ZXHN H108N

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Manual do usuário

Manual Não: SJ-20150209163132-003

Edição Time: 2015/09/06 (R1.0)

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 1Medidas de segurança
 Lista de verificação de segurança
Verifique os seguintes itens antes de instalar o equipamento ADSL ZXHN
H108N.
Não coloque condutores, objetos molhados ou
Segurança inflamáveis em torno do equipamento. Os cabos
elétrica devem estar em bom estado. Todos os aparelhos
elétricos devem ser colocados de forma estável.
Os dispositivos devem ser colocados em um
ambiente bem ventilado.
Coloque os dispositivos em uma superfície
estável e plana.
Não exponha o equipamento à luz solar direta
ou sobre o computador.
Instalação do
Manter o equipamento longe do calor e água.
equipamento
Certifique-se de fornecimento de energia está
disponível. O intervalo de variação da tensão de
entrada deve ser inferior a 10%. A tomada não
deve compartilhar o mesmo soquete com
secador de cabelo, ferro de passar roupa ou
refrigeradores.
 Instruções de segurança
Leia o manual atentamente antes de manusear o equipamento.
A atenção é necessário para todas as precauções de segurança neste
manual e no Manual de Manutenção do ZXHN H108N.
Não use um acessório que não pertence ao equipamento sem o
consentimento prévio da fabricação, pois pode danificar o equipamento ou
até mesmo ocasionar um incêndio.
Use a fonte de alimentação inclusa na caixa do produto.
Não conecte telefones diretamente no equipamento. Em vez disso,
conectá-los ao microfiltro ou ao divisor splitter.
Não coloque objetos sobre o equipamento.
Instale o equipamento em local seco, bem ventilado, à prova de chuva, e em
lugar limpo.
 Desconecte os cabos de alimentação durante tempestades para proteger o
equipamento contra relâmpagos.
Limpe o equipamento com um pano macio e seco. Desligar o equipamento
antes de limpá-la.
Desligue o equipamento quando não estiver sendo usado.
Mantenha as aberturas de ventilação limpas e evite que qualquer objeto
caia dentro do equipamento através das aberturas; caso contrário, pode
ocorrer um curto-circuito, o que levara à falha de equipamento ou incêndio.
Não pulverizar líquido sobre a superfície do equipamento.
Não abra o dispositivo, especialmente quando o mesmo estiver ligado.
Certifique-se de que o equipamento esteja desligado antes de conectar ou
desconectar a fonte de alimentação.
Tenha cuidado ao retirar a fonte de alimentação da tomada, pois o
transformador pode estar muito quente.
Manter o equipamento e todas as suas peças / acessórios fora do alcance
das crianças.

Nota:
Por favor, leia as instruções de segurança acima cuidadosamente antes de
manusear o equipamento. Os usuários devem assumir a responsabilidade por
quaisquer acidentes que ocorreram devido ao descumprimento das instruções
acima.

2 Visão geral
O ZXHN H108N é um dispositivo de acesso ADSL que tem multiplos modos
de transmissão. Para o usuário final, não só fornece quatro interfaces
Ethernet 10 / 100Base-T, mas também suporta acesso wireless em
conformidade com o padrão IEEE802.11b/g/n Com o acesso ADSL de alta
velocidade, o ZXHN H108N pode fornecer o serviço de internet banda larga
ou serviço de acesso à rede para usuários corporativos.
 Características
Como um modem router ADSL o modem ZXHN H108N tem as seguintes
características:
Suporta G.992.1, G.992.3, G.992.5
Suporta a transmissão de dados entre ADSL, Ethernet e WLAN.
 Suporta os padrões 802.11b, 802.11g, 802.11n.
Fornece configuração baseada em Web.
Suporta até 8 PVCs.
Suporta modo bridge / roter.
Suporta NAT.
Suporta DHCP Client/DHCP Server..
 especificações do produto
Item Especificação
Temperatura de
0 °C ~ 40 °C (32 °F ~104 °F)
trabalho
Umidade 5% ~ 95% (sem condensação)
Entrada: AC 100 ~ 240 V, 50/60 Hz
Alimentação Saída: DC 12 V, 1000 mA (com interface USB)
Saída: DC 12 V, 500 mA (sem interface USB)
 Lista de embalagem
Nome do Componente Quantidades
ZXHN H108N 1
Splitter 1
Fonte de alimentação 1
Cabo de telefone RJ-11 2
Cabo Ethernet RJ-45 1
Manual do usuário 1
CD (Opcional) 1

