1.

Dois analistas, que compartilham a mesma estação de trabalho ao longo do dia — um no turno matutino e
outro no turno vespertino —, utilizam a versão mais recente do Google Chrome e desejam que esse
navegador memorize os dados de formulários dos sistemas web do órgão em que atuam, sem que as senhas
desses formulários sejam memorizadas.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta.

A. É possível configurar o browser para memorizar dados dos formulários, entretanto isso implica
necessariamente o armazenamento das respectivas senhas, ainda que de modo independente para cada
analista.
B. Não é possível memorizar nomes de usuários e senhas para cada analista individualmente, visto que o
navegador em questão armazena os dados de formulários no mesmo local, independentemente do perfil do
usuário na estação de trabalho.
C. Cada analista deve, ao fim de seu turno, limpar os dados de navegação e de privacidade para evitar
sobreposição e compartilhamento de dados dos formulários no navegador, pois independentemente da
configuração os dados do browser são únicos para todos os usuários que acessem a estação.
D. Não é possível realizar quaisquer configurações adicionais no navegador, uma vez que este, necessariamente,
armazena dados e senhas de formulários.
E. É possível configurar o browser para memorizar dados dos formulários e não armazenar senhas de modo
independente para cada analista.

2. Considerando que diversos usuários compartilham uma estação de trabalho na qual está instalado o W indows
8.1 e que, para acessar a rede e o sistema, é necessário realizar a autenticação por meio de nome de usuário
e senha, assinale a opção correta.

A. Cada usuário pode utilizar seu nome de usuário e senha particular para acessar a rede, entretanto todos os
usuários devem utilizar o mesmo nome de usuário e a mesma senha para acessar o sistema, uma vez que
não é possível criar atalhos para o mesmo sistema em perfis distintos na estação.
B. Cada usuário pode acessar a rede usando nome de usuário e senha distintos daqueles usados para acessar
o sistema.
C. Como não é possível criar perfis distintos para cada usuário, a estação de trabalho deve ser configurada para
solicitar apenas senha no sistema, e não senha de rede.
D. Para cada usuário, o nome da conta e a senha devem ser os mesmos para realizar a autenticação no sistema
e na rede.
E. Para que os usuários acessem o sistema instalado na estação de trabalho, deve haver usuário e senha únicos
e iguais para todos.

3. Para aferir o uso da CPU e da memória de uma estação de trabalho instalada com Linux, deve(m) ser
utilizado(s) o(s) comando(s)

A. top.
B. system.
C. proc e mem.
D. cpu e memory.
E. fs e du.
4. Assinale a opção que apresenta corretamente o texto que, ao ser digitado no sítio de buscas Google, permite
localizar, na web, arquivos no formato pdf que contenham a frase “valorização do policial civil”, mas não
contenham o vocábulo “concurso”.

A. ‘valorização do policial civil’ without ‘concurso’ type(pdf)

B. ‘valorização do policial civil’ no:concurso archive(pdf)
C. “valorização do policial civil” not(concurso) in:pdf
D. “Valorização do Policial Civil.” -concurso filetype:pdf
E. valorização and do and policial and civil exclude(concurso) in:pdf

5. Assinale a opção que apresenta corretamente os passos que devem ser executados no BrOffice Writer para
que os parágrafos de um texto selecionado sejam formatados com avanço de 2 cm na primei ra linha e
espaçamento 12 entre eles.

A. Acessar o menu Editar, selecionar a opção Texto e inserir os valores desejados no campo Recuos e
Espaçamento
B. Acessar o menu Formatar, selecionar a opção Parágrafo e inserir os valores desejados no campo Recuos e
Espaçamento.
C. Acessar o menu Formatar, selecionar a opção Texto e inserir os valores desejados no campo Espaçamento.
D. Acessar o menu Editar, selecionar a opção Recuos e inserir os valores desejados no campo Recuos e
Espaçamento.
E. Pressionar, no início da primeira linha, a tecla Tab e, em seguida, a tecla Enter duas vezes após o primeiro
parágrafo do texto selecionado. Assim, o Writer repetirá essa ação para os demais parágrafos selecionados.

