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REGULAMENTO/PLANO DE OPERAÇÃO DA
PROMOÇÃO “#MePatrocina”

CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SECAP/ME Nº 04.014127/2021

1 - EMPRESAS PROMOTORAS:

1.1 - Empresa Mandatária (“MANDATÁRIA”):

Razão Social: VISA DO BRASIL EMPREENDIMENTOS LTDA.


Endereço: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, nº 1.909, 3º andar, conjunto 31, Pavimento
2 da Torre Norte
Bairro: Vila Nova Conceição
Município: São Paulo UF: SP
CEP: 04543-907
CNPJ/ME nº: 31.551.765/0001-43

1.2 - Aderente:

Razão Social: BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A.


Endereço: Presidente Juscelino Kubitschek, nº 2041, Complemento: E 2235 - BLOCO A
Bairro: VILA OLIMPIA
Município: São Paulo UF: SP
CEP: 04543-011
CNPJ/ME nº: 90.400.888/0001-42

2 - MODALIDADE DA PROMOÇÃO:

Assemelhada a sorteio

3 - ÁREA DE ABRANGÊNCIA:

Todo o território nacional

4 - PERÍODO DA PROMOÇÃO:

30/07/2021 a 08/10/2021

5 - PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO:

30/07/2021 a 05/09/2021

6 - CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO:

DEFINIÇÕES – Para os fins desta Promoção, as expressões abaixo terão os seguintes


significados:

6.1. “Cartões Elegíveis” – todos os cartões de crédito ou múltiplos (considerada apenas a


função crédito) de titularidade de pessoas físicas (titular e adicionais), nacionais e internacionais,

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emitidos no Brasil pela ADERENTE com a Bandeira Visa.

6.2. “Cartões Participantes” – São os Cartões Elegíveis de Clientes Elegíveis que tenham
efetuado o seu cadastro para participação na promoção no Período de Participação desta
Promoção, observadas as demais disposições deste Regulamento. São os cartões que
efetivamente irão participar e serão considerados nesta Promoção.

6.3. “Clientes Elegíveis” – pessoas físicas, residentes e domiciliadas no Brasil, maiores de


18 (dezoito) anos, inscritas no cadastro de pessoas físicas do Ministério da Economia, que sejam
clientes da ADERENTE e titulares de Cartões Elegíveis.

6.3.1. São considerados “Titulares dos Cartões Elegíveis” os Clientes Elegíveis que
contratarem diretamente os serviços junto à ADERENTE sendo “cartões adicionais” aqueles
vinculados e dependentes dos Titulares dos Cartões Elegíveis.

6.3.2. Fica esclarecido que os “cartões adicionais” são considerados nesta Promoção,
sendo todas as transações realizadas por meio de tais cartões adicionais sempre
computadas e atribuídas ao Titular dos Cartões Elegíveis, desde que o titular tenha se
cadastrado na promoção.

6.3.3. Não podem participar desta Promoção:

a) Pessoas jurídicas;
b) Pessoas físicas que não atenderem aos requisitos exigidos neste Regulamento;
c) Os membros do corpo diretivo, conforme respectivos documentos societários das
PROMOTORAS;
d) Todos os empregados e colaboradores da MANDÁTARIA;
e) Qualquer pessoa ou funcionário da ADERENTE que esteja, direta ou indiretamente,
envolvida em qualquer aspecto desta Promoção.
f) Todos os empregados e colaboradores da assessoria jurídica Focaccia, Amaral e
Lamonica Sociedade de Advogados e outras organizações que estejam diretamente
envolvidos em qualquer aspecto desta Promoção; e
g) Qualquer indivíduo que não goze de sua capacidade legal.

6.3.4. A verificação do disposto no item 6.3.3 acima é de responsabilidade das


PROMOTORAS, e será realizada no momento da apuração da Promoção. Caso, por
qualquer motivo, a despeito dos esforços das PROMOTORAS para impedir a participação
de pessoas não elegíveis, se verifique, no momento da apuração dos resultados da
Promoção, que algum dos potenciais contemplados estava impedido de participar desta
Promoção, ou, ainda, verifique-se que o potencial contemplado não cumpriu com os
requisitos e regras previstos neste Regulamento, este será desclassificado e será aplicada
a regra de aproximação constante no item 11 abaixo para identificação do ganhador do
Prêmio em questão.

6.4. “Cliente(s) Participante(s)” – São os Clientes Elegíveis que se cadastrarem para


participar da Promoção durante o Período de Participação, bem como que cumprirem com todas
as condições fixadas neste Regulamento. São os clientes que efetivamente participarão desta
Promoção e poderão receber Números da Sorte.

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6.5. “Hotsite desta Promoção” – é o hotsite: santander.com.br/mepatrocina.

6.6. “Período da Promoção” – período de realização total desta Promoção, até a data da
última apuração.

