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Estudo de Caso
Após ter sido proposto e aprovado pelo Conselho de Administração para inclusão
no Plano Estratégico da empresa, o Presidente determinou ao Diretor Executivo que
desenvolvesse um projeto que propiciasse aos Correios ter esse serviço disponível em seis
meses, utilizando até R$ 10.000.000,00 (dez milhões de reais) do orçamento do corrente
ano. Determinou ainda que fizesse parte do projeto o estudo de viabilidade correspondente,
em que o investimento tivesse o retorno financeiro (payback period) em até 5 anos.
O Sr. Luiz Fernando Xavier será o gerente deste projeto, tendo autoridade para
utilizar os recursos financeiros da empresa, conforme limitação do orçamento do projeto e
fluxo de caixa da empresa. Está autorizado também a recrutar pessoal dos departamentos da
Agência Central e da Diretoria de Tecnologia da Informação. No caso de necessidade de
correspondência oficial com Órgãos do Governo Federal, Estadual ou Municipal, a
Assessoria de Comunicações deve ser consultada.
Próximo passo:
Fases Deliverables
Estudo de Viabilidade Estudo de viabilidade
Definição Especificação de equipamentos e softwares
Contratação Contratos
Implementação Customização de softwares
Manual de Procedimentos
Plano de Marketing
Plano de Contingência
Homologação da solução
Implantação Marketing do produto
Call Center
Implantação Piloto
Implantação nas demais unidades
Teste Integrado
Relatório inicial do desempenho da solução
implantada
Fechamento Relatório do Projeto
Aprovação:
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ASSINATURA DO DIRETOR EXECUTIVO
________________________________
ASSINATURA DO DIRETOR DE TI
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ASSINATURA DO DIRETOR DE MARKETING
Comentário:
Próximo passo:
Aprovação:
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ASSINATURA DO GERENTE DO PROJETO
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ASSINATURA DO DIRETOR DE TI
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ASSINATURA DO DIRETOR DE MARKETING
A WBS foi elaborada a partir das fases e dos deliverables principais listados na
declaração de escopo. O detalhamento da WBS dependerá do tamanho e complexidade do
projeto, e da necessidade de detalhe para o planejamento e controle do projeto.
I – INTRODUÇÃO
Este plano apresenta os procedimentos que serão usados para gerenciar as alterações
no escopo do projeto, ou seja, como as mudanças do escopo serão identificadas,
classificadas e, se autorizadas, integradas ao projeto. O objetivo é garantir que sejam
coletadas todas as informações relacionadas à mudança solicitada, além de que seja
realizada, para cada alteração proposta, uma avaliação dos impactos no projeto (custo,
prazo, qualidade e risco), assim como em seus objetivos. As alterações propostas de escopo
devem ter suporte nas metas fundamentais de negócio da empresa, em função das quais o
projeto foi autorizado.
II.1 - PROCEDIMENTOS
Justificativa:
Data: Assinatura:
Aprovação do Plano: