coleção 4

Transformação
Digital & Aceleração
na Aprendizagem
#DigitalLearningProfessional

01
YES,
WE BLEND!
Combinar ideias, métodos e
conteúdos é o nosso jeito
de impulsionar mudanças.
Aqui o mindset é digital e
a transformação é real.
Em outras palavras,
somos #BornToBlend
QUE O MUNDO
ESTÁ MUDANDO
ACELERADAMENTE...
A GENTE JÁ SABE.
Alguns poucos anteviram e se
anteciparam, outros já enxergam
e estão se movimentando,
outros têm medo de ver e ficam
paralisados, enquanto outros nem
sabem o que está acontecendo.
Como isso impacta e impactará
o trabalho e a aprendizagem
nas organizações?
O quanto isso nos força a
revisitar mindset e ações para
desenvolvimento e performance?
Nesta nova edição da Coleção 4
Pocket Learning, nossa busca é
...OU SERIA
por traduzir para nossa realidade APRENDIZAGEM?
de mercado os conceitos e as
tendências para a transformação :)
digital na educação...
Em seu livro
THINKING FAST
AND SLOW,
Daniel Kahneman – psicólogo E isso traz vieses diversos
israelense e Nobel de para nosso olhar sobre o
Economia, defende que quando mundo, dentre eles alguns que
decidimos algo, usamos não impactam diretamente na nossa
só nossos conhecimentos capacidade de ver/enxergar
objetivos, mas também o que está acontecendo:
nossos sentimentos, nossos
valores e nossas emoções.
EFEITO MANADA
A probabilidade da pessoa
acreditar em algo aumenta
proporcionalmente à quantidade
de pessoas que acredita naquilo.
VIÉS DE CONFIRMAÇÃO
Nós tendemos a estar muito
mais abertos a informações que
confirmem no que acreditamos
ou nossa percepção do mundo.
VIÉS DE SUPORTE
Quando possuímos ou escolhemos
seguir algo, temos a tendência de
achar isso melhor do que o dos
outros e nos sentir muito mais
positivos com relação a isso.
EFEITO AVESTRUZ
Faz com que você fuja ou
se esconda de informações
que tragam sensações
desconfortáveis ou contrárias
ao que acredita. Por exemplo,
investidores acompanham
menos o mercado de ações
em momentos de baixa.
De acordo com
THOMAS FRIEDMAN,
autor de vários best-sellers muito da transformação
e três vezes vencedor do que vivemos e que nos
Prêmio Pulitzer, em seu livro impacta começou graças a
THANK YOU FOR acontecimentos diversos em...
BEING LATE,

...2007:

