Como os recursos existentes na TI e já utilizados podem ser mantidos em operação;

Através da escolha de um método de melhoria contínua como por exemplo o PDCA, que
utiliza o Plano de Governança de TI como um produto a ser gerado e implementado na
organização.

Como os recursos existentes na TI e já em utilização podem ser substituídos por

novos recursos;

Através da utilização do PDCA podemos monitorar os recursos e atividades no processo de

“check” , a fim de tomar uma ação, no processo de “act “, de mudança em caso de
necessidade substituindo os recursos existentes pelos necessários.

Como os recursos não existentes na TI podem ser obtidos e incorporados ao

portfólio da TI;

Através de análises internas, percebendo os gaps na produtividade assim como validações

no ambiente externo. Após isso, deve ser implementado um processo de documentação do
que foi percebido, organizando-os em etapas, para implementação de melhoria contínua de
acordo com os recursos disponíveis.

Como os recursos existentes e não utilizados nas demandas podem ser

reaproveitados;

Utilizando-se do mapeamento feito anteriormente, devem ser identificados os recursos não

alocados para implementar nos locais onde foi percebido déficit produtivo.

Como os recursos existentes e não utilizados nas demandas podem ser desativados.

Caso não exista alocação para tais recursos, estes devem ser trocados por outros que
possam estar agregando valor ao negócio e aos times. A criação de fluxos também pode
auxiliar no uso frequente de tais recursos, fazendo com que não seja necessário a ação de
substituição.

Para a escolhida detalhe o plano estratégico, ações, decisões, necessidades de

investimento, necessidades de pessoal, necessidades de processos, etc.

Com a Utilização do processo PDCA inerente ao plano de governança todos os

procedimentos serão democraticamente anunciados com a equipe e juntamente com o
controle direto do Gestor, mesmo seguindo princípios de métodos ágeis as etapas de Ajuste
serão estritamente integradas com o teste de usabilidade.

Os processos aplicados seguirão os quatro pontos derivados do processo PDCA (Action

Plan Do and Check), e como já mencionado acompanhados pelo gestor;
Juntamente com a averiguação de falhas e ‘testes de mesa’ agregados com o cliente, as
correções serão implementadas com uma apresentação geral e abertura a sugestões de
toda a equipe, porém a tomada de decisão sempre ficará a cargo do gestor. O investimento
gradual do capital destinado a melhorias no sistema e manutenção das habilidades gerais
da equipe.

O plano de investimento também será aberto e apresentado à equipe a fim de sempre focar
nas habilidades inerentes ao que está sendo desenvolvido.

O grupo inicial será composto pela equipe de desenvolvimento(5 a 7), um gestor geral de
controle e processo e o Gestor de proficiência que será o responsável geral.

Grupo:

HENRIQUE RAMOS PULGA

GABRIEL GUTSTEIN VIALICH
CHARLEY CORDEIRO SANTOS