6.7. “Período de Participação da Promoção” – período de participação total desta


Promoção. É o período durante o qual os Clientes Elegíveis poderão realizar o seu cadastro
pessoal no Hotsite da Promoção e realizar Transações Elegíveis que serão consideradas para o
respectivo sorteio desta Promoção, desde que atendidas as disposições deste Regulamento. Para
esta Promoção serão consideradas as datas previstas no quadro a seguir:

Período para Cadastro e Realização Divulgação


Data do
de Transações dos Data da
Sorteio –
(“Período de Participação da Números da Apuração
Loteria Federal
Promoção”) Sorte
30/07/2021 a 05/09/2021 05/10/2021 06/10/2021 08/10/2021

6.7.1. Os Números da Sorte serão distribuídos a todos os Clientes Elegíveis que tenham
realizado Transações Elegíveis, nos termos do item 6.9, e o seu cadastro na Promoção,
dentro do Período de Participação da Promoção, e, portanto, sejam considerados Clientes
Participantes.

6.7.2. Assim, as Transações Elegíveis que ocorrerem dentro do Período de Participação da


Promoção, mas antes da data do cadastro do Cliente Elegível na Promoção, serão
consideradas para a geração de Números da Sorte, desde que o Cliente Elegível promova
seu cadastro até o último dia do Período de Participação da Promoção.

Exemplo: caso o Cliente Elegível tenha realizado Transação Elegível no dia


30/07/2021, mas somente realize o cadastro para participar no dia 05/09/2021, tal
transação será considerada válida para fins de distribuição de Números da Sorte.

6.7.3. Uma vez realizado o cadastro, com o respectivo aceite a este Regulamento, as
Transações Elegíveis realizadas pelo Cliente Participante com os seus Cartões Participantes,
durante o Período de Participação da Promoção serão automaticamente consideradas
válidas para geração de Números da Sorte, nos termos deste Regulamento.

6.7.4. O Participante deverá certificar-se de que o seu CPF e data de nascimento,


informados no cadastro, sejam idênticos aos dados cadastrados no banco de dados da
Promotora.

6.8. “Promoção” – a Promoção descrita neste Regulamento, realizada pelas PROMOTORAS,


nos termos aqui estabelecidos, na modalidade Assemelhada a Sorteio.

6.9. “Transações Elegíveis” – serão consideradas Transações Elegíveis para essa Promoção
as novas compras realizadas, cumulativamente, (i) com os Cartões Elegíveis, exclusivamente
na função crédito; (ii) em território nacional ou internacional; (iii) em moeda corrente nacional
(Real “BRL”) e ou em moeda estrangeira, situação em que o valor será convertido para moeda
nacional considerando o valor fixo do câmbio fechado no dia da compra; (iv) processadas dentro
do Período de Participação da Promoção e identificadas pela ADERENTE até 13/09/2021,

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incluindo transações via pagamento por aproximação (NFC), Samsung Pay, carteiras digitais
(“wallets”) e QRCode do Way, observadas as Transações que não serão consideradas elegíveis,
conforme estabelecido no item 6.9.1.

6.9.1. Serão considerados apenas os valores referentes as compras realizadas com


Cartões Participantes. Outros tipos de transações, como por exemplo, mas não se limitando
a, parcelamento e financiamento de fatura, SuperCrédito, pagamento de contas, saque,
lançamento de tarifas, encargos, seguros e assistências de qualquer natureza, títulos de
capitalização e eventuais valores de compras estornadas e/ou canceladas, ou tentativas de
compras e compras não autorizadas não serão considerados para a disponibilização de
Números da Sorte da Promoção.

6.10. “Transações Válidas” – serão consideradas Transações Válidas para essa Promoção as
Transações Elegíveis realizadas e efetivadas com Cartões Participantes por Clientes
Participantes, ou seja, transações canceladas/estornadas não serão consideradas.

6.11. COMO PARTICIPAR E RECEBER NÚMEROS DA SORTE

6.11.1. Para participar desta Promoção, o Cliente Elegível deverá, durante Período de
Participação da Promoção:

(i) Acessar o Hotsite da Promoção, ou outro canal que a ADERENTE disponibilize, e


realizar o seu cadastro para participação, conforme informações solicitadas,
manifestando o seu aceite ao presente Regulamento; e

(ii) Realizar, com os Cartões Elegíveis, Transações Elegíveis.

6.11.1.1. Caso o Cliente Participante decida não mais participar desta Promoção,
deverá entrar em contato com a Central de Atendimento da ADERENTE e solicitar
sua exclusão da promoção até o último dia de cadastro na promoção (05/09/2021),

6.11.1.2. Após a conclusão do cadastro no Hotsite da Promoção, o Participante não


poderá alterar nenhum dos dados já cadastrados. Será de responsabilidade exclusiva
do Participante informar dados corretos, bem como que não pertençam a terceiros.
Caso o Participante não apresente dados corretamente, deverá realizar novo
cadastro para participação e para apuração da Promoção será considerado o cadastro
mais recente.

6.11.2. A partir da realização de seu cadastro na Promoção, o Cliente Participante fará jus
a Números da Sorte em razão das Transações Válidas efetuadas com os Cartões
Participantes, sendo consideradas como Transações Válidas todas as Transações Elegíveis
realizadas dentro do Período de Participação da Promoção, ainda que realizadas e
processadas em data anterior à realização do mencionado cadastro, desde que tal cadastro
tenha sido feito dentro do Período de Participação da Apuração e tais transações sejam
identificadas pela ADERENTE até 13/09/2021.