Conheça mais
sobre esse livro!
EM 2007, Steve Jobs subiu
no palco do Moscone Center
em São Francisco e anunciou
que a Apple tinha reinventado o
celular. Era lançado o iPhone.
EM 2007, a capacidade
de armazenamento dos
computadores explodiu graças
ao surgimento da estrutura de
software Hadoop,
tornando o big data possível.
EM 2007, a Amazon lançou o
Kindle, que, graças à tecnologia
3G, permitiu que baixássemos
milhares de livros em um
piscar de olhos, lançando a
revolução do ebook.
EM 2007, o Airbnb foi
criado em um apartamento
em São Francisco.
EM 2007, começou a ser
desenvolvida uma plataforma
open-source para o
desenvolvimento de softwares
em formato colaborativo
chamada GitHub, que
expandiu exponencialmente
e colaborativamente
os softwares.
FOI TAMBÉM EM 2007
que um time na IBM começou
a construir um computador
cognitivo chamado Watson,
combinando machine learning
e inteligência artificial.
E POR AÍ VAI...
E AGORA?
O QUE ESTÁ
ACONTECENDO?
Vivemos em um mundo com
a sensação de aceleração
aumentando e isso se deve ao
fato que a velocidade de mudança
excede nossa capacidade de
adaptação. E, ao mudarmos,
todo o ambiente em torno dessa
mudança é impactado e alterado.
Perceber isso tudo é angustiante.
O real problema é que, quando
o rápido se torna muito rápido,
a demora para adaptação nos
torna lentos, e percebemos isso.
Além disso, os avanços
tecnológicos e as mudanças
impactam em como nos
comportamos. E vice-versa.
Por isso, temos que estar sempre A pergunta que fica é:
nos desenvolvendo em como
somos e como podemos fazer. COMO VAMOS
Já se percebe que muitas pessoas
não conseguirão acompanhar
PROMOVER O
essas mudanças. Até existe uma
chance de elas conseguirem, mas
APRENDIZADO
só se muitas outras mudanças DA POPULAÇÃO?
acontecerem paralelamente.
A APRENDIZAGEM REINVENTADA
E AS HABILIDADES DO FUTURO
Para se garantir a capacidade
de continuar ativo e se
encontrar em meio a essas
transformações, é preciso investir
na aprendizagem ao longo da
vida – ou Lifelong Learning.
O relatório do Futuro do Trabalho
do Fórum Econômico Mundial
indica que trabalhadores de
todas as áreas já devem focar
em manter suas habilidades
atualizadas (reskilling) e
aprimoradas (upskilling).
E as organizações devem
incentivar a educação contínua
e o aprendizado proativo. Como
nossas estruturas sociais
não acompanham o ritmo da
mudança, precisamos ampliar
as possibilidades para nossa
sociedade se adaptar.
Conforme a tecnologia evolui,
os papéis mais valiosos
passam a ser os que geram
pensadores qualificados e
interdisciplinares para inovar,
criar e fornecer serviços.
TOP 10
1. Resolução de problemas complexos

2. Pensamento crítico

HABILIDADES
EM 2020
Fonte: Future of Jobs Report,
Fórum Econômico Mundial.
3. Criatividade
Gestão de pessoas com foco em
4.
motivar, desenvolver pessoas
e identificar talentos.
5. Coordenação, própria e de outros

6. Inteligência emocional

7. Análise e tomada de decisão

8. Orientação para servir, pois

ajudar os outros é essencial
no trabalho em equipe

9. Negociação

10. Flexibilidade cognitiva para criar/

usar diferentes conjuntos de regras
a fim de combinar ou agrupar as
coisas de diferentes formas
 61%
Associado a isso, defende-se
sumariamente que a base para
se manter ativo e sustentável
no século XXI é desenvolvendo
das organizações pesquisadas
a capacidade de aprender
considera que idade NÃO IMPACTA
a aprender, diretamente
na percepção de habilidade.
associada, inclusive, à

18%
capacidade de desaprender.
Isso fica ainda mais sério quando
no Human Capital Trends Report de
2018 é reforçado que as pessoas
estão vivendo mais tempo e, já considera que a idade é vista
como resultado, as organizações como uma VANTAGEM.
estão mudando suas atitudes
Fonte: 2018 Global Human Capital Trends: The
em relação aos trabalhadores Rise of the Social Enterprise.
mais velhos. Organizações que
podem transformar o avanço
da idade do trabalhador em É O LIFELONG
um ativo podem ganhar uma
LEARNING POR AINDA
vantagem competitiva.
MAIS TEMPO.
E O FUTURO NÃO JOGA FÁCIL.
NEM BÁSICO.
Na conferência anual de 2017
do Fórum Econômico Mundial,
foi ressaltado que estamos
assistindo ao nascimento da
força de trabalho líquida e
dos “humanos-nuvem” como
novos modelos de trabalho.
Colaboradores capazes de
treinar novamente a si mesmos
e adaptarem-se ao ambiente,
permanecendo relevantes.
Em 2017, os trabalhadores
freelancers de “nuvem”
já representavam
35 %
da força
de trabalho.
Espera-se que esses números
atinjam entre 75% e 80% até 2030.
De 2020 em diante,
versões robóticas de
pessoas realizarão
tarefas anteriormente
reservadas para humanos.
QUEM FAZ O DEVER
DE CASA, FAZ O QUÊ?
Segundo o relatório da Deloitte “High-impact
Learning Organization”, as organizações que já
estão mais maduras em termos de transformação
de aprendizagem cuidam dos seguintes aspectos:

