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IT ESSENTIALS

1 Um técnico precisa atualizar o sistema de arquivos em um computador com


Windows XP de FAT32 para NTFS. Qual ação deve ser tomada para atualizar o
sistema de arquivos para NTFS?

2 Um técnico acha que o sistema de arquivos de um computador tem um problema


porque o Windows XP está reportando problemas de integridade de dados. Qual o
utilitário do Windows XP verificará o sistema de arquivos para obter os erros?

3 Conforme um usuário tenta inicializar o computador, é observada na tela a


mensagem "NTLDR nao encontrado". Qual será o resultado desta situaçao?

4 Ao inicializar o sistema operacional Windows XP, qual arquivo será lido para
localizar o caminho até a partiçao de inicializaçao?

5 Um técnico está tentando criar várias partiçoes em um disco rígido. Isso


permitirá armazenamento do sistema operacional e dos arquivos de dados em
partiçoes separadas. Qual é o número máximo de partiçoes por disco rígido que é
suportado pelo Windows XP?

6 Ao executar a manutençao preventiva, um técnico percebe que o sistema


operacional está precisando de atualizaçoes. Como o técnico pode ativar as
atualizaçoes automáticas?

7 Um técnico precisa instalar o Windows XP em um novo computador. O disco


rígido precisa de duas partiçoes. Em que ponto do processo de instalaçao o técnico
deve particionar o disco?

8 Um técnico precisa atualizar o sistema operacional em um computador do


Windows 2000 Professional para o Windows XP Professional. Quando o técnico
insere o disco do XP no computador, o assistente de instalaçao nao é inicializado.
Qual comando pode ser usado para iniciar a atualizaçao?

9 Qual especificaçao foi desenvolvida para resolver o problema de conflitos de


hardware?

10 Um usuário instala um novo driver da placa de som em um computador que


está funcionando corretamente. Após instalar os drivers da nova placa de som, o
computador falha ao inicializar. Qual correçao rápida o usuário pode implementar
para voltar ao estado de funcionamento anterior?

11 Um técnico tem muitos computadores novos para configurar. O técnico


configura completamente um computador mestre e faz uma cópia do disco rígido.
Em seguida, essa cópia é instalada nos outros computadores. Como é chamado este
processo?

12 Qual é o nome do banco de dados hierárquico que contém todas as informaçoes


necessárias do sistema operacional Windows?
13 Quais sao as duas situaçoes em que um técnico deve criar um ponto de
restauraçao? (Escolha duas).

14 Qual código fonte do sistema operacional pode ser baixado e editado?

RESPOSTAS

1- Usar o convert do windows XP

2- chekdisk (mas o problema de integridade de dados é problema de memória e


não dos arquivos no HD)

3- colocar o HD em outro computador com Windows XP e copiar o arquivo


NTLDR deste windowsq ue está funcionando para o HD que está sem o NTLDR.
Fica em C:\ntldr

4- Na realidade não se lê arquivo nenhum e sim a trilha zero. Nesta trilha contém
as informações de partições e endereços dos arquivos de boot e sei que um deles é o
famoso NTLDR entre outros que não saberia dizer.

5- Acredito que o numero suportado de partições seja o Alfabeto. de C: até Z: isso


se não tiver nenhum outro HD ou unidade de CD/DVD-ROM

6- Melhor não ativar as atualizações automáticas. Melhor você ir manualmente no


site da microsoft e escolher o que você quer atualizar. Site: update.microsoft.com
(sem o www)

7- Não precisa de 2 partições. Somente 1 é o suficiente.

8- Vá na unidade de CD e procure por SETUP.EXE ou Instalar.exe

9- Neste caso somente a prática é que diz qual peça ou software está causando o
defeito. Tem de ir por eliminação.

10- Retirar a placa de som e desinstalar os drivers adicionado recente. Mas isso
ocorre devido provavelmente a placa de som on-board que não foi desativada no
BIOS.

11- Clonagem

12- Não seria o Registro?