6. Um usuário instalou e configurou, em uma estação de trabalho do órgão onde atua, um aplicativo de disco
virtual, que permite armazenamento de dados em nuvem (Cloud storage), e sincronizou uma pasta que
continha apenas um arquivo nomeado como xyz.doc. Em seguida, ele inseriu três arquivos nessa p asta e
modificou o conteúdo do arquivo xyz.doc. Posteriormente, esse usuário configurou, em um computador na
sua residência, o mesmo aplicativo com a mesma conta utilizada no seu trabalho, mas não realizou quaisquer
edições ou inserção de arquivos na referida pasta.
Com base nas informações apresentadas nessa situação hipotética, é correto afirmar que, no computador
na residência do usuário, a pasta utilizada para sincronizar os dados conterá

A. quatro arquivos, porém o arquivo xyz.doc não conterá as modificações realizadas no órgão, uma vez quecloud
storage sincroniza inserções, e não atualizações.
B. somente o arquivo xyz.doc sem as modificações realizadas no órgão, uma vez que cloud storage sincroniza
apenas arquivos que já existiam antes da instalação e da configuração do programa.
C. somente o arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão, uma vez que cloud storage sincroniza
apenas arquivos que já existiam antes da instalação e da configuração do programa com suas devidas
atualizações.
D. quatro arquivos, incluindo o arquivo xyz.doc com as modificações realizadas no órgão em que o usuário atua.
E. três arquivos, uma vez que cloud storage sincroniza apenas arquivos inseridos após a instalação e a
configuração do programa.

7. Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme apresentado a seguir.

C:\MeusDocumentos\Furto
 C:\MeusDocumentos\BOs
C:\MeusDocumentos\BOs\Homicidios
C:\MeusDocumentos\BOs\Roubo
C:\MeusDocumentos\BOs\Furto

Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e possuam permissão de
escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho, assinale a opção correta.

A. A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na ordem apresentada
B. A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser uma pasta-raiz.
C. É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível inserir nas pastas e nas
subpastas arquivos do tipo imagem.
D. É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os arquivos inseridos em
todas pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais.
E. Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que armazenamentos na nuvem não
suportam estrutura com subpastas.

8. São exemplos de programas de navegação na Internet (Browser), EXCETO:

A. Google Chrome
B. Mozilla Firefox
C. Safari
D. Opera
E. HTML

9. Sobre o pacote LibreOffice, caso o usuário queira fazer uso de um editor de apresentação, o aplicativo
mais indicado da suite é:

A. Writer
B. Calc
C. Impress
D. Draw
E. Math

10. No LibreOffice Writer 3.5, o atalho que corresponde a ação de localizar e substituir é:

A. Ctrl + H
B. Ctrl + M
C. Ctrl + J
D. Ctrl + Shitf + B
E. Ctrl + R

11. O mecanismo que permite a transformação reversível da informação de forma a torná-la ininteligível a
terceiros, é conhecido por:

A. Certificação
B. Criptografia
C. Assinatura Digital
 D. Phishing
E. Spam

12. Os periféricos permitem interação do processador com o homem, possibilitando entrada e saída dos dados.
São exemplos de dispositivos de saída, EXCETO:

A. Monitor
B. Plotters
C. Projetores de Vídeo
D. Scanners
E. Caixa de som

13. No Word 2013, sobre a ação de controlar alterações, marque a alternativa correta:

A. A opção “Controlar Alterações” encontra-se na aba Revisão.

B. A opção “Controlar Alterações” encontra-se na aba Exibição.
C. A opção “Controlar Alterações” encontra-se na aba Verificação.
D. A opção “Bloquear Rastreamento” encontra-se na aba Ferramentas.
E. O Word mostra uma interrogação ao lado do texto, quando alguém faz um comentário.