Aprendem e trabalham de Dão atenção a todas as fases

forma entrelaçada, como
redes distribuídas.
Adotam a definição de
learning organization em
uma dimensão mais ampla,
voltada para e envolvendo
toda a organização como
responsável por treinamento
e desenvolvimento.
da carreira dos profissionais,
fornecendo suporte à
performance deles na posição
atual em que se encontram,
preparando-os para posições
futuras e ajudando-os na
construção de uma carreira a
longo prazo.
Usam tecnologia, e até
ressignificam o uso
da tecnologia, para
experimentar e inovar, e
não somente para fazer
melhor as mesmas coisas,
mas para realizar tarefas
completamente diferentes.
Usam dados para medir os
resultados, e não a atividade.
Coletam mais dados em
intervalos mais frequentes
e de fontes variadas.
Criam as condições certas,
o contexto e a cultura (em
lugar do conteúdo certo)
para que o aprendizado
aconteça. Isso significa menos
foco em cursos, currículos
e conteúdo e mais foco
em infraestrutura, loops de
feedback e análise de dados.
Se baseiam em design
thinking, colocando os
profissionais no centro,
pensando em experiências
adaptadas tanto para o
desenvolvimento de carreira
como para o trabalho em si.
Empoderam os funcionários,
para serem ativos nos próprios
processos de desenvolvimento,
encontrar o que precisam
quando precisam, procurar
por feedback e dados
necessários, se auto-
organizarem e adaptarem-se
para garantir a performance.
DESENHAR
E RESUMIR?
GOSTAMOS.
Para começar a mudança,
deve-se focar em transformar
mindset. Ir do mindset fixo para
o mindset progressista (vale
a leitura do livro “Mindset”
de Carol Dweck) e manter
acesa a vontade de explorar e
experimentar para crescer ao
longo da vida (quando crianças
temos isso tão naturalmente).
Acesse aqui mais
informações
sobre o livro :)
Já as organizações precisam
também se reinventar e se
reestruturar como plataformas
diversas, abertas, ágeis, flexíveis,
usando tecnologia de ponta,
operando como redes distribuídas,
focando menos em controle e mais
em coleta de dados para análise
e tomada de decisão, mais em
colaboração e gestão ágil. Rever e
redesenhar a própria estratégia de
negócios em um mundo que muda
exponencialmente. Estabelecer
cultura em uma sociedade
diversa, criativa e conectada.
E, SE PUDERMOS DAR UMA DICA FINAL,
PRECISA DE CORAGEM!
Coragem para abrir mão de
antigas crenças e da “forma como
sempre fizemos”; coragem para
errar na busca por fazer o novo;
coragem para encarar nossas
vulnerabilidades e se conhecer
e até mesmo para poder fazer
algo que Bob Johansen, ex-
CEO e atual Fellow do Institute
for the Future, em seu livro
Líderes Fazem o Futuro, defende
como Dilemma Flipping, que
nada mais é do que encontrar
oportunidades em meio a dilemas
que não podem ser resolvidos.
Isso tudo exige muita coragem.
Os resultados farão sentido se
forem planejados para trazer
benefícios tanto para o indivíduo
quanto para a organização e
para o mundo... que mudou. :)
+ REPENSE E REDESENHE LIDERANÇA.
+ REPENSE E REDESENHE ESTRATÉGIA.
+ REPENSE E REDESENHE HABILIDADES.
+ REPENSE E REDESENHE
APRENDIZAGEM.
E USE E ABUSE DE TECNOLOGIA.
ENTÃO, PREPARADO PARA ESTE
MOMENTO DE TRANSFORMAÇÃO?
Todo processo de mudança
costuma ser difícil, pois é uma
herança ainda muito presente
da parte mais primitiva do
nosso cérebro, que se esforça
para buscar padrões e, assim,
poupar energia. Ele não é muito
afeito ao novo, à inovação.
Então, precisamos nos
esforçar muito para ir contra
essa nossa tendência, que é
natural, mas não mais propícia
à nossa sobrevivência.
Uma ajuda útil para esse esforço
é identificarmos possíveis
caminhos, possíveis suportes,
coisas para nos fortalecermos
e também para desapegarmos.
Que tal, então, montar sua
bússola da mudança? Ela pode
ser uma ferramenta útil em
tempos de transformação.
Preencha na próxima página :)
BÚSSOLA
DE MUDANÇA
ORIENTAÇÕES
Preencha o conteúdo solicitado
em cada direção da Bússola levando
em consideração os próximos 12 meses.