13- Ponto de restauração só é criada necessariamente quando se vai instalar um


programa de origem desconhecida (como um crack para burlar algum registro de
algum programa) ou quando vai instalar um novo driver de qualquer dispositivo
existente ou quando se instala um novo periférico: placa de som, vídeo, rede,
WEBCAM, Bluetooth, entre outros.

14- Da Microsoft nenhum. Linux todos os gratuitos. OK?


capitulo 6

1 Qual geraçao de padroes de celulares foi a primeira a lidar com o envio e


recebimento de texto, fotografias e vídeos?
( )primeira
( )segunda
( )terceira
( )quarta

2 Onde um técnico pode alterar os esquemas de energia em um laptop com


Windows XP?
( )Selecionar Configuraçoes avançadas na BIOS.

( )Selecionar Opçoes de energia no Painel de controle.

( )Selecionar Energia em Ferramentas administrativas.

( )Selecionar Configurar definiçoes de energia no Gerenciamento do


computador

3 Qual dispositivo de vídeo é integrado aos laptops?

( )Monitor CRT
( )Placa PCI digital
( )Painel matricial
( )Monitor LCD

4 Qual é a diferença entre uma base multifuncional e um replicador de porta?

( )Uma base multifuncional tem menos portas.


( )Uma base multifuncional tem slots PCI para placas de expansao e
alto-falantes.
( )Uma base multifuncional pode ter um monitor incorporado.

( )Uma base multifuncional tem um conector universal, dessa forma,


ela pode ser usada em todos os laptops.

5 Um usuário conectou um projetor digital r porta do monitor externo em um


laptop, mas o projetor indica que nao há sinal RGB. O que o usuário deve tentar
fazer primeiro para resolver o problema?
( )Conectar o projetor r porta s-video.
( )Pressionar a tecla de funçao que redirecionará a saída de vídeo ao
monitor externo.
( )Tentar outro laptop.
( )Tentar outro projetor.

6 Qual é a vantagem de usar otimizaçao da CPU em laptops?


( )Ela reduz o tempo de processamento necessário pelos aplicativos
do usuário final.
( )Ela reduz o consumo de energia da CPU e a produção de calor.

( )Ela reduz a quantidade de recursos de CPU necessários pelos


aplicativos do sistema.
( )Ela evita a necessidade de aumentar a velocidade de clock do
processador do laptop.

7 Qual estado de energia do laptop deve ser usado para obter a conservação
máxima de energia da bateria e permitir a energia mais rápida no aplicativo do
usuário final?
( )suspenso
( )hibernaçao
( )modo de espera
( )ativado

8 Que tipo de perguntas devem ser feitas inicialmente por um técnico, a fim
de obter informaçoes para ajudar a resolver o problema?

( )claras
( )precisas
( )direcionadas
( )de múltipla escolha
( )diretas

9 Qual tarefa deve ser concluída primeiro para configurar os estados de


gerenciamento de energia ao usar o Windows XP?
( )O modo de gerenciamento de energia APM deve ser configurado
na BIOS antes do ACPI ser usado para configurar energia.
( )O modo de gerenciamento de energia do ACPI deve ser ativado na
BIOS antes do Windows XP ser usado para configurar o gerenciamento de
energia.
( )Desativar o modo de gerenciamento de energia de APM na BIOS,
de forma que o Windows XP possa ser usado para configurar o gerenciamento de
energia.
( )Ativar o modo de gerenciamento de energia do ACPI na BIOS
usando as Ferramentas Administrativas no Painel de controle do Windows.

10 Quais as duas portas do laptop que sao usadas principalmente para


comunicaçao e conectividade de rede? (Escolha duas).
( )Ethernet
( )modem
( )paralela
( )DVI

11 Que nome é dado ao conjunto de configuraçoes que controla as


configuraçoes de energia de um laptop?
( )configuraçoes atuais
( )configuraçoes de energia
( )perfis de hibernaçao
( )perfis de energia
( )esquemas de energia