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Competências Organizacionais

Administração I
Professora: Fernanda de Lima Costa
Aula 11
PNL e Sistemas Representacionais
PNL e Sistemas Representacionais

O que é PNL?

• Programação Neurolinguística – PNL: consiste em uma abordagem


pseudocientífica, cujo objetivo está em aproximar aspectos relacionados à
comunicação, desenvolvimento pessoal e psicoterapia.

• Foi criada na década de 70 por Richard Bandlen e John Grider, na


California – Estados Unidos.
PNL e Sistemas Representacionais
PNL e Sistemas Representacionais

Benefícios da PNL:

• Gerenciamento de Pensamentos e Emoções;

• Aumento de Desempenho e Performance;

• Ensina as pessoas a tornarem-se líderes de si, bem como de seus


relacionamentos interpessoais;

• Construção de soluções com foco em tingimento de metas e objetivos,


bem como nas relações humanas.
PNL e Sistemas Representacionais

Sistemas Representacionais:

• Segundo a neurolinguística, os Sistemas Representacionais são


responsáveis pela codificação do que ocorre no mundo por meio dos
canais:

 Visual;
 Auditivo;
 Cinestésico;
 Digital (também descrito como auditivo digital).
PNL e Sistemas Representacionais

Sistemas Representacionais:

• Visual: Abrange as pessoas que utilizam a visão como modo de obter


informações e identificam as coisas por meio da imagem, além do mais,
apresentam memória fotográfica.

• Auditivo: Utiliza o sentido da audição. Pessoas auditivas têm apresso por


ouvir outras pessoas, apresentam amplo vocabulário, são objetivas e
gesticulam muito e processam as informações ouvindo e reouvindo os
sons e vozes.
PNL e Sistemas Representacionais

Sistemas Representacionais:

• Cinestésico: Utilizam os sentidos do tato, olfato e paladar. São pessoas que


gostam de sentir, abraçar, processam as informações por meio do contato
e preferem aprender fazendo/executando.

• Digital (Auditivo Digital): Assim como os auditivos, utiliza mais o sentido


da audição, porém, fazem uso das palavras para construir diálogos
internos. Precisam de muitas informações, buscam a lógica e a razão para
compreender as coisas.
PNL e Sistemas Representacionais

Benefícios do Uso de Sistemas Representacionais:

• Desenvolve a inteligência emocional;

• Fortalecimento da autoconfiança;

• Aprimoramento da comunicação;

• Persuasão e negociação;

• Falar a língua do outro.

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