6.11.3. Após o término do Período de Participação da Promoção, a ADERENTE verificará


todas as Transações Válidas realizadas dentro deste Período em todos os Cartões
Participantes vinculados ao Cliente Participante, sendo que a cada R$ 100,00 (cem reais)

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acumulados em Transações Válidas realizadas, será distribuído ao Cliente Participante, 1


(um) Número da Sorte que será válido para o sorteio desta Promoção.

6.11.3.1. Independentemente da quantidade de Cartões Participantes vinculados


ao Cliente Participante (titular e adicionais), suas chances de receber Números da
Sorte serão atribuídas de forma conjunta, considerando as transações Válidas
constante em todos os cartões, e estarão atreladas ao número do seu CPF.

6.11.3.2. Eventuais valores excedentes ao acúmulo de R$ 100,00 (cem reais) não


serão considerados para geração de mais Números da Sorte nesta Promoção
(números adicionais).

Exemplos de Transações realizadas por um Cliente Participante, considerando


todos os Cartões Participantes vinculados ao seu CPF (titular e adicionais), no
Período de Participação da Promoção:

Valor da Transação A Transação é Válida?


R$ 3,99 Sim
R$ 18,00 Sim
R$ 77,00 Sim
R$ 250,00 Sim
R$ 545,00 Sim
Total acumulado = R$ 893,99
Total de Números da Sorte que o Cliente Participante fará jus ao recebimento =
8 (oito) Números da Sorte, válidos para o sorteio desta Promoção

6.11.4. Ainda para efeitos de geração de Números da Sorte, será considerada a data
efetiva da Transação de compra válida realizada nos Cartões Participantes, desde que
processada durante o Período de Participação da Apuração e identificada pela ADERENTE
até 13/09/2021. Deste modo, a data do lançamento da Transação na fatura do cartão
não será considerada nesta Promoção.

6.11.5. Para compras parceladas efetuadas no Período de Participação da Promoção, será


considerado, para recebimento dos Números da Sorte, de acordo com os critérios dispostos
neste Regulamento, o valor total da compra realizada no respectivo período.

6.11.6. Não serão consideradas parcelas de compras realizadas antes do período da


Promoção, mesmo que tais parcelas incidam na fatura do Cartão Participante durante o
Período de Participação da Promoção.

6.11.7. Os Números da Sorte a que cada Cliente Participante fará jus serão gerados de
forma aleatória e distribuídos até 01 (um) dia antes da data do sorteio da Loteria Federal,
sendo disponibilizado para consulta no Hotsite desta Promoção.

6.11.7.1. O processo de geração de números da sorte é aleatório, realizado com


base nos participantes cadastrados e a quantidade que cada um faz jus, observado
o limite de Números da Sorte disponíveis para esta Promoção e que cada Cliente
Participante (ou seja, cada CPF) poderá receber, no máximo, 1.000 (mil) Números
da Sorte para participar do sorteio.

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6.11.8. Os Clientes Participantes estão cientes que, ao se cadastrarem para participar


desta Promoção, alguns dos dados pessoais informados serão tratados pelas
PROMOTORAS, incluindo o compartilhamento com parceiros envolvidos no
desenvolvimento e execução da Promoção, para as finalidades de operacionalização,
execução, divulgação da própria Promoção e dos Clientes Participantes Contemplados,
entrega do prêmio, procedimentos de auditoria e, ainda, de fiscalização e prestação de
contas junto à Secretaria de Avaliação, Planejamento, Energia e Loteria do Ministério da
Economia – SECAP/ME, nos limites da legislação aplicável.

6.11.9. Além do disposto acima, os Clientes Participantes estão cientes que os dados
serão tratados nos termos da Política de Privacidade das PROMOTORAS. A política do
Santander está disponível em www.santander.com.br e a da Visa em
https://www.visa.com.br/termos-de-uso/politica-de-privacidade.html.

6.11.10. As PROMOTORAS expressamente declaram que os dados obtidos em


razão desta Promoção não serão de qualquer forma comercializados ou cedidos a terceiros,
com finalidades distintas do aqui indicado, ainda que a título gratuito.

6.11.11. Os Clientes Participantes que não concordarem com o tratamento dos seus
dados pessoais para as finalidades descritas neste Regulamento, deverão deixar de
participar desta Promoção, conforme previsto no item 6.11.1.1.

7 QUANTIDADE DE SÉRIES

10.000

8 QUANTIDADE DE ELEMENTOS SORTEÁVEIS POR SÉRIE

100.000

9 APURAÇÃO E DESCRIÇÃO DOS PRÊMIOS

DATA: 08/10/2021, às 16h


PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 30/07/2021 00:00 a 05/09/2021 às 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 06/10/2021
ENDEREÇO DA APURAÇÃO: Rua Teodoro Sampaio NÚMERO: 1765 – 2º andar BAIRRO:
Pinheiros MUNICÍPIO: São Paulo UF: SP
CEP: 05405-150
LOCAL DA APURAÇÃO: Empresa Mult-Connect

Valor Total Série Série


Quantidade Descrição Valor R$ Ordem
R$ Inicial Final
1 (um) prêmio no valor
unitário de R$12.000,00*
em crédito na fatura de
1 R$ 12.000,00 R$ 12.000,00 0000 9999 1
cartão de crédito Santander
Visa ativo e de maior
relacionamento com a

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ADERENTE.

*O valor total do prêmio


unitário será disponibilizado
de uma única vez na fatura
do cartão, recomendando-
se, no entanto, que o
Contemplado utilize o valor
de forma mensal, durante 1
(um) ano, equivalente a
R$1.000,00 (mil reais) por
mês. As PROMOTORAS
não se responsabilizam caso
o valor da fatura do
Contemplado seja superior
ao valor ofertado como
premiação.
1 (um) prêmio no valor
unitário de R$1.000,00**,
em crédito na fatura de
cartão de crédito Santander
Visa ativo e de maior
relacionamento com a
ADERENTE
.

50 **O valor total do prêmio R$ 1.000,00 R$ 50.000,00 0000 9999 2


unitário será disponibilizado
a cada Contemplado de
uma única vez na fatura do
cartão. As PROMOTORAS
não se responsabilizam
caso o valor da fatura do
Contemplado seja superior
ao valor ofertado como
premiação.

10 PREMIAÇÃO TOTAL

QUANTIDADE TOTAL DE PRÊMIOS VALOR TOTAL DA PROMOÇÃO R$

51 R$ 62.000,00

11 FORMA DE APURAÇÃO

Regra de Formação dos Elementos Sorteáveis

ELEMENTO SORTEÁVEL: Serão gerados 100.000 Elementos sorteáveis de 00.000 a 99.999 por
série;

NÚMERO DA SORTE: Será formado por 9 algarismos, sendo que os 5 primeiros algarismos
correspondem ao ELEMENTO SORTEÁVEL e os 4 últimos algarismos à série, conforme exemplo
abaixo:

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Exemplo: 45678.1234= 45678 (elemento sorteável); 1234 (série).

Data do Sorteio da Loteria Federal: Caso a Extração da Loteria Federal não venha a ocorrer
na data prevista, por qualquer motivo, será considerada para efeitos de apuração do resultado
de determinado sorteio desta Promoção, a data da Extração da Loteria Federal imediatamente
subsequente, sendo a apuração, neste caso, realizada em até 2 (dois) dias úteis subsequentes à
data do sorteio da Loteria Federal, às 16h.

Regra de Apuração do elemento sorteável:

A definição do elemento sorteável se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal,
lidos de cima para baixo, por meio da combinação das unidades simples do primeiro ao quinto
prêmio.

Regra de Apuração da série:

A definição da série contemplada se dará a partir dos prêmios da Extração da Loteria Federal,
lidos de cima para baixo, por meio da combinação das dezenas simples do primeiro ao quarto
prêmio.

Dessa forma, por exemplo, caso o resultado de um sorteio da Loteria Federal seja:

1º prêmio 13.371
2º prêmio 06.444
3º prêmio 16.539
4º prêmio 04.323
5º prêmio 18.464

Para a apuração do período de participação de 00h00 de 30/07/2021 à 23h59 de 05/09/2021 que


possui 10.000 (dez mil) séries numeradas de 0000 a 9999, será identificada a combinação das
dezenas simples do primeiro ao quarto prêmio, que no exemplo acima é o número 7432, e
considerando que o número de série encontrado (7432) está dentro do intervalo de séries
disponíveis para a apuração, o número de série contemplado será ele mesmo. Assim, a série
apurada para a apuração deste sorteio seria a 7432, conforme exemplo acima.

Número da sorte contemplado:

Elemento sorteável apurado seguido da série apurada. Dessa forma, utilizando-se o exemplo
acima, para o sorteio da Apuração, teríamos o Número da Sorte 14934.7432, aonde 14934 é o
elemento sorteável apurado e 7432 é a série apurada.

Regra de Apuração dos Contemplados:

Os prêmios serão distribuídos conforme ordem prevista no item 9 acima.

Para determinação do primeiro Contemplado, este deve possuir o “Número da Sorte” que coincide
exatamente com o “Número da Sorte contemplado”, ou o mais próximo ao Número da Sorte
contemplado, conforme regra de aproximação abaixo, e atender aos critérios de participação. Os
demais Contemplados da apuração serão determinados pelos “Elementos sorteáveis”
imediatamente superiores ou inferiores, dentro da série apurada, seguindo sempre a regra de

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aproximação abaixo estabelecida, até que se encontre todos os Números da Sorte contemplados
mais próximos ao apurado com base no resultado da loteria federal.

Cada Participante só poderá ser contemplado uma única vez nesta Promoção e, caso no momento
da aferição dos contemplados do sorteio, verifique-se que, a princípio, determinado participante
já contemplado anteriormente viria a ser contemplado novamente, os Números da Sorte de sua
titularidade serão considerados não distribuídos e será aplicada a regra prevista no item abaixo,
até que seja encontrado um Participante que ainda não tenha sido contemplado na Promoção.