14. São características do sistema operacional Linux, EXCETO:

A. Conectividade com outros tipos de plataformas como: Windows, Apple, DOS.

B. Não é Case Sensitive.
C. Multiusuário.
D. Preemptivo.
E. Proteção entre processos executados na memória RAM.

15. Quando o conteúdo da mensagem foi alterado ou quando não se pode mais garantir que a informação é a
mais atualizada, houve quebra do princípio de segurança da informação de:

A. Disponibilidade.
B. Autenticidade.
C. Confidencialidade.
D. Integridade.
E. Não repudio.

16. A computação em nuvem tem adquirido melhores condições de disseminação e uso à medida que a
tecnologia da informação e comunicação (TIC) evolui, principalmente no que diz respeito ao acesso remoto
via internet. A independência de plataforma, a possibilidade de uso de equipamentos diversos e a diminuição
de custos são fatores que levam empresas e usuários a adotarem essa solução. Com base nessas
informações, assinale a alternativa que indica um tipo de serviço da computação em nuvem .
 A. Statistical Analysis System (SAS)
B. Hypertext Transfer Protocol (HTTP)
C. Oracle Virtual Machine (Oracle VM)
D. Infrastructure as a Service (IaaS)
E. Domain Name Service (DNS)

17. Das alternativas abaixo, qual representa a função do Excel 2013 utilizada para multiplicação?

A. =PROD(B2:C2)
B. =MULT(B2;C2)
C. =PROCV(B2*C2)
D. =C2:C2
E. =CALC(B2;C2)

18. Navegando pela internet, percebe-se que algumas páginas têm em sua URL o prefixo http e outras o
prefixo https. Pesquisando sobre o assunto, observa-se que essa característica tem relação com a segurança
na rede. Assim sendo, assinale a alternativa correta sobre este assunto:

A. https é utilizado exclusivamente por instituições governamentais.

B. http é tão seguro quanto ao https, https é, somente, um protocolo mais recente.
C. http implementa criptografia de dados, fazendo dele um protocolo mais seguro que o https.
D. https é um protocolo que criptografa os dados trafegados entre cliente e servidor, por isso transações seguras
devem utilizar esse protocolo.
E. http não solicita a senha, já o https, requer senha para transmissão dos dados.

19. Você está tentando acessar a internet com o navegador Internet Explorer, mas o navegador apresenta uma
mensagem de erro. Ao entrar em contato com o setor de suporte técnico, o atendente lhe aconselha a usar
outro navegador instalado no computador. Nesse sentido, qual das opções abaixo é um navegador de
internet?

A. Windows Media player.

B. Filezilla.
C. Linux ubuntu.
D. Safari.
E. Microsoft Outlook.

20. Você está digitando um documento no Word 2013 e precisa configurar as margens da página. Assim, qual o
procedimento que você deve efetuar?

A. Clicar na guia “Layout” e, em seguida, no botão “Margens”.

B. Clicar na guia “Inserir” e, em seguida, clicar no botão “Margens”.
C. Utilizar o atalho “Control + B”.
D. Clicar no botão “Configurações de página” na guia de “Página Inicial”.
E. Clicar na guia “Design” e, em seguida, clicar no botão “Margens”.
21. Utilizando o Excel 2010, um analista desenvolveu e compartilhou com os demais servidores de sua seção de
trabalho uma planilha eletrônica que pode ser editada por todos os servido res e que, ainda, permite a
identificação do usuário responsável por realizar a última modificação. Para compartilhar suas atualizações
individuais na planilha, o analista tem de selecionar a opção correspondente em Compartilhar Pasta de
Trabalho, do menu Revisão, do Excel 2010.

Com relação a essa situação hipotética, assinale a opção correta.

A. Caso dois servidores editem a mesma célula, será impossível resolver conflitos de edição.
B. Dois ou mais servidores não poderão editar o mesmo arquivo simultaneamente.
C. Se um servidor acessar a planilha para edição, este procedimento causará o bloqueio do arquivo, de modo
que outro servidor não poderá abri-lo, ainda que seja somente para consulta.
D. O Word é o único programa do Microsoft Office que permite que mais de um usuário edite, simultaneamente,
arquivos de texto.
E. A planilha poderá ser editada por mais de um servidor simultaneamente.

