Pessoal bom dia, na paz?

Se o aluno já foi cadastrado e mesmo assim não consegue acesso, eu tentei esta forma
abaixo e deu certo.
Acesse o site do Portal NetEscola – https://portalnetescola.educacao.go.gov.br/login

Usuário: o número da Matrícula, depois clicar em Esqueci a Senha

Digite seu número de Matrícula e na Lupa (pesquisar)

1º Confira o seu número de matrícula
2º Inserir sua senha e confirmar a mesma igualmente
3º Inserir a data de nascimento (deverá ser a mesma que foi cadastrada no SIGE, poderá
haver divergência).
4º Digite seu e-mail e posteriormente confirme de maneira igual.
5º Verifique todos os dados e marque a caixinha de “Concordo com os termos de uso” e
salvar as alterações.
Retornem ao site do Portal NetEscola;
Usuário: número da matrícula
Senha: definida no passo a passo anterior.

Abraços, paz!