Aproximação:

No caso de não ter sido distribuído o “elemento sorteável” apurado na série apurada, ou ainda,
caso seu titular não atenda aos critérios de participação (ou seja, deva ser desclassificado), dar-
se-á a entrega do prêmio ao “Elemento sorteável” imediatamente superior ou inferior, dentro da
mesma série, repetindo-se tal procedimento (sempre de forma alternada) até que se encontre
um “Elemento sorteável” distribuído mais próximo ao apurado com base no resultado da loteria
federal. O procedimento aqui descrito será aplicado até que se encontre todos os ganhadores,
aplicando a regra de identificação de elementos sorteáveis superiores ou inferiores (de forma
alternada e sucessivamente), dentro da mesma série apurada, até que se encontre todos os
ganhadores, portadores de Elementos Sorteáveis mais próximos ao apurado com base no
resultado da Loteria Federal. Será considerado imediatamente superior ao elemento sorteável
99.999 o elemento sorteável 00.000 e imediatamente inferior ao elemento sorteável 00.000 o
elemento sorteável 99.999, permitindo-se assim a continuidade de aplicação da regra de
aproximação alternada aqui descrita.

Caso não tenha sido distribuída quantidade suficiente de “Elementos sorteáveis” para identificar
todos os contemplados na série apurada, deve-se repetir o procedimento descrito no parágrafo
anterior para todas as séries que compõem a apuração, alternadamente para a série
imediatamente superior ou, na impossibilidade desta, para a imediatamente inferior, e assim
sucessivamente, de forma alternada, verificando a eventual distribuição do “Elemento Sorteável
apurado”, em tal série, e, se necessário, o procedimento de aproximação descrito no parágrafo
anterior. Fica estabelecido que a série imediatamente superior a 9999 é a 0000 e a série
imediatamente inferior a 0000 é a 9999, sendo mantida sempre a regra aqui descrita para a
identificação da série contemplada (alternadamente para a série imediatamente superior, ou, na
impossibilidade desta, para a imediatamente inferior).

Distribuição dos números da sorte:


A geração e distribuição dos números da sorte serão feitas de forma aleatória.

12 CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

12.1. Será desclassificado o Cliente Participante que, na data da apuração dos ganhadores
(08/10/2021), estiver inadimplente com as suas obrigações de pagamento de quaisquer
mensalidades e/ou outros valores junto à ADERENTE, aplicando-se a regra de apuração
constante no item 11 acima para identificação do ganhador do prêmio em questão, nos termos
do item 12.4 abaixo.

12.2. Os Clientes Participantes serão excluídos e desclassificados automaticamente da


Promoção, a qualquer momento, em caso de indício de fraude, a critério exclusivo das

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PROMOTORAS, tentativa ou fraude comprovada, manipulação de resultados ou não


preenchimento dos requisitos e das disposições previstas neste Regulamento e/ou em
decorrência de informações incorretas ou equivocadas, de acordo com as regras deste
Regulamento, podendo ainda responder por crime de falsidade ideológica ou documental.
Também serão desclassificadas as pessoas impedidas de participar da Promoção, nos termos do
item 6.3.3. acima.

12.3. Serão considerados nulos e serão imediatamente desclassificados e impedidos de


concorrer aos prêmios, as transações e os cadastros para os quais tenham sido utilizados
quaisquer meios tecnológicos ou haja indícios de sua utilização, sejam eles eletrônicos,
informáticos, digital, robótico, repetitivo, automático, mecânico e/ou análogo, com intuito de
reprodução automática e/ou repetitiva de cadastros, idênticos ou não, o que importará na
nulidade também, de todos os cadastros e transações efetuadas pelo Cliente Participante que
tenha se utilizado de um dos referidos meios ou com um dos referidos fins, ainda que nem todos
os cadastros ou transações tenham resultado do uso de tais meios e/ou sido realizadas com tal
finalidade.

12.4. Nos casos de indício de fraude, tentativa ou fraude comprovada na participação nesta
Promoção ou, ainda, não preenchimento das condições previstas neste Regulamento,
identificados após a conclusão da apuração, o Cliente Participante contemplado será
automaticamente desclassificado e as PROMOTORAS poderão aplicar a regra de apuração
constante no item 11 acima para identificação do ganhador do prêmio em questão. Caso não
exista tempo hábil para a aplicação da regra constante em tal item, o valor do respectivo prêmio
será recolhido aos cofres da União, no prazo de 10 (dez) dias da prescrição.

12.5. Caso a constatação do indício, tentativa ou fraude comprovada ou não preenchimento


dos requisitos previstos neste Regulamento seja identificada no momento da apuração, o Cliente
Participante será desclassificado e será aplicada a regra de aproximação constante no item 11
acima para identificação do ganhador do prêmio em questão.

12.6. O Cliente Participante contemplado isenta as PROMOTORAS de qualquer


responsabilidade e/ou dano patrimonial e moral, ou incidentes causados, decorrente do uso
indevido ou não do prêmio, ou de quaisquer danos verificados, por motivo de caso fortuito ou
força maior, que possam impossibilitar o ganhador de usufruir seu prêmio.