22. São aplicativos para compartilhamento de arquivos na internet, EXCETO:

A. DropBox.
B. Infinit.
C. WeTransfer.
D. Sendspace.
E. LogMein.

23. Sobre teclas de atalho no Excel 2013, marque a alternativa INCORRETA:

A. CTRL+3 - Aplica ou remove o sublinhado.

B. CTRL+M - Aplica o formato de número Geral.
C. CTRL+PgDn - Alterna entre separadores da folha de cálculo, da esquerda para a direita.
D. CTRL+SHIFT+% - Aplica o formato Percentagem sem casas decimais.
E. CTRL+SHIFT+# - Aplica o formato Data, com dia, mês e ano.

24. No editor de textos Word do pacote MSOffice 2013 BR, o acionamento dos ícones tem,
respectivamente, as seguintes finalidades:

A. diminuir recuo de parágrafo e aplicar subscrito a uma seleção

B. aumentar recuo de parágrafo e aplicar subscrito a uma seleção
C. diminuir recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito a uma seleção
D. aumentar recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito a uma seleção
25. No editor de textos Word do pacote MSOffice 2010 BR, o acionamento dos ícones tem,
respectivamente, as seguintes finalidades:

A. diminuir recuo de parágrafo e aplicar subscrito a uma seleção

B. aumentar recuo de parágrafo e aplicar subscrito a uma seleção
C. diminuir recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito a uma seleção
D. aumentar recuo de parágrafo e aplicar sobrescrito a uma seleção

26. Observe a planilha abaixo, criada no software Calc do pacote LibreOffice 4.3, versão em português.

Na planilha foram realizados os procedimentos abaixo: ·

Em G12, G13 e G14 foram inseridas expressões usando a função MENOR para determinar a menor cotação para
o item entre as três empresas fornecedoras. ·

A indicação da empresa vencedora nas células H12, H13 e H14 foi determinada por meio do emprego da função
SE comparando a menor cotação com os valores das empresas fornecedoras para o item considerado, usando o
conceito de referência absoluta.

Nessas condições, as expressões inseridas em G12 e H13 foram, respectivamente:

A. =MENOR(D12:F12) e =SE(G13=D13;$D$11;SE(G13=E13;$E$11;$F$11))
B. =MENOR(D12:F12;1) e =SE(G13=D13;$D$11;SE(G13=E13;$E$11;$F$11))
C. =MENOR(D12:F12) e =SE(G13=D13;&D&11;SE(G13=E13;&E&11;&F&11))
D. =MENOR(D12:F12;1) e =SE(G13=D13;&D&11;SE(G13=E13;&E&11;&F&11))

27. No uso do PowerPoint 2013 BR, um funcionário de nível superior, da Secretaria Municipal de Transportes,
usou o recurso Caixa de Texto, indicado na figura abaixo, durante a criação de uma apresentação de slides.

Considerando que o padrão de alinhamento é à esquerda, conforme mostrado, para configurar alinhamento pelo

centro, esse funcionário, a partir da caixa de Texto selecionada, deve acionar o ícone ou, como alternativa,
executar o seguinte atalho de teclado:

A. Alt + E
B. Alt + C
C. Ctrl + C
D. Ctrl + E
28. A taxa de juros paga por um tipo de investimento oferecido por um banco é definida com base em três
parâmetros:

• A categoria do cliente (A, B ou C).

• O valor a ser investido.
• O prazo de resgate (em dias).

Um analista de investimentos desse banco elaborou uma planilha MS Excel 2013 para que os gerentes
de investimento possam fazer simulações e orientar seus clientes. Essa planilha é exibida pela Figura a
seguir.

