Por que bons

líderes tomam
decisões ruins ?
 Introdução
￮ Importantes decisões tomadas por pessoas
inteligentes são às vezes falhas;
￮Jürgen Schrempp (CEO aimler-Benz); Steve Russell
(diretor da Boots);

O cérebro
￮2 processos de tomada de decisão: o cérebro avalia o
que acontece e reage à informação;
￮Reconhecimento de padrões e associação emocional:
Líderes tomam decisões rápidas e efetivas
￮Condições de bandeira vermelha: Gestores precisam
encontrar formas de reconhecer a origem de um
problema.
2
Reconhecimento dos padrões

• 30 partes diferentes do cérebro;

• Suposições com base em experiências
anteriores;
• O cérebro pode enganar e fazer pensar que
pode-se compreender tudo porque já
conhece;
• Buscar ajuda de alguém imparcial;
• É sempre importante adotar medidas de
proteção quando for tomar decisoes;

3
 Matthew Broderick, chefe do

“ Centro de Operações de Segurança

Doméstica, fez um relatório – após
o Corpo de Engenheiros do Exército
alertar que não haveria risco de
rompimento dos diques - sendo
um forte exemplo do
reconhecimento dos padõres de
formação.
4
2
Levantando a
bandeira
vermelha
Condições de bandeira
vermelha

Muitos líderes são afetados por 3

fatores que distorcem suas
emoções ou os estimulam a
enxergar um padrão falso.
Chamamos isto de condições de
bandeira vermelha;

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 Presença
inadequada
de interesse
próprio

Bandeiras
vermelhas

Ligações Memórias
distorcidas enganosas

7
Proteção contra seus vieses

1
Injetar nova experiência ou
análise;

3
8
Identificando bandeiras
vermelhas
2 - Liste os principais
1 -Exponha o maior tomadores de
número possível de decisão
opções;

3 - Escolha um
4 – Verifique se há tomador de decisão
interesses pessoais na qual focar;
inadequados;

6 – Repita a análise
5 – Verifique se há com o segundo mais
memórias 7 – Reveja a lista de
influente;
enganosas; bandeiras vermelhas
que você identificou;
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