12.7. Considerando as características inerentes ao ambiente da Internet, as PROMOTORAS


não se responsabilizam por interrupções ou suspensões de conexão ocasionadas por caso fortuito
ou de força maior, e/ou ações de terceiros, dos quais não possam exercer qualquer controle,
bem como por cadastros perdidos, atrasados, incompletos, inválidos, extraviados ou
corrompidos, os quais serão desconsiderados.

12.8. Em momento algum poderão as PROMOTORAS serem responsabilizadas por cadastros


perdidos, atrasados, enviados erroneamente, incompletos, incorretos, inválidos ou imprecisos.
As PROMOTORAS não serão responsáveis por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de
qualquer tipo, em redes de computadores, servidores ou provedores, equipamentos de
computadores, hardware ou software, erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações
ou transmissões para o correto processamento de cadastros, em razão de problemas técnicos,
congestionamento na Internet, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros
(hackers), dos quais não detenha qualquer controle. Tais falhas não implicam em qualquer tipo
de obrigação por parte da Empresa Promotora em prorrogar o Período de Participação.

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12.9. A responsabilidade das PROMOTORAS com os Clientes Participantes contemplados


encerra-se no momento da entrega dos prêmios, os quais destinam-se aos contemplados e serão
entregues em nome dos mesmos, livres e desembaraçados de quaisquer ônus, sendo vedada
sua transferência.

12.10. As PROMOTORAS e/ou as pessoas e empresas envolvidas na Promoção também


não se responsabilizarão por eventuais e/ou quaisquer prejuízos diretos ou indiretos que os
consumidores Participantes possam ter, oriundos da participação na Promoção, da aceitação do
Prêmio, ou ainda de situações que estejam fora do controle das PROMOTORAS e/ou das
pessoas e empresas envolvidas na Promoção.

12.11. Os Clientes Participantes contemplados concordam que deverão se abster de


utilizar as marcas das PROMOTORAS sem a sua prévia e expressa autorização.

12.12. Não cabe aos Clientes Participantes contemplados e/ou seus


responsáveis/representantes legais discutir ou redefinir as condições e premissas da Promoção
ou dos prêmios.

12.13. Também não será de responsabilidade das PROMOTORAS qualquer dano que os
contemplados possam vir a causar e/ou sofrer em razão da utilização dos prêmios ofertados
nesta Promoção, respondendo os mesmos, cível e criminalmente nos termos da lei brasileira.

12.14. Fica, desde já, estabelecido, que a partir do momento da entrega do prêmio, as
PROMOTORAS não se responsabilizam pela não utilização do prêmio por parte do contemplado
seja qual for o motivo ou caso esse se negue a recebê-lo.

12.15. O Cliente Participante é o único responsável pelas informações e dados pessoais


informados para participação nesta Promoção, responsabilidade que abrange, também, a
precisão e a veracidade de tais informações e dados. As PROMOTORAS estão isentas de
quaisquer responsabilidades em caso de incorreção, desatualização ou não veracidade das
informações e dados informados pelo Cliente Participante, que poderá ser, inclusive,
desclassificado, a exclusivo critério das PROMOTORAS.

13 FORMA DE DIVULGAÇÃO DO RESULTADO:

13.1. A divulgação da relação dos nomes dos Clientes Participantes e os números da sorte
contemplados (“Contemplados”) se fará por meio do Hotsite desta Promoção, até as 23h59min
do dia 28/10/2021, permanecendo tais informações disponíveis até por, pelo menos, 30 (trinta)
dias, contados da divulgação.

13.2. A MANDATÁRIA e/ou a ADERENTE entrará em contato com os contemplados por


telefone e/ou e-mail, observados os dados que os contemplados têm junto à MANDÁTARIA
e/ou ADERENTE, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis da divulgação dos resultados.

14 ENTREGA DOS PRÊMIOS:

14.1. Os Prêmios destinam-se aos Contemplados e serão entregues em nome destes, no prazo
de até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do sorteio, sem qualquer ônus ao contemplado.

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14.1.1. Para o recebimento do prêmio, o cartão principal do Cliente Participante


deverá estar ativo no momento da disponibilização do crédito na fatura. Caso o cartão
principal esteja inativo ou haja qualquer impossibilidade sistêmica, a entrega do prêmio
será realizada em outro cartão elegível ativo do Cliente Participante. Na impossibilidade,
e somente nessa situação, o prêmio será entregue por meio de 01 (um) cartão pré-pago
com a função saque e transferência bloqueada, no valor do prêmio com o qual o
Participante foi contemplado, e será entregue em nome deste.

14.2. Para o recebimento do prêmio o Contemplado deverá informar e/ou confirmar os


seguintes dados: nome completo, número do CPF, endereço completo, e-mail, telefones para
contato com código de DDD, bem como assinar o recibo de entrega do prêmio e encaminhar
cópias dos seguintes documentos: (i) comprovante de residência; (ii) CPF e RG (com órgão
emissor e data de expedição); e (iii) recibo de entrega do prêmio assinado.