As regras para o cálculo da taxa de juros a ser paga foram codificadas na seguinte fórmula:

=SE(D4>360;0,15;SE(E(D2<>"A";D3>20000);0,145;SE(D2="A";0,14;SE(OU(D2="B";D3<10000);0,135;0,
13))))

Suponha que a célula D5 tenha sido formatada como porcentagem com uma casa decimal.

Nessas condições, o que será exibido na célula D5 da planilha acima, após a fórmula em questão ter
sido inserida nessa célula?

A. 13,0%
B. 13,5%
C. 14,0%
D. 14,5%
E. 15,0%
29. As notícias sobre a possibilidade de sequestro de dados levaram um usuário de informática que manipula
volume muito grande de informações a utilizar, rotineiramente, ferramentas e utilitários de backup e
criptografia.

Ele usa a criptografia principalmente para preparar mensagens com propriedades de confidencialidade e
autenticidade.

O procedimento do remetente que proporciona o uso simultâneo dessas duas propriedades é o uso da chave:

A. secreta do remetente, seguido do uso da chave pública do destinatário do sistema simétrico AES.
B. secreta do remetente, seguido do uso da chave secreta do destinatário do sistema assimétrico RSA.
C. secreta do remetente, seguida do uso da chave pública do destinatário do sistema assimétrico RSA.
D. pública do remetente, seguida do uso da chave pública do destinatário do sistema simétrico AES.
E. pública do remetente, seguido do uso da chave pública do destinatário do sistema assimétrico RSA.

30. Um assistente administrativo deseja selecionar funcionários com salários e tempo de serviço
simultaneamente superiores a determinados valores. Para isso construiu uma planilha eletrônica Excel. Um
trecho dessa planilha está reproduzido abaixo.

Para obter o resultado da coluna T, o assistente realizou os seguintes procedimentos:

1) preencheu as colunas Q, R e S com as informações dos funcionários;

2) preencheu as células R17 e R18 com os valores a partir dos quais os funcionários seriam selecionados;
3) digitou uma fórmula na célula T3 e depois “copiou" essa fórmula nas células de T4 até T15 (clicou Ctrl+C na célula
T3 e Ctrl+V nas células de T4 até T15).
Qual foi a fórmula digitada pelo assistente?

A. =SE(OU(R3>$R$17;S3>$R$18);"Não";"Sim")
B. =SE(OU(R3>R17;S3>R18);"Sim";"Não")
C. =SE(E(R3>$R$17;S3>$R$18);"Não";"Sim")
D. =SE(E(R3>$R$17;S3>$R$18);"Sim";"Não")
E. =SE(E($R$3>R17;$S$3>R18);"Sim";"Não")
31. Um determinado usuário administrativo (superusuário) do sistema operacional Linux disparou o seguinte
comando em um X-terminal no diretório conhecido como raiz ou barra: rm A* . O resultado desse comando,
após pressionar a tecla Enter do teclado, foi

A. listar os arquivos do diretório que iniciam com a letra A.

B. fazer um backup dos arquivos do sistema.
C. remover todos os arquivos do sistema.
D. apagar os diretórios iniciando com a letra A.
E. apagar todos os arquivos iniciando com a letra A.

32. Considere o mecanismo de busca do Google. Um usuário deseja obter como resultado de busca na internet
uma lista de páginas ou documentos que contenham, em qualquer ordem, as palavras código e tributário, e
estejam hospedados apenas no sítio oficial da Prefeitura de Goiânia. Para alcançar esse objetivo, o usuário
deve digitar

A. "código tributário" link:http://www.goiania.go.gov.br/

B. código tributário site:http://www.goiania.go.gov.br/
C. código -tributário http://www.goiania.go.gov.br/
D. código AND tributário http://www.goiania.go.gov.br/

33. Assinale a opção que apresenta o comando, no sistema operacional Linux, que deve ser utilizado para
determinar quanto espaço em disco está sendo ocupado por um diretório e seus subdiretórios.

