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INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E

AUDITORIA DE MOÇAMBIQUE

Auditoria Interna

Turma 1
4º Ano- Pós-Laboral

Discente:

Gerson Cândido de Oliveira

Jéssica Serafina Alexandre Neves

Walter Edson Macuacua

Docente: dra. Joana Ribisse

Maputo, Abril de 2020

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1. Diferença entre Organograma e Fluxograma

O organograma é dentro da organização a ferramenta que representa a sua parte funcional,


ou seja representa a forma estrutural da empresa. Através de visualizações gráficas os
colaboradores podem compreender melhor a forma como a empresa esta organizada. O uso
do organograma é comum para representar os níveis hierárquicos, os componentes que ligam
esse sistema organizacional, e a comunicação entre eles. Caracteriza- se pelo facto do objecto
da operação ficar estacionado e os recursos se deslocarem até ele. Enquanto que:

O Fluxograma o seu uso possibilita a preparação e o aperfeiçoamento dos processos


empresariais, analisando, dentro de um sistema, os possíveis problemas. O fluxograma
contribui para o desenvolvimento e fortalecimento do trabalho em parceria com toda a
equipe.

2. Conceitos

Organograma

É um gráfico que representa a estrutura formal, apresentando os diversos sectores, suas


posições e respectivas interdependências, via hierárquica, itinerário de comunicações,
vinculação e subordinação.

O organograma deve possuir um caráter dinâmico, ser altamente flexível e funcional,


possibilitando uma integração sistêmica e sinérgica entre todos os sectores da empresa.

A principal função do organograma é apontar os sistemas de responsabilidade e autoridade da


organização.

Fluxograma

Representação gráfica da sequência de actividades de um processo.  São amplamente


utilizados em várias áreas para documentar, estudar, planejar, melhorar e comunicar
processos complexos por meio de diagramas claros e fáceis de entender.

3. Importância

Organograma

● Organiza os fluxos de trabalho, promove maior integração entre as áreas e facilitar a


comunicação interna.

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● Ajuda cada colaborador a compreender o seu papel e a importância do seu trabalho
para o resultado final da organização. Também facilita o relacionamento da empresa
com seus parceiros e clientes.

Fluxograma
● Permite visualizar de maneira integral e sintética certos processos e acções da
empresa. Dessa forma, é possível entender como eles funcionam e identificar falhas e
mudanças necessárias com maior facilidade. Ele também é muito utilizado como
ferramenta de aprendizado para treinar novos funcionários ou introduzir inovações
nas instituições.

4. Vantagens e Desvantagens

Vantagem do Organograma

● Define os níveis hierárquicos dos colaboradores, organizando quem deve responder à


quem na organização e a estrutura de seus sectores.
● Serve para estabilizar a estrutura da organização, vantagem que resulta em diminuição
de conflitos de "jurisdição" entre dirigentes e departamentos na empresa.

● Exibe a disposição de cargos e departamentos de uma empresa de maneira mais clara


e objectiva.
● Define as responsabilidades de toda a equipe, seus limites e torna toda a estrutura
organizacional transparente.

Desvantagens do Organograma
● Não acompanha o desenvolvimento de ambientes em transformação;
● Pode gerar conflitos entre departamentos e seus colaboradores constantemente, pois
gera uma competição negativa entre eles;
● Os líderes têm que gerenciar, o tempo todo, conflitos entre sectores;
● Como sectoriza bastante cada área, pode gerar animosidades constantes entre elas.

Vantagens do Fluxograma

● Por dar suporte a análise de processo, tornam-se um meio eficaz para o planejamento
e a solução de problemas ;

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● O fluxo permite visão global do processo por onde passa o produto e, ao mesmo
tempo, ressalta operações críticas ou situações, em que haja cruzamento de vários
fluxos;
● O próprio acto de elaborar o fluxograma melhora o conhecimento do processo e
desenvolve o trabalho em equipe necessário para descobrir o aprimoramento.

Desvantagens do Fluxograma

● Sua aplicabilidade só será efectivada na medida em que mostrar, verdadeiramente,


como é o processo;
● Falta de padronização. A maioria das empresas não é padronizada. Quando se
encontra alguma padronização, ela é montada de forma inadequada e as pessoas da
empresa não conhecem;
● Uma pessoa sozinha é incapaz de completar o fluxograma, a não ser que tenha ajuda
de outros.

5. Organograma da empresa ABC

DELIBERATIVOS

EXECUTIVOS

TÉCNICO TÉCNICO

OPERACIONAL OPERACIONAL OPERACIONAL

6. Fluxograma de vendas

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