14.3. Caso o Contemplado não esteja presente para recebimento do prêmio, deverá outorgar
poderes a procuradores, constituídos por procuração pública ou particular com reconhecimento
de firma em Cartório, autorizando-os a receber o prêmio e a dar recibo da quitação da obrigação
das PROMOTORAS e entrega de prêmio.

14.4. No caso de o Participante contemplado vir a falecer antes da entrega do prêmio, o prêmio
será entregue ao respectivo espólio, na pessoa de seu inventariante, que deverá comprovar tal
condição e exercer o seu direito em até 180 (cento e oitenta) dias contados do sorteio.

14.5. O recibo da quitação da obrigação das PROMOTORAS e entrega de prêmio constituirá


prova de entrega do prêmio e será mantido sob guarda da ADERENTE pelo prazo de 05 (cinco)
anos, contados do término da Promoção.

14.6. Caso o Contemplado não tenha interesse em receber a sua premiação, este deverá
renunciar ao seu prêmio, devendo, neste caso, formalizar tal renúncia por meio da assinatura
de documento formal, disponibilizado pela ADERENTE.

14.6.1. Em caso de renúncia formal do Cliente Participante inicialmente


contemplado, poderá a ADERENTE, caso haja tempo hábil, identificar novo contemplado
para o recebimento do prêmio, utilizando, neste caso, a regra de aproximação constante
no item 11 acima, para identificar o novo ganhador do prêmio em questão.

14.7. A MANDATÁRIA enviará aos contemplados, no ano de 2022, o informe de rendimentos


referente ao Imposto de Renda do exercício de 2021, com as informações pertinentes aos
prêmios aos quais os mesmos fizerem jus.

15. DISPOSIÇÕES GERAIS

15.1. Caso todos os Números da Sorte disponíveis para o Período de Participação da Promoção
sejam todos distribuídos, o Período de Participação será encerrado antecipadamente,
permanecendo inalterada a data do sorteio. Neste caso, poderão participar do referido sorteio
todos os Clientes Participantes que tiverem recebido Números da Sorte para a Apuração,
observada a quantidade total de Números da Sorte disponível para a respectiva Apuração.

15.1.1. De forma alternativa e a exclusivo critério das PROMOTORAS poderá ser


solicitado à SECAP/ME, por meio de aditamento, o aumento da quantidade de séries

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disponíveis para a apuração.

15.2. Os Clientes Participantes poderão concorrer com quantos Números da Sorte


conquistarem, até o limite de 1.000 (mil) Números da Sorte por CPF, desde que atendam aos
requisitos deste Regulamento e haja Números da Sorte disponíveis para distribuição nesta
Promoção. Ainda, fica estabelecido que um Cliente Participante não poderá ser contemplado
mais de uma vez nesta Promoção.

15.3. Os Clientes Participantes, bem como as respectivas Transações dos referidos cartões
devem estar em conformidade com as regras de segurança das PROMOTORAS para serem
válidos. Caso os referidos cartões ou as transações de um Cliente Participante sejam julgados
ou entendidos como indício, tentativa de fraude ou manipulação dos resultados, é reservado o
direito de exclusão do Cliente Participante da Promoção.

15.4. Ao se cadastrar na Promoção, o Cliente Participante declara e garante possuir capacidade


jurídica para participar da presente Promoção e que está de acordo com as disposições deste
Regulamento.

15.5. Fica estabelecido que as PROMOTORAS poderão requerer que o Cliente Participante
revalide o seu cadastro a qualquer tempo, se suspeitar, por qualquer razão ou motivo que exista
qualquer irregularidade cadastral.

15.6. Este Regulamento será disponibilizado no Hotsite da Promoção. Dúvidas e informações


sobre esta Promoção poderão ser esclarecidas por meio do Hotsite da Promoção. Além disso, os
interessados poderão acionar a ADERENTE por meio da Central de Atendimento Santander,
conforme contatos abaixo:

Consultas, informações e serviços transacionais: 4004 3535 (regiões metropolitanas);


0800 702 3535 (demais localidades);
0800 723 5007 (atendimento a clientes deficientes auditivos e de fala).
Atendimento 24h por dia, todos os dias.
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor
Reclamações, cancelamentos, sugestões, e informações gerais: 0800 762 7777. Atende
também clientes deficientes auditivos e de fala.
No exterior, ligue a cobrar para 55 11 3012 3336. Atendimento 24h por dia, todos os dias.
Ouvidoria – se não ficar satisfeito com a solução apresentada: 0800 726 0322. De segunda a
sexta-feira, das 08h às 22h e aos sábados, das 09h às 14h, exceto feriados. Atende também
clientes deficientes auditivos e de fala.

15.7. A Promoção será divulgada pelas PROMOTORAS por meio do Hotsite desta Promoção,
bem como entre outros canais a exclusivo critério destas.

15.8. O Número do Certificado de autorização desta Promoção constará sempre neste


Regulamento e no Hotsite desta Promoção, estando as PROMOTORAS dispensadas da aposição
em todos os materiais de comunicação.