A. pwd
B. file
C. du
D. head
E. lshw

34. Considere que, utilizando uma máquina com sistema operacional Windows, um usuário tenha inserido uma
linha em branco em uma planilha do Microsoft Excel, em sua configuração padrão. Assinale a opção que
apresenta a tecla que deverá ser acionada, nessa situação, para repetir essa última ação do usuário.

A. F5
B. F1
C. F2
D. F3
E. F4
35. Em uma planilha do Microsoft Excel 2013 em português, uma fórmula digitada na célula B1 verifica o valor
contido na célula A1 e exibe valores diferentes com base nos seguintes critérios:

- Se o valor contido na célula A1 for menor do que 5, é exibido na célula B1 o valor “Classe A";

- Se não, se o valor contido na célula A1 for maior ou igual a 5 e menor do que 10, é exibido na célula B1 o
valor “Classe B";

- Se não, se o valor contido na célula A1 for maior ou igual a 10, é exibido na célula B1 o valor “Classe C".

A fórmula correta digitada na célula B1 foi:

A. =SE(A1<5;"Classe A";A1<10;"Classe B";A1>=10;"Classe C")

B. =SE(A1<5;"Classe A";A1>=5&A1<10;"ClasseB";A1>=10;"Classe C")
C. =SE(A1<5;"Classe A";SE(A1<10;"Classe B";"Classe C"))
D. =COMPARE(A1<5;"Classe A";ELSE(A1<10);"Classe B";ELSE;"Classe C")
E. =SE(A1<5;"Classe A";A1<10;"Classe B";"Classe C")

36. Após ligar um computador com o Windows 7 Professional em uma rede de computadores, um funcionário
digitou seu nome de usuário e senha para acessar a área de trabalho. Para bloquear o computador e não
permitir que ninguém mexa na sua área de trabalho quando se ausentar momentaneamente, o funcionário
deve acessar a tela que permite ativar o bloqueio pressionando a combinação de teclas:

A. Alt + Tab
B. Ctrl + Alt + Delete
C. Shift + F5
D. Ctrl + Alt + End
E. Shift + F8

37. No MS Excel 2007, os intervalos são muito utilizados nas fórmulas. Em uma planilha, o intervalo representado
pela Diagonal (D5:F10) contém:

A. quinze células.
B. nove células.
C. doze células.
D. dezoito células.
E. três células.
38. Numa planilha Excel 2013, o conteúdo da célula B11 é a fórmula =D$6 + $F8. Copiando (CTRL + C) o
conteúdo da célula B11 e colando (CTRL + V) na célula F13, obtém-se o conteúdo na célula F13 igual a

A. =H$6 + $F10.
B. =H$6 + $F13.
C. =H$8 + $F10.
D. =D$6 + $F12.
E. =D$8 + $F15.

39. Considere o seguinte texto produzido com a ferramenta Microsoft Office Word 2007 (configuração padrão).
Foi detectado, no momento da publicação do texto, que o espaçamento entre linhas está muito grande, o que
acarretará em um consumo maior de páginas a serem impressas. A opção para reduzir o espaçamento entre
linhas na ferramenta em questão, está localizada no grupo:

A. Fonte da guia Inserir.

B. Parágrafo da guia Início.
C. Formação da guia Revisão.
D. Parágrafo da guia Layout da Página.
E. Formação da guia Referências.

Para responder à questão, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considerar que os programas
mencionados encontram-se na versão Português-BR e, em sua configuração padrão de instalação, possuem licença de
uso, o mouse está configurado para destros, um clique ou duplo clique correspondem ao botão esquerdo do mouse e
teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Dessa
forma, as teclas de atalho, os menus, os submenus, as barras, os ícones e os demais itens que compõem os programas
abordados nesta prova encontram-se na configuração padrão, conforme exposto anteriormente.

40. Segundo o Windows 7 Professional, a maioria das pessoas copia e move arquivos usando um método
chamado “arrastar e soltar". Em relação a esse método, marcar C para as afirmativas Certas, E para as
Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Se o usuário estiver arrastando um item entre duas pastas que estão no mesmo disco rígido, os itens serão
copiados.

