FACULDADE DE TECNOLOGIA TERMOMÊCANICA

Análise mercadológica da rede de streaming Netflix  

ADM 4 - Gestão mercadológica
SUMÁRIO

Sobre a empresa
- História, missão, visão, valores

4 P´s e segmentação
- Demonstração dos 4 p´s (praça, preço, produto e promoção e
segmentação da empresa.

Estratégia de marketing
- Fornecedores, público-alvo, concorrentes

Análise Swot
- Forças competitivas do negócio, fraquezas, oportunidades e
ameaças.

Considerações finais
 HISTÓRIA, MISSÃO, VISÃO E VALORES

SOBRE A EMPRESA 
Beatriz Nascimento
 Foto: Marc Randolph retirada do Getty Images
HISTÓRIA
1997
Foi fundada por Reed Hastings e Marc
Randolph em Scotts Valley, Califórnia.
Inicialmente era um serviço de entrega de DVD pelo correio.

2007
Expansão comercial

Foto: Reed Hastings retirada do Getty Images

A Netflix expandiu seus negócios em 2007, quando introduziu,
mantendo seus negócios atuais, a mídia de streaming.

2010
Presença internacional
A empresa fez sua primeira entrada em um mercado
internacional no Canadá. MASTERING THE ART OF SELLING PRESENTATION
 MISSÃO
SOBRE Permitir que o acesso a filmes e programas de TV seja
simples.
A EMPRESA
VISÃO

- Tornar-se o melhor serviço global de distribuição de

Entretenimento;
- Licenciar o conteúdo de entretenimento em todo o mundo;
- Criar mercados acessíveis aos cineastas;
- Ajudar criadores de conteúdos de todo o mundo a
encontrar um público global.

VALORES
Respeito; Produtividade; Criatividade; Inteligência;
Honestidade; Comunicação; Abnegação; Confiabilidade;
Paixão.
 ANÁLISE DOS 4 P´S E SEGMENTAÇÃO

4 p´s e segmentação de mercado

Beatriz de Sousa
PREÇO 
ENTRE OS 4 P´S DE MARKETING O PREÇO
DA NEFLIX OCORRE DA SEGUINTE FORMA:

- A Netflix fornece um serviço de teste gratuito de um mês para atraí-los e depois

converter esses possíveis clientes em clientes reais;
- Possui três tipos de planos que variam a quantidade de telas disponíveis, são eles:
Plano Básico (R$ 21,90), Plano Padrão (R$ 32,90), Plano Premium (R$ 45,90)
- Os preços da Netflix são compatíveis com o bolso, o que está de acordo com o seu
lema de base, ou seja, subsidiar os custos de aluguel para os consumidores.
PRAÇA
ENTRE OS 4 P´S DE MARKETING A PRAÇA
DA NEFLIX OCORRE DA SEGUINTE FORMA:

- A Netflix é um negócio de streaming on-line e, portanto, está disponível em qualquer

lugar. Quase todo o negócio da Netflix é realizado online;
- Seus serviços são acessíveis através de Smart TVs, tablets, smartphones etc.
PROMOÇÃO
A ESTRATÉGIA DE PROMOÇÃO E PUBLICIDADE
NA ESTRATÉGIA DE MARKETING DA NETFLIX É
A SEGUINTE:

- Sua política de avaliação gratuita do primeiro mês é uma espécie de atividade de

promoção para conscientizar a marca a princípio e, em seguida, reter os assinantes;
- Também utiliza as redes sociais como o Facebook e o Twitter;
- O uso de outdoors comerciais, TVs e anúncios impressos também ajudam a Netflix a
mostrar os vários programas, os filmes mais recentes que os usuários podem ver através
do aplicativo.
IMPACTO NAS REDES
SOCIAIS
FORTE INTERAÇÃO COM USUÁRIOS MANTENDO UMA
RELAÇÃO PRÓXIMA COM SEUS CLIENTES.

MASTERING THE ART OF SELLING PRESENTATION

 PRODUTO OU SERVIÇO?

Produções
originais
Desenvolve produções completa ou parcialmente Produções de
autonômas, por exemplo, "La casa de papel",
inicialmente era produzida pela rede televisiva
terceiros
espanhola Antena 3, até ser adquirida pela Netflix, já Coloca a disposição dos usuários, series, programas e filmes

House of Cards desde sua criação, foi produzida produzidos por outras empresas, como HBO , Disney, de

exclusivamente pela Netflix. diversos gêneros.

ORIGINAIS NETFLIX
SEGMENTAÇÃ0
MERCADOLÓGICA
A NETFLIX ATUA NOS SEGUINTES SEGMENTOS:

- Segmentação demográfica, uma vez que reparte o mercado em idade e renda por
exemplo (deixa disponível para seus usuários o perfil infantil e o perfil adulto, além
de oferecer uma assinatura básica com valor acessível).
- Segmentação psicográfica, pois retrata um estilo de vida: os consumidores pagam
para obter comodidade e conforto, além de ser demonstrar um status social e
possibilidade de estar a par das novidades do mercado (novas séries, filmes,
temporadas).
FORNECEDORES, PÚBLICO-ALVO, CONCORRENTES

estratégias de marketing 
Vanessa Naomi
FORNECEDORES
MANTÉM RELAÇÃO COM GRANDES
ESTÚDIOS E PRODUTORES, ENTRE ELES:

- Paramount;
- Fox (acordo que está sendo discutido devido à sua compra pela Disney);
- DreamWorks Animation;
- Universal Studios Hollywood (criação de atração nos parques Universal inspirada
em Stranger Things);
- Outros.
PÚBLICO-ALVO
ATENDE DIVERSOS SEGMENTOS DE
NICHOS:

- Pessoas que possuem acesso à Internet;

- Pessoas que preferem a comodidade de assistir às suas séries e filmes favoritos no
conforto de suas casas ou onde preferirem;
- Pessoas de todas as idades.
CONCORRENTES
ENTRE OS PRINCIPAIS CONCORRENTES
DA NETFLIX TEMOS:

- Amazon Prime Instant Videos

- Apple
- Globo Play
- HBO Go
- Telecine Play
- Disney
FORÇAS COMPETITIVAS, FRAQUEZAS, AMEAÇAS E OPRTUNIDADES

Análise swot
Beatriz Ionara
 Análise swot
FORÇAS FRAQUEZAS
- Produção de conteúdo original e independente - Conteúdo desatualizado
- Custo benefício - Aumento do preço da assinatura
- Opção de conteúdo offline - Conteúdo rotativo
- Não possui propagandas (nos vídeos)

AMEAÇAS OPORTUNIDADES

- Concorrência no segmento de streaming cada - Mercado digital em crescimento

vez maior - Crescimento em mercado internacional
- Pirataria - Aumento em produções de séries latinas e
- Empresas aumentando o valor dos direitos europeias
autorais de suas produções - Diversidade de assinantes (atende
vários públicos)
Considerações finais
Beatriz Nascimento
 considerações finais
Netflix mudou o "jeito de assistir filmes e séries"; Porém a concorrência aumenta constantemente;
Foi pioneira no segmento de streaming; Apple Tv;
GRUPO

Beatriz Nascimento
071180005

Beatriz de Sousa
071180002

Beatriz Ionara
071180004

Vanessa Naomi
071180034