15.9. Presume-se que o Contemplado não tenha qualquer embaraço fiscal, legal ou outro que
o impeça de receber e/ou usufruir do prêmio distribuído. Na eventualidade de quaisquer
impedimentos, o Contemplado concorda em receber o prêmio por meio de carta compromisso,
comprometendo-se com todas as regularizações necessárias sinalizadas pelas PROMOTORAS.
Neste caso, após o recebimento da carta compromisso, o Contemplado compromete-se também
a assinar o recibo de entrega de premiação.

15.10. Caso algum Contemplado não seja localizado por meio dos dados cadastrais que

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ele tem junto a ADERENTE, em razão de estarem tais dados incorretos, imprecisos,
desatualizados ou equivocados, sua participação será desconsiderada a qualquer tempo, a
critério das PROMOTORAS, aplicando-se a regra estabelecida no item 11 acima para
identificação de um participante elegível e potencialmente contemplado, se houver tempo hábil.
Caso o cliente queira atualizar os seus dados cadastrais junto a ADERENTE, ele deverá acessar
o app ou o internet banking do Santander.

15.11. A distribuição dos prêmios será gratuita, sem ônus aos Contemplados. Os prêmios
não poderão ser distribuídos ou convertidos, total ou parcialmente, em dinheiro, de acordo com
o art. 15, § 5° do Decreto nº 70.951/72. O prêmio não poderá ser trocado, alterado,
complementado ou substituído por outro prêmio, salvo nos casos expressamente previstos neste
Regulamento.

15.12. Em cumprimento à determinação da SECAP/ME, as PROMOTORAS deverão


encaminhar ao órgão a lista de participantes, contendo os elegíveis a receber números da sorte
(identificados por um ID, para a proteção de dados pessoais) e os respectivos Números da Sorte
distribuídos, após o término de cada Período de Participação da Promoção e antes da extração
da Loteria Federal.

15.13. O contemplado ou seu responsável concorda em ceder gratuitamente neste ato,


os direitos de uso de sua imagem e som de voz, sem qualquer ônus para a MANDATÁRIA e/ou
ADERENTE, para uso exclusivo na divulgação desta Promoção, por meio de cartazes, filmes
e/ou spots, jingles e/ou vinhetas, bem como em qualquer tipo de mídia e/ou peças promocionais,
inclusive em televisão, rádio, jornal, cartazes, faixas, outdoors, mala-direta e na Internet, pelo
período de 12 (doze) meses, contados da data de apuração dos resultados.

15.14. Fica, desde já, eleito o foro do domicílio do Cliente Participante para a solução de
quaisquer questões referentes ao Regulamento desta Promoção.

16 - TERMO DE RESPONSABILIDADE

Poderá participar da promoção qualquer consumidor que preencha os requisitos estipulados no


regulamento da campanha autorizada;

Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro;

É vedada a apuração por meio eletrônico;

Os prêmios serão entregues em até 30 dias da data da apuração/sorteio, sem qualquer ônus aos
contemplados

Quando o prêmio sorteado, ganho em concurso ou conferido mediante vale-brinde, não for
reclamado no prazo de cento e oitenta (180) dias, contados, respectivamente, da data do sorteio,
da apuração do resultado do concurso ou do término do prazo da promoção, caducará o direito
do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela empresa autorizada, ao
Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de quarenta e cinco (45) dias;

Em caso de promoções com participação de menor de idade, sendo este contemplado, deverá,
no ato da entrega do prêmio, ser representado por seu responsável legal, à exceção das
promoções comerciais realizadas por concessionária ou permissionária de serviço de
radiodifusão, nos termos do artigo 1º-A, § 3º, da Lei 5.768, de 20 de dezembro de 1971;

A divulgação da imagem dos contemplados poderá ser feita até um ano após a apuração da
promoção comercial;

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As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão, primeiramente,


dirimidas pela promotora, persistindo-as, estas deverão ser submetidas à Secap/ME;

Os órgãos locais de defesa do consumidor receberão as reclamações devidamente


fundamentadas;

A prestação de contas deverá ser realizada no prazo máximo de trinta dias após a data de
prescrição dos prêmios sob pena de descumprimento do plano de distribuição de prêmios;

O regulamento deverá ser afixado em lugar de ampla visibilidade e se apresentar em tamanho


e em grafia que viabilizem a compreensão e visualização por parte do consumidor participante
da promoção comercial;

Além dos termos acima, a promoção comercial deverá obedecer às condições previstas na Lei
nº 5.768, de 1971, no Decreto nº 70.951, de 1972, Portaria MF nº 41, de 2008, Portaria MF
nº 67, de 2017, Portaria MF nº 422 de 2013, Portaria Seae/MF nº 88 de 2000, e em atos que
as complementarem.

Para as modalidades "Sorteio" e "Assemelhada a Sorteio" a empresa deverá anexar a Lista de


Participantes na aba "Apurações", contendo nomes e números da sorte distribuídos, após o
término de cada período de participação e antes da extração da Loteria. O arquivo deverá ser
no formato .csv e cada arquivo poderá ter até 15MB.

A infringência às cláusulas do Termo de Responsabilidade e do Regulamento constituem


descumprimento do plano de operação e ensejam as penalidades previstas no artigo 13 da Lei
nº. 5.768, de 1971

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