( ) Se o usuário arrastar o item para uma pasta que esteja em um loca l diferente (como um local de rede)
ou para uma mídia removível como um CD, o item é movido.
 A. C - C.
B. C - E.
C. E - C.
D. E - E.

41. O uso da tecnologia da informação vem ganhando cada vez mais espaço nas organizações, seja para
garantir maior rapidez na realização das tarefas ou para armazenar uma grande quantidade de informações
em forma digital. A ação do Microsoft Office que corresponde a uma série de comandos e instruções
agrupadas como um único comando para realizar uma tarefa automaticamente, recebe o nome de:

A. Formatar.
B. Função.
C. Macro.
D. Referenciar.

42. No Windows 7 em português, quando um usuário abre uma pasta ou biblioteca, ele pode alterar a aparência
dos arquivos na janela. Para fazer esses tipos de alterações em uma pasta aberta, um Técnico em Informática
sabe que

A. deve clicar no menu Mudar a aparência na barra de ferramentas, para acessar o botão Modos de
Exibição.
B. ao clicar do lado esquerdo do botão Modos de Exibição há apenas 3 diferentes modos de exibição:
Ícones Grandes, Lista e Detalhes, que mostra várias colunas de informações sobre o arquivo.
C. não existe o modo de exibição denominado Conteúdo, presente apenas no XP, que mostra todo o
conteúdo dos arquivos da pasta.
D. ao clicar na seta do lado direito do botão Modos de Exibição, há mais opções. Ele pode mover o
controle deslizante para cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos ícones das pastas e dos
arquivos.
E. deve apertar a tecla Windows junto com a tecla M para acionar os Modos de Exibição.

43. Um Técnico em Informática estava fora da Defensoria, em um outro estado, e foi solicitado a prestar um
serviço de urgência em uma máquina. Uma ação correta do Técnico é

A. informar a impossibilidade de atender ao chamado, pois estava sem computador e por smartphones
não é possível fazer um acesso remoto à máquina.
B. acessar a internet, utilizar um serviço de acesso remoto que habilita ambas as máquinas e manipular
a máquina com problema para resolver a emergência.
C. acessar a internet e criar uma rede VNP entre as máquinas. A partir disso pode consertar a máquina
sem se preocupar em ser interceptado.
D. utilizar aplicativos próprios para VNP, como o Screenleap e o SkyFex e enviar um convite para a
máquina a ser controlada antes de começar a consertá-la.
E. utilizar aplicativos gratuitos de acesso remoto como o Team Viewer e LogMeIn, para Windows ou
Linux e habilitar a máquina a ser controlada.
44. É INCORRETO afirmar que, no Microsoft Excel 2013, em português, a partir da guia Página Inicial, para

A. que um texto colocado em uma célula selecionada quebre linha automaticamente, de forma que fique
visível em várias linhas da célula, utiliza-se a opção Quebrar texto automaticamente.
B. combinar duas ou mais células para criar uma nova célula maior, utiliza-se a opção Agrupar.
C. deixar as células que contenham valores menores do que 5 em um intervalo selecionado com letra
na cor vermelha, podem-se utilizar opções disponíveis a partir da opção Formatação Condicional.
D. ajustar automaticamente a largura ou a altura das colunas ao conteúdo das células, podem-se utilizar
opções disponíveis a partir de Formatar.
E. limpar apenas a formatação de um conjunto de células selecionadas, pode-se utilizar uma opção
disponível a partir de Limpar.

