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Técnico em Logística EAD

Aluno: Cléber Oliveira dos Reis


UC 8: Apoiar as atividades relacionadas aos processos logísticos
Tutor: Sérgio

Modelo de entrega atividade 1

Plano de ação 5W2H — Ações inovadoras para os processos


O quê? Por quê? Quem? Quando? Onde? Como? Quanto?

Entregar Para não Motorista De segunda a Centro de Traçando a R$ 3.600,00


mercadorias. haver atrasos acompanha Sexta-Feira Porto melhor rota,
por cada frete
nos pedidos do Seguro- através de
(Ar
dos clientes. BA planejamento,
condicionado de
Inverter ajudantes. para reduzir
30000 Btus) custos.
Disponibilizar Para evitar O gerente Imediatamente Setor de Relatando R$ 3.300,00
carro extra. qualquer tipo de frotas. frotas. todo o
despesas
de imprevisto, ocorrido para
extras
caso aconteça o diretor de
alguma falha transporte.
mecânica.
Transparência Para evitar Equipe de Diariamente. Call Entrando em R$ 7.500,00
para os possíveis Telemarketi center da contato com
por mês.
clientes, atrasos e ng. empresa setor
através do imprevistos. responsável,
canal SAC para repassar
as
informações
necessárias.

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