Problemas e Desafios da prática psicológica e suas relações com a ética

profissional

A) Observação participante
1.1 Caracterização e organização estrutural da Instituição:
 Categoria administrativa: Pública ou privada (particular, comunitária,
confessional ou filantrópica).
 Espaço físico (como é a arquitetura da instituição?)
 Nome, localização, organograma e fluxograma, horário de funcionamento,
tipo e número de profissionais envolvidos, número de usuários atendidos
(média), recursos materiais – salas, espaços etc.
A instituição, denominada Casa de Acolhimento Parusia, é um órgão privado, que
atua como uma rede de apoio ao SUAS (o que é suas kakaka), desse modo, ela
recebe apoio governamental para realização de suas práticas.
O espaço é composto por X quartos, x banheiros, uma cozinha para os funcionários,
uma recepção, uma sala de acolhimento para uso do psicólogo da rede e da
assistente social, uma área utilizada para o jantar, uma biblioteca, e uma área
externa designada para convivência.
A casa funciona durante 24 horas por dia, e conta com a ajuda de x profissionais
fichados, e também tem alguns voluntários. Por dia, passam cerca de x pessoas em
situação de rua na instituição, sendo que a maioria delas já realiza uma passagem
frequente pelo local.

1.2 Espaço social e geográfico: O entorno da Instituição (a vida social e

cultural dos moradores do bairro onde o equipamento está situado; aspectos
econômicos, religiosos, valores e atitudes, costumes; quem são os usuários e
suas famílias?).

1.3 A dinâmica do equipamento (entrada e saída dos funcionários e usuários,

hora dos intervalos, atividades desenvolvidas, organização do trabalho
interno, dentre outras. Deve-se observar como os usuários e funcionários se
apropriam dos espaços da instituição e como a instituição trabalha o vínculo.

B) Entrevista Semi Estruturada

1- Qual a atuação da (o) psicóloga (o) nessa prática profissional? Qual a

importância desse profissional?
2- Quais os pressupostos teóricos utilizados por você nessa atuação?
 3- Qual abordagem utilizada por você? Como você encaixa a teoria da
abordagem utilizada na prática?
4- Como é realizado o acolhimento inicial às pessoas em situação de rua?
5- Qual a importância do olhar humanizado para o sujeito em situação de rua?
6- Quais as habilidades e competências necessárias para realizar esse
acolhimento?
7- Quais os desafios e dificuldades encontrados nessa atuação?
8- Quais os impasses devido à pandemia?
9- Como agir diante de demandas e casos que você não possui tanta
familiaridade?
10-Que cuidados devem ser tomados para que o atendimento aconteça de forma
clara?
11-Na sua opinião, ainda há muito preconceito em relação a esse público? Se
sim, como os afeta? E como você lida para trabalhar com eles a questão da
autoconfiança com essas pessoas?
12-Quais os maiores inimigos para a que o projeto continue ocorrendo?

O órgão é público, privado...?

Quantos quartos? Quantos banheiros?
Quantos profissionais?
Quantas pessoas passam por dia em média?
Como é a vida social e cultural das pessoas em situação de rua– centro? (religião,
economia, atitudes, valores, costumes, contexto...)?