45. Um Técnico em Informática está digitando no Microsoft Word 2013, em português, um manual de Fiscalização
Financeira contendo títulos de níveis 1, 2 e 3 e textos normais para cada um destes títulos. Para definir os
níveis destes títulos, o Técnico selecionou cada título e, na guia Página Inicial, no grupo Estilo, selecionou o
nível de título desejado. Ao final da digitação do manual, inseriu uma página em branco no início do
documento e, para gerar automaticamente o sumário, clicou na guia

A. Inserir, na opção Sumário, e selecionou o modelo de sumário desejado.

B. Página Inicial, na opção Sumário, na opção Modelos de Sumário e selecionou o sumário desejado.
C. Inserir, e na opção Gerar Sumário Automaticamente.
D. Referências, na opção Sumário, e selecionou o modelo de sumário desejado.
E. Layout da Página, na opção Referências e na opção Gerar Sumário Automaticamente.

Na questão, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e

que o mouse está configurado para pessoas destras. Assim, a menos que seja explicitamente informado o
contrário, expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo
do mouse. Considere também que não há restrições de proteção e de uso em relação a programas, arquivos,
diretórios e hardware utilizados.

46. Considerando-se a figura acima, que mostra parte de duas janelas, referentes aos programas Windows
Explorer e Paint, do sistema operacional Windows 7, ao se arrastar, com o mouse, o arquivo
Dia_da_criança.jpg do Windows Explorer e, posteriormente, soltá -lo na área em branco do Paint,

A. o arquivo Dia_da_criança.jpg será aberto.

B. o conteúdo do arquivo Dia_da_criança.jpg será colocado na área de transferência do Paint e poderá
ser aberto para edição após o usuário selecionar a guia Home e, em seguida, clicar o botão Colar.
C. o usuário não conseguirá finalizar o processo, pois o Windows não permite que se arrastem arquivos
entre programas, somente entre pastas.
 D. o usuário não conseguirá finalizar o processo, uma vez que, ao clicar sobre o arquivo
Dia_da_criança.jpg, a janela do Paint será automaticamente minimizada.
E. uma mensagem de erro será exibida, alertando o usuário de que não é possível realizar o referido
procedimento.

47. Considerando que a planilha apresentada acima esteja em execução no Microsoft Excel 2013, assinale a
opção correta.

A. A média aritmética dos elementos A1, B2 e C3 pode ser calculada utilizando-se a expressão =
{A1+B2+C3}/3.
B. Utilizando-se a expressão =MED(E3)+ABS(C3-B3-A3) - SOMA(A5), o resultado obtido será igual a 0.
C. O resultado obtido utilizando-se a expressão = MAXIMO(A1:E1)/E1+A1 será igual a 11.
D. A média aritmética de todos os elementos da linha 4 pode ser calculada utilizando-se a expressão =
MED(A4;B4;C4;D4;E4).
E. A soma de todos os elementos da coluna A pode ser obtida utilizando-se a expressão =
SOMA(A1+A5).

48. Analise as considerações abaixo sobre o uso de contas padrão e de administrador no contexto do Windows
7.

I. Contas de administradores permitem alterar configurações de segurança, instalar aplicativos e ter

acesso a todos os arquivos do computador.

II. É mais seguro, no dia a dia, usar uma conta de usuário padrão em vez de uma conta de
administrador.

III. Num computador é permitido criar diversas contas padrão, porém apenas uma de administrador.

Está correto somente o que se afirma em:

A. I;
B. I e II;
C. II;
D. II e III;
E. III.
49. Quando um Assistente Administrativo acessa o site http://www.defensoria.rr.gov.br/ através de um
navegador ou quando envia um e-mail, a internet precisa saber em qual servidor o site e o e-mail estão
armazenados para poder responder a solicitação. A informação da localização destes servidores está em um
servidor chamado

A. DNS − Domain Name Server.

B. HTTP − Hypertext Transfer Protocol.
C. IP − Internet Protocol.
D. POP3 − Post Office Protocol.
E. Proxy.

50. Considerando o aplicativo Microsoft Excel 2010, ao pressionar as teclas de atalho CTRL+HOME, a ação
executada será:

A. posicionar a célula ativa no endereço A1.

B. deslocar a célula ativa para a primeira coluna (A).
C. posicionar a célula ativa na última célula da última coluna digitada.
D. desloca a célula ativa para a primeira linha (1).