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O primeiro passo ocorreu por volta de 1960, com o início do MRP (Material
Requirement Planning) ou Planejamento de Requerimento de Materiais, onde foi
desenvolvida uma técnica que melhor ordenava materiais e componentes, usando um
calendário mestre, uma lista de materiais e pedidos de estoque para determinar os pedidos
futuros.
O segundo passo é definido como ciclo fechado de MRP; neste passo o MRP possuía
capacidade de reordenação de pedidos, possibilitando priorizar o pedido de acordo com o
seu prazo.
O terceiro passo, conhecido como MRP II (Manufacturing Resource Planning) ou
Planejamento de Recursos de Manufatura, é utilizado para o planejamento efetivo de todos
os recursos da empresa. Neste avanço foram adicionados os seguintes elementos:
− Planejamento de Operações e Vendas – Processo para balancear a demanda e o
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O último passo é o ERP, que além das capacidades de problemas do MRP II, permite
aos tomadores de decisão a capacidade de predizer e balancear a demanda e suprimentos da
empresa. Possui ferramentas para previsão, planejamento e agendamento, possibilita unir
consumidores e fornecedores dentro da mesma cadeia de suprimento, melhorar o processo
de decisão e coordenação de vendas, marketing, desenvolvimento de produto, logística e
recursos humanos (Wallace, 2001).
Segundo Norris et al. (2001), a adoção em larga escala da solução ERP no setor
industrial é função de um mercado com um aumento da competição global, necessidade de
controle executivo e controle dos fluxos de produtos e informação dentro da empresa,
criando assim uma grande demanda de projetos de implementações de ERP.
38
Planta 1
Planta 2
Planta 3
Planta 4
Mês 0 15Faseada
Figura 1 - Abordagem 18 21 24
41
Planta1
Planta2
Planta3
Planta4
Mês 0 15
Na descrição dos fatores críticos de sucesso expostos por Bancroft et al. (1996) e
Umble et al. (2003) para implementação de um ERP (item 3.2), listaram diversos pontos
descritos como primordiais para o sucesso da implementação.
No mercado esses fatores críticos são traduzidos em metodologias e técnicas de
trabalho que são repetidas como uma fórmula para o sucesso desses projetos.
A implementação de um software ERP pode ter diversas metodologias aplicadas,
definidas pela empresa e pelo modelo de gestão. A partir da metodologia aplicada, são
definidos regras e conceitos que serão utilizados nos diversos momentos da implantação.
A proposta de metodologia da Bearingpoint (2004) inicia-se pelo entendimento da
estrutura macro, onde, de acordo com a Figura 11, vemos a seqüência das principais fases
do projeto
P re p a ra ç ã o D e s e n h o d a S o lu ç ã o R e a liz a ç ã o P r e p a r a ç ã o F in a l G o - liv e e S u p o r te
P la n e ja m e n to d o G e s tã o d o P r o je to G e s tã o d o P r o je to e
G e s tã o d o P r o je to e
P r o je to , In f r a - e T r e in a m e n to d a P la n e ja m e n to d a
T r e in a m e n to d a E q u ip e
e s tr u tu r a e G e s tã o E q u ip e P a r tid a d o S is t e m a
P re p a ra ç ã o d a
A ç õ e s d e G e s tã o T r e in a m e n to d o
G e s tã o d e
de M udança U s u á r io F in a l
M udança
E s tr u tu r a ç ã o d a
O r g a n iz a ç ã o d e G e s tã o d o S is t e m a
N e g ó c io
P ro c e s s o d e
D e f in iç ã o d o s C o n f ig u r a ç ã o / S u p o r te a
P a r tid a d o
P ro c e s s o s d e C o n f ir m a ç ã o S is t e m a P r o d u t iv o
S is te m a
N e g ó c io In ic ia l
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P re p e C o o rd
C o n f ig u r a ç ã o
D e s e n v o lv F in a liz a ç ã o
F in a l
(A B A P ) d o P r o je to
D e s e n v d e C o m p o n e n te s
C u s to m iz a d o s
( C o n v e r s õ e s , I n te rf a c e s e
R e la tó r io s )
A u t o r iz a ç õ e s e s ta b e le c id a s
T e s te
I n te g r a d o F in a l
D o c u m e n ta ç ã o d o
G e s tã o d o P r o je to
U s u á r io F in a l e M a t e r ia l
d e T r e in a m e n t o G e s tã o d e M u d a n ç a
P la n e ja m e n to d o s D e s e n v o lv im e n to
D e s e n v o lv im e n to d a
R e q u e r im e n to s d o s A m b ie n t e s d o G e s tã o d e S is te m a
A p lic a ç ã o
T e c n o ló g ic o S is te m a e A r c h iv in g
T e c n o lo g ia
− Fazer o necessário para permitir uma implementação eficaz, rápida e com sucesso.
Em um exemplo de metodologia de implementações utilizada no mercado, a equipe
do projeto é subdividida em cinco grandes grupos com atribuições específicas dentro do
projeto (Bearingpoint, 2004)
− Equipe Funcional: Realiza o desenho da solução de negócio (BPR) abrangendo os
processos atuais e definição dos processos futuros, customização do ERP para
cobrir a necessidade da empresa e o suporte ao treinamento e material de apoio.
− Equipe de Tecnologia: Responsável pela estrutura tecnológica do projeto,
realizando definições de máquinas para utilização no projeto e após implementação,
pela definição e seleção de fornecedores e pelo suporte de infra-estrutura e
tecnológico ao projeto.
− Equipe de Desenvolvimento: Responsável pela construção dos desenvolvimentos
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