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Engenharia de Requisitos 2012/1

1a Lista de Exercícios

(1) Requisitos têm papel central no desenvolvimento de software. De que maneira os


requisitos influenciam outras atividades do processo de software?
(2) Descreva o processo de Engenharia de Requisitos, apontando suas principais atividades e
o propósito de cada uma delas.
(3) Diferencie requisitos de usuário de requisitos de sistema. Como tratar a documentação de
requisitos nesses dois diferentes níveis? Qual o público alvo dessa documentação? Por que é
importante prover modelos de documentos para documentos de requisitos?
(4) O que são requisitos não funcionais? O que são requisitos não funcionais de produto (ou
atributos de qualidade de produto)?
(5) Capturar atributos de qualidade de produto pode ser uma tarefa difícil, sobretudo para
analistas menos experientes. Como uma organização pode facilitar a captura desse tipo de
requisito?
(6) Em relação ao levantamento e análise de requisitos, faz-se a seguinte afirmação: “Os
requisitos de sistema devem ser capturados, documentados e acordados previamente, antes de
se iniciar qualquer atividade de modelagem. Neste sentido, a atividade de análise de requisitos
só deve ser iniciada após a conclusão da atividade de levantamento de requisitos”. Avalie e
critique essa afirmação, apontando como tipicamente devem se dar as atividades de
levantamento e análise de requisitos. (*)
(7) O que é negociação de requisitos? Quando ela é necessária? Que técnica de levantamento
de requisitos é bastante recomendada para apoiar a negociação de requisitos?
(8) Por que é necessário verificar e validar requisitos? Qual a diferença de enfoque entre a
verificação e a validação de requisitos? Quais os principais envolvidos nessas atividades? (*)
(9) Como a prototipagem pode ser usada durante o processo de Engenharia de Requisitos?
(10) Por que é necessário gerenciar requisitos? Quais os principais propósitos da Gerência de
Requisitos?
(11) O que é rastreabilidade no contexto da Gerência de Requisitos? Como a rastreabilidade
pode ser obtida? Como ela é usada? (*)
(12) Normalmente, é inviável realizar o levantamento de requisitos para um sistema utilizando
apenas uma técnica. Descreva um cenário geral de utilização conjunta de reuniões JAD,
prototipagem e questionário, ocorrendo nesta sequência. Como as informações obtidas com
cada uma das técnicas poderiam ser usadas na aplicação da técnica seguinte? O que se poderia
esperar como resultado final da aplicação dessa sequência de atividades? (*)
(13) A seguir, são apresentadas as perguntas planejadas para uma entrevista com um gerente
de uma empresa para a qual se está desenvolvendo um sistema que o apoiará na tomada de
decisão. O novo sistema vai substituir um existente. Proponha uma estrutura adequada para as
questões, sabendo que esse gerente considera fundamental o desenvolvimento do sistema e
mostra interesse em participar do levantamento de requisitos. Justifique sua escolha e ordene
as questões segundo a estrutura proposta, reescrevendo-as quando julgar necessário.

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1. Há etapas do processo que necessitam de mais informações para serem apoiadas do
que as providas pelo sistema atual?
2. Se sim, quais são as etapas? Quais são as informações?
3. Como o novo sistema poderia melhor apoiá-lo?
4. Que problemas você encontra no sistema corrente?
5. Você poderia descrever o seu processo de trabalho?

(14) Uma vez realizada a entrevista da questão anterior, que outras técnicas de levantamento
de requisitos poderiam ser aplicadas para complementar as informações obtidas? Justifique.

Seja o desenvolvimento de um sistema integrado de gestão empresarial (Enterprise Resource


Planning - ERP). ERPs são sistemas de informação que integram dados e processos de uma
organização em um único sistema, envolvendo diferentes funções (tais como finanças,
contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, compra e venda) e níveis da
organização (nível operacional, gerencial, apoio à decisão). Em termos gerais, os ERPs
integram as diversas unidades organizacionais de uma empresa, possibilitando o apoio aos
processos e o armazenamento de informações de negócio. No caso em questão, a organização
que desenvolve o ERP pretende tratar esse sistema como uma família de produtos, i.e., ela
pretende vender o sistema para diferentes clientes, devendo o sistema ser customizado para as
diferentes organizações que o adquirem.

(15) Em sistemas ERP é muito comum que diferentes classes de interessados (p.ex., pessoal
de finanças e pessoal da contabilidade) tenham requisitos conflitantes em alguma extensão,
sendo necessário negociá-los. Neste contexto, descreva um cenário de aplicação de três
técnicas diferentes em sequência, sendo uma delas a prototipagem, visando apoiar a
negociação e a obtenção de uma solução satisfatória para os envolvidos. Como as informações
obtidas com cada uma das técnicas poderiam ser usadas na aplicação da técnica seguinte? O
que se poderia esperar como resultado final da realização dessa sequência de atividades? (*)

(16) Sistemas ERP lidam com informações importantes da organização, muitas vezes
confidenciais, são usados por muitos diferentes tipos de usuários, em níveis organizacionais
diferentes (desde operacional até gerencial) e tipicamente possuem algumas funcionalidades
disponíveis na Web para uso por parceiros, clientes e fornecedores. Cite quatro atributos de
qualidade que têm elevados níveis de exigência para este sistema. Considere dois níveis de
prioridades para os atributos identificados: essencial e muito importante. Classifique os
atributos identificados nessas duas categorias, justificando a sua resposta. (*)

(17) Seja o desenvolvimento de um sistema de uma livraria virtual. Esse sistema possui dois
conjuntos básicos de funcionalidades: controle de livros (envolvendo o cadastro dos livros a
serem vendidos e informações correlatas) e vendas (envolvendo a busca por livros e a venda
de livros). A parte relativa a vendas deve rodar na Web e poderá ser acessado por qualquer
pessoa. Além disso, ele deverá estar integrado a um sistema de operadoras de cartão de crédito
para pagamentos. O objetivo principal do sistema é a venda de livros. Cite quatro atributos de
qualidade que têm elevados níveis de exigência para este sistema quando comparados a outros
atributos e, portanto, que devem ser considerados prioritários. Justifique a sua resposta. (*)

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