Notas:
As informações fornecidas acima são apenas para referência; a apresentação
atual do produto pode variar.
 requerimentos do sistema
Por favor, verifique os seguintes itens antes de instalar o ZXHN H108N.
Serviço ADSL
Se você adquiriu um serviço ADSL, o sua operadora irá fornecer-lhe pelo
menos um endereço IP válido através da alocação estática ou dinâmica .
Configuração do computador
Por favor, certifique-se de que o sistema está equipado com um adaptador
Ethernet / 100M 10M e que suporta o protocolo TCP / IP.
 Recomenda-se usar um computador com as configurações abaixo: Pentium
III ou uma versão posterior, a memória de 64M, 10G de disco rígido, placa de
aceleração gráfica com memória acima de 2M de exibição, adaptador de
áudio, e caixa de som.
Sistema operacional
O sistema operacional pode ser um dos seguintes procedimentos: Windows
98SE, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7
ou o Windows 8. O Internet Explorer 6.0 ou uma versão posterior pode ser
usado para configurar o dispositivo.

3 Preparativos de instalação
 Descrição de Hardware
Painel frontal

Identificação Status Descrição

Desligado Desligado
Vermelho Inicializando o sistema e realizando
sólido auto-teste.
Power Vermelho
Realizando Atualização de software.
Piscando
Dispositivo Ligado e etapa de auto-teste
Verde sólido
completo.
Desligado Não há sinais DSL.

Verde
piscando Detectando sinais de DSL.
DSL lentamente
Verde
O Sincronismo da Linha DSL está em
piscando
andamento.
rápido
Verde sólido O modem foi ativado.
Identificação Status Descrição
O sistema está em modo Bridge ou o ADSL
Desligado
não foi conectado.
O pacote de dados esta passando através da
interface do roteador no lado da WAN.
O sistema está em modo de router e o ADSL
foi conectado. Os pacotes de dados IP do
Verde sólido
modem pode ser normalmente transmitidos e
recebidos (Por exemplo, o built-in PPPoE foi
Internet estabelecida e o endereço IP dinâmico foi
obtido).
A interface do roteador no lado WAN do
equipamento não pode enviar ou receber
pacotes de dados normalmente. (Sem
Vermelho
resposta DHCP, ou nenhuma resposta
sólido
PPPoE, ou a autenticação PPPoE falhou, ou
não há nenhum endereço IP do IPCP, e
assim por diante.)
A interface LAN está ligada, mas nenhum
Verde sólido
dado é transmitido.
Verde O pacote de dados passa através da interface
LAN1~ LAN4
piscando LAN.
O dispositivo não está ligado ou a interface
Desligado
LAN não está conectada.
Verde sólido A interface wireless está ativa.
Verde Dados sendo transmitidos. A freqüência
WLAN piscando intermitente indica tráfego da WLAN.
O equipamento não está ligado ou a interface
Desligado
wireless está desativada.
O indicador verde fica desligado nas
seguintes situações:
• Não foi pressionado a tecla WPS.
WPS Desligado • WiFi está desligado.
• Nenhum terminal está conectado ao
gateway através da porta WPS.
•Existe um terminal conectado ao gateway
 Identificação Status Descrição
através da porta WPS, e a sua conexão
ultrapassou cinco minutos.
Existe um terminal conectado ao gateway
Verde
através da porta WPS; No entanto, falhas
piscando
ocorrem neste processo. O indicador pisca
rápido
com um intervalo de 0.1s.
Verde Terminal está sendo conectado ao gateway
piscante através do WPS. O indicador fica ligado
Lentamente durante 0.2s e, em seguida apaga por 0.2s.
Piscar e fica Sobreposição de sessão detectada. O
desligado em indicador pisca cinco vezes durante 1s e o
intervalos indicador fica desligado por 0.5s (este
diferentes processo fica se repetindo).
Existe um terminal conectado ao gateway
Verde sólido através da porta WPS, e a sua conexão não
ultrapassou cinco minutos.
Foi inserido um terminal USB (Por ex: um
Verde sólido
disco rígido).
Verde
USB* Dados estão sendo transmitidos.
piscando
O equipamento não está ligado ou nenhum
Desligado
dispositivo USB não foi inserido.
Nota: O item com * varia com o tipo de dispositivo.
Painel traseiro

