referentes a sus apreciaciones de los procesos de evaluación hechos en el lugar, y el uso de
los resultados de los procesos, para mejorar la eficacia del programa.
2. El JAEV y el Decano se reúnen para discutir los temas de preocupación que se han
identificado hasta el Día 1 y los planes para el Día 2.
[Esta reunión es opcional; si se produce, se recomienda una reunión de una media hora].
3. El JAEV revisa cada documento con las Declaraciones de la Entrevista Final del
Programa. El JAEV interactúa con los EXEV tantas veces como sea necesario para
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aclarar los comentarios hechos en estas declaraciones. El JAEV completa una
apreciación de las Declaraciones de la Entrevista Final del Programa.
[Se recomienda un período de dos horas para esta actividad.]
4. Cada EXEV revisa las salas de clase, los laboratorios, y las oficinas del Programa que
le corresponde para constatar que se cuenta con el espacio suficiente, mobiliario, y
equipos disponibles para los estudiantes, los docentes y el personal de soporte
académico.
[Se recomienda una hora para esta actividad, y se puede hacer en el Día 0 - 1, si el tiempo
lo permite.]
5. Cada EXEV concluye sus reuniones con los Equipos del Programa de la Institución
que le corresponde.
[Se recomienda un período de una hora y media para esta reunión.]
6. Cada EXEV hace los ajustes necesarios a su documento de la Entrevista Final del
Programa, completa la información de la columna “Entrevista Final" de la “Hoja de
Trabajo del Evaluador del Programa”, la primera columna del “Formato de
Auditoria del Programa”, y consulta con el JAEV según sea necesario.
[Se debe programar por lo menos media hora para esta actividad.]
7. Cada EXEV se entrevista con el respectivo JAEV. En esta entrevista, el Evaluador del
Programa aclara temas de potencial malentendido y comparte los resultados
relacionados con las fortalezas y observaciones de el programa y temas relativos a la
operación del programa que continúan siendo de “preocupación” para el Equipo. Cada
EXEV solicita que el JAEV participe en una encuesta para recoger una
retroalimentación (feedback) respecto a la calidad de la visita.
[Se debe programar para esta reunión por lo menos media hora.]
1. Lee todas las declaraciones de las Entrevistas de Fin de Visita a la Institución y cada
declaración de las Entrevistas de Fin de Visita a cada Programa,
2. "Concluye" cada una de las Declaraciones de las Entrevistas revisando que la redacción
refleje el consenso del Equipo,
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4. Prepara el Resumen Ejecutivo ("Short Form") para la Institución,
8. El EAEV lleva a cabo una Entrevista Final con el Presidente de la Institución y sus
Invitados. El Jefe del Equipo y cada Evaluador del Programa lee su Declaración Final
de la Visita. Se considerará un tiempo para las preguntas y las respuestas de modo que
el Jefe del Equipo, los Evaluadores del Programa, y cualquier Observador en el
Equipo puedan responder las preguntas del Presidente y de sus Invitados. [Se estima un
período de una hora y media para esta reunión.]
9. El JAEV da al Decano copias del Formato de Auditoria del Programa para cada
programa evaluado. La colección de Formatos de Auditoría del Programa es el único
conjunto de documentos que la Institución recibe del Equipo de su visita al campus.
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Observación: Es un comentario o sugerencia que no está relacionado directamente con la
Acción}
Los objetivos
Los objetivos de de las actividades post-visita sirven para asegurar que:
• El EAV ha incorporado en la Declaración Final los hallazgos encontrados durante la
visita.
• Todos los participantes a la visita tienen una oportunidad de proporcionar información
adicional antes de la votación respecto a la acción de la acreditación.
• La acción de la acreditación institucional es consistente con aquellas dadas a otras
instituciones con evaluaciones similares (si las hubiera) durante el mismo ciclo de la
visita.
3.3. El Proceso
El proceso post-visita representa una secuencia crítica de eventos los cuales deben ser
implementados dentro de un conjunto de actividades bien-integradas. Por claridad son
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descritos acá, como una serie de eventos cronológicos. Los tiempos mostrados son, en
número de días después de finalizada la visita del campus al momento de completar la
visita. Para una mayor amplitud, las versiones electrónicas del Proyecto de la Declaración
Final de la Visita, el Resumen Ejecutivo y los Formatos de Auditoría del Programa
deberían utilizarse a través de todo el proceso.
Post-Visita
1. La Institución envía una comunicación al JAEV, si tiene desacuerdos con la
Declaración Final del EAEV. Esta comunicación debe hacerse dentro de siete días de
terminada la visita del EAEV. En, la comunicación la Institución debe contestar
solamente a errores de hechos relacionados con las observaciones enumeradas en los
Formatos de Auditoria del Programa (FAP) que fueron entregadas al Decano a la
conclusión de la visita. (+7 días)
2. El JAEV envía copias electrónicas del Resumen Ejecutivo y los diferentes informes
preparados antes y durante la Evaluación, así como la Propuesta de Declaración Final a
la Sede Central de ICACIT. y a cada Comité Técnicos de Especialistas (CTEI)
correspondientes a los Programas Evaluados para recibir su opinión de la Evaluación
(+3 días)
4. El JAEV, en consulta con los EXEV, corrige las declaraciones individuales de Fin de
Visita al programa y las convierte en un Proyecto de Declaración Final coherente y
consistente e incorpora la respuesta de siete días de la Institución. (+10 días).
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Proceso de Mejora Continua del Programa de
Formación Profesional.
Se espera que los participantes de proceso evalúen la eficacia de los tres elementos del
proceso y hagan las recomendaciones para su mejora. Los tres elementos de proceso son:
a) Actividad pre-visita,
b) La visita del campus y
c) Actividad post-visita.
Las formas del la encuesta están disponibles para la evaluación de los diferentes aspectos
de estos elementos.
Acrónimos
CONFIEP Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas
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CTAI Comité Técnico de Acreditación en Ingeniería de ICACIT
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MCTACA Miembro del Comité Técnico de Acreditación en Ciencias Aplicadas
de ICACIT
CTECA Comité Técnico de Especialistas en Ciencias Aplicadas de ICACIT
Anexos
1. Formato de Reporte de Programa, Análisis del Currículo
2. Formato de Reporte de Programa, Transcripción del Análisis
3. Formato de Reporte de Programa, Hoja de Trabajo del Evaluador del Programa
4. Declaraciones Finales de la Visita al Programa
5. Formatos de Auditoría del Programa
6. Resumen Ejecutivo
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