1 PARA ALCANÇAR _ AO NORTE:

Liste todas as principais metas
que deseja alcançar profissional
3 PARA FORTALECER_AO LESTE:
e pessoalmente De preferência,
procure estabelecer metas
específicas, mensuráveis, alcançáveis,
relevantes e pontuadas no tempo.
Liste todas as ferramentas
que serão necessárias para
alcançar com sucesso as
mudanças apontadas em Norte
e Sul, como livros, cursos,
novas rotinas, aquisições,
reorganizações etc.

2 PARA DEIXAR _ AO SUL: Liste todos

os aspectos que você pretende
deixar para trás: Hábitos ou processos
4 PARA AMPARAR _ AO OESTE:
Liste uma rede de contatos
com a qual poderá contar para
que você deve cessar, em âmbito ajudar você no cumprimento
profissional e pessoal. de suas metas de Norte
e Sul.
 N (1)

O L
(4) (3)

S (2)
CONHEÇA
A EXPERIÊNCIA
que nasceu para transformar
e trazer você para o futuro.

Pode acreditar que somos

TEMAS +
o seu portfólio favorito
para a transformação das MODELO HUB +
experiências de aprendizagem. PLATAFORMA
NEW LEADERSHIP
NEW STRATEGIES
NEW CAPABILITIES
NEW LEARNING
...NEW YOU.

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BIBLIOGRAFIA
BERSIN, Josh. The Disruption
of Digital Learning: Ten
Things We Have Learned.
LinkedIn, Sunnyvale, 28 mar.
2017. Disponível em: <https://
tinyurl.com/yc5hhtc7>.
Acesso em: 05 abr. 2018.
BERSIN, Josh. Watch Out,
Corporate Learning: Here Comes
Disruption. Forbes, Jersey City,
28 mar. 2017. Disponível em:
<https://tinyurl.com/y99uy5mn>.
Acesso em: 05 abr. 2018.
DELOITTE. 2018 Global Human
Capital Trends: The Rise of the
Social Enterprise. Disponível em:
<https://documents.deloitte.
com/insights/HCTrends2018>.
Acesso em: 06 abr. 2018
FORUM, World Economic. The
future is automated. Here’s how
we can prepare for it. 12 Jan.
2017. Disponível em:<https://
tinyurl.com/y6uxadcs>.
Acesso em: 05 abr. 2018.
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em: <http://reports.weforum.
org/future-of-jobs-2016/>.
Acesso em: 05 abr. 2018.
FRIEDMAN, Thomas L. Thank You
for Being Late: An Optimist’s
Guide to Thriving in the Age of
Accelerations. New York: Farrar,
Straus and Giroux, 2016.
JOHNSON, Dani. High-Impact
Learning Organization: Maturity
Model and Top Findings. Bersin by
Delloite, New York, 15 mai. 2017.
JOHANSEN, Bob. Leaders
Make the Future: Ten New
Leadership Skills for an Uncertain
World. 2. ed. New York: Berrett-
Koehler Publishers, 2012.
KAHNEMAN, Daniel. Thinking,
Fast and Slow. New York: Farrar,
Straus and Giroux, 2011.
PORTER, Jane. HOW YOUR
BRAIN REACTS TO CHANGE,
2016. Disponível em:
<https://www.fastcompany.
com/3057733/how-your-
brainreacts-to-change>.
Acesso em 06 abr. 2018.
SCARLETT, HILARY. WHY DO
OUR BRAINS FIND CHANGE
DIFFICULT? Disponível em:
<https://www.youtube.com/
watch?v=AnLqA8Q9ANI>.
Acesso em 06 abr. 2018.
TOFFLER, Alvin. The Third Wave.
New York: Bantam, 1984.
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