Item Descrição
 Item Descrição
interface de conexão RJ-11: O equipamento é conectado à linha
DSL
ADSL ou splitter através da linha telefónica.
LAN1 - interfaces de conexão RJ-45: Conexão ao computador PC ou
LAN4 outros dispositivos de rede usando o cabo de rede.
Power Interface de conexão com a fonte de alimentação.
WPS Interruptor WPS
Este botão está na parte inferior do modem. No estado
power-on, você pode restaurar o sistema para a configuração
Reset
padrão usando uma agulha fina para pressionar esse slot
durante cinco segundos.
WLAN Interruptor de Wi-Fi
On/Off Interruptor de energia
Porta USB usada para a conexão a dispositivos de
USB*
armazenamento USB.
Nota: O item com * varia com o tipo de dispositivo.
 Conexões de Hardware
Demonstração de Conexões de hardware

Notas:
Se você não deseja utilizar serviços de internet e serviços de voz (telefone) ao
 mesmo tempo, conecte apenas porta RJ-11 do Gateway com a tomada de
telefone da parede usando um cabo de telefone RJ-11. Neste caso, o divisor
não é necessário.

4 FQAS
 Todos os indicadores estão desligados depois que o equipamento
H108N ZXHN está ligado.
Primeiro, certifique-se de que inseriu a fonte de alimentação do ZXHN H108N
em uma tomada elétrica que esteja funcionando. Certifique-se também que o
ZXHN H108N esteja ligado, (pressionado o botão do interruptor para baixo).
Se as luzes indicadoras ainda estiverem apagadas após efetuar as
verificações acima, a causa pode ser algum problema no hardware. Nesses
casos, você deve entrar em contato com a sua operadora para solicitar
manutenção. Não realize manutenção por si mesmo.
 O sinal ADSL pode afetar a qualidade da conversa telefônica? Será que
a taxa de acesso à Internet pode diminuir se alguém estiver fazendo
uma chamada telefônica e acesso à Internet ao mesmo tempo?
A tecnologia ADSL separa os sinais de voz e de dados através da tecnologia
de multiplexação por divisão de freqüência. Portanto, vozes e dados
percorrem caminhos diferentes, sem interferência mútua. Nem a taxa de
acesso nem a qualidade da conversação telefônica irão deteriorar-se quando
você estiver utilizando os serviços mesmo tempo.
Descrição do problema: Às vezes, os usuários de ADSL não pode acessar
internet.
Primeiro, verifique se o ZXHN H108N está em estado normal (verifique os
indicadores de acordo com as instruções deste Manual) verificando o status
dos indicadores de um por um para identificar e remover a falha. Se os
indicadores estiverem normal, pode se que seu computador ou seus
aplicativos estejam com defeito.
É recomendável que você verifique os seguintes pontos antes de procurar a
ajuda da operadora:
1) Os conectores telefônicos de cabo ADSL estão em boas condições.
2) O cabo ADSL esteja é longe do cabo de eletricidade e dispositivos
eletrônicos de grande potência.
3) Na exista extensões de telefone e aparelhos de fax instalados entre a
linha de entrada do ADSL e o microfiltro splitter.
 4) O divisor esteja corretamente instalado.
5) O modem ADSL não esta sobre-aquecido.
 Falha de verificação de senha.
A sincronização modem e sua conexão estão normais. No entanto, às vezes,
a senha de acesso pode estar apresentando falha.
Solução:
1) Saiba que sua conta e a senha são sensíveis a letras maiúsculas e
minúsculas e algumas contas contêm um nome de domínio.
2) Software virtuais de dial-up. É possível que, por vezes, seu software
dial-up virtual esteja defeituoso, ou apresentando conflitos com outro
software do seu sistema operacional. Nesses casos, sugere-se a
re-instalação do software dial-up ou substituição por um software
válido.
3) O programa da placa de rede (driver) pode estar com defeito..
4) Não ter efetuado o pagamento do seu serviço ADSL
 Por que os nomes de usuário e senhas autenticadas anteriormente não
pode ser re-autenticado?
Este problema pode ser devido às seguintes razões:
1) Sua conta expirou ou você é um assinante inadimplente. Em tais
casos, efetuar o pagamento.
2) Você se mudou para uma nova área. Como a conta e o caminho PVC
são fornecidos pelas operadoras, a sua conta e senha anterior não ira
funcionar se você tiver mudado de operadora.
3) Uma das suas contas iniciou a sessão com êxito e você não pode se
re-autenticar novamente se sua operadora possuir alguma limitação a
múltiplos acessos.
4) Em caso de desconexão abrupta, às vezes o BAS (Broadband
Access Server) ou o sistema de faturamento não recebe a requisição
para desconexão e cancelamento do registro de sua conta em tempo
útil. Neste caso o sistema ainda acha que voce esta conectado,
impedindo o seu re-login. Aguarde alguns minutos e tente repetir a
operação de login mais tarde. Se a falha ocorrer novamente, entre em
contato com sua operadora.
 Quais são as razões para o fracasso na sincronização do ADSL
(também referida como “link down” ou falha no estabelecimento do
link)?
Quando seu ADSL ficar apresentando falhas de sincronização (link down)
durante o uso, pode ser um indicio de que seu ADSL não esta estável .
Sugere-se a verificação destes itens na seguinte ordem:
1) Verifique a qualidade dos cabos de entrada e os conectores dos
cabos.
2) Instale o Modem ADSL corretamente, seguindo este manual.
3) Verifique se os cabos de telefone estão normais e se estão
conectados ao ADSL.
4) desconecte o divisor e conecte o cabo de ADSL diretamente ao
modem para garantir que o problema não seja devido à instalação
inadequada. Se o ADSL sincronizar novamente, isso significa que as
conexões de entrada do cliente não foram realizadas corretamente.
Efetuar novamente a instalação de acordo com o Guia do Usuário.
5) Se o ADSL continuar falhando na sincronização mesmo após o
Modem ADSL tem sido conectado diretamente à extremidade do
cabo ADSL, então você deve entrar em contato com a operadora para
verificar se há falhas de linha externa ou falhas do modem.
6) Se é o problema for no divisor, você deve entrar em contato com sua
operadora para solicitar a manutenção ou substituição.
7) O problema também pode estar nos equipamento da sua operadora.
Entre em contato pra verificação.
8) Cabos muito longos utilizados na ligação entre o divisor e o Modem
ADSL podem apresentar baixo desempenho, interferência e
degradação de sincronização. Portanto, o cabo não deve ser muito
longo.

5 Conformidade com as Normas

O equipamento é compatível com os seguintes padrões ADSL:
Padrão Nota
ITU G.992.1 Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) transceivers.
ITU G.992.3 Asymmetric Digital Subscriber Line transceivers 2 (ADSL2).
Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL)
ITU G.992.5
transceivers-Extended bandwidth ADSL2 (ADSL2+).
Handshake procedures for Digital Subscriber Line
ITU G.994.1
